Купил трейкер tr-203a.
2 дня поработал, сломался индикатор GPS.
Вернул продавцу, проблему устранили, через 2 недели вернули.
Отработал 2 месяца , перестала работать кнопка включения.
Сдал по гарантии в сервисный центр Globalsat 16.09.13.
2 месяца не какой информации по ремонту (в гарантийном талоне написано не более 45 дней), позвонил сам,
раза с 4 мне все таки ответили: У вас не работает кнопка включения (гениально, сдавая в ремонт, уже было известно, что она не работает) также сказали что это не гарантийный случай. (почему? Он в новом состоянии, даже зарапины не успели появиться)
Назвали сумму ремонта. (согласился)Сказали готов будет через 1 неделю.
Щас идет уже третья неделя, не какой информации по ремонту нету. Второй день пытаюсь дозвониться сам (без результатно).
Отвечает секретарь , переводит…… , через некоторое время она же берет трубку и говорит , что там занято не могли бы перезвонить познее. 1 раз меня всё таки соединили , но как только услышали № заказа (1127) попросили перезвонить позднее.
Больше дозвониться не смог. Оставил секретарю запрос обратной связи и тишина.
Как после такого обслуживания можно дальше покупать ваше оборудование?
Недостатки
Если сломался , то проще выкинуть и купить новый.
Михаил Опубликовано 26.11.2013
Купил трейкер tr-203a.
2 дня поработал, сломался индикатор GPS.
Вернул продавцу, проблему устранили, через 2 недели вернули.
Отработал 2 месяца , перестала работать кнопка включения.
Сдал по гарантии в сервисный центр Globalsat 16.09.13.
2 месяца не какой информации по ремонту (в гарантийном талоне написано не более 45 дней), позвонил сам,
раза с 4 мне все таки ответили: У вас не работает кнопка включения (гениально, сдавая в ремонт, уже было известно, что она не работает) также сказали что это не гарантийный случай. (почему? Он в новом состоянии, даже зарапины не успели появиться)
Назвали сумму ремонта. (согласился)Сказали готов будет через 1 неделю.
Щас идет уже третья неделя, не какой информации по ремонту нету. Второй день пытаюсь дозвониться сам (без результатно).
Отвечает секретарь , переводит…… , через некоторое время она же берет трубку и говорит , что там занято не могли бы перезвонить познее. 1 раз меня всё таки соединили , но как только услышали № заказа (1127) попросили перезвонить позднее.
Больше дозвониться не смог. Оставил секретарю запрос обратной связи и тишина.
Как после такого обслуживания можно дальше покупать ваше оборудование?
Недостатки
Если сломался , то проще выкинуть и купить новый.
kovalenko1978 Опубликовано 23.06.2013
Купил сей трекер надеясь на качество и хорошее обслуживание. В итоге получил некачественное изделие и обман со стороны производителя о характеристиках товара. Теперь по порядку:
– "Встроенная батарея позволяет трекеру продолжать работать и передавать навигационную информацию на сервер мониторинга в течение 2-х часов после выключения питания…", так вот не передает информацию в течении 2-х часов, трекер вообще не работает от батареи, только при подключенном внешнем питании;
– Симкарта, на которой работает трекер, регулярно сгорает и передача данных прекращается.
Жалею о сделанной покупке и потраченных деньгах.
kovalenko1978 Опубликовано 23.06.2013
Купил сей трекер надеясь на качество и хорошее обслуживание. В итоге получил некачественное изделие и обман со стороны производителя о характеристиках товара. Теперь по порядку:
– "Встроенная батарея позволяет трекеру продолжать работать и передавать навигационную информацию на сервер мониторинга в течение 2-х часов после выключения питания…", так вот не передает информацию в течении 2-х часов, трекер вообще не работает от батареи, только при подключенном внешнем питании;
– Симкарта, на которой работает трекер, регулярно сгорает и передача данных прекращается.
Жалею о сделанной покупке и потраченных деньгах.
Отзывы людей о GlobalSat GTR-128 GLONASS
Компактный авто-мото GPS/ГЛОНАСС трекер (GSM/GPRS/SMS) с повышенной пыле-влагозащитой