›

2.3 5

70 отзывов / 436 просмотров

Наталья Опубликовано 08.05.2018

Капец! Когда платную услугу начинаете делать, предупреждайте! Я вообще не поняла что консультан делает с телефоном и почему так долго. А потом: с вас дополнительных 599 р за то, что мне скачали приложения. Злости нет.

Руслан Опубликовано 25.11.2017

15 дней ждал заказа из Ставрополя в Ингушетию, поговорив с менеджером Еленой, она извинилась за технические неудобства, пообещала индивидуальную скидку на следующую покупку: “ее слова цитирую” Позвоните нам, назовите код или артикул товара и получите дополнительную скидку, я так и сделал, а мне в ответ; МЫ вам ничего не обещали, вы нас не так поняли, вы нас обманываете, вы лицо не славянской национальности, а у нас скидки только славянам. Получается если я не славянин мне скидка не полагается, зачем тогда мы заказываем магазине Цифроград города Ставрополь и делаем им рейтинг. Мы не славяне не должны что- либо там покупать.

Достоинства: Нет никаких достоинств.

Недостатки: Все сотрудники говорят одно, потом отказываются от своих слов.

Руслан Опубликовано 25.11.2017

Достоинства: Нет никаких достоинств.

Недостатки: Все сотрудники говорят одно, потом отказываются от своих слов.

Алена Опубликовано 17.09.2017

Купили телефон в цифрограде. Через 3 дня пришли попытаться сделать обмен на телефон такой же модели или на другой с нашей доплатой. Продавец (Проскурин Денис) стал утверждать что производить обмен они не имеют права,нужно подождать 21 день. Начали пытаться дозвониться до какой либо администрации,трубки естественно не брали. На просьбу дать номер администратора, следовал отказ по причине того что он не имеет права давать номер администратора (Зайцева Александра Анатольевича) Следом за нами пришел еще один человек с такой же проблемой. Я стоя на руках с грудным ребенком, начали заниматься другими людьми. Простояли Мы так час

Достоинства: Нет

Недостатки: Ужасное обслуживание и отношение

Руслан Опубликовано 04.07.2017

Контора убогая,телефон уже 2 месяца ремонтируют,взамен на время ремонта телефон не предоставили ( тем самым нарушают законодательство Р.Ф. ) Никто,ничего не знает,ни за,что не отвечает!!! С таким же успехом можно у цыган купить!!!

Достоинства: Нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки: Вся компания недостаток,в цивилизованной стране,уже от судебных исков закрылась бы!!!

аноним Опубликовано 04.06.2017

Ходила на собеседование

Достоинства: Нет

Недостатки: 1. мне было назначено придти в определенное время. Я пришла ровно минута в минуту, меня пустили вовнутрь и сказали ждать. Ждала возле входа долго. 20 минут, словно про меня все забыли. Никто не выходил. Далее вышла девушка Ф. Байтулина(фамилия и имя изменены, но очень похожи!!!), которая провела меня в кабинет и проводила собеседование. Она не извинилась передо мной за то, что мне пришлось так долго ждать!!! На те вопросы, которые она задавала, я уже отвечала предварительно по компьютеру. Поэтому меня сильно удивил вопрос о контактах моего работодателя, где я ещё работаю. Я же написала в анкете, что не дам телефон, так как ещё работаю и могут быть проблемы. Она мне сказала, что без этого на работу не берут. Тогда зачем меня пригласили- спросила я? Она: Ну может у вас есть какое-то решение? 2. Далее меня смутило то что менеджер по персоналу не знает сколько длится испытательный срок на эту вакансию. Она ответила неопределенно: от 1 до 3 месяцев. Я просила уточнить, но конкретного ответа не получила. Ещё мой вопрос- чем занимается человек на смежной должности – она ответила вы можете посмотреть в Интернете. Но я настояла на том, чтобы мне ответили. 3. Вот что я думаю после собеседования- анкету, которую заполнял соискатель, менеджер по персоналу не читал и не был готов к собеседованию. Про вакансию рекрутер не знает. Про пунктуальность и неуважительное отношение к соикателю, заставлять человека столько времени ждать возле входной двери в коридоре-у меня нет слов!!!!!!!!!!!!!!!!! 4. Жалею, что потратила время на заполнение 200 вопросов + вопросы про продукт. Не советую их никому заполнять и ходить туда.

Олег Александрович Опубликовано 23.04.2017

Отвратительный сервис Цифрограда на Тухачевского! Впендюрили нам часы детские Беби Вотч, они сломались, через пару месяцев. Отдали на экспертизу- якобы попала вода. Деньги не вернули, товар не обменяли. Не покупайте ни чего в Цифрограде!! Бракованный товар впаривают!!

Достоинства: нет!

Недостатки: Куча!

Максим Опубликовано 29.11.2016

10.10.2016 отдали на ремонт в сервисный центр Цифроград в г. Тольятти телефон Nokia E52. В течение полутора месяцев на звонки по телефону отвечали, что телефон то на обследовании, то на ремонте, потом спросили готовы ли вы оплатить 1300 руб за ремонт, мы согласились, но ремонт все равно не был произведен. Когда 28.11.2016 я без предварительного звонка приехал в сервисный центр, мне сказали, что телефон не подлежит восстановлению так-как у него повреждена системная плата. Я сказал, что хочу забрать его. Мне ответили, что телефон разобран и забрать его можно после 18:00. Заехал еще раз после 18:00 мне выдали телефон с заключением, что он не подлежит восстановлению. Отнес его в соседний сервисный центр, мне его за 10 минут перешили и телефон заработал. Недостатки Специалистов по ремонт нет. Только лапшу на уши людям вешают.

Алиса Опубликовано 17.07.2016

Купила в Цифрограде Самсунг не самый дорогой.. Консультант начал впаривать мне не нужные мне наклейки на экран , чехлы.. В итоге он меня спросил будете вы продлевать гарантию за второй и третий год (за определенную плату). Т.к там была заводская гарантия на один год, то я отказалась. В итоге я заплатила за телефон, карту памяти и заводскую гарантию.. На один год.. После того как мне пробили чек, я это увидела! За заводскую гарантию мне не сказали, что я должна оказывается платить! Консультант был очень груб и не профессионально консультировал покупателя! Не честные продавцы в Цифрограде и не знают простого этикета! Цифроград находится в Белгороде Мегагррин ИП Стриженко Сергей Александрович. Недостатки Непрофессионализм консультантов, грубость с покупателями!

Справедливый Опубликовано 01.05.2016

ПОВТОРЯЮСЬ С СОКРАЩЕННЫМ ВАРИАНТОМ ДЛЯ БЫСТРОГО ЧТЕНИЯ. В марте в магазине «Цифроград» по адресу в Ивановской обл., Родниковский р-н, г. Родники, ул. Советская, 14, ТЦ «Клубничка» мы купили телефон BQ BQM-1405 Phoenix. Это телефон раскладушка. Крепление крышки у этого телефона находится только с левой стороны, а справа только имитация крепления, то есть так называемое крепление крышки с так называемым креплением основной части телефона не соединены и находятся в «свободном полете». Через некоторое время обнаружили, что крышка с правой стороны маленько шатается, так как там отсутствует крепление. Однако болтание крышки было практически не заметно, если крышку не трогать с правой стороны. Внешне так же не было заметно. При возврате в магазин для экспертизы продавщица Ольга шатание крышки не заметила, так как это было практически не заметно. ЕСЛИ БЫ ШАТАЛОСЬ СИЛЬНО, ТО ПРИ ДОЛГОМ ТРЕНИИ ЭКРАНА НА КРЫШКЕ НА ПРОВЕРКУ ЦАРАПИН ОНА БЫ ЗАМЕТИЛА. В графе «внешний вид» было написано только загрязненный динамик. Но какое было мое удивление когда мне вернули изуродованный телефон. Крышка не просто болталась, а была искривлена сильно. На мою претензию эта же продавщица Ольга сказала, что Вы же говорили, что у Вас крышка шатается- вот она и шатается. В ремонте отказали и обвинили меня, что это я сломал. Теперь и доказать не возможно, что такого не было. «Шаталось? Вот и шатается!» Просил я продавщицу Ольгу подробно написать о заявленном дефекте, но она сказала, ЧТО ПОДРОБНО ОНА ПИСАТЬ НЕ БУДЕТЬ, ТАК КАК В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ И ТАК РАЗБЕРУТЬСЯ. Вот и разобрались. Нет подробного объяснения, а значит нет доказательств, что шатание было не заметно и внешний вид был идеален.

Достоинства: Ноль

Недостатки: Масса

Отзывы людей о Цифроград

Цифроград

«Цифрогра́д» — российская компания по продаже оборудования и услуг сотовой связи. Главный офис компании расположен в Москве. Существует с октября 2003 года. В целях расширения активов в 2006 году была приобретена компания «Анарион». Наибольшее развитие «Цифроград» получил в период 2006 – 2008 годов. Изначально компанией владел концерн «Северен», специализирующийся на оптовых поставках мобильных телефонов и услуг мобильной связи.

Более 70% акций «Цифрограда» принадлежат группе «Русские Фонды». 23 марта 2009 года прекратили работу все салоны связи компании «Цифроград». Причиной закрытия считается возникшие финансовые проблемы. В мае 2010 года произошло признание банкротства компании. Несмотря на закрытие головной структуры, многие продавцы услуг сотовой связи, ранее арендовавшие бренд компании «Цифроград», продолжают работать под этим именем и на сегодняшний день.

До банкротства «Цифроград» уступал по объемам торговых площадей только компании «Евросеть». Филиалы располагались в 370 городах и насчитывали 1450 магазинов. Салоны реализовывали контракты сотовой связи, мобильные телефоны и иные малогабаритные цифровые устройства.

Магазины