Отзывы о Дом-пк.рф – ремонт компьютеров

инна владимировна шинкарева Опубликовано 02.07.2020

24.06перестал включаться комп.Позвонила в эту фирму.Пришел “мастер” сменил 2 вентилятора и сказал что зачистил контакты у кнопки, хотя сам даже не залазил туда. Комп при нем работал.Он за порог, комп не включается. Еще он оторвал провод на блок питания и тупо замотал изолентой, за такую “работу” запросил 12600.но потом по доброте душевной согласился на 6300+800 за вентиляторы. в общем развел лохов на бабки. Комп, как вы понимаете, так и не работал.Но 01.07 я позвонила на фирму. вся на нервах. объяснила ситуацию, как смогла. На другой день пришел молоденький мальчик, быстро, спокойно исправил все результаты” работы” Ивана Копейкина, заплатила ему 500 руб и с чувством глубокой признательности к действительно профессиональной работе засела за комп)))

Достоинства: Мастер приезжает быстро и в удобное для вас время.У диспетчеров хватает терпения общаться с доведенными до истерики клиентами))) и все таки в фирме есть настоящие специалисты, а не только рукожопые аферисты

Недостатки: Плохой подбор персонала, ибо деятельность таких “мастеров” как Копейкин оставляет негативное впечатление о работе всей организации и пятно это потом оч.трудно стереть

инна владимировна шинкарева Опубликовано 02.07.2020

24.06перестал включаться комп.Позвонила в эту фирму.Пришел “мастер” сменил 2 вентилятора и сказал что зачистил контакты у кнопки, хотя сам даже не залазил туда. Комп при нем работал.Он за порог, комп не включается. Еще он оторвал провод на блок питания и тупо замотал изолентой, за такую “работу” запросил 12600.но потом по доброте душевной согласился на 6300+800 за вентиляторы. в общем развел лохов на бабки. Комп, как вы понимаете, так и не работал.Но 01.07 я позвонила на фирму. вся на нервах. объяснила ситуацию, как смогла. На другой день пришел молоденький мальчик, быстро, спокойно исправил все результаты” работы” Ивана Копейкина, заплатила ему 500 руб и с чувством глубокой признательности к действительно профессиональной работе засела за комп)))

Достоинства: Мастер приезжает быстро и в удобное для вас время.У диспетчеров хватает терпения общаться с доведенными до истерики клиентами))) и все таки в фирме есть настоящие специалисты, а не только рукожопые аферисты

Недостатки: Плохой подбор персонала, ибо деятельность таких “мастеров” как Копейкин оставляет негативное впечатление о работе всей организации и пятно это потом оч.трудно стереть

Ирина Опубликовано 19.06.2020

Ужасно. Советую не связываться. Выставили необоснованно завышенную цену на запчасть ничем не подтвердив. Долго пытала мастера но он ссылался на оригинальность запчасти и супер качество…Как оказалось она стоила все же намного дешевле…как минимум на тысячу…Плюс…я увидела что при первом обращении скидка…Мне ее не предоставили…В общем по женски расстроилась, аж до слез…За что вы так ребят?

Достоинства: нет

Ирина Опубликовано 19.06.2020

Ужасно. Советую не связываться. Выставили необоснованно завышенную цену на запчасть ничем не подтвердив. Долго пытала мастера но он ссылался на оригинальность запчасти и супер качество…Как оказалось она стоила все же намного дешевле…как минимум на тысячу…Плюс…я увидела что при первом обращении скидка…Мне ее не предоставили…В общем по женски расстроилась, аж до слез…За что вы так ребят?

Достоинства: нет

Anna B Опубликовано 08.06.2020

Написано заявление в полицию, подана жалоба в роспотребнадзор – на переустановку виндоус и чистку ноута от пыли + замену термопасты мастер вымогал 16.000 рублей, хотя изначально озвучили сумму о телефону 1500 р, по приходу, оценив работу, мастер озвучил 3000 р, после всех работ выставил счет на 16 100 р, сказав, что если я не дам деньги – заберет ноут в залог – пригрозила полицией, предложил отдать ему вместо этого 6000, я сказала что максимум готова на новый договор и 4000 р. Все записано на видео, на видео, сидя прямо перед договором в 16 000 р, мастер “отрицал”, что его писал. ВСЕ видеоматериалы находятся в полиции, ведется следствие, возможно будет открыто уголовное дело – операторы свои фамилии не называют, отказываются общаться на эту тему, не отвечают на вопросы. Страшно такое домой приглашать, хорошо, что парень- фсбшник, отсутствовал в тот момент, в шоке был, и лучшие друзья – юристы. Так что, дорогие мои ДОМ ПК РФ – ловите ответочку от ВСЕХ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ.

Достоинства: Виндоус поставил нормально)))))

Недостатки: 1) Мастер приезжает не через 30 минут, а через 2 часа 2) Вымогательство денег, мошенничество

Валерия Опубликовано 08.06.2020

Самый ужасный сервис!!!! Ни пунктуальности, ни ответственности, ни качества работы… даже гнездо для зарядки в ноуте на клей не смогли посадить, это самое простое из того что нужно было сделать, а об остальном и говорить даже не буду. Потеряли мне детальки… и самый главный прикол, это то что забрали работающий ноут, подклеить рамку на крышке, а привезли не работающий вообще ноут.

Достоинства: Ни одного

Недостатки: Долго с 19 мая по 6 июня. Ни одного звонка, приходилось звонить и всё узнавать самой, крайне не пунктуальны, и ни одного извините. Скидку которая указана на сайте не сделана 25%

Валерия Опубликовано 08.06.2020

Самый ужасный сервис!!!! Ни пунктуальности, ни ответственности, ни качества работы… даже гнездо для зарядки в ноуте на клей не смогли посадить, это самое простое из того что нужно было сделать, а об остальном и говорить даже не буду. Потеряли мне детальки… и самый главный прикол, это то что забрали работающий ноут, подклеить рамку на крышке, а привезли не работающий вообще ноут.

Достоинства: Ни одного

Недостатки: Долго с 19 мая по 6 июня. Ни одного звонка, приходилось звонить и всё узнавать самой, крайне не пунктуальны, и ни одного извините. Скидку которая указана на сайте не сделана 25%

Anna B Опубликовано 08.06.2020

Написано заявление в полицию, подана жалоба в роспотребнадзор – на переустановку виндоус и чистку ноута от пыли + замену термопасты мастер вымогал 16.000 рублей, хотя изначально озвучили сумму о телефону 1500 р, по приходу, оценив работу, мастер озвучил 3000 р, после всех работ выставил счет на 16 100 р, сказав, что если я не дам деньги – заберет ноут в залог – пригрозила полицией, предложил отдать ему вместо этого 6000, я сказала что максимум готова на новый договор и 4000 р. Все записано на видео, на видео, сидя прямо перед договором в 16 000 р, мастер “отрицал”, что его писал. ВСЕ видеоматериалы находятся в полиции, ведется следствие, возможно будет открыто уголовное дело – операторы свои фамилии не называют, отказываются общаться на эту тему, не отвечают на вопросы. Страшно такое домой приглашать, хорошо, что парень- фсбшник, отсутствовал в тот момент, в шоке был, и лучшие друзья – юристы. Так что, дорогие мои ДОМ ПК РФ – ловите ответочку от ВСЕХ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ.

Достоинства: Виндоус поставил нормально)))))

Недостатки: 1) Мастер приезжает не через 30 минут, а через 2 часа 2) Вымогательство денег, мошенничество

Светлана Опубликовано 07.06.2020

Даже слов нет, прям не знаю с чего начать…Просто не звоните сюда, не пользуйтесь их услугами, если не хотите чтоб вас просто развели на деньги. Ужасней конторы я не встречала. Недостатки Полнейший развод на деньги.

Валентин Опубликовано 06.06.2020

Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой фирмы. добавлял оперативку в комп, видимо сломал материнку. Об этом предупредил диспетчера и мастера по приходу. Мастер сказал что это ерунда все проблемы в перегреве. поменял термопасту на камне и видюхе, запустил не работает. почистил контакты на оперативке не работает. и после этого он подтвердил что конец материнке, о чем я предупреждал сразу. А теперь самое интересное выставил счет в 4590 за неотремонтированный комп. попросили каталог услуг так вот для тех кто понимает за чистку контактов 1600. объясняю чтобы почистить контакты 2 планок оперативки нужна стирательная резинка и 3 минуты времени, а если нашатырем 1 мин

Достоинства: нет

Недостатки: сплошной обман на сайте у нас специалисты со стажем не менее 5 лет и приходит специалист возраст которого примерно 23 года. я ничего не имею против возраста бывают спецы и 12 лет, но это явный обман фирмы

Отзывы людей о Дом-пк.рф – ремонт компьютеров

Отзывы людей о Дом-пк.рф – ремонт компьютеров

Контакты

Товары