Отзывы о Эко-Лакомка - только реальные отзывы

Любовь Опубликовано 09.01.2019

Это единственный интернет-магазин, в котором курьеры категорически отказываются предварительно звонить. Причем, доставить заказ могут за плюс-минус 2 часа от согласованного двухчасового интервала. Сдачу не дают. Продукты поставщиков магазина можно найти в интернете или в магазинах дешевле до 60 процентов. Овощи, фрукты,молоко – часто испорченные.В весовых продуктах – недовес. Упаковку продают по цене фермерских продуктов.Были случаи когда свинину и овощи привозили из московских магазинов по цене фермерских продуктов. Деньги часто не возвращают. За 2018 год за недовес или некачественный товар мне не вернули более тысячи рублей.

Достоинства: Пока накопительная скидка небольшая, все спорные вопросы решаются быстро и в пользу покупателя

Недостатки: Чем боше накопительная скидка, тем хуже обслуживание.

Ирина Опубликовано 02.11.2018

Несмотря на общее резко-негативное впечатление от магазина, я постараюсь максимально объективно описать качество всех заказанных продуктов. Все молочные продукты маркированы одной датой “вчерашней” (показалось странным). К топленому молоку, сливочному маслу и творогу претензий нет. У сметаны подозрительный привкус. А сливки просто пропали на следующий день! (что явно не соответствует указанному сроку годности. 350 улетели в помойку).

Достоинства: Достойный сервис. Обслуживание оператором и водителем приличное (водитель опоздал, но предупредил о задержке за несколько часов).

Недостатки: Заказ нужно оформлять заблаговременно (в моем случае-за 3 дня). Но учитывая специфику продуктов, это, вероятно, необходимость. Однако свежие продукты мне так и не доставили- почти всю пачку сливок вынуждена была вылить!

Ирина Опубликовано 02.11.2018

Несмотря на общее резко-негативное впечатление от магазина, я постараюсь максимально объективно описать качество всех заказанных продуктов. Все молочные продукты маркированы одной датой “вчерашней” (показалось странным). К топленому молоку, сливочному маслу и творогу претензий нет. У сметаны подозрительный привкус. А сливки просто пропали на следующий день! (что явно не соответствует указанному сроку годности. 350 улетели в помойку).

Достоинства: Достойный сервис. Обслуживание оператором и водителем приличное (водитель опоздал, но предупредил о задержке за несколько часов).

Недостатки: Заказ нужно оформлять заблаговременно (в моем случае-за 3 дня). Но учитывая специфику продуктов, это, вероятно, необходимость. Однако свежие продукты мне так и не доставили- почти всю пачку сливок вынуждена была вылить!

Евгения Опубликовано 08.03.2018

Данный интернет – магазин ранее был прекрасен: большой ассортимент, качественные продукты, четкая доставка. С годами, которыми я являлась постоянным клиентом, продукты стали меняться не в лучшую сторону: плесневая клубника, гнилые арбузы и мандарины, безвкусные груши стали попадаться все чаще. Если ранее менеджеры оперативно решали проблемы, то сейчас им все равно и последний мой заказ был подтверждением. Несвежие цыплята стали приходить регулярно, закончилось все отравлением. На просьбу разобраться менеджер сперва пообещала эта сделать, а потом сказала, что это уже невозможно. Так что все ваши проблемы – исключительно ваши и решать их никто не будет. Возможно, вам повезёт, и продукты окажутся свежими, а возможно и нет. И за качество никто, как оказалось, отвечать не будет.

Достоинства: Большой ассортимент, чёткая доставка, скидки постоянным клиентам.

Недостатки: Попадается несвежий товар, за который магазин нести ответственность не собирается.

Евгения Опубликовано 08.03.2018

Данный интернет – магазин ранее был прекрасен: большой ассортимент, качественные продукты, четкая доставка. С годами, которыми я являлась постоянным клиентом, продукты стали меняться не в лучшую сторону: плесневая клубника, гнилые арбузы и мандарины, безвкусные груши стали попадаться все чаще. Если ранее менеджеры оперативно решали проблемы, то сейчас им все равно и последний мой заказ был подтверждением. Несвежие цыплята стали приходить регулярно, закончилось все отравлением. На просьбу разобраться менеджер сперва пообещала эта сделать, а потом сказала, что это уже невозможно. Так что все ваши проблемы – исключительно ваши и решать их никто не будет. Возможно, вам повезёт, и продукты окажутся свежими, а возможно и нет. И за качество никто, как оказалось, отвечать не будет.

Достоинства: Большой ассортимент, чёткая доставка, скидки постоянным клиентам.

Недостатки: Попадается несвежий товар, за который магазин нести ответственность не собирается.

Николай Опубликовано 05.11.2017

Мясо привезли несвежее, склизкое и какими – то отдельными кусками и не от одного куска, хотя заказывали самое дорогое и должен был быть вообще один кусок и тем более свежий! Такое ощущение что жадность задушила положить как положено свежее мясо и хороший кусок. Во всех молочных продуктах не хватало где 25 грамм, где 15 грамм и это с учётом немаленьких цен! К тому же привозят некоторые товары не те что мы заказывали , вообще не то, что на сайте не представлено. Фрукты – как повезёт, будут перезревшие, негодные – привезут их. Странный магазин – ведь покупать не будут, ну закажут раз, закажут 2-ой и всё! Хотя может этот магазин так и работает – не на постоянных клиентах, а на новых “дурачках”?

Достоинства: нет

Недостатки: несвежее мясо, недовес, бывают несвежие фрукты и овощи

Николай Опубликовано 05.11.2017

Мясо привезли несвежее, склизкое и какими – то отдельными кусками и не от одного куска, хотя заказывали самое дорогое и должен был быть вообще один кусок и тем более свежий! Такое ощущение что жадность задушила положить как положено свежее мясо и хороший кусок. Во всех молочных продуктах не хватало где 25 грамм, где 15 грамм и это с учётом немаленьких цен! К тому же привозят некоторые товары не те что мы заказывали , вообще не то, что на сайте не представлено. Фрукты – как повезёт, будут перезревшие, негодные – привезут их. Странный магазин – ведь покупать не будут, ну закажут раз, закажут 2-ой и всё! Хотя может этот магазин так и работает – не на постоянных клиентах, а на новых “дурачках”?

Достоинства: нет

Недостатки: несвежее мясо, недовес, бывают несвежие фрукты и овощи

Кира Опубликовано 14.02.2017

Делала два заказа в этом магазине. В обоих случаях среди прочих были продукты (мясо), качество которых меня не устроило. Удивило то, что сам магазин проблему некачественных продуктов не решает- отсылает к поставщикам. И перспектива решения моих претензий осталась туманной. Это при том , что цены на продукты там низкими не назовёшь. Разочарована. Больше заказывать в этом магазине не буду. Недостатки Цены высокие – качество не соответствует.

Кира Опубликовано 14.02.2017

Делала два заказа в этом магазине. В обоих случаях среди прочих были продукты (мясо), качество которых меня не устроило. Удивило то, что сам магазин проблему некачественных продуктов не решает- отсылает к поставщикам. И перспектива решения моих претензий осталась туманной. Это при том , что цены на продукты там низкими не назовёшь. Разочарована. Больше заказывать в этом магазине не буду. Недостатки Цены высокие – качество не соответствует.

prusovale Опубликовано 15.07.2013

Я являюсь постоянным покупателем данного интернет-магазина. Продукты действительно экологически чистые. Очень люблю покупать мясо и рыбу у них. Иногда беру курицу и сыр. Все очень нравится, совершенно иной вкус. На днях брали рыбу и решили попробовать сок. Взяли дополнительно к заказу яблочный сок прямого отжима. С магазинным не имеет смысла сравнивать, я не был разочарован. Всем советую делать покупки в Эко-Лакомке!

Отзывы людей о Эко-Лакомка

Отзывы людей о Эко-Лакомка

Контакты

Магазины