Марина Д. Опубликовано 23.02.2017

Хороший салон. Вежливые, адыкватные администраторы, и очень понравилась специалист, которая стригла мою собаку. Пришлось держать, но в целом все прошло нормально, стрижка вышла отличная! Буду рекомендовать салон и пользоваться в дальнейшем. Тем более что ко мне, в Раменское, приехали бесплатно и в общем- стоимость вышла дешевле, чем ранее – в другом салоне. Спасибо Вам большое!)

Достоинства: вежливость, оперативность, обязательность, качество услуг

Недостатки: нет.

Наталья Опубликовано 04.08.2016

УЖАСНЫЙ ПРЕУЖАСНЫЙ салон “Бублик” Начиная от оператора Елены, что принимает заявки и заканчивая всем сервисом, просто отстой. Люди ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму, поберегите своё время, животное и средства. К нам по заявке приехала грумер Алена с ребенком, нас об этом не оповестили, ну да ладно. Стол с собой действительно не возят, машинка которой стригут – очень шумная и сильно греется, уже после 10 минут стрижки маленькой кошечки, хотелось оставить все как есть и распрощаться, пеленка, которая селиться для стрижки, была грязная и воняло псиной; пока мы держали животное и максимально старались успокоить от шума машинки, дочка грумера Алены перманентный черным маркером нарисовала у нас на белом кожаном диване; отмыть и оттереть художество, к сожалению, не удалось. Мы обратились к руководству фирмы для обоюдного урегулирования вопроса, но оператор Елена; что отвечает на звонки; Хамит, Кричит;Бросает трубку, хотя мы всего лишь уточняет адрес; куда можно направить претензию, т.к. на просьбу, связаться с нами – никаких действий от руководства не следует. На сайте отзыв оставили; но они его не скрыли. Подобное отношение и сервис Вам нужен?

Достоинства: Ноль, их нет, отвратительный сервис

Недостатки: Обман клиентов, Ужасный сервис

Наталья Опубликовано 04.08.2016

УЖАСНЫЙ ПРЕУЖАСНЫЙ салон “Бублик” Начиная от оператора Елены, что принимает заявки и заканчивая всем сервисом, просто отстой. Люди ни в коем случае не обращайтесь в эту фирму, поберегите своё время, животное и средства. К нам по заявке приехала грумер Алена с ребенком, нас об этом не оповестили, ну да ладно. Стол с собой действительно не возят, машинка которой стригут – очень шумная и сильно греется, уже после 10 минут стрижки маленькой кошечки, хотелось оставить все как есть и распрощаться, пеленка, которая селиться для стрижки, была грязная и воняло псиной; пока мы держали животное и максимально старались успокоить от шума машинки, дочка грумера Алены перманентный черным маркером нарисовала у нас на белом кожаном диване; отмыть и оттереть художество, к сожалению, не удалось. Мы обратились к руководству фирмы для обоюдного урегулирования вопроса, но оператор Елена; что отвечает на звонки; Хамит, Кричит;Бросает трубку, хотя мы всего лишь уточняет адрес; куда можно направить претензию, т.к. на просьбу, связаться с нами – никаких действий от руководства не следует. На сайте отзыв оставили; но они его не скрыли. Подобное отношение и сервис Вам нужен?

Достоинства: Ноль, их нет, отвратительный сервис

Недостатки: Обман клиентов, Ужасный сервис

Анна Опубликовано 30.06.2016

Ужасная организация работы, оставили заявку, договорились о дате и времени стрижки, потом позвонил мастер, перезвонила перенесла время, потом позвонила администратор и сказала, что мастер на предыдущей стрижке очень устала и не сможет приехать! Вот это да! Кроме того мастера ездят без столов, если везут стол то к стоимости стрижки плюс 500 рублей. Сервис хромает, впечатление испорчено, однозначно больше не обращусь

Достоинства: нет, а может и есть но из-за организации работы их увидеть не представилось возможным

Недостатки: организация работы большой минус

Анна Опубликовано 30.06.2016

Ужасная организация работы, оставили заявку, договорились о дате и времени стрижки, потом позвонил мастер, перезвонила перенесла время, потом позвонила администратор и сказала, что мастер на предыдущей стрижке очень устала и не сможет приехать! Вот это да! Кроме того мастера ездят без столов, если везут стол то к стоимости стрижки плюс 500 рублей. Сервис хромает, впечатление испорчено, однозначно больше не обращусь

Достоинства: нет, а может и есть но из-за организации работы их увидеть не представилось возможным

Недостатки: организация работы большой минус

Юлия Опубликовано 11.03.2016

Цены на сайте не соответствуют реальности , оказывается это цена при стрижке трех собак, так сообщил администратор, хотя до этого стригли в декабре 15г кокера, а в марте 16г нас не оказалось в базе. Администратор сообщил, что больше по таким ценам не работают как на сайте, это цены указанно на стрижку от трех питомцев. Салон “Бублик” дает рекламу в Раменском, по факту оказалось мастеров у них нет в данном городе и не выезжают.Администратор общается грубо, обещает перезвонить , но забывает и каждый раз при звонке все заново. Недостатки ЦЕНЫ НЕ АКТУАЛЬНЫЕ, МАСТЕРОВ НЕТ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Юлия Опубликовано 11.03.2016

Цены на сайте не соответствуют реальности , оказывается это цена при стрижке трех собак, так сообщил администратор, хотя до этого стригли в декабре 15г кокера, а в марте 16г нас не оказалось в базе. Администратор сообщил, что больше по таким ценам не работают как на сайте, это цены указанно на стрижку от трех питомцев. Салон “Бублик” дает рекламу в Раменском, по факту оказалось мастеров у них нет в данном городе и не выезжают.Администратор общается грубо, обещает перезвонить , но забывает и каждый раз при звонке все заново. Недостатки ЦЕНЫ НЕ АКТУАЛЬНЫЕ, МАСТЕРОВ НЕТ. ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ

Катерина Опубликовано 25.08.2015

Отличный салон! Очень вежливый и грамотный администратор. Приняла заказ, разъяснила некоторые нюансы, которые я не знала, и о которых мне раньше не говорили ни в одном салоне. Перезвонила через 10 минут и предложила удобное время. Мастер приехал вовремя, очень аккуратно подстриг нашу кошку.

Достоинства: Вежливость, профессионализм. Цены тоже сильно порадовали, с учетом того, что мы живем в области.

Недостатки: Пока не нашла))

umka223 Опубликовано 10.04.2015

Отлично подстригли моего красавца пуделя, все сделали оперативно и приехали бесплатно! Спасибо

I am Helen Опубликовано 31.08.2016

Обращалась месяц назад. Оставила заявку, мне перезвонили. Несколько раз созванивались, уточняли время. Потом подтвердили заявку, сказав, кто и когда приедет. Приехала Светлана, подстригла нашего кота. Его пришлось держать, но об этом меня сразу предупреждали. Заплатила ровно столько, сколько обговаривали. За выезд, действительно, ничего не брали, хотя живем в области. Все четко. Будем обращаться еще.

Достоинства: У нас все четко.

Недостатки: Претензий нет.

Отзывы людей о Зоосалон Бублик

Отзывы людей о Зоосалон Бублик

Контакты

Компании