›

3.6 5

96 отзывов / 418 просмотров

Smith Опубликовано 07.01.2018

Покупал 29 декабря ноутбук Lenovo по самой низкой цене. Были сомнения, а когда оказался в магазине и увидел количество народа был поражён, такой толпы давно не видел, но все оказалось на редкость упорядочено. Получив талон в течение 3 минут был сориентирован к менеджеру и туда постепенно подтягивались такие же люди, человек 10 набралось и менеджер начал обслуживать – кому показывать, кому уже готовый заказ оформлять. Когда очередь дошла до меня, то все быстро объяснили, посоветовали и выписан чек на оплату, после оплаты ждал не более 10 минут, распечатали коробку и показали товар. Без суеты, спокойно и вежливо. Все понравилось!!! Буду покупать здесь!! Недостатки Очень много народа

Александр Опубликовано 28.12.2017

К сожалению, в данном месте самый худший “сервис” из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться в интернет-магазинах. Всю ответственность за доставку товара эта горе-компания перекладывает на курьера. На все вопросы диспетчеры отвечают: “Звоните курьеру. После передачи товара курьеру, мы за заказ больше не отвечаем. Мы не ответственны за то, что курьер не выходит на связь и не берёт трубку. Ну и что, что время доставки товара уже прошло — теперь за это отвечает курьер”. Представителей компании вообще не интересует, будет ли доставлен товар — они курьеру товар передали и всё. Остальное их абсолютно не волнует! Вот так. Так что три раза подумайте, нужно ли Вам такое обслуживание? P.S. и это при стоимости доставки в два раза выше, чем в среднем по Москве

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: отвратительное обслуживание

Евгения Опубликовано 28.09.2017

Уже покупала телефон в этом магазине, выбрав в интернете и приехав на автозаводскую за ним. Нареканий не было. И вот решила заказать планшет для мамы в рязань (180 км от москвы) с доставкой, тем более что цена была ниже чем в других магазах и за доставку, как было указано на сайте, хотели всего 150 р. Так начались мои проблемы.. Оплатить с карты – нельзя, со мной связался менеджер по почте, выслал счет на оплату, в котором кстати сумма отличалась от указанной на сайте рублей на 500.., включена упаковка около 300р… Оплатив счет в этот же день в банке, комиссия которого составила немалые 300 р кстати, я радостно поспешила скинуть платежку менеджеру, как было оговорено, полагая что он, также радостно, отправит мне посылку транспортной компанией, которой сам настоятельно рекомендовал, тарифы которой, к слову, не 150р как на сайте, а 220р. В ответ я получила сообщение о том, что деньги им идут 2-3 дня… Ну ладно.. 2 дня он молчал, и я решила вежливо напомнить о себе, мол “а не пришли ли деньги”, ” пришли – ответил он мне, пообещав отправить тот же день (пт) или пн… Пришел пн – все молчат..Пишу – приходит аутофофис – и со мной теперь другой менеджер… Тот морочит мне голову всю неделю.., затем скидывает ТН, по номеру которой в ТК ничего никто не получал.. Тут терпения уже никакого не осталось, по многоканальному телефону меня все реже соединяли с менеджером, только со второй попытки удалось узнать контакт руководителя этих бестолковых .., который любезно пообещал разобраться и ,видимо, с помощью коллег из логистики придумал чудную жопоприкрывательную историю, о том что, якобы, у них украли машину товара, в которой был мой планшет, на сумму 500 тыщ.р, о коей, к слову, они узнали только через неделю… Обнять и плакать.. На следующий день, якобы другой планшет уже оказался в ТК. Но на этом мои страдания не закончились..ведь, товар я не получила до сих пор…видите ли на складе в мск какой то форс мажор… Напомню, оплата прошла в тот же день, рязань – в 180 км от мск, это 3 часа езды. Делайте выводы о наличии клиентского сервиса у нас в стране. 16+дней испорченного настроения, и до сих пор не известно, когда я получу товар…!

Достоинства: хороший вариант для наличной оплаты и личного визита

Недостатки: просто отсутствует клиенский сервис от и до.. отношение к клиенту, как назойливой мухе неподобающе низкое качество обслуживания на всех уровнях

Печалька Опубликовано 12.08.2017

А мне вот не повезло. Заказала брату на День Рождения квадракоптер. Привезли вовремя, но с плохой батареей. Пришлось менять. Все сделали без споров, но праздник испортили. Жаль.

Достоинства: нормально реагируют на критику

Недостатки: нужно проверять все перед отправкой

XXX Опубликовано 08.05.2020

Как и в любом магазине, в первый раз тревожно покупать. Новый магазин, не знаешь, как работает поддержка, переживаешь об оригинальности продукции. Но мои переживания были лишними) Что понравилось: быстрый заказ, в наличии все есть. Сказали, что доставка будет несколько дней, но в итоге товар привезли уже на следующий день. Вот это вообще порадовало) Цены одни из низких, что тоже радует. И классный ассортимент – можно докупить заодно мелкие нужные предметы, выбор хороший. Качество тоже супер.

Достоинства: Цена на многие товары очень привлекательна, сервсис тоже порадовал.

Недостатки: Да нет даже внимания не обратил…

XXX Опубликовано 08.05.2020

Достоинства: Цена на многие товары очень привлекательна, сервсис тоже порадовал.

Недостатки: Да нет даже внимания не обратил…

Гость Опубликовано 17.04.2020

Кратко – я доволен! Вот представьте себе идеальную покупку…. всё быстро, качественно и недорого, плюс ещё подарок к следующей. Так вот, это норма у Плеера и это прекрасно. Надеюсь ребята сохранят ещё долго такую высокую планку сервиса.

Достоинства: Цена на многие товары очень привлекательна, сервсис тоже порадовал.

Дмитрий Опубликовано 09.04.2020

Приобретением наушников доволен. Вообще вся процедура длилась быстро и без задержек. Немного неудобное оформление заказа на сайте но связались быстро и так же быстро привезли. Упаковка запечатана и наушники работают нормально без нареканий.

Достоинства: Огромный выбор товара за приемлемые деньги, соотношение цена качество на высоте

Недостатки: —

Максим Ковалёв Опубликовано 04.04.2020

Покупал микроволновую печь в магазине на Автозаводской. Все прошло хорошо. Печь проверил – работает. Обслуживал менеджер Дмитрий, очень вежливый молодой человек. Покупкой остался доволен. Удачи вам!

Достоинства: Множество акций и скидок, продают новый товар, консультация грамотная

Недостатки: Критичных нет, а мелкие не замечаются)

Семён Коротков Опубликовано 03.04.2020

Времена сейчас сложные и цены на технику растут не по дням а по часам. Благо Плеер ещё действительно держит марку одно из самых надежных и бюджетных магазинов рунета. Покупаю там довольно часто, по этому есть с чем сравнить. Магазином очень доволен, коммуникации на высшем уровне, компетентные специалисты.

Достоинства: Покупка порадовала, всё понравилось, магазину спасибо.

Недостатки: —

Отзывы людей о Pleer.ru

Можно ли найти все необходимое в одном интернет-магазине? Вполне вероятно, если вы зашли на официальную страницу Pleer.ru. Я с опаской отношусь к покупкам через интернет, но здесь все предельно просто и понятно. А главное — огромный ассортимент и привлекательные цены! Не думайте, что я просто рекламирую онлайн маркет. Посмотрите и убедитесь сами.

Каталог товаров плеер.ру

blank Меня зовут Анатолий, и я заядлый рыбак. Вот так вот необычно начну свой отзыв о магазине цифровой техники. Насмотревшись интересных роликов в сети об использовании различных гаджетов во время «тихой охоты», решил не отставать от времени и прикупить себе кораблик для прикормки карпа.

Специально для тех кто не понял о чем я — радиоуправляемая моделька, при помощи которой можно завозить активатор клева в нужное место водоема.

Забил нужный вопрос в поисковик и обомлел от цен. За эти деньги можно наверное моторку купить. Друзья и коллеги по интересам посоветовали поискать на Pleer.ru. Меня немного смутило название, но перейдя в список товаров я понял, что задержусь надолго.

blank Для понимания, перечислю несколько основных категорий:

все для активного отдыха, охоты и туризма;
различные товары для семьи, дома;
прикольные штуковины для наших «меньших друзей»;
интересные и оригинальные подарки, сувениры;
автомобильные приборы;
косметика, химия.

И это без учета основного направления — цифровой техники. На плеер,ру можно купить фотоаппараты, телевизоры, HI-FI электронику, электронные книги, микрофоны, Dj оборудование и многое другое.

Что заинтересует мужчин

Кстати, кораблик я все таки купил. На Pleer.ru он стоил почти в три раза дешевле, чем в рыболовном отделе местного универмага. Порадовало то, что кроме задуманного устройства я приобрел еще много интересных вещей. На официальном сайте нашлись недорогие, но довольно уловистые блесна, эхолоты, удобные переносные стулья, приманки, весы. В общем затарился от души.

Когда я рассказал о своих покупках друзьям, они только посмеялись. Как оказалось, такие вот объемные заказы сделали почти все. Вот слова коллеги по пристрастию:

«Товаров много, аж глаза разбегаются. Я на сайте плеер.ру заказал камеру для подводной съемки. Хочу замутить канал на ютубе, где буду выкладывать интересные видосы со своих поездок. Может еще и копеечку заработаю на просмотрах»

Во так вот. Я с «ужасом» представляю, сколько денег оставят в онлайн маркете автомобилисты. Для них здесь вообще Эльдорадо. Наверное сеть вообще все , что нужно и не нужно.

Что еще радует в pleer.ru

blank Отдельно следует рассказать о достоинствах интернет-магазина. Все товары сертифицированы. На каждый лот есть документ от Ростеста и сертификат продавца. Любую приобретенную вещь(ну конечно кроме раздела личная гигиена) можно вернуть без объяснения причин в течении 33 дней. Что конечно некрасиво, но довольно удобно.

Приятно, что плеер.ру постоянно устраивает распродажи, различные выгодные акции и специальные предложения для постоянных клиентов. Жаль, что увидеть их можно только, зарегистрировавшись на сайте (хотя сделать это совсем несложно).

Ну и для того, чтобы не забывать об основном направлении торговли… Покупать технику не испытав ее в деле, как то стремновато. Поэтому можно проехать в выставочный зал и, как говориться, предварительно пощупать товар. Доставка выполняется по всей России. В Москве курьер привезет приобретенную вещь прямо на адрес, причем нередко это происходит в день оплаты.