Меню
Категории

Магазины: отзывы клиентов

AMAZONBAY это посредники, каких много! Это не интернет магазин! Заказывал товары первое время через них, потом стал покупать напрямую т.к меньше нервов, больше честности и экономия денег на лицо. Все ваши заказы они отправляют сперва к себе в офис, потом уже из него в Россию. С одной стороны удобно когда все вместе, но это единственный плюс. Бесит эта манера, когда оплачиваешь счет, пересылаешь немалые деньги, они берут с этого себе комиссию, а потом на почту к вам прилетает сообщение "Продавец на конечном этапе переписки выставил дополнительный счет", это бред!!! Продавцы никогда не выставляют никакие дополнительные счета! Я не знаю откуда берутся эти счета, видать ребята просто тащат себе на карман. Короче не покупаю в Амазонбэй с Ноября 2013 и не жалею. К тому же служба поддержки это что то! Во первых офис в Москве, пока до него дозвонишься, часовые пояса не способствуют удобству. Менеджер любит заговаривать зубы. + Еще в других странах часовые пояса разные. Получается что ждешь вечера в своем регионе, чтобы позвонить в Москву, а они потом ждут, чтобы перезвонить в Лос Анжелес. И пока то да се, проходят дни, а то и более. Если у вас появилась какая то проблема, то на Ebay ее можно порой решить за сутки, на Амазонбэй она может тянуться по 2 месяца. Как в моем случае последнем – товар был заказан, к ним на склад пришло несколько вещей, кроме одной, в итоге более 2 месяцев никто не шевелился! Заказ "Подвис" в воздухе, все решилось, деньги вернулись, но это простите полная задница, товарищи. Короче мой вердикт – в баню Амазонбэй.

BestCeramic.ru

3.2
72 отзыва
391 просмотров
Добрый день, Игорь. Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверили все ваши 3 заказа. И хотим уточнить, что во всех 3-х заказах у Вас выбраны позиции из распродажи, но в больших количествах. Для примера, в заказе 185439 вы заказали 500 шт. вставок [ссылка была удалена при модерации] Эта коллекция снята с производства, а у нас осталось всего 10 штук данной позиции. Конечно, мы были вынуждены сказать Вам, что запрашиваемого количества нет в наличии. То же самое касается остальных двух заказов. Надеемся, что мы внесли ясность в данном вопросе. Ждем от Вас новых заказов. Уверены, что сможем помочь Вам в выборе, если позвоните в наш кол-центр или обратитесь за помощью к нашим профессиональным дизайнерам. Они с удовольствием помогут Вам подобрать варианты и бесплатно составят 3d-проект. С уважением, администрация магазина.

Canada Puhovik

0
0 отзывов
94 просмотров
Не рекомендую В начале года мною был приобретен телефон Samsung S 21 SE , на протяжении всего срока службы телефон часто и самопроизвольно начал перезагружаться до 15 раз в день, официальная поддержка Samsung не могла помочь удаленно и предложила обратиться к продавцу за решением проблемы. И через некоторое время телефон очередной раз перезагрузился и перестал разблокироваться. Не принимает пароль который был установлен ни любую другую комбинацию символом. Было принято решение сдать телефон на ремонт продавцу по гарантии. 6.06.2023 телефон сдали на ремонт и 13.06 пришел ответ что с телефоном всё в порядке и нужно лишь заплатить 1600р за его разблокировку ( хотя проблема не только в этом ) . В ответ на это была написана претензия магазину ответ на которую ждали больше 10 дней и приехал лично в магазин 26.06 мне консультант сообщил что претензия была направлена на какую то эл.почту , но не на ту которая была ранее мною указана. В ответе на претензию содержание было тоже такое же, что с телефоном всё хорошо заплатите 1600р и его разблокируют. Лично моё мнение что ни один специалист не осматривал и не диагностировал телефон на выявление проблемы, так как любой человек взял в руки этот телефон поймёт что есть проблема. Вопрос до сих пор не решился, Ситилинк всячески отказывается давать контакты руководства которое сможет решить проблемы. Клиентоориентированность на нуле. Написала заявление в Прокуратуру и Роспотребнадзор! Так же заказывала как юр.лицо,постоянно переносят доставку и последние 4 раза какие-то у них проблемы,менеджеры на связь не всегда выходят и никто вам не перезвонит и не уточнит,когда будет заказ! Никаких больше покупок в данной сети!
Показано с 26 по 50 из 389 (всего 16 страниц)