Отзывы о "Автопилот" – техцентр - только реальные отзывы

Алексей Опубликовано 10.11.2020

капитальный ремонт двигателя на 328 тыс рублей! и 2 месяца “работы” выявили причину что вся проблема была из-за топливной форсунки, после чего сервис ради “ГАРАНТИИ 2 года или 30 тыс пробега” начали менять ВСЕ. кроме топливных форсунок ( замена только одной, остальные три оставили, при этом сказав, что они в рабочем состоянии и за эту диагностику взяли деньги)! – из-за чего были все проблемы с двигателем. на данный момент сервис не дает никаких гарантий на свои работы. меняет только одну форсунку, на данный момент новая форсунка стоит в районе 12 тыс рублей. ВОЗНИКАЕТ СОМНЕНИЕ В КОМПЕТЕНТНОСТИ СЕРВИСА В СВОЕМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ, НАШЛИ ПРОБЛЕМУ, НО ЕЕ НЕ УСТРАНИЛИ И ПОСТАВИЛИ ВСЕ СТАРОЕ. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СЕТЬ ДАННЫХ СЕРВИСОВ. ЗАТЯГИВАЮТ СРОКИ, НЕ ВЫХОДЯТ НА СВЯЗЬ С КЛИЕНТОМ, ПЬЮТ НАПИТКИ В ЖЕСТЯНЫХ БАНКАХ С ШАШЛЫЧКОМ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, МОГУТ СЛОМАТЬ ЧТО-ТО И УТАИТЬ ( В МОЕМ СЛУЧАЕ СЛОМАЛИ КОЛПАЧКИ НА КОЛЕСАХ) ПОЭТОМУ НИ НОГОЙ В ЭТУ КОМПАНИЮ

Достоинства: нет

Недостатки: сплошные недостатки, пожалел, что к ним обратился

Алексей Опубликовано 10.11.2020

капитальный ремонт двигателя на 328 тыс рублей! и 2 месяца “работы” выявили причину что вся проблема была из-за топливной форсунки, после чего сервис ради “ГАРАНТИИ 2 года или 30 тыс пробега” начали менять ВСЕ. кроме топливных форсунок ( замена только одной, остальные три оставили, при этом сказав, что они в рабочем состоянии и за эту диагностику взяли деньги)! – из-за чего были все проблемы с двигателем. на данный момент сервис не дает никаких гарантий на свои работы. меняет только одну форсунку, на данный момент новая форсунка стоит в районе 12 тыс рублей. ВОЗНИКАЕТ СОМНЕНИЕ В КОМПЕТЕНТНОСТИ СЕРВИСА В СВОЕМ ПРОФЕССИОНАЛИЗМЕ, НАШЛИ ПРОБЛЕМУ, НО ЕЕ НЕ УСТРАНИЛИ И ПОСТАВИЛИ ВСЕ СТАРОЕ. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СЕТЬ ДАННЫХ СЕРВИСОВ. ЗАТЯГИВАЮТ СРОКИ, НЕ ВЫХОДЯТ НА СВЯЗЬ С КЛИЕНТОМ, ПЬЮТ НАПИТКИ В ЖЕСТЯНЫХ БАНКАХ С ШАШЛЫЧКОМ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ, МОГУТ СЛОМАТЬ ЧТО-ТО И УТАИТЬ ( В МОЕМ СЛУЧАЕ СЛОМАЛИ КОЛПАЧКИ НА КОЛЕСАХ) ПОЭТОМУ НИ НОГОЙ В ЭТУ КОМПАНИЮ

Достоинства: нет

Недостатки: сплошные недостатки, пожалел, что к ним обратился

Дмитрий Опубликовано 02.10.2020

Машина Opel Astra. Загорелась ошибка «F». Стёрлись щётки в изитронике. Отдал ремонтировать свою машину в Автопилот на Пражской. Казалось бы работа не хлопотная,но не тут то было.Отремонтировали за 19000₽.Проехал 20км и опять загорелась ошибка F. Пригнал на эвакуаторе обратно в сервис. Мне сказали что искривлён вал в изитронике.Поменяли за 13500₽.Забрал машину проехал 5км и опять загорелась F ,машина колом встала. На этот раз я телепортировал машину в другой сервис. Там сообщил ребятам,что щётки и вал поменял. Стали смотреть,разбираться. При мне разобрали изитроник и о чудо… вал в изитронике установлен бракованный!!! Написал притензию на сайте автопилота,мне перезвонил управляющий Юрий,поговорили,объяснил ситуацию,Юрий сказал,что автосервис вернёт мне деньги за бракованный вал. На следующий день опять звонит Юрий,включает «заднюю»,сообщает мне что деньги вернуть мне не смогут,но они готовы исправить свой косяк по гарантии… и опять чудеса,после установки вала,их мастер-приёмщик говорил,что гарантия не распространяется на Б/У запчасти. Я мог бы согласиться на ремонт по гарантии,но после их косяков,доверие по ремонту авто в этом сервисе пропало совсем,даже за бесплатно. Позвонил в главный офис Автопилота,опять объясняю ситуацию,говорят чтобы я привёз им старый блок изитроника и мне за него вернут деньги.Привёз и мне с ходу заявили что не их блок я привёз,но тем-неменее отправили его на диагностику в фирму «Автоискра»,эта фирма поставляет им восстановленные изитроники. И снова чудеса,через три часа,после того как я привёз им бракованный изитроник,мне звонят и говорят что его проверили на стенде и он в порядке. (Но как он может быть в порядке,если с ним машина не работает?) Если погуглить эту фирму «автоискра»,то все в отзывах пишут что у них нет стенда на котором они проверяют изитроники,там их на коленке собирают. Деньги,естественно,мне так и не вернули. В итоге,сервис сотрудничает с конторой,которая поставляет им бракованные запчасти,после сервиса автопилот нельзя быть уверенным в том,что ваша машина нормально будет работать. Возможно не повезло только мне,но В ЭТОТ СЕРВИС Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. Кстати,название их сайта «честный-автосервис.рф» полностью не соответствует действительности, сервис никакой,про честность я вообще молчу.Руководство готово выкрутиться как угодно,лишь бы не возвращать деньги за свои очевидные косяки. Автосервис для любителей потрепать себе нервы. Всем советую держаться как можно дальше от этой конторы.

Достоинства: Не обнаружил.

Недостатки: Цены конские. Разводка на деньги. Торгуют б/у деталями плохого качества.

Дмитрий Опубликовано 02.10.2020

Машина Opel Astra. Загорелась ошибка «F». Стёрлись щётки в изитронике. Отдал ремонтировать свою машину в Автопилот на Пражской. Казалось бы работа не хлопотная,но не тут то было.Отремонтировали за 19000₽.Проехал 20км и опять загорелась ошибка F. Пригнал на эвакуаторе обратно в сервис. Мне сказали что искривлён вал в изитронике.Поменяли за 13500₽.Забрал машину проехал 5км и опять загорелась F ,машина колом встала. На этот раз я телепортировал машину в другой сервис. Там сообщил ребятам,что щётки и вал поменял. Стали смотреть,разбираться. При мне разобрали изитроник и о чудо… вал в изитронике установлен бракованный!!! Написал притензию на сайте автопилота,мне перезвонил управляющий Юрий,поговорили,объяснил ситуацию,Юрий сказал,что автосервис вернёт мне деньги за бракованный вал. На следующий день опять звонит Юрий,включает «заднюю»,сообщает мне что деньги вернуть мне не смогут,но они готовы исправить свой косяк по гарантии… и опять чудеса,после установки вала,их мастер-приёмщик говорил,что гарантия не распространяется на Б/У запчасти. Я мог бы согласиться на ремонт по гарантии,но после их косяков,доверие по ремонту авто в этом сервисе пропало совсем,даже за бесплатно. Позвонил в главный офис Автопилота,опять объясняю ситуацию,говорят чтобы я привёз им старый блок изитроника и мне за него вернут деньги.Привёз и мне с ходу заявили что не их блок я привёз,но тем-неменее отправили его на диагностику в фирму «Автоискра»,эта фирма поставляет им восстановленные изитроники. И снова чудеса,через три часа,после того как я привёз им бракованный изитроник,мне звонят и говорят что его проверили на стенде и он в порядке. (Но как он может быть в порядке,если с ним машина не работает?) Если погуглить эту фирму «автоискра»,то все в отзывах пишут что у них нет стенда на котором они проверяют изитроники,там их на коленке собирают. Деньги,естественно,мне так и не вернули. В итоге,сервис сотрудничает с конторой,которая поставляет им бракованные запчасти,после сервиса автопилот нельзя быть уверенным в том,что ваша машина нормально будет работать. Возможно не повезло только мне,но В ЭТОТ СЕРВИС Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ. Кстати,название их сайта «честный-автосервис.рф» полностью не соответствует действительности, сервис никакой,про честность я вообще молчу.Руководство готово выкрутиться как угодно,лишь бы не возвращать деньги за свои очевидные косяки. Автосервис для любителей потрепать себе нервы. Всем советую держаться как можно дальше от этой конторы.

Достоинства: Не обнаружил.

Недостатки: Цены конские. Разводка на деньги. Торгуют б/у деталями плохого качества.

Труфальдинов Опубликовано 12.06.2020

Автопилот на Дмитровском шоссе, 83Ас2 г. Москва 11 июня 2020. Сервис, судя по всему, открылся недавно. Отзыв отрицательный. Вообще-то приехал поменять колеса, т. к. после самоизоляции в шиномонтажах очередь по записи. Сюда тоже попал по записи в этот же день в 14.30. Поговорил с менеджером…, заодно и кондиционер заправить, и задние тормозные барабаны почистить, и тормозную жидкость поменять, и так, по мелочи. Ну все бы ничего. Вежливо, достаточно профессионально (на первый взгляд). Но именно смена колес с зимних на летние (просто поменять, на дисках уже были) чуть не стали причиной аварии. Переднее левое, 5 болтов, просто наживили. Переднее правое 2 из пяти были наживлены. но не прикручены. При выходе на 110 км час застучало в передней подвеске. Еще как застучало! Машину аж колбасить начало. Понимаете…, встречка, левое колесо. Пока что к чему пытались понять, остановились. Самая последняя мысль – колеса. А они и не прикручены. Вот тебе и Юрьев День! Тупо, ошибка мастера. Наживил воздушкой болты и опустил машину на землю. А уже потом прошелся динамометрическим ключом. Толку чуть. Колесо под тяжестью машины зажало болты в полузакрученном состоянии. Крути не крути динамометрическим ключом – эффекта ноль. Зато после претензии клиент (то есть я) оказался не прав. Даже видео прислали как мастер докручивает болты на колесах. А то, что он просто прошляпил докручивание воздушкой в поднятом состоянии машины ни гу-гу. При трех разговорах по телефону с Менеджером Максимом я все равно оказывался не правым. Из всего я понял, что это либо я сам отвинтил болты на колесах, чтобы самоубиться, либо во дворе пытались снять левое колесо, но почему-то не сняли. У нас закрытый двор со шлагбаумом и стоят камеры. Вручную колеса не унесешь, да и кому они нужны с Рено Кангу 15 диаметра! с пятью болтами, двухлетние и грязные, когда рядом стоят и BMW, и Вольво, и Мерсы, и Мини с шикарной резиной на красивых дисках и наиболее распространенной 4 точечной фиксацией. Вежливо, но мне нахамили. Чувство, что я конченный идиот, открутивший себе болты на колесах, мне не дает спокойно существовать. Сервис полная хрень. Мастера спешат заработать и допускают ошибки, которые могут закончится трагедией. Не рекомендую посещать автосервис в Москве Автопилот на Дмитровском шоссе, 83Ас2

Достоинства: Все остальное по регламенту работ сделали хорошо

Недостатки: Ошибка мастера могла привести к трагедии

Труфальдинов Опубликовано 12.06.2020

Автопилот на Дмитровском шоссе, 83Ас2 г. Москва 11 июня 2020. Сервис, судя по всему, открылся недавно. Отзыв отрицательный. Вообще-то приехал поменять колеса, т. к. после самоизоляции в шиномонтажах очередь по записи. Сюда тоже попал по записи в этот же день в 14.30. Поговорил с менеджером…, заодно и кондиционер заправить, и задние тормозные барабаны почистить, и тормозную жидкость поменять, и так, по мелочи. Ну все бы ничего. Вежливо, достаточно профессионально (на первый взгляд). Но именно смена колес с зимних на летние (просто поменять, на дисках уже были) чуть не стали причиной аварии. Переднее левое, 5 болтов, просто наживили. Переднее правое 2 из пяти были наживлены. но не прикручены. При выходе на 110 км час застучало в передней подвеске. Еще как застучало! Машину аж колбасить начало. Понимаете…, встречка, левое колесо. Пока что к чему пытались понять, остановились. Самая последняя мысль – колеса. А они и не прикручены. Вот тебе и Юрьев День! Тупо, ошибка мастера. Наживил воздушкой болты и опустил машину на землю. А уже потом прошелся динамометрическим ключом. Толку чуть. Колесо под тяжестью машины зажало болты в полузакрученном состоянии. Крути не крути динамометрическим ключом – эффекта ноль. Зато после претензии клиент (то есть я) оказался не прав. Даже видео прислали как мастер докручивает болты на колесах. А то, что он просто прошляпил докручивание воздушкой в поднятом состоянии машины ни гу-гу. При трех разговорах по телефону с Менеджером Максимом я все равно оказывался не правым. Из всего я понял, что это либо я сам отвинтил болты на колесах, чтобы самоубиться, либо во дворе пытались снять левое колесо, но почему-то не сняли. У нас закрытый двор со шлагбаумом и стоят камеры. Вручную колеса не унесешь, да и кому они нужны с Рено Кангу 15 диаметра! с пятью болтами, двухлетние и грязные, когда рядом стоят и BMW, и Вольво, и Мерсы, и Мини с шикарной резиной на красивых дисках и наиболее распространенной 4 точечной фиксацией. Вежливо, но мне нахамили. Чувство, что я конченный идиот, открутивший себе болты на колесах, мне не дает спокойно существовать. Сервис полная хрень. Мастера спешат заработать и допускают ошибки, которые могут закончится трагедией. Не рекомендую посещать автосервис в Москве Автопилот на Дмитровском шоссе, 83Ас2

Достоинства: Все остальное по регламенту работ сделали хорошо

Недостатки: Ошибка мастера могла привести к трагедии

Светлана Опубликовано 10.12.2019

Если хотите лишиться и денег и авто-Вам сюда!

Достоинства: Зона отдыха

Недостатки: Сам сервис

Алексей Опубликовано 17.12.2018

Странная организация,не советую её посещать.Я так и не понял чем так долго занимались с моей машиной,но результат 0.Просто хотел поменять термостат, вроде не самая сложная процедура.Но получилось долгое 3,5 часа ожидание,в конце которого выяснилось что запчасть не та.Но все же 700 руб за что то взяли)).

Достоинства: Чай, кофе, телевизор, wi-fi.

Недостатки: Не ремонтируют автомобили.

Алексей Опубликовано 17.12.2018

Странная организация,не советую её посещать.Я так и не понял чем так долго занимались с моей машиной,но результат 0.Просто хотел поменять термостат, вроде не самая сложная процедура.Но получилось долгое 3,5 часа ожидание,в конце которого выяснилось что запчасть не та.Но все же 700 руб за что то взяли)).

Достоинства: Чай, кофе, телевизор, wi-fi.

Недостатки: Не ремонтируют автомобили.

Александр Опубликовано 14.12.2018

Решил тут я поменять колодки с тормозными дисками ну и попутно поменять антифриз.07.12.2018 Поехал в автопилот на речном вокзале. Оставил машину сказали, что работы на два часа и 6000р. за работу(Запчасти мои). Уехал. И тут началось самое интересное. Через час мне звонят говорят что антифриз менять нет смысла течёт бачок, помпа плюс масло в бачке, а значит нужно менять прокладки теплообменника и гофру глушителя до кучи. Итого вместе с запчастями сказали на 46 тысяч примерно(с теми работами, что уже заказал). Я отказался). Забрал машину. На следующий день поехал на работу и на пол пути выскочил чек «долейте охлаждайки и отрубилась печка. Когда доехал и залез под капот оказалось что бачок вообще пуст и самое смешное что мастера даже крышку бачка не закрутили она просто рядом лежала. Через день вернулся в этот чудо сервис с меня опять содрали 200р за мойку и мастер при мне с умным видом светил все осматривал ну и повторно приговорил бачок, помпу и теплообменник и гофру глушителя(хотя машину на подъёмник не загоняли). И насчитал ремонта на 35тысяч с их запчастями. И самое смешное, что течь помпы и бачка мастер определял даже не залив в бачок антифриз(а бачок был сухой). Вот такие вот ясновидящие мастера. Ну после этого шоу я само собой отказался от любых работ забрал машину и поехал в другой сервис. И о чудо ни чего из того что мне перечислили в Автопилоте на речном в другом сервисе не подтвердили. А когда проверяли даже антифриз в бачок залили и двигатель грели, а только потом течи определяли. Проблема была, но как оказалась со всем в другом месте. А в этом сервисе мне бы просто поменяли исправные детали. Так что у кого есть лишние деньги вэлком) Заказ-наряд РВ10030850 от 07.12.2018

Достоинства: Не нашёл

Недостатки: Развод на деньги

Отзывы людей о "Автопилот" – техцентр

Отзывы людей о "Автопилот" – техцентр

Контакты

Компании