Отзывы о Сервисный центр "Тандем" - только реальные отзывы

Наталья Опубликовано 19.10.2020

18 октября вызвали в г. Оренбурге мастера-электрика через эту контору (по тел 89035991831). Трещала проводка, мигала лампочка при включении. По телефону объяснили ему причину вызова. Сказал цена 1500 руб.. Приехал, открутил панель с выключателями, сломал нашу энергосберегающую лампочку. Сказал, что дело в проводке, оторвал обои для доступа к проводке, замотал провод изолентой. Вкрутил вместо нашей сломанной лампочки свою дешёвую лампочку за 30 руб. И взял с нас 2500 руб вместо оговоренных по телефону 1500 тыс. В общей сложности пробыл в квартире 10 минут. Не выписал никакой квитанции о проделанной работе и полученных от нас денег. Уходя сказал, чтобы мы больше не обращались в эту фирму, а звонили ему напрямую (тел. 89010952201) , и он сделает дешевле, а если через фирму то и цена такая высокая “компанёвая”.

Достоинства: нет

Наталья Опубликовано 19.10.2020

18 октября вызвали в г. Оренбурге мастера-электрика через эту контору (по тел 89035991831). Трещала проводка, мигала лампочка при включении. По телефону объяснили ему причину вызова. Сказал цена 1500 руб.. Приехал, открутил панель с выключателями, сломал нашу энергосберегающую лампочку. Сказал, что дело в проводке, оторвал обои для доступа к проводке, замотал провод изолентой. Вкрутил вместо нашей сломанной лампочки свою дешёвую лампочку за 30 руб. И взял с нас 2500 руб вместо оговоренных по телефону 1500 тыс. В общей сложности пробыл в квартире 10 минут. Не выписал никакой квитанции о проделанной работе и полученных от нас денег. Уходя сказал, чтобы мы больше не обращались в эту фирму, а звонили ему напрямую (тел. 89010952201) , и он сделает дешевле, а если через фирму то и цена такая высокая “компанёвая”.

Достоинства: нет

Галина Опубликовано 19.06.2020

Не обращайтесь в фирму, лишитесь своей техники и денег! Мастер сделал ремонт водонагревателя, через 10 минут после его отъезда он перестал работать. Просьба приехать и переделать была проигнорирована.Звонок диспетчеру ничего не изменил.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Отвратительный подбормастеров

Ольга Опубликовано 13.06.2020

Отвратительно, мастер утащил с собой плату от кондиционера и теперь требует, чтобы я ему перевела деньги онлайн, сотрудники сервис центра отказываются разбираться ситуацией. Операторы Арина, Мила, Эмма бросают трубку, хамят, оскорбляют, отказываются предоставлять контакты для оформления претензии. Мастер отчитался, что работа выполнена и они считают, что этого достаточно. А то, что не работает кондиционер они считают это норм, я должна ему оплатить, за что? за то, что кондиционер более не работает. Все очень печально

Достоинства: Никаких

Недостатки: Работа мастеров, работа операторов, хотя это даже не работа. Никто ни за что и ни за кого не несет ответственности. Хотите лишиться и денег и товара, тогда Вам в данную организацию

Ольга Опубликовано 13.06.2020

Отвратительно, мастер утащил с собой плату от кондиционера и теперь требует, чтобы я ему перевела деньги онлайн, сотрудники сервис центра отказываются разбираться ситуацией. Операторы Арина, Мила, Эмма бросают трубку, хамят, оскорбляют, отказываются предоставлять контакты для оформления претензии. Мастер отчитался, что работа выполнена и они считают, что этого достаточно. А то, что не работает кондиционер они считают это норм, я должна ему оплатить, за что? за то, что кондиционер более не работает. Все очень печально

Достоинства: Никаких

Недостатки: Работа мастеров, работа операторов, хотя это даже не работа. Никто ни за что и ни за кого не несет ответственности. Хотите лишиться и денег и товара, тогда Вам в данную организацию

Сергей Опубликовано 02.06.2020

Отвратительная компания! Цены по приезду мастера увеличиваются в два раза! Мастера некомпитентные! Дамочка на телефоне вместо того , чтобы решать проблемы нкдовольных клиентов просто хамит и бросает трубку! Не обращайтесь к ним!

Достоинства: Нет!!!!!

Недостатки: Цена, персонал

Наталья Опубликовано 02.06.2020

Обходите эту конторку стороной, если не хотите лишиться своей техники и денег! Мастер Алексей пока делал подсветку на телевизоре LG, повредмл матрицу , наврал, что причина в плате , обещал сделать втечение двух дней и пропал! Дама диспетчер просто хамка!

Достоинства: ИХ НЕТ!!!!

Недостатки: Бестолковые мастера!

марина Опубликовано 27.01.2020

мастер заменил смеситель в ванной комнате. работы выполнил без договора. через час после его ухода смеситель стал подтекать. требование приехать и переделать было проигнорировано. звонок диспетчеру тоже ничего не изменил. просто машенничество. отвратительная фирма

Достоинства: нет

Недостатки: рученьки у мастера растут не из того места. фирме наплевать на репутацию

Светлана Опубликовано 24.12.2019

Позвонили в Тантем Сервис в Москве., что бы вызвать мастера для ремонта микроволновой печи(печка работает, но не греет). Мастер Игорь приехал, посмотрел, заменил деталь, что то там смазал и сказал час не включать и уехал. Через час решили проверить микроволновку, как она не грела, так и не греет. Сразу же позвонили мастеру, он сказал через час буду, прошло 2 часа, а его все нет. Звоним снова, он то сбрасывает, то не отвечает. В результате так и не приехал, та же история уже на протяжении 2х дней. Звонили и в сам сервис, они типа передают информацию менеджеру и сразу бросают телефон. Не советую вообще обращаться в эту шарашкину контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Не классифицированные мастера. Плохое отношение к клиентам

Светлана Опубликовано 24.12.2019

Позвонили в Тантем Сервис в Москве., что бы вызвать мастера для ремонта микроволновой печи(печка работает, но не греет). Мастер Игорь приехал, посмотрел, заменил деталь, что то там смазал и сказал час не включать и уехал. Через час решили проверить микроволновку, как она не грела, так и не греет. Сразу же позвонили мастеру, он сказал через час буду, прошло 2 часа, а его все нет. Звоним снова, он то сбрасывает, то не отвечает. В результате так и не приехал, та же история уже на протяжении 2х дней. Звонили и в сам сервис, они типа передают информацию менеджеру и сразу бросают телефон. Не советую вообще обращаться в эту шарашкину контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Не классифицированные мастера. Плохое отношение к клиентам

Отзывы людей о Сервисный центр "Тандем"

Отзывы людей о Сервисный центр "Тандем"

Контакты

Товары