Ни в коем случае не пользуйтесь услугами этой фирмы. добавлял оперативку в комп, видимо сломал материнку. Об этом предупредил диспетчера и мастера по приходу. Мастер сказал что это ерунда все проблемы в перегреве. поменял термопасту на камне и видюхе, запустил не работает. почистил контакты на оперативке не работает. и после этого он подтвердил что конец материнке, о чем я предупреждал сразу. А теперь самое интересное выставил счет в 4590 за неотремонтированный комп. попросили каталог услуг так вот для тех кто понимает за чистку контактов 1600. объясняю чтобы почистить контакты 2 планок оперативки нужна стирательная резинка и 3 минуты времени, а если нашатырем 1 мин
Достоинства:
нет
Недостатки:
сплошной обман на сайте у нас специалисты со стажем не менее 5 лет и приходит специалист возраст которого примерно 23 года. я ничего не имею против возраста бывают спецы и 12 лет, но это явный обман фирмы
татьяна в. Опубликовано 16.05.2020
1.смело вызывайте милицию, это мошейники.
а дальше, я как лохушка, напишу свою историю.
делала звонок на сайт дом-пк.рф, причем там мигающий телефон, потом второй номер сказал, что заявки моей нет. О том, что это фирма Сапфир, я узнала только из чека мастера.
я мать-одиночка, одна с ребенком, вызвала мастера, в карантин, он был без макси и перчаток.
в компе, не было звука при просмотре мультиков, с меня взяли за все про все 21495 р.,при моем окладе 24700.
кто виноват-только я, добьюсь ли я возврата денег?
Если кто-то дочитает мой комент, вы потом останетесь просто НИ С ЧЕМ, с вами будут общаться девки из колл-центра, ни мастера вы не дождетесь, ни жалости ваши уговоры и слова не вызовут. Над вами просто посмеются. Мне одно сломали, другое починили, сняли новую деталь, поставили старую. Что тут сказать, я королева лохов
Достоинства:
нет
Недостатки:
награда всегда найдет своего героя, сколько веревочки не виться, а кончик будет.
и те девицы, хохотушки тоже со временем поймут
татьяна в. Опубликовано 16.05.2020
1.смело вызывайте милицию, это мошейники.
а дальше, я как лохушка, напишу свою историю.
делала звонок на сайт дом-пк.рф, причем там мигающий телефон, потом второй номер сказал, что заявки моей нет. О том, что это фирма Сапфир, я узнала только из чека мастера.
я мать-одиночка, одна с ребенком, вызвала мастера, в карантин, он был без макси и перчаток.
в компе, не было звука при просмотре мультиков, с меня взяли за все про все 21495 р.,при моем окладе 24700.
кто виноват-только я, добьюсь ли я возврата денег?
Если кто-то дочитает мой комент, вы потом останетесь просто НИ С ЧЕМ, с вами будут общаться девки из колл-центра, ни мастера вы не дождетесь, ни жалости ваши уговоры и слова не вызовут. Над вами просто посмеются. Мне одно сломали, другое починили, сняли новую деталь, поставили старую. Что тут сказать, я королева лохов
Достоинства:
нет
Недостатки:
награда всегда найдет своего героя, сколько веревочки не виться, а кончик будет.
и те девицы, хохотушки тоже со временем поймут
Алексей Опубликовано 20.04.2020
Приехал мастер на установку операционной Виндовс на новый системник. Системник оказалось привезли не исправный с корпорации Центр. Мастер от Дом-ПК пока осматривал системник сорвал пломбы, теперь гарантии нет!!! При этом не чего хорошего не сделав взял 500 руб. за ложный вызов. Самая гнилая контора за мою жизнь, не обращайтесь к ним!!!
Достоинства:
НЕТ!!!
Недостатки:
Недостатков много все и не перечесть.
Алексей Опубликовано 20.04.2020
Приехал мастер на установку операционной Виндовс на новый системник. Системник оказалось привезли не исправный с корпорации Центр. Мастер от Дом-ПК пока осматривал системник сорвал пломбы, теперь гарантии нет!!! При этом не чего хорошего не сделав взял 500 руб. за ложный вызов. Самая гнилая контора за мою жизнь, не обращайтесь к ним!!!
Достоинства:
НЕТ!!!
Недостатки:
Недостатков много все и не перечесть.
Ирина Опубликовано 14.04.2020
Ужасный отвратительны сервис
Достоинства:
Нет никаких , ни одного
Недостатки:
Ко мне просто не приехали. Вместо заявленных на сайте 30 минут ко мне не смогли приехать даже через 2 часа. Хотя на сайте на карте написано что есть 5 свободных мастеров в моем районе и вообще все красиво на сайте. Я прождала два часа и просто в 10 вечера мне заявляют что не приедут . У меня стоит удаленка. Не советую никому связываться с этими обманщиками ! Жаль что раньше не прочитала отзывы реальные о них ? ни одного положительного…
АННА Опубликовано 09.04.2020
Оренбург. Согласна со всеми отзывами – бессовестная компания, это мошенники, договор и чек не дают, только заказ-наряд в котором ни названия фирмы, ни адреса, ни ФИО мастера, ни подписей. Это я потом утром разглядела. А в полпервого ночи, когда “мастер” уходил уже голова не работала. Жаль, что из-за срочности и неопытности не почитала отзывы. Страница в интернете у них вызывает доверие, но контактных данных нет! Заказы левым мастерам скидывают, потом концов не найдешь, никто не придет исправлять, кто к тебе домой приходил – не понятно, трубки кидают, с руководством не соединяют. “Мы не знаем, кто к вам приходил, мы просто диспетчеры!” Написала на них заявление в полицию. Нужно было СРОЧНО починить ПК, тк перевели меня на удаленку и ребенку учиться надо. Пришел в этот же вечер Кирилл какой-то, чернявый, с бородкой. Сидел 4 часа, вымораживал как видно деньги. И комп то у нас не чищен, термопаста старая, диск С то у нас ч/з 2 мес накроется, лечить надо, и тд. 7300 в итоге насчитал. Я понимала, что переплачиваю в 2 раза, но из-за срочности согласилась и на пакет драйверов (типа таких у вас нет, хотя у нас лицензионный Windows 7) за 800 руб, Windows 10 за 500 руб за ночь скачается с Интернета, говорит. В итоге утром принтер не заработал, тк драйверов для него не оказалось в компе! и Windows 10 нет, и тд. Кое-как с 5 раза одна диспетчер дала название фирмы – ООО “Оптимальный Сервис”, улица Юркина, дом 19, ПОМЕЩЕНИЕ 2. Никто мне до сих пор не позвонил, контора закрыта в связи с карантином. Написала претензию им на сайт, они ответили:
“Мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента”. А деньжищи могут брать, аферисты!
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Аферисты, мошенники, после “ремонта” на связь не выходят
АННА Опубликовано 09.04.2020
Оренбург. Согласна со всеми отзывами – бессовестная компания, это мошенники, договор и чек не дают, только заказ-наряд в котором ни названия фирмы, ни адреса, ни ФИО мастера, ни подписей. Это я потом утром разглядела. А в полпервого ночи, когда “мастер” уходил уже голова не работала. Жаль, что из-за срочности и неопытности не почитала отзывы. Страница в интернете у них вызывает доверие, но контактных данных нет! Заказы левым мастерам скидывают, потом концов не найдешь, никто не придет исправлять, кто к тебе домой приходил – не понятно, трубки кидают, с руководством не соединяют. “Мы не знаем, кто к вам приходил, мы просто диспетчеры!” Написала на них заявление в полицию. Нужно было СРОЧНО починить ПК, тк перевели меня на удаленку и ребенку учиться надо. Пришел в этот же вечер Кирилл какой-то, чернявый, с бородкой. Сидел 4 часа, вымораживал как видно деньги. И комп то у нас не чищен, термопаста старая, диск С то у нас ч/з 2 мес накроется, лечить надо, и тд. 7300 в итоге насчитал. Я понимала, что переплачиваю в 2 раза, но из-за срочности согласилась и на пакет драйверов (типа таких у вас нет, хотя у нас лицензионный Windows 7) за 800 руб, Windows 10 за 500 руб за ночь скачается с Интернета, говорит. В итоге утром принтер не заработал, тк драйверов для него не оказалось в компе! и Windows 10 нет, и тд. Кое-как с 5 раза одна диспетчер дала название фирмы – ООО “Оптимальный Сервис”, улица Юркина, дом 19, ПОМЕЩЕНИЕ 2. Никто мне до сих пор не позвонил, контора закрыта в связи с карантином. Написала претензию им на сайт, они ответили:
“Мы не можем идентифицировать Вас как нашего клиента”. А деньжищи могут брать, аферисты!
Достоинства:
Нет!
Недостатки:
Аферисты, мошенники, после “ремонта” на связь не выходят
Наталья Опубликовано 20.03.2020
Люди,обходите за тысячу километров эту горе-контору!Обычно,я всегда чиьаю отзывы,прежде,чем куда-то обратиться!А здесь просто поторопилась!Подкупило то,что было написано,что” 80% проблем мы решаем на месте”!Я так и подумала,что сейчас все это решится в течении часа,полтора в моем присутствии!Не тут-то было,компьютер забрали,якобы на диагностику!Вообщем,не буду я долго описывать свои мытарства!Сначала сказали,что одна проблема,потом другая,третья!На этом я сломалась и забрала ноутбук в неисправном состоянии!Заплатив 8000 ни за что!Отнесла в другую контору,и вечером мне вернули уже отремонтированную технику!Еще и выяснилось,что якобы поменянная матрица,вообще,не от моего компьютера!Вообщем,наказала сама себя!Я вот,что не понимаю,как при таком антирейтинге существует эта шарашкина контора?
А людей очень жаль,ведь платят и ещё большие деньги!
Достоинства:
Никаких!
Недостатки:
Одни недостатки!
Наталья Опубликовано 20.03.2020
Люди,обходите за тысячу километров эту горе-контору!Обычно,я всегда чиьаю отзывы,прежде,чем куда-то обратиться!А здесь просто поторопилась!Подкупило то,что было написано,что” 80% проблем мы решаем на месте”!Я так и подумала,что сейчас все это решится в течении часа,полтора в моем присутствии!Не тут-то было,компьютер забрали,якобы на диагностику!Вообщем,не буду я долго описывать свои мытарства!Сначала сказали,что одна проблема,потом другая,третья!На этом я сломалась и забрала ноутбук в неисправном состоянии!Заплатив 8000 ни за что!Отнесла в другую контору,и вечером мне вернули уже отремонтированную технику!Еще и выяснилось,что якобы поменянная матрица,вообще,не от моего компьютера!Вообщем,наказала сама себя!Я вот,что не понимаю,как при таком антирейтинге существует эта шарашкина контора?
А людей очень жаль,ведь платят и ещё большие деньги!