Елена Опубликовано 03.05.2018

Никогда больше не обращусь в данный салон и никому не посоветую. Когда пришла грумер Наталья, мы объяснили как нужно постричь собачку. Для понимания: нужна была обычная стрижка покороче. Показали фото после предыдущих стрижек. Несколько раз особое внимание мы обратили на то, какие зоны ни в коем случае не нужно трогать. Вместо того, чтобы внимательно выслушать пожелания клиента, Наталья все время повторяла, что она все знает, т.к. имеет 20-ти летний стаж работы. Результат просто ужасен. Там где просили не стричь вообще – выбрито. Там где изъявляли желание постричь покороче – почти не постригла. Все вкривь и вкось. Так еще то тут, то там ей помоги, поддержи т.д. И этот никчемный человек считает себя профессионалом! И не стыдно было взять деньги за такую работу. Звонила в салон, высказала свои претензии – результата ноль. Даже извинений не принесли. Написала негативный отзыв на их сайте, они его не разместили. Наталье должно быть стыдно называть себя «грумером» и упоминать про свой стаж. А салону должно быть стыдно предлагать клиентам услуги таких вот горе-грумеров и брать за это деньги.

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Отвратительный и ужасный сервис, который и сервисом-то назвать нельзя

Елена Опубликовано 03.05.2018

Никогда больше не обращусь в данный салон и никому не посоветую. Когда пришла грумер Наталья, мы объяснили как нужно постричь собачку. Для понимания: нужна была обычная стрижка покороче. Показали фото после предыдущих стрижек. Несколько раз особое внимание мы обратили на то, какие зоны ни в коем случае не нужно трогать. Вместо того, чтобы внимательно выслушать пожелания клиента, Наталья все время повторяла, что она все знает, т.к. имеет 20-ти летний стаж работы. Результат просто ужасен. Там где просили не стричь вообще – выбрито. Там где изъявляли желание постричь покороче – почти не постригла. Все вкривь и вкось. Так еще то тут, то там ей помоги, поддержи т.д. И этот никчемный человек считает себя профессионалом! И не стыдно было взять деньги за такую работу. Звонила в салон, высказала свои претензии – результата ноль. Даже извинений не принесли. Написала негативный отзыв на их сайте, они его не разместили. Наталье должно быть стыдно называть себя «грумером» и упоминать про свой стаж. А салону должно быть стыдно предлагать клиентам услуги таких вот горе-грумеров и брать за это деньги.

Достоинства: Не обнаружено

Недостатки: Отвратительный и ужасный сервис, который и сервисом-то назвать нельзя

Анастасия Опубликовано 13.10.2017

Сегодня “специалист” этого салона постриг собаку. Просто кошмар. Ей несколько раз объяснили, что нужно. Показали фото предыдущей стрижки и наглядно показали что и как. В итоге было сделано все наоборот. Администратор не стал слушать претензии, нахамила и бросила трубку. Никому не рекондую такой”сервис”

Анастасия Опубликовано 13.10.2017

Сегодня “специалист” этого салона постриг собаку. Просто кошмар. Ей несколько раз объяснили, что нужно. Показали фото предыдущей стрижки и наглядно показали что и как. В итоге было сделано все наоборот. Администратор не стал слушать претензии, нахамила и бросила трубку. Никому не рекондую такой”сервис”

Дарья Опубликовано 07.07.2016

Записались на стрижку. Ну что сказать, к нам просто никто не пришел. Еще и неостоумно наврали. Якобы у меня телефон был не доступен …. Приличных слов нет на это.

Достоинства: Нет

Недостатки: ^ |

зоя Опубликовано 29.04.2016

Не профессиональный подход к клиентам.Записалась на стрижку с выездом на дом за два дня,но мастер так и не приехал,и даже не сообщил об этом .Прождала два часа,но УВЫ!!!!! Обратилась в БУБЛИК два раза(в первый и в последний) Не рекомендую!

Достоинства: Нет

Недостатки: Не ценят клиентов

алефтина Опубликовано 28.10.2015

Ужасный салон, ужасно стригут. Мою собаку изуродовали. Пришлось в другом салоне все сбрить. Не за какие деньги не допускайте своих собак к рукам таких горе мастеров.

Достоинства: нет

Недостатки: много

Жанна Опубликовано 04.07.2015

Ужасный грумер Алена, которая не только плохо подстригла мою собачку, но и во время стрижки постоянно отвлекалась на долгие неоднократные звонки (лично для меня это недопустимо, потому что человек находился на работе это раз, и второе собачка нервничала, потому что это была его первая стрижка), затем чесала расческой так, что песик просто выл от боли, и третье, никаких обещанных шампуней и бальзамов (на сайте указано ,,качественных") при ней небыло, разочарована до жути.

Достоинства: из достоинств, только вежливая администратор Наталья

Недостатки: выше указано

Жанна Опубликовано 04.07.2015

Ужасный грумер Алена, которая не только плохо подстригла мою собачку, но и во время стрижки постоянно отвлекалась на долгие неоднократные звонки (лично для меня это недопустимо, потому что человек находился на работе это раз, и второе собачка нервничала, потому что это была его первая стрижка), затем чесала расческой так, что песик просто выл от боли, и третье, никаких обещанных шампуней и бальзамов (на сайте указано ,,качественных") при ней небыло, разочарована до жути.

Достоинства: из достоинств, только вежливая администратор Наталья

Недостатки: выше указано

Марина Д. Опубликовано 23.02.2017

Хороший салон. Вежливые, адыкватные администраторы, и очень понравилась специалист, которая стригла мою собаку. Пришлось держать, но в целом все прошло нормально, стрижка вышла отличная! Буду рекомендовать салон и пользоваться в дальнейшем. Тем более что ко мне, в Раменское, приехали бесплатно и в общем- стоимость вышла дешевле, чем ранее – в другом салоне. Спасибо Вам большое!)

Достоинства: вежливость, оперативность, обязательность, качество услуг

Недостатки: нет.

Отзывы людей о Зоосалон Бублик

Отзывы людей о Зоосалон Бублик

Контакты

Компании