Станислав Опубликовано 13.07.2018

Заказал банки с пищевыми добавками на eBay . Сотрудник shopfans посоветовал использовать доставку через Airmail. Посылка пересекла Домодедово 1 июня, с тех пор ни ответа ни привета. Треккер не отслеживается, почта России не в курсе, Shopfans умыл руки. Заплатил Shopfans 110$ за доставку. Ни денег ни посылки. Дешевые барыги! Не связывайтесь!

Достоинства: Хорошо собирают деньги клиентов

Недостатки: За эти деньги не делают ничего

AntonyG.D. Опубликовано 07.02.2019

User-ID: U2726674. Пользуюсь сервисом с мая 2017 года. Ранее были “обычные” нарушения – затягивание сроков оформления и доставки посылок, общение службы поддержки с тобой в стиле “куры передохли, высылайте новый телескоп”, и так далее, но я не обращал на это внимания. С крайней посылкой EP1476322 произошло уже неминуемо серьезное. Я заказал джинсы Levis производства США, 505, цвет rinse, цена 88$. Заплатив за доп.услуги сервису в части покупки этих джинс, всего вышло 94$. По факту мне пришли дешевые джинсы стоимостью около 40$, производства Мексики, не того фасона (513), не того кроя (узкого) и не того цвета. Таким образом сумма в размере 54$ (94$-40$) присвоена, и, соответственно утрачена для меня. Возвращать мне указанную сумму сервис не желает, предлагает заплатить еще 20$ для начала претензионного разбирательства с продавцом. На письма в службу поддержки перестали отвечать, игнорируют. Общение ведет консультант Елена, причем таким образом как будто она не понимает о чем идет речь, доводы и аргументы на нее не действуют. Всеми способами пытается выставить и сделать меня как клиента виновным в произошедшем. Изучив интернет отзывы об этой организации, я осознал, что совершенно невозможно вести дела с этим неделовым и не чистым на руку посредником. Данный сервис не рекомендую даже своим кровным врагам!

Достоинства: Знаете, благодаря таким “сервисам” русско-советские люди быстрее избавятся от иллюзий и выработают иммунитет от инфантилизма и доверчивости.

Недостатки: То, что он существует.

AntonyG.D. Опубликовано 07.02.2019

User-ID: U2726674. Пользуюсь сервисом с мая 2017 года. Ранее были “обычные” нарушения – затягивание сроков оформления и доставки посылок, общение службы поддержки с тобой в стиле “куры передохли, высылайте новый телескоп”, и так далее, но я не обращал на это внимания. С крайней посылкой EP1476322 произошло уже неминуемо серьезное. Я заказал джинсы Levis производства США, 505, цвет rinse, цена 88$. Заплатив за доп.услуги сервису в части покупки этих джинс, всего вышло 94$. По факту мне пришли дешевые джинсы стоимостью около 40$, производства Мексики, не того фасона (513), не того кроя (узкого) и не того цвета. Таким образом сумма в размере 54$ (94$-40$) присвоена, и, соответственно утрачена для меня. Возвращать мне указанную сумму сервис не желает, предлагает заплатить еще 20$ для начала претензионного разбирательства с продавцом. На письма в службу поддержки перестали отвечать, игнорируют. Общение ведет консультант Елена, причем таким образом как будто она не понимает о чем идет речь, доводы и аргументы на нее не действуют. Всеми способами пытается выставить и сделать меня как клиента виновным в произошедшем. Изучив интернет отзывы об этой организации, я осознал, что совершенно невозможно вести дела с этим неделовым и не чистым на руку посредником. Данный сервис не рекомендую даже своим кровным врагам!

Достоинства: Знаете, благодаря таким “сервисам” русско-советские люди быстрее избавятся от иллюзий и выработают иммунитет от инфантилизма и доверчивости.

Недостатки: То, что он существует.

olga Опубликовано 15.06.2018

Моя посылка Р1437214 , трекинг-номер UJ103768041US,товарG14181532 ,была полностью оплачена ,упакована и отправлена.Через некоторое время я обнаружила ,что мой товар “объявился” на складе под новым номером G14295530,посылка из обычной превратилась MF. Последовало обращение в службу поддержки и выяснилось,что посылку вернули без объяснения причин на склад отправителя(Shopotam)при этом посылку необходимо сформировать и отправить повторно. Но самое интересное ,что услуги по доставке и заполнению таможенной декларации нужно оплатить повторно.После дальнейшего общения со службой поддержки удалось получить лишь только “щедрое” предложение возврата на счёт средств за заполнение там.декларации . Обращение в службу качества -обращение в никуда, не дало никаких результатов.Возврат посылки не моя вина, а вина отправителя(не правильное оформление,нет там.декларации и т.д.).Если же это не так ,то деньги должны быть взысканы с почтовой службы за не оказанные услуги . Но этим ни кто не хочет заниматься,проще “ОБОДРАТЬ” клиента и так можно ОБДИРАТЬ до бесконечности.

Достоинства: хорошо-пока все хорошо

Недостатки: безответственность

olga Опубликовано 15.06.2018

Моя посылка Р1437214 , трекинг-номер UJ103768041US,товарG14181532 ,была полностью оплачена ,упакована и отправлена.Через некоторое время я обнаружила ,что мой товар “объявился” на складе под новым номером G14295530,посылка из обычной превратилась MF. Последовало обращение в службу поддержки и выяснилось,что посылку вернули без объяснения причин на склад отправителя(Shopotam)при этом посылку необходимо сформировать и отправить повторно. Но самое интересное ,что услуги по доставке и заполнению таможенной декларации нужно оплатить повторно.После дальнейшего общения со службой поддержки удалось получить лишь только “щедрое” предложение возврата на счёт средств за заполнение там.декларации . Обращение в службу качества -обращение в никуда, не дало никаких результатов.Возврат посылки не моя вина, а вина отправителя(не правильное оформление,нет там.декларации и т.д.).Если же это не так ,то деньги должны быть взысканы с почтовой службы за не оказанные услуги . Но этим ни кто не хочет заниматься,проще “ОБОДРАТЬ” клиента и так можно ОБДИРАТЬ до бесконечности.

Достоинства: хорошо-пока все хорошо

Недостатки: безответственность

Екатерина Опубликовано 09.06.2018

Shopotam этт просто спасение, уже мнооо лет пользуюсь сервисом. Ткт вышла такая история, что купили английское велосипедное седло, а оно оказплось с дефкктом, пружина лопнутая. Пружину чинить нельзя. Через Shopotam нашли пружину, в Европе , доставка всеоо 5 €, и седло было спасено! Посылка P1438800, трек-номер: EP1438800 Адресат: Екатерина Сергеевна LEPPER Primus Schwingfeder Feder schwarz vorne Herren Leder Sattel

Достоинства: удобно, быстро, надежно

Недостатки: Не нашла таких

Екатерина Опубликовано 09.06.2018

Shopotam этт просто спасение, уже мнооо лет пользуюсь сервисом. Ткт вышла такая история, что купили английское велосипедное седло, а оно оказплось с дефкктом, пружина лопнутая. Пружину чинить нельзя. Через Shopotam нашли пружину, в Европе , доставка всеоо 5 €, и седло было спасено! Посылка P1438800, трек-номер: EP1438800 Адресат: Екатерина Сергеевна LEPPER Primus Schwingfeder Feder schwarz vorne Herren Leder Sattel

Достоинства: удобно, быстро, надежно

Недостатки: Не нашла таких

Олег Опубликовано 14.01.2018

Пользуюсь доставкой из США компанией easyship.ru.Получил уже 3ю посылку.Всё приходит быстро,стоимость доставки около 10$.На сайте всё понятно изложено,если есть воопросы служба поддержки ответит.Рекомендую.

Достоинства: Быстрая доставка,лишнего веса не добавляют,относительно не дорого

Недостатки: Служба поддержки работает не по часам которые указаны на сайте. .

shopotam66 Опубликовано 03.05.2017

Была куплена коляска посылка Р1363323. Не закажу здесь больше ничего и всем не советую!!! Выкуплена 26.02.17 получена 03.05.17!!! Посчитайте сколько времени шла посылка? более 2х месяцев!!! Операторы отвечаю одно и тоже, а сдвигов никаких сколько пришлось звонить это ужас!!! Сервис DPD сработал на отлично принято от отправителя 28.04.17 получена 03.05.17 из г. Москва до г.Стерлитамак, Упаковка разбитая, но коляска целая и невредимая. Отзыв отрицательный на сайте shopotam не публикуют

Достоинства: Пришла посылка

Недостатки: Долгое отправление со склада зарубежом до Москвы более 2х месяцев Операторы говорят одно и тоже, устанете звонить

shopotam66 Опубликовано 03.05.2017

Была куплена коляска посылка Р1363323. Не закажу здесь больше ничего и всем не советую!!! Выкуплена 26.02.17 получена 03.05.17!!! Посчитайте сколько времени шла посылка? более 2х месяцев!!! Операторы отвечаю одно и тоже, а сдвигов никаких сколько пришлось звонить это ужас!!! Сервис DPD сработал на отлично принято от отправителя 28.04.17 получена 03.05.17 из г. Москва до г.Стерлитамак, Упаковка разбитая, но коляска целая и невредимая. Отзыв отрицательный на сайте shopotam не публикуют

Достоинства: Пришла посылка

Недостатки: Долгое отправление со склада зарубежом до Москвы более 2х месяцев Операторы говорят одно и тоже, устанете звонить

Отзывы людей о Shopotam.ru – доставка товаров из сша

Отзывы людей о Shopotam.ru – доставка товаров из сша

Контакты

Компании