Ольга Опубликовано 30.04.2016

Ничего хорошего о качестве сказать не могу и деньги вернуть проблематично! Никогда ничего не заказывайте там замучаетесь возвращать Недостатки Дерьмо

Дмитрий Опубликовано 23.01.2016

Заказывал майку. Номер заказа – 8272871-1-1 от 02.01.2016. Перепутали рукава. Часть изображения, которая должна была быть на правом рукаве, оказалась на левом. Качество – отвратительная синтетика. На претензию о браке в изображении не отвечают. Больше никогда к ним не обращусь! Никогда не связывайтесь с этими жуликами.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Брак при изготовлении. Ужасное качество материала. Отсутствие работы по претензиям у изготовителя.

Рина Опубликовано 28.12.2015

Делала заказ в подарок на новый год, после оплаты товара со мной связался менеджер по телефону только через 2 дня и то только после того, как я написала письмо о том, что со мной никто не связывался. Менеджер мне сообщил что до НГ товар не успеют доставить и ближайшая доставка возможна аж на 9 число, а может и позже (заказывала я 22 декабря) и тогда я отменила заказ, мне пришло оповещение об отмене заказа, но про возврат денег ни слова. С тех пор прошла неделя и я написала уже 3 письмо с вопросом о возврате денег, дозвониться до них невозможно, все линии заняты каждый день в любое время суток, никто со мной не связался не перезвонил и не ответил на письма. В жизни больше не буду заказывать что либо в этом магазине и всем знакомым скажу держаться от него подальше. Осталась без покупки еще и денег до нового года видимо мне не видать.. не успеваю купить подарок в другом магазине! Такого ужасного сервиса (точнее отсутствия сервиса) не видела нигде, хотя постоянно покупаю перед праздниками подарки в интернет магазинах.

Достоинства: Пока что не увидела их

Недостатки: Ужасная неорганизованная работа сотрудников магазина. Если очевидно, что магазин не справляется с наплывом заказов в праздники, то может стоит подумать о расширении штата сотрудников?

Алексей Опубликовано 13.08.2015

Заказывал в подарок две женские футболки. Перед тем как заказать внимательно пересмотрел все размеры аналогов, но и этим не удовлетворился, решил на всякий случай заказать на размер побольше. Сделал заказ на две футболки L. Когда они пришли, был в легком шоке, при первом взгляде, да и при сравнении с другими, оказалось, что они во-первых РАЗНЫЕ, во-вторых, одна из двух ОДИНАКОВЫХ футболок тянет в лучшем случае на S, вторая чуть побольше, но до M так и не дотягивает. ВсеМайки.Ру извинились и написали, что гарантируют «100% возврат денежных средств или обмен товара в случае отправки товара ненадлежащего размера» надо только заполнить заявление и прислать фото товаров. Сделал и то и другое, особо обратил внимание на то, что заказанные футболки одного фасона и размера оказались разными. В ответ получил письмо, что «изделия сфотографированы некорректно» и нужно «чтобы были видны замеры полностью от начала и до конца на измерительном приборе». В ответном письме я возразил: «на фотографиях невооруженным взглядом видно, что две "одинаковые" футболки разные». «Как, то что не подошел размер можно измерить линейкой? У вас написано в том числе "если вам не подошли модель или цвет" при чём тут линейка вообще?» После этого ни ответа ни привета. Кстати, у себя на сайте ни один даже на «4» отзыв они не публикуют, одни «5» у них там – идиллия просто. На сайте значится, что возврат оформляется только через Почту России и за ваши же деньги, при том что стоимость футболок изначально завышена. Хорошие отзывы пишут те, кто при заказе не столкнулся ни с какими проблемами. Если столкнулись даже с небольшой проблемой – её не решат. В общем, не рекомендую.

Достоинства: Качество ткани.

Недостатки: Оформление возвратов, несоответствие размеров аналогам и даже "своим" размерам.

Владимир Опубликовано 21.06.2015

Ужасный магазин, заказывал майку и чехол на смартфон. оформили быстро, пришло в РнД тоже быстро, но КАЧЕСТВО этих вещей УЖАСНОЕ! Майка после первой стирки поблекла, стирал 30 градусов, порошок для светлых вещей. Ужас, второй раз уже не оденешь, только на огород! Чехол также поблёк, и выцвел очень быстро!

Достоинства: Скорость доставки, операторы

Недостатки: Качество печати, качество вещей – полный хлам, хуже чем на китайском рынке

Наталья Опубликовано 26.02.2015

Делала заказ на две позиции для мужа к 23 февраля. Со мной связались через два дня после заказа, затем предложили заранее оплатить заказ для получения скидки, я согласилась, при этом заказ поступил бы в обработку только после оплаты (а если без предоплаты, то сразу же, то есть я оплачиваю товар ДО доставки и при этом отсрочиваю его получение! Ладно), ок, смс и письмо со ссылкой для оплаты – еще через день, на дворе уже 22-е! Ладно, понимаю, что в срок не успею, но что делать, очень хотелось забавный подарок, муж не обиделся, оплачиваю. На третий рабочий (!!!) день после 23-го (при том, что оплачено было 22-го и говорили про 48 часов после оплаты) я позвонила сама, меня уверили, что товар передан в службу доставки (!), пообещали их поторопить. К концу ТОГО ЖЕ ДНЯ мне звонит девушка и говорит, что одной из позиций нет. Просто нет. И не было на момент оплаты. На робкое замечание о том, что я оплатила немедленно после извещения, и вообще-то заказала еще двумя днями раньше (могла ведь не оплачивать заранее, мне это потом предложили) внятного ответа не получила – нет и все тут. Других аналогичных тоже нет, совсем нет. Я отказалась от заказа в целом, потому что одна позиция не нужна без второй, страшно расстроилась, потому что ждала неделю после праздника и в итоге подарка просто не будет ! При такой цене на товары считаю такое отношение просто возмутительным. И да – инструкцию по возврату не прислали! На сайте направляют в личный кабинет, но и после его создания никаких инструкций там нет, только скромное упоминание о том, что статус заказа – "отказ". Предсказываю еще с возвратом денег будут проблемы.

Достоинства: нету

Недостатки: Несогласованность между менеджерами – в один день сначала уверили передачу в доставку, а потом позвонили и отказались. Непунктуальность. Не забронировали товар при заказе. Неисполнение заказа при серьезной просрочке.

НовыйКороль Опубликовано 15.10.2014

Заказал виниловые наклейки для телефона Sony Xperia V Мне пришли они через 7 дней, и когда 1 наклеил, заметил что они бракованные. Брак в том что там 2 вырезанных отверстия, которых не должно быть. После того как я это заметил, прошло не так много времени. И я написал об этом вконтакте одному из сотрудников этой помойки. Её страница была указана в их группе вконтакте, вот ссылка её vk.com/id169088781 И когда я с ней переписывался, она сначала сказала что так и должно быть. Ну как бы понятна что так не может быть, потому что это тупо. И она кидала мне ссылку на яндекс маркет, где и доказала что я прав. В итоге она начала противоречить своим словам, она кинула мне ссылку на info@vsemayki.ru и там мне ответили что я могу обменять товар. Я могу его обменять, ну вот нафиг он мне уже нужен, изо каких то наклеек я должен столько времени тратить на все эти заполнения. И это я 1 раз у них что то купил, и они прислали мне брак. Больше не когда у них не чего не куплю.

Достоинства: Оплата через интернет.

Недостатки: Присылают брак

gore-spb Опубликовано 15.06.2018

В 2018 году в интернет-магазине vsemayki.ru оформлены три заказа. №21530310 от 03/02/2018 №21822668 от 20/02/2018 №22894364 от 28/05/2018 В числе прочего в каждом заказе были женские футболки размера 3XL. В последнем заказе №22894364 оказались футболки значительно большего размера, чем в предыдущих заказах №21530310 и №21822668. По биркам отличий нет, везде указан 3XL, на деле же в первых заказах одинаковые футболки размера 52-54, а в последнем размеров 56-58 и 58-60. К сожалению, размерные бирки вводят покупателя в заблуждение, т.к. реальный размер футболок даже в одном заказе отличается (бирки одинаковые, размеры разные), а разница с предыдущими заказами видна невооружённым глазом. На претензию с фото, демонстрирующими разницу в размерах футболок с одинаковыми бирками, отправленную по электронной почте, представители интернет-магазина не реагируют и не отвечают. Казалось бы, ну случилась ошибка — исправь, ан нет, подход у магазина иной. Не рекомендую заказывать что-либо в этом интернет-магазине.

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Несоответствие размерной сетки реальным размерам. Бирки на футболках одинаковые, а размеры разные. Отсутствие обратной связи, на почту не отвечают, на претензии не реагируют.

gore-spb Опубликовано 15.06.2018

В 2018 году в интернет-магазине vsemayki.ru оформлены три заказа. №21530310 от 03/02/2018 №21822668 от 20/02/2018 №22894364 от 28/05/2018 В числе прочего в каждом заказе были женские футболки размера 3XL. В последнем заказе №22894364 оказались футболки значительно большего размера, чем в предыдущих заказах №21530310 и №21822668. По биркам отличий нет, везде указан 3XL, на деле же в первых заказах одинаковые футболки размера 52-54, а в последнем размеров 56-58 и 58-60. К сожалению, размерные бирки вводят покупателя в заблуждение, т.к. реальный размер футболок даже в одном заказе отличается (бирки одинаковые, размеры разные), а разница с предыдущими заказами видна невооружённым глазом. На претензию с фото, демонстрирующими разницу в размерах футболок с одинаковыми бирками, отправленную по электронной почте, представители интернет-магазина не реагируют и не отвечают. Казалось бы, ну случилась ошибка — исправь, ан нет, подход у магазина иной. Не рекомендую заказывать что-либо в этом интернет-магазине.

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Несоответствие размерной сетки реальным размерам. Бирки на футболках одинаковые, а размеры разные. Отсутствие обратной связи, на почту не отвечают, на претензии не реагируют.

Ольга Опубликовано 31.01.2017

Мною был заказан свитшот для ребенка 3D. Описание на сайте: 50% хлопка, это нижний слой и 50% синтетики (верхний слой для картинки). По факту приходит 100% синтетика, которую невозможно носить даже неприхотливым взрослым. И еще весь низ резинки свитшота испачкан в краске принта. Принято решение вернуть товар. Неделю общались с магазином, они настаивали на заказе нового товара вместо не подошедшего, ребенок себе ничего так и не выбрал. В итоге договорились о возврате. Реквизиты отправлены, но денег пока нет. Заказ был сделан 23 декабря. Заявка на возврат написана 5 января. на 1 февраля так и не удалось получить деньги. Отправка обратно ТОЛЬКО Почтой России и за свой счет, не смотря на косяк магазина. Если не повезет и качество товара не устроит/брак/не тот цвет и размер – деньги будете возвращать долго. Платите за доставку, а потом еще заплатите за отправку некачественного товара.

Достоинства: Разнообразный ассортимент

Недостатки: Плохое качество ткани 3D, служба поддержки работает неважно, длительный срок возврата денег , возврат только за свой счет.

Отзывы людей о Vsemayki.ru

Отзывы людей о Vsemayki.ru

Vsemayki.ru

Контакты

Сайты