Меня зовут Захаров Борис Николаевич, живу в Москве. Страхуюсь в Свисс-Гаранте уженесколько лет. Не так давно попал в аварию. Другая машина из-за скользкой дороги въехала в мою сзади.Меня очень удивило, как быстро все решалось со страховой компанией! Там однозначно работают хорошо подготовленные и обученные сотрудниками. До Свисс-гаранта уже успел сменить две компании. И везде было абсолютно скотское отношение к клиенту – лишь бы найти лазейку, чтобы не платить.Здесь же все решается совсем по-другому и мне это нравится. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании! Спасибо!
Достоинства:
Хорошее отношение к клиенту
Захаров Борис Опубликовано 25.12.2014
Меня зовут Захаров Борис Николаевич, живу в Москве. Страхуюсь в Свисс-Гаранте уженесколько лет. Не так давно попал в аварию. Другая машина из-за скользкой дороги въехала в мою сзади.Меня очень удивило, как быстро все решалось со страховой компанией! Там однозначно работают хорошо подготовленные и обученные сотрудниками. До Свисс-гаранта уже успел сменить две компании. И везде было абсолютно скотское отношение к клиенту – лишь бы найти лазейку, чтобы не платить.Здесь же все решается совсем по-другому и мне это нравится. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании! Спасибо!
Достоинства:
Хорошее отношение к клиенту
Катерина Опубликовано 24.12.2014
Случилась у меня неприятность… 19 ноября в мою машину сбоку въехал какой-то чудак на десятке. Виноват был он, а я просто стояла на светофоре в этот момент. У меня было КАСКО от Свисс-гаранта. На следующий день проехала к ним в офис со всеми документами, в очереди прождала минут 25, но документы приняли довольно оперативно. Консультант предложил мне отправить машину на ремонт в официальный автосервис. Я даже не думала, что так можно и выбрала именно этот вариант. Мне дали направление уже 15 декабря к официальному дилеру Skoda. Правда пришлось проездить с мятым боком почти месяц, но зато все без проблем починили и покрасили цвет в цвет! Поэтому я очень рада и хочу порекомендовать всем данную страховую компанию!
Достоинства:
Сделали все в официальном сервис-центре Шкоды.
Недостатки:
Пришлось немного подождать…
Катерина Опубликовано 24.12.2014
Случилась у меня неприятность… 19 ноября в мою машину сбоку въехал какой-то чудак на десятке. Виноват был он, а я просто стояла на светофоре в этот момент. У меня было КАСКО от Свисс-гаранта. На следующий день проехала к ним в офис со всеми документами, в очереди прождала минут 25, но документы приняли довольно оперативно. Консультант предложил мне отправить машину на ремонт в официальный автосервис. Я даже не думала, что так можно и выбрала именно этот вариант. Мне дали направление уже 15 декабря к официальному дилеру Skoda. Правда пришлось проездить с мятым боком почти месяц, но зато все без проблем починили и покрасили цвет в цвет! Поэтому я очень рада и хочу порекомендовать всем данную страховую компанию!
Достоинства:
Сделали все в официальном сервис-центре Шкоды.
Недостатки:
Пришлось немного подождать…
Владислав Покровский Опубликовано 23.12.2014
У меня случилась в этом году беда – пожар в загородном доме, который у меня застрахован был в Свисс-Гаранте. Страховая компания повела себя очень прилично, оперативно и грамотно.Сотрудники очень адекватные, коммуникабельные и достойно себя ведут, не пороча имени компании. Перевели деньги в срок менее двух недель, потому что учли обстоятельства. Сумма полностью соответствовала ущербу. В этом доме мы жили круглогодично, сейчас он ремонтируется и выплаты за страховку были очень кстати, иначе бы своих денег нам не хватило. Пока ютимся с семьей в квартире родителей, ждем скорейшего восстановления дома. Спасибо Свисс-Гаранту за оперативность, всем рекомендую эту компанию!
У меня случилась в этом году беда – пожар в загородном доме, который у меня застрахован был в Свисс-Гаранте. Страховая компания повела себя очень прилично, оперативно и грамотно.Сотрудники очень адекватные, коммуникабельные и достойно себя ведут, не пороча имени компании. Перевели деньги в срок менее двух недель, потому что учли обстоятельства. Сумма полностью соответствовала ущербу. В этом доме мы жили круглогодично, сейчас он ремонтируется и выплаты за страховку были очень кстати, иначе бы своих денег нам не хватило. Пока ютимся с семьей в квартире родителей, ждем скорейшего восстановления дома. Спасибо Свисс-Гаранту за оперативность, всем рекомендую эту компанию!
Год проездил на своей новой машине и никаких происшествий не случалось. Уж подумал, что зря плачу за КАСКО, но нет… Как говорится, «вспомнишь солнце – вот и лучик». Через несколько дней мужик на дороге не справился с управлением и по касательной процарапал мне весь бок, зеркало вырвал с корнем, благо ходовая и колеса не задеты. Пока ждали ДПС, позвонил в страховую, где мне оформляли КАСКО – в Свисс-гарант. Дозвонился, правда, не с первого раза, но не страшно… Говорят: не волнуйтесь, приезжайте к нам в любой момент, пишите заявление и все возместим. Сразу, как разобрался с ДПС, поехал к ним. На работу все равно уже не было смысла идти. За полчаса оформили все документы и дали направление в сервис тех. обслуживания. Там была очередь, пришло чуть больше недели поездить в таком состоянии, потом позвонили оттуда и предложили оставить им машину. Отвез, еще через неделю получил как новую. Спасибо, ребят!
Достоинства:
очередь, ждал в коридоре
Недостатки:
качественно, быстро на удивление
Руслан Опубликовано 17.12.2014
Год проездил на своей новой машине и никаких происшествий не случалось. Уж подумал, что зря плачу за КАСКО, но нет… Как говорится, «вспомнишь солнце – вот и лучик». Через несколько дней мужик на дороге не справился с управлением и по касательной процарапал мне весь бок, зеркало вырвал с корнем, благо ходовая и колеса не задеты. Пока ждали ДПС, позвонил в страховую, где мне оформляли КАСКО – в Свисс-гарант. Дозвонился, правда, не с первого раза, но не страшно… Говорят: не волнуйтесь, приезжайте к нам в любой момент, пишите заявление и все возместим. Сразу, как разобрался с ДПС, поехал к ним. На работу все равно уже не было смысла идти. За полчаса оформили все документы и дали направление в сервис тех. обслуживания. Там была очередь, пришло чуть больше недели поездить в таком состоянии, потом позвонили оттуда и предложили оставить им машину. Отвез, еще через неделю получил как новую. Спасибо, ребят!
Достоинства:
очередь, ждал в коридоре
Недостатки:
качественно, быстро на удивление
Женя Опубликовано 28.11.2014
А у меня через неделю заканчивается срок выплаты по ущербу (точнее у вас). интересно успеете или нет. Обязательно отпишусь
Светлана Опубликовано 26.11.2014
Всем привет. Хочу рассказать свою историю общения с данной страховой. Для начала хочу отметить что люди там адекватные, подсказывали консультировали на протяжении всего урегулирования моего страхового случая. Но вот само урегулирование шло достаточно долго, экспертриза, оценка, потом СТО ждали нужные детали, кароче ждала я больше месяца.МОжно было быстрее, но уже у неофициальных дилеров. Полис Каско у них оформила в июле, и вот этот первый страховой случай произошел в конце сентября. КОнечно в итоге все сделали, не кормили завтраками, каждый раз объясняли причины задержки. В следующий раз (хоят надесюь дтп у меня больше не будет) надеюсь что все пройдет побыстрее
Достоинства:
адекватные, внимательные сотрудники, не забивающие на клиента