Антон Опубликовано 09.11.2018

shopotam.ru Здравствуйте. Я давно покупаю товары из Германии. Важные моменты, для чего действительно нужен посредник – данных услуг это компания не оказывают. Смысла в таких нет абсолютно! От это фирмы долго ждал ответа, в конечном итоге ответ пришел, Но даже ответить где находится их склад в Германии не смогли! Написали на это – для MF-отправлений необходимо пополнить счет на 2 евро. По другим ответам было совершенно ясно, что этот посредник пустое место. С таким же успехом я сам куплю товар – и надежнее и дешевле! Отправить ответ

Достоинства: ДОСТУПНОСТЬ В ПОИСКЕ ИНТЕРНЕТ

Недостатки: ДОЛГИЙ ОТВЕТ НЕТ УСЛУГ ДЛЯ ЧЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНЫ ПОСРЕДНИКИ ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕРВЕР РАСЧИТАНЫЙ НА ОБСОЛЮТНОЕ НЕПОНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ О ПОКУПКАХ ЗА РУБЕЖОМ

Антон Опубликовано 09.11.2018

shopotam.ru Здравствуйте. Я давно покупаю товары из Германии. Важные моменты, для чего действительно нужен посредник – данных услуг это компания не оказывают. Смысла в таких нет абсолютно! От это фирмы долго ждал ответа, в конечном итоге ответ пришел, Но даже ответить где находится их склад в Германии не смогли! Написали на это – для MF-отправлений необходимо пополнить счет на 2 евро. По другим ответам было совершенно ясно, что этот посредник пустое место. С таким же успехом я сам куплю товар – и надежнее и дешевле! Отправить ответ

Достоинства: ДОСТУПНОСТЬ В ПОИСКЕ ИНТЕРНЕТ

Недостатки: ДОЛГИЙ ОТВЕТ НЕТ УСЛУГ ДЛЯ ЧЕГО ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НУЖНЫ ПОСРЕДНИКИ ВИРТУАЛЬНЫЙ СЕРВЕР РАСЧИТАНЫЙ НА ОБСОЛЮТНОЕ НЕПОНИМАНИЕ ЛЮДЕЙ О ПОКУПКАХ ЗА РУБЕЖОМ

tetris110 Опубликовано 23.10.2018

Выполняю обещание, данное сотрудникам недоконторы Shopotam опубликовать отзывы. Товар G14598878. Возможно, мой отзыв предостережет покупателей от пользования услугами этой шарашки. Раньше делал заказы на Ebay, сам, без посредников, в этот раз решил попробовать купить на Amazon. Не владею английским в должной степени, поэтому выбрал шопотам. Нужен был iPhone 6. На сайте красиво было написано «сертифицированно восстановлен» и по глупости я решил его купить, повелся на надпись «это новый товар». Прослеживалась аналогия с айфоном «как новый» в магазинах. И «гарантия год». Перевел деньги. И тут начались чудеса. На сайте шопотам одна цена, по факту – другая. На 5$ дороже. 169.99$. Комиссия ??? составила 17$, 13$доставка. Тариф «Беззаботный» с 3 бесплатными фото товара со склада (ни одной фотографии по факту НЕ БЫЛО). Посылка шла примерно 10 дней Получил в пункте самовывоза. Фактически: СТАРЫЙ бывший в употреблении телефон с ПОТЕРТОСТЯМИ и царапинами, пятнами на экране и ДОХЛЫМ аккумулятором. Все это – в самодельной картонной коробке с американской «зарядкой» и шнуром, сломавшимся через день… Ebay позволяет открыть спор и решать вопрос. Шопотаму глубоко плевать на клиентов. На мои претензии ответ был – это восстановленный телефон. Да, восстановлен, но «это новый товар»??? Далее было написано, я могу отправить назад за СВОИ деньги. Потом – что продавец готов вернуть 15%. Через час – поправка. Не 15%, а 15$. Это бесплатный цирк. И якобы они не могут больше взять с продавца. И оправдания, что дохлый аккумулятор – это норма… Таким образом, куплен откровенно б/у аппарат, за общую сумму порядка 14000руб. Итог: Цены не соответствуют заявленным. Товар не соответствует описанию, налицо обман. Защита покупателя и забота о клиентах отсутствует. Жажда наживы и не более того. Недостатки Обман покупателей

tetris110 Опубликовано 23.10.2018

Выполняю обещание, данное сотрудникам недоконторы Shopotam опубликовать отзывы. Товар G14598878. Возможно, мой отзыв предостережет покупателей от пользования услугами этой шарашки. Раньше делал заказы на Ebay, сам, без посредников, в этот раз решил попробовать купить на Amazon. Не владею английским в должной степени, поэтому выбрал шопотам. Нужен был iPhone 6. На сайте красиво было написано «сертифицированно восстановлен» и по глупости я решил его купить, повелся на надпись «это новый товар». Прослеживалась аналогия с айфоном «как новый» в магазинах. И «гарантия год». Перевел деньги. И тут начались чудеса. На сайте шопотам одна цена, по факту – другая. На 5$ дороже. 169.99$. Комиссия ??? составила 17$, 13$доставка. Тариф «Беззаботный» с 3 бесплатными фото товара со склада (ни одной фотографии по факту НЕ БЫЛО). Посылка шла примерно 10 дней Получил в пункте самовывоза. Фактически: СТАРЫЙ бывший в употреблении телефон с ПОТЕРТОСТЯМИ и царапинами, пятнами на экране и ДОХЛЫМ аккумулятором. Все это – в самодельной картонной коробке с американской «зарядкой» и шнуром, сломавшимся через день… Ebay позволяет открыть спор и решать вопрос. Шопотаму глубоко плевать на клиентов. На мои претензии ответ был – это восстановленный телефон. Да, восстановлен, но «это новый товар»??? Далее было написано, я могу отправить назад за СВОИ деньги. Потом – что продавец готов вернуть 15%. Через час – поправка. Не 15%, а 15$. Это бесплатный цирк. И якобы они не могут больше взять с продавца. И оправдания, что дохлый аккумулятор – это норма… Таким образом, куплен откровенно б/у аппарат, за общую сумму порядка 14000руб. Итог: Цены не соответствуют заявленным. Товар не соответствует описанию, налицо обман. Защита покупателя и забота о клиентах отсутствует. Жажда наживы и не более того. Недостатки Обман покупателей

Станислав Опубликовано 13.07.2018

Заказал банки с пищевыми добавками на eBay . Сотрудник shopfans посоветовал использовать доставку через Airmail. Посылка пересекла Домодедово 1 июня, с тех пор ни ответа ни привета. Треккер не отслеживается, почта России не в курсе, Shopfans умыл руки. Заплатил Shopfans 110$ за доставку. Ни денег ни посылки. Дешевые барыги! Не связывайтесь!

Достоинства: Хорошо собирают деньги клиентов

Недостатки: За эти деньги не делают ничего

Станислав Опубликовано 13.07.2018

Заказал банки с пищевыми добавками на eBay . Сотрудник shopfans посоветовал использовать доставку через Airmail. Посылка пересекла Домодедово 1 июня, с тех пор ни ответа ни привета. Треккер не отслеживается, почта России не в курсе, Shopfans умыл руки. Заплатил Shopfans 110$ за доставку. Ни денег ни посылки. Дешевые барыги! Не связывайтесь!

Достоинства: Хорошо собирают деньги клиентов

Недостатки: За эти деньги не делают ничего

AntonyG.D. Опубликовано 07.02.2019

User-ID: U2726674. Пользуюсь сервисом с мая 2017 года. Ранее были “обычные” нарушения – затягивание сроков оформления и доставки посылок, общение службы поддержки с тобой в стиле “куры передохли, высылайте новый телескоп”, и так далее, но я не обращал на это внимания. С крайней посылкой EP1476322 произошло уже неминуемо серьезное. Я заказал джинсы Levis производства США, 505, цвет rinse, цена 88$. Заплатив за доп.услуги сервису в части покупки этих джинс, всего вышло 94$. По факту мне пришли дешевые джинсы стоимостью около 40$, производства Мексики, не того фасона (513), не того кроя (узкого) и не того цвета. Таким образом сумма в размере 54$ (94$-40$) присвоена, и, соответственно утрачена для меня. Возвращать мне указанную сумму сервис не желает, предлагает заплатить еще 20$ для начала претензионного разбирательства с продавцом. На письма в службу поддержки перестали отвечать, игнорируют. Общение ведет консультант Елена, причем таким образом как будто она не понимает о чем идет речь, доводы и аргументы на нее не действуют. Всеми способами пытается выставить и сделать меня как клиента виновным в произошедшем. Изучив интернет отзывы об этой организации, я осознал, что совершенно невозможно вести дела с этим неделовым и не чистым на руку посредником. Данный сервис не рекомендую даже своим кровным врагам!

Достоинства: Знаете, благодаря таким “сервисам” русско-советские люди быстрее избавятся от иллюзий и выработают иммунитет от инфантилизма и доверчивости.

Недостатки: То, что он существует.

AntonyG.D. Опубликовано 07.02.2019

User-ID: U2726674. Пользуюсь сервисом с мая 2017 года. Ранее были “обычные” нарушения – затягивание сроков оформления и доставки посылок, общение службы поддержки с тобой в стиле “куры передохли, высылайте новый телескоп”, и так далее, но я не обращал на это внимания. С крайней посылкой EP1476322 произошло уже неминуемо серьезное. Я заказал джинсы Levis производства США, 505, цвет rinse, цена 88$. Заплатив за доп.услуги сервису в части покупки этих джинс, всего вышло 94$. По факту мне пришли дешевые джинсы стоимостью около 40$, производства Мексики, не того фасона (513), не того кроя (узкого) и не того цвета. Таким образом сумма в размере 54$ (94$-40$) присвоена, и, соответственно утрачена для меня. Возвращать мне указанную сумму сервис не желает, предлагает заплатить еще 20$ для начала претензионного разбирательства с продавцом. На письма в службу поддержки перестали отвечать, игнорируют. Общение ведет консультант Елена, причем таким образом как будто она не понимает о чем идет речь, доводы и аргументы на нее не действуют. Всеми способами пытается выставить и сделать меня как клиента виновным в произошедшем. Изучив интернет отзывы об этой организации, я осознал, что совершенно невозможно вести дела с этим неделовым и не чистым на руку посредником. Данный сервис не рекомендую даже своим кровным врагам!

Достоинства: Знаете, благодаря таким “сервисам” русско-советские люди быстрее избавятся от иллюзий и выработают иммунитет от инфантилизма и доверчивости.

Недостатки: То, что он существует.

olga Опубликовано 15.06.2018

Моя посылка Р1437214 , трекинг-номер UJ103768041US,товарG14181532 ,была полностью оплачена ,упакована и отправлена.Через некоторое время я обнаружила ,что мой товар “объявился” на складе под новым номером G14295530,посылка из обычной превратилась MF. Последовало обращение в службу поддержки и выяснилось,что посылку вернули без объяснения причин на склад отправителя(Shopotam)при этом посылку необходимо сформировать и отправить повторно. Но самое интересное ,что услуги по доставке и заполнению таможенной декларации нужно оплатить повторно.После дальнейшего общения со службой поддержки удалось получить лишь только “щедрое” предложение возврата на счёт средств за заполнение там.декларации . Обращение в службу качества -обращение в никуда, не дало никаких результатов.Возврат посылки не моя вина, а вина отправителя(не правильное оформление,нет там.декларации и т.д.).Если же это не так ,то деньги должны быть взысканы с почтовой службы за не оказанные услуги . Но этим ни кто не хочет заниматься,проще “ОБОДРАТЬ” клиента и так можно ОБДИРАТЬ до бесконечности.

Достоинства: хорошо-пока все хорошо

Недостатки: безответственность

olga Опубликовано 15.06.2018

Моя посылка Р1437214 , трекинг-номер UJ103768041US,товарG14181532 ,была полностью оплачена ,упакована и отправлена.Через некоторое время я обнаружила ,что мой товар “объявился” на складе под новым номером G14295530,посылка из обычной превратилась MF. Последовало обращение в службу поддержки и выяснилось,что посылку вернули без объяснения причин на склад отправителя(Shopotam)при этом посылку необходимо сформировать и отправить повторно. Но самое интересное ,что услуги по доставке и заполнению таможенной декларации нужно оплатить повторно.После дальнейшего общения со службой поддержки удалось получить лишь только “щедрое” предложение возврата на счёт средств за заполнение там.декларации . Обращение в службу качества -обращение в никуда, не дало никаких результатов.Возврат посылки не моя вина, а вина отправителя(не правильное оформление,нет там.декларации и т.д.).Если же это не так ,то деньги должны быть взысканы с почтовой службы за не оказанные услуги . Но этим ни кто не хочет заниматься,проще “ОБОДРАТЬ” клиента и так можно ОБДИРАТЬ до бесконечности.

Достоинства: хорошо-пока все хорошо

Недостатки: безответственность

Отзывы людей о Shopotam.ru – доставка товаров из сша

Отзывы людей о Shopotam.ru – доставка товаров из сша

Контакты

Компании