Сайты

Вашакомната.рф: мебель

2
4 отзыва
50 просмотров
Супер мошенники – иначе Интернет-магазин мебели «ВашаКомната.РФ» не назовешь. Если Остап Бендер знал 400 относительно честных способов выманивания денег, то господа из магазина, прикрываясь Российским брендом пошли гораздо дальше. Посудите сами. Этой весной мы решили приобрести тахту. Как современные люди, обратились к интернету, чтобы, как говорится, выбрать товар, сидя на диване. Сайт указанной компании приглянулся, прежде всего, тем, что оплата после получения, кроме того, там все цены расписаны: сколь стоит доставка на какой этаж, с лифтом – без лифта, сборка и проч. В общем заказали. В назначенный день водители начали звонить, сообщая о своем приезде, заранее, но в результате опоздали часа на три. Прибыв и сообщив, что «везде пробки», они в спешке выгрузили три ящика, и тут же начали требовать, чтобы я расписался в целостности их упаковки. Вот тут мой первый прокол, я не стал заглядывать в ящики, т.к. мне важно было занести их в дом и поднять на этаж. Поэтому я напомнил сопровождающим, что эта услуга заказана и они, несмотря на спешку, должны ее выполнить, а вот, когда они занесут ящики – я распишусь. Так и поступили. Следующий шаг – вызов сборщика мебели. На мой звонок, кто-то, совершенно убитым голосом начал плакать о большой загрузке, отсутствии времени и т.д. Но, в конце концов, нашли «окно» в его плотном графике: суббота, семь утра (!?!). В субботу в половине седьмого утра (!) раздался звонок и тот же голос сообщил, что его пьяного за рулем задержала полиция, что он вообще не придет, а сборщика я смогу найти в Интернет сетях. Однако в договоре с фирмой было прописано, что распечатывает и собирает их человек. Я начал названивать в офис, где мне очень вежливо сообщили, что они вскоре найдут замену. Через месяц перезвонов мне благосклонно разрешили найти сборщика самому. Это было проще простого. Но каково было наше удивление, когда мы не обнаружили в ящиках половины основных деталей, и угол тахты был не тот, который заказали. Но, слава богу, в фирме есть отдел рекламаций. Однако этот путь оказался очень не прост. Приведу часть переписки: Роман Аристов: 15:07 в 03.06.20 Добрый день. Поясните пожалуйста что именно не так? Заявитель: 17:20 в 03.06.20Привезенная тахта оказалась “левой”, хотя в документах (заказ и товарный чек) – написано “правая” . В наборе отсутствуют позиции: 5.Матрац, 6.Полка, 7.Полик Роман Аристов: 17:56 в 03.06.20 Пришлите пожалуйста фотографии всех ярлыков этикеток с изделия на почту brak@yourroom.ru Заявитель: 20:40 в 03.06.20 отправил Роман Аристов: 12:39 в 04.06.20 Добрый день. Белый ярлык со штрих кодом обрезанный, можете прислать фото чтобы было видно целиком? Заявитель: 12:56 в 04.06.20 Отправил Роман Аристов: 15:45 в 04.06.20 Спасибо, запросили склад о проверке Заявитель: 18:08 в 04.06.20 Ок Продолжаю ждать Заявитель: 14:56 в 01.07.20 Здравствуйте! Прошу сообщить о решении моего вопроса. Как вы понимаете ждал я до сих пор, звоня в офис почти каждый день, но кроме вежливых увещеваний ничего не происходит, поэтому решил написать о своих злоключениях с фирмой «ВашаКомната.РФ», чтобы в не позарились на их лживые предложения.
Сделала заказ товара как физ. лицо, на сайте указано что доставка транспортной компанией, суммы доставки не было указано, и при общении с представителем ни слова не было сказано о доставке. Сделав 100%предоплату, мне звонит ТК и озвучивает сумму доставки в 800р, это 80% от суммы подарков. Естественно такая сумма меня не устроила, и позвонив в главупак, и попросив отменить заказ на меня накричали, предложив самовывоз мне сказали что вся пересылка за мой счет. Конечно я сама виновата что не уточнила изначально про сумму доставки. Но организации клиентоориентирована только до момента 100% предоплаты, далее на клиентов кладут большой болт, и если какие-либо возникают проблемы они вообще не при делах. В письме мне сказали “научитесь читать”, спасибо, благодаря вам в будущем буду более нелояльна к таким конторам. С этой никому не советую связываться

ГлавПосуда

4
4 отзыва
45 просмотров
Всем буду рекомендовать этот магазин, спасибо. Теперь по порядку.Оформила заказ 31.03.16. В этот же день пришло подтверждение на электронку. На следующий день мне позвонила менеджер интернет-магазина GlavPosuda.com Мария и предложила отправить заказ посредством InPost. При этом я не вносила предоплату!!! Свой заказ получила уже сегодня (05.04.16) посредством почтомат InPost. Очень довольна качеством исполнения моего пожелания относитьльно цвета товара. Отдельная благодарность менеджеру интернет-магазина GlavPosuda.com МАРИИ за вежливое общение и профессиональное отношение к своим обязанностям. Упакован товар хорошо, даже повреждения коробки не повредили ее содержимое. Упаковали на совесть. Товар полностью соответствует описанию, сколов и трещин нет. Весь вечер любовалась своими чашками:) Еще раз СПАСИБО вам!!!

Завод-теплиц-официальный. сайт

3
2 отзыва
42 просмотров
Обратились в эту так называемую организацию, позвонили, как и указано на сайте с мобильного телефона, трубку никто не взял. Буквально через 5 минут нас набрал по телефону мужчина, представился, Анатолием Федоровичем. Нам нужно было теплицу 3х6, хорошую, усиленную. Он мне сразу предложил теплицу “Люкс”, якобы самую мощную, с двойной дугой, за 34 тыс.руб. Теплица в наличии и могут быстро привезти. Ну думаю, по рынку эта цена самая минимальная, вроде на внешний вид нормально выглядела, в чем подвох?! Я решила, раз берем все-таки не дешевую теплицу, надо уточнить про условия покупки, сроки и тд. Спрашиваю установят ли мне теплицу сразу при доставке, в ответ утвердительно -“Да” (предупреждаю, что деньги отдам только после монтажа), интересуюсь предоставят ли мне какие-либо документы: чек, гарантию, на что мне отвечают, что “теплицы у нас не падают-поэтому гарантия не нужна, и чеков нет” Стало очень подозрительно, как это люди берут недешевые теплицы и без всяких документов???!!!! Спросила, можно ли где-нибудь в Москве посмотреть образцы, как оказалось выставок нет. Дальше начался “театр одного актера” … резко Анатолий Федорович изменился в голосе… Видимо как понял, что я задаю слишком много вопросов, решил прекратить со мной общение. Сказал, что теплицы закончились, будут весной и положил трубку. На мои звонки больше не отвечали, просто сбрасывали… Как потом я поняла, это и к лучшему, увидев отзывы об этой организации, я поняла, что это развод полный, теплицы людям привозят, но не устанавливают, а до монтажника дозвониться не могут, и вообще , как некоторые пишут, он находится в Нижегородской области!!! Так что совет мой для всех кто желает купить теплицу, НЕ ВЕДИТЕСЬ на скидки (50-90%) и прочие заманухи!!! Спрашивайте документы: паспорта, гарантии, чеки… Иначе привезут непонятно что, деньги потратишь, а собрать не соберут и не факт, что все комплектующие будут на месте.

Здравсити (Zdravcity.ru)

1.9
28 отзывов
148 просмотров
Ужасная служба доставки. Удобный для себя интервал 03.12.2020 г. с 10:00 до 13:00 я выбрала на сайте из предложенных четырёх, т.е. я не сама придумала это время. И только в 13:07 мне пришло смс о том что моя “посылка RP15342037 выдана курьеру Бугайскому Н.Н., тел.: +7903562…. Доставка: с 10:00 до 13:00.” После 13:00 я звонила и в сам магазин и в курьерскую службу, на которую менеджеры перекладывали всю ответственность, мол они не могут на неё влиять. Привет Ирине, которой бы поучиться адекватному общению с клиентами. Услышав от неё наставление мне самой связываться со службой доставки СБЕРЛОГИСТИКА и не поняв С ХРе..А ли Я это должна делать, а не Здравсити у которого я заказ оформила, я спросила: “Т.е. может мне и не ждать уже свой заказ?”. На что Ирочка ответила: “Если он вам не нужен, можете и не ждать!” Это гениально!))))) И главное сразу напрочь отбивает всякое желание связываться ещё когда-либо с данным магазином. НО, так как мне Очень нужен был заказанный товар, я решила добить уже его получение)) При этом курьер мои звонки всё время сбрасывал, и даже не удосужился в течении дня сообщить о задержке, как делают в наше время сотрудники служб доставки, иначе зачем тогда присылают телефон курьера? В самой Сберлогистике до него типа так же не могли дозвониться, такой вот не общительный попался)) Сказали что рабочий день у них до 18:00 и как бы им пофиг на всякие там интервалы выбранные клиентом, и если курьер не успевает до этого времени доставить посылку, она попадает снова на склад откуда “на след. день, а может и через день” снова отправляется к адресату. А так как несколько дней сидеть на работе, куда я заказывала товар, и ждать курьера интроверта я не могу, я отправилась домой, куда должна была уехать получив заказ ещё 5 часов назад! В 19.00 курьер походу наконец вышел из метро, где по мнению менеджера Сберлогистики он катался все 5 часов напролёт, игнорируя тел. звонки, и начал обрывать мне телефон…

Икорный магазин N1: красная икра

1
2 отзыва
40 просмотров
Под видом красной икры горбуши продают откровенное г…. Запах антибиотиков, икра не сворачивается в кипятке, более того при кипячении тоже не сворачивается белок который должен быть в нормальной икре. Позвонил на следующий день в эту “контору” сказал, что хочу вернуть икру в связи с её подделкой, верните мне деньги на что был дан отрицателен ответ. Сказал что все мои друзья и знакомые будут у вас делать заказ и не забирать с новой почты. Проходите смело мимо этой “типа икры”. На фото жёлтые икринки которые пролежали ночь в воде, тогда только она изменила цвет, и вода окрасилась. Недостатки Под видом красной икры горбуши продают откровенное г…. Запах антибиотиков, икра не сворачивается в кипятке, более того при кипячении тоже не сворачивается белок который должен быть в нормальной икре. Позвонил на следующий день в эту “контору” сказал, что хочу вернуть икру в связи с её подделкой, верните мне деньги на что был дан отрицателен ответ. Сказал что все мои друзья и знакомые будут у вас делать заказ и не забирать с новой почты. Проходите смело мимо этой “типа икры”. На фото жёлтые икринки которые пролежали ночь в воде, тогда только она изменила цвет, и вода окрасилась.

Интернет-магазин Мебель Едет

4
5 отзывов
61 просмотров
Спасибо за мебель.
Показано с 776 по 800 из 913 (всего 37 страниц)