Отзывы о Сервисный центр "Тандем" - только реальные отзывы

Сергей Опубликовано 02.06.2020

Отвратительная компания! Цены по приезду мастера увеличиваются в два раза! Мастера некомпитентные! Дамочка на телефоне вместо того , чтобы решать проблемы нкдовольных клиентов просто хамит и бросает трубку! Не обращайтесь к ним!

Достоинства: Нет!!!!!

Недостатки: Цена, персонал

Наталья Опубликовано 02.06.2020

Обходите эту конторку стороной, если не хотите лишиться своей техники и денег! Мастер Алексей пока делал подсветку на телевизоре LG, повредмл матрицу , наврал, что причина в плате , обещал сделать втечение двух дней и пропал! Дама диспетчер просто хамка!

Достоинства: ИХ НЕТ!!!!

Недостатки: Бестолковые мастера!

марина Опубликовано 27.01.2020

мастер заменил смеситель в ванной комнате. работы выполнил без договора. через час после его ухода смеситель стал подтекать. требование приехать и переделать было проигнорировано. звонок диспетчеру тоже ничего не изменил. просто машенничество. отвратительная фирма

Достоинства: нет

Недостатки: рученьки у мастера растут не из того места. фирме наплевать на репутацию

Светлана Опубликовано 24.12.2019

Позвонили в Тантем Сервис в Москве., что бы вызвать мастера для ремонта микроволновой печи(печка работает, но не греет). Мастер Игорь приехал, посмотрел, заменил деталь, что то там смазал и сказал час не включать и уехал. Через час решили проверить микроволновку, как она не грела, так и не греет. Сразу же позвонили мастеру, он сказал через час буду, прошло 2 часа, а его все нет. Звоним снова, он то сбрасывает, то не отвечает. В результате так и не приехал, та же история уже на протяжении 2х дней. Звонили и в сам сервис, они типа передают информацию менеджеру и сразу бросают телефон. Не советую вообще обращаться в эту шарашкину контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Не классифицированные мастера. Плохое отношение к клиентам

Светлана Опубликовано 24.12.2019

Позвонили в Тантем Сервис в Москве., что бы вызвать мастера для ремонта микроволновой печи(печка работает, но не греет). Мастер Игорь приехал, посмотрел, заменил деталь, что то там смазал и сказал час не включать и уехал. Через час решили проверить микроволновку, как она не грела, так и не греет. Сразу же позвонили мастеру, он сказал через час буду, прошло 2 часа, а его все нет. Звоним снова, он то сбрасывает, то не отвечает. В результате так и не приехал, та же история уже на протяжении 2х дней. Звонили и в сам сервис, они типа передают информацию менеджеру и сразу бросают телефон. Не советую вообще обращаться в эту шарашкину контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Не классифицированные мастера. Плохое отношение к клиентам

Katarina2018 Опубликовано 11.07.2018

Здравствуйте!Оставляю негативный отзыв. Вызывали мастера из этой компании примерно 28,29 мая. Пришли починили,талон на гарантийный ремонт не дали,сказали звонить и они приедут, если повторно сломается. И что же получается,у нас опять сломался сплит через 2 недели и я хочу вызвать мастера по гарантийному ремонту и не могу. Позвонив в службу,говорят что заявка закрыта со статусом “ничем помочь не можем,починить невозможно гарантийный ремонт не получите и не факт, что это вообще наш мастер был”, но починили же тогда и звонок с номера мастера был записан. Я отдала 4 тысячи за то,чтобы она у меня 2 недели проработала… В итоге с момента повторных звонков никто не перезвонил и мастер не отвечает и не приезжает уже более недели…Не советую обращаться в данную организацию.

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Гарантийного ремонта по факту нет. Деньги на ветер.

Katarina2018 Опубликовано 11.07.2018

Здравствуйте!Оставляю негативный отзыв. Вызывали мастера из этой компании примерно 28,29 мая. Пришли починили,талон на гарантийный ремонт не дали,сказали звонить и они приедут, если повторно сломается. И что же получается,у нас опять сломался сплит через 2 недели и я хочу вызвать мастера по гарантийному ремонту и не могу. Позвонив в службу,говорят что заявка закрыта со статусом “ничем помочь не можем,починить невозможно гарантийный ремонт не получите и не факт, что это вообще наш мастер был”, но починили же тогда и звонок с номера мастера был записан. Я отдала 4 тысячи за то,чтобы она у меня 2 недели проработала… В итоге с момента повторных звонков никто не перезвонил и мастер не отвечает и не приезжает уже более недели…Не советую обращаться в данную организацию.

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Гарантийного ремонта по факту нет. Деньги на ветер.

Отзывы людей о Сервисный центр "Тандем"

Отзывы людей о Сервисный центр "Тандем"

Контакты

Товары