Очень не приятный остался осадок после посещения магазина АТБ в городе Изюм Харьковской области.Пошла в магазин с ребенком за покупками,коляску оставила при входе.Выйдя через 10 мин.,обнаружила,что вещи,находившиеся внизу в корзине,украдены.Тут же обратилась к охране,они создали видимость,что просматривают наружную камеру.После чего сообщили,что ничего на видео нет,а я,мол,потеряла это все раньше…Мда…После этого я узнала,что наружных камер в магазине вообще и нет!!!ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!Можно было сознаться изначально и не выставлять меня дурой,,,,
Достоинства:
Скидки,доступные цены
Недостатки:
Магазин и охрана не несут ответственности за сохранность товара!!!Очень жалко и обидно!!!
Ирина Опубликовано 19.04.2015
Очень не приятный остался осадок после посещения магазина АТБ в городе Изюм Харьковской области.Пошла в магазин с ребенком за покупками,коляску оставила при входе.Выйдя через 10 мин.,обнаружила,что вещи,находившиеся внизу в корзине,украдены.Тут же обратилась к охране,они создали видимость,что просматривают наружную камеру.После чего сообщили,что ничего на видео нет,а я,мол,потеряла это все раньше…Мда…После этого я узнала,что наружных камер в магазине вообще и нет!!!ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!Можно было сознаться изначально и не выставлять меня дурой,,,,
Достоинства:
Скидки,доступные цены
Недостатки:
Магазин и охрана не несут ответственности за сохранность товара!!!Очень жалко и обидно!!!
эльвира Опубликовано 30.01.2015
Сегодня посетила АТБ маркет №748 в симферополе.При входе решила поместить свою сумку в шкаф для хранения,вдруг неожиданно два продавца в сопровождении охранника по фамилии Лунгу появились на моём пути .При этом охранник в грубой форме меня толкнул в сторону,я чуть не ударилась о косяк.Когда я выразила своё недовольство,он заявил,что я мешала его движению,при этом даже не попросил извинения,когда я вызвала старшего по смене,мне объяснили,что шла инкассация.У меня вопрос,неужели при этом охранник имеет право распускать руки,т.е. это разве норма?Ведь он мне годится в сыновья по возрасту.Только после объяснений он для "галочки"попросил извинения.Но я не принимаю его извинений и требую,чтобы в отношении охранника Лунгу были приняты административные меры.
эльвира Опубликовано 30.01.2015
Сегодня посетила АТБ маркет №748 в симферополе.При входе решила поместить свою сумку в шкаф для хранения,вдруг неожиданно два продавца в сопровождении охранника по фамилии Лунгу появились на моём пути .При этом охранник в грубой форме меня толкнул в сторону,я чуть не ударилась о косяк.Когда я выразила своё недовольство,он заявил,что я мешала его движению,при этом даже не попросил извинения,когда я вызвала старшего по смене,мне объяснили,что шла инкассация.У меня вопрос,неужели при этом охранник имеет право распускать руки,т.е. это разве норма?Ведь он мне годится в сыновья по возрасту.Только после объяснений он для "галочки"попросил извинения.Но я не принимаю его извинений и требую,чтобы в отношении охранника Лунгу были приняты административные меры.
Виталий Опубликовано 15.04.2014
Хочу оставить отзыв о магазине АТБ в городе Новая Каховка Херсонской области, по просп. Победы 18 . Управляющая магазина необразованная хамка. Мне очень жаль работников которые там работают – за копейки в буквальном смысле слова они работают как рабы! Переработка ужасная, на обед времени практически не выделяют, с выходных часто вызывают на работу. Зарплату выдают по ведомостях которые не показывают работникам. Соответствующим органам давно уже пора заинтересоватся именно етим магазином…
Виталий Опубликовано 15.04.2014
Хочу оставить отзыв о магазине АТБ в городе Новая Каховка Херсонской области, по просп. Победы 18 . Управляющая магазина необразованная хамка. Мне очень жаль работников которые там работают – за копейки в буквальном смысле слова они работают как рабы! Переработка ужасная, на обед времени практически не выделяют, с выходных часто вызывают на работу. Зарплату выдают по ведомостях которые не показывают работникам. Соответствующим органам давно уже пора заинтересоватся именно етим магазином…
Костя Опубликовано 06.01.2014
Здравствуйте многоуважаемая администрация торговой сети АТБ. Зовут меня Константин.Пользуясь случаем поздравляю Вас с Новым Годом и рождеством.
Долго искал на Вашем сайте пункт что бы оставить отзыв, так что бы все смогли прочитать, но так и не нашёл. Хотя ничего конечно нет удивительного учитывая сервис в Ваших магазинах, скажем так не однократно приходилось мне возвращать товар из-за несоответствия цены товара в чеке и на ценнике, про качество некоторых продуктов, это вообще отдельная тема, да и выкладка товара на полках желает лучшего.
Но речь сейчас пойдет не об этом.
Сегодня в магазине расположенном в г. Славянск, ул. Комунаров, 53 я с семьёй заехали отовариться. Я с женой пошёл в магазин, детей оставил в машине. На кассе расплачиваясь за товар я увидел свою младшую дочь, старший сын не уследил как позже выяснилось. Я расплатился за товар, ко мне подошёл охранник и тут началось…
Вообщем выяснилось что моя дочь взяла какие то конфеты, за которые я не расплатился. Я предложил вернуть упаковку, в случае если она повреждена заплатить за неё, но нет тут же, блин, надо как положено Вашим охранникам, оформлять кражу и т.д. Вообще повели меня в какой то кабинет и начали мне там очень усиленно присаживаться на уши, вообщем как я понял начальнику охраны или кто он там, сильно хотелось что бы я погасил все ихние недостачи образовавшиеся в магазине, мне даже какой то сок вспомнили, который моя дочь как бы выпила ещё в ноябре месяце прошлого года. Всё хорошо бы конечно, может быть бы у них и получилось меня развести, проблема в том что я одно время работал руководителем подразделения одной торговой организации и скажем так образован в этой отрасли. Ещё меня сбесило то что начались намёки, что мол мы тебя понимаем, у тебя трое детей, ты безработный и т.д. Уважаемые мои, то что у меня нет официального трудоустройства, это не о чём ещё не говорит, Я более чем уверен, что я сейчас имею доход как минимум вдвое больше этого сторожа или как он там у Вас называется. В итоге у меня взяли зачем то мои данные и мы договорились, что я оплачу сок за 2,75, и то из-за того я согласился, что не было у меня времени продолжать дальше эти дискуссии.( касса 5 чек 339 (33224) сумма 2,75, от 05,01,2014 16:41). Ушел я с очень большим осадком в душе из Вашего магазина.
Эпилог этой истории такой. Я и моя семья в месяц приблизительно тратят 5000 на еду. В супермаркетах из-за удобства покупок мы оставляем примерно 80% этих денег. Недавно у нас в городе, на Черивковке, пл. Мира если не ошибаюсь открылся ещё один Ваш магазин. Не смотря на дебильный ассортимент, но из-за удобства и близости этого магазина мы оставляли в нём примерно 2000-2500 в месяц. Из-за выходки Ваших охранников сегодня и оставленного неприятного осадка в моей душе мне придётся забыть дорогу в Ваши магазины, тем более магазинов у нас в городе хватает и большинство покупок я совершаю езжа в магазин на машине, так что для меня нет проблемы добраться до другого магазина. Понятное конечно дело что потеря одного клиента, для такой большой компании это ничего. Но из-за самоуправства ваших сотрудников таких клиентов может быть не один, которые просто предпочли молчать. А скольких получилось развести, и куда пошли эти деньги, я сильно сомневаюсь, что на погашение недостачи в магазине.
Я не буду Вас вообще не о чём просить и не чего придлогать, просто надо было мне высказаться и выразить своё недовольство. Надеюсь мы друг друга поняли.
Достоинства:
Отсутствую
Недостатки:
отношение к покупателем ужасное
Костя Опубликовано 06.01.2014
Здравствуйте многоуважаемая администрация торговой сети АТБ. Зовут меня Константин.Пользуясь случаем поздравляю Вас с Новым Годом и рождеством.
Долго искал на Вашем сайте пункт что бы оставить отзыв, так что бы все смогли прочитать, но так и не нашёл. Хотя ничего конечно нет удивительного учитывая сервис в Ваших магазинах, скажем так не однократно приходилось мне возвращать товар из-за несоответствия цены товара в чеке и на ценнике, про качество некоторых продуктов, это вообще отдельная тема, да и выкладка товара на полках желает лучшего.
Но речь сейчас пойдет не об этом.
Сегодня в магазине расположенном в г. Славянск, ул. Комунаров, 53 я с семьёй заехали отовариться. Я с женой пошёл в магазин, детей оставил в машине. На кассе расплачиваясь за товар я увидел свою младшую дочь, старший сын не уследил как позже выяснилось. Я расплатился за товар, ко мне подошёл охранник и тут началось…
Вообщем выяснилось что моя дочь взяла какие то конфеты, за которые я не расплатился. Я предложил вернуть упаковку, в случае если она повреждена заплатить за неё, но нет тут же, блин, надо как положено Вашим охранникам, оформлять кражу и т.д. Вообще повели меня в какой то кабинет и начали мне там очень усиленно присаживаться на уши, вообщем как я понял начальнику охраны или кто он там, сильно хотелось что бы я погасил все ихние недостачи образовавшиеся в магазине, мне даже какой то сок вспомнили, который моя дочь как бы выпила ещё в ноябре месяце прошлого года. Всё хорошо бы конечно, может быть бы у них и получилось меня развести, проблема в том что я одно время работал руководителем подразделения одной торговой организации и скажем так образован в этой отрасли. Ещё меня сбесило то что начались намёки, что мол мы тебя понимаем, у тебя трое детей, ты безработный и т.д. Уважаемые мои, то что у меня нет официального трудоустройства, это не о чём ещё не говорит, Я более чем уверен, что я сейчас имею доход как минимум вдвое больше этого сторожа или как он там у Вас называется. В итоге у меня взяли зачем то мои данные и мы договорились, что я оплачу сок за 2,75, и то из-за того я согласился, что не было у меня времени продолжать дальше эти дискуссии.( касса 5 чек 339 (33224) сумма 2,75, от 05,01,2014 16:41). Ушел я с очень большим осадком в душе из Вашего магазина.
Эпилог этой истории такой. Я и моя семья в месяц приблизительно тратят 5000 на еду. В супермаркетах из-за удобства покупок мы оставляем примерно 80% этих денег. Недавно у нас в городе, на Черивковке, пл. Мира если не ошибаюсь открылся ещё один Ваш магазин. Не смотря на дебильный ассортимент, но из-за удобства и близости этого магазина мы оставляли в нём примерно 2000-2500 в месяц. Из-за выходки Ваших охранников сегодня и оставленного неприятного осадка в моей душе мне придётся забыть дорогу в Ваши магазины, тем более магазинов у нас в городе хватает и большинство покупок я совершаю езжа в магазин на машине, так что для меня нет проблемы добраться до другого магазина. Понятное конечно дело что потеря одного клиента, для такой большой компании это ничего. Но из-за самоуправства ваших сотрудников таких клиентов может быть не один, которые просто предпочли молчать. А скольких получилось развести, и куда пошли эти деньги, я сильно сомневаюсь, что на погашение недостачи в магазине.
Я не буду Вас вообще не о чём просить и не чего придлогать, просто надо было мне высказаться и выразить своё недовольство. Надеюсь мы друг друга поняли.
Достоинства:
Отсутствую
Недостатки:
отношение к покупателем ужасное
ravinata Опубликовано 05.08.2013
Супермаркет "АТБ" по моему мнению отличная торговая сеть. Отличный ассортимент товаров, бытовой химии и продуктов питания. Много акций и очень частые, доступные и приятные цены. Сопровождает ваш поход по магазину приятная и веселая музыка… Советую это магазин всем…
VikaTorr Опубликовано 05.08.2013
Лично для меня, каждый поход в магазин "АТБ" характеризуется с чем-то очень приятным. Демократичные и весьма выгодные цены, довольно большой и разнообразный выбор, постоянные скидки и акции – все это именно "АТБ". Отдельное внимание хочу уделить действительно качественному обслуживанию в этом магазине, продавцы, кассиры и охрана, всегда предельно вежливы, а это, весьма важно. Стоит заметить, что сопутствующие товары в данной сети зачастую являются весьма интересными и полезными, а стоят – немного. Короче, лично я, очень довольна сетью супермаркетов "АТБ", да и практически все мои знакомые, предпочитают делать свои закупки именно в "АТБ".