Отзывы людей о Хоум Кредит Банк

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Хоум Кредит Банк
2.4 5
75 отзывов / 373 просмотра

ф Опубликовано 02.03.2016
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит

ф Опубликовано 02.03.2016
В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем на 50000р не страхует. Теперь представляете сколько вы переплачиваете за страховку, которая по законодательству РФ незаконна и это только одна из многих навязанных услуг, которые вам не нужны. . Прежде чем брать кредит, надо внимательно прочитать кредитный договор и прежде чем поставить свою подпись надо сделать следующее….. Но если вы уже подписали договор не взирая на выставленные незаконные услуги, то нужно сделать следующее….. и не нужно будет бегать по судам и юристам. Я все это сделал и в конце выплаты кредита сумма оказалась намного меньше чем было заявлено в кредите Если вы не хотите переплачивать и намного уменьшить сумму кредита, то пишите мне на это объявление и я вам расскажу, как это сделать, дайте заявку на andrei.rossia@mail.ru. Ну и на последок , не берите кредит в непроверенных банках. Особенно там где одни обманщики и жулики, а это банк Хоум кредит

Евгения Опубликовано 13.02.2016
Читаю отзывы и понимаю, что мне повезло.Повезло в том, что кредит не одобрили.А то бы и не знала, что потом ещё делать.Присылали СМС с предложением кредита.После обращения в офис кредит не одобрили.Зачем присылают?Кредитов в других банках не имею.Доход стабильный.Выплаты всегда вовремя.Банку не выгодно?
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Полно

Евгения Опубликовано 13.02.2016
Читаю отзывы и понимаю, что мне повезло.Повезло в том, что кредит не одобрили.А то бы и не знала, что потом ещё делать.Присылали СМС с предложением кредита.После обращения в офис кредит не одобрили.Зачем присылают?Кредитов в других банках не имею.Доход стабильный.Выплаты всегда вовремя.Банку не выгодно?
Достоинства: Не вижу
Недостатки: Полно

Арес Опубликовано 04.01.2016
Я поражаюсь над вами, просите как можно человека который ни когда не брал кредит сравнивать с неплательщиком? После этого я в ваш гнусный, отвратительный и подлый банк не когда не обращусь! И зарплату перенесу на карту другого банка!
Достоинства: нет
Недостатки: сплошные недостатки!

Татьяна Опубликовано 23.12.2015
Крайне негативное впечатление от этого банка. Все по порядку. 9 декабря 2015 года решила сделать себе подарок на день рождения и приобрести в кредит товар( по предновогодней акции 0/0/24). Подала заявку на рассмотрение, общалась с представителем Сулаевым Ильей, представитель банка сообщил что мне отказано в кредите. Я расстроилась и решила попытать счастья в другом магазине с подобной акцией. В другом магазине сердобольная девушка( тоже представитель Хоум Кредита) решила посмотреть по какой же причине. Сотрудница посмотрела заявку и сообщила, что под моими паспортными данными Сулаев прописал другого человека, с другим ФИО, постоянной регистрацией, адресом проживания и тд. Поставил комментарий, что я была под воздействием третьих лиц и еще что-то написал нецензурной бранью. На мой вопрос-зачем он это сделал, сотрудница сказала, что с моей заявки он практически не зарабатывает никаких денег( тк я отказалась от доп. Продуктов и страховок), не хотелось тратить на меня время. Я написала в банк претензию, на электронную почту Финансового примирителя. На следующий день мне позвонил Сулаев , не принося извинений стал объяснять, что я не права( “Тань, ты че не поняла, что это ошибка, терь на меня все повесили, давай домой приеду-переоформлю”). Затем позвонил его руководитель Азадулин Амир, не смог дать адекватного ответа на происходящее, сказал что все что они могут сделать исправить данные в системе Хоум Кредита, и мне надо приехать написать заявление. Затем две недели Азалулин не выходил на связь. Я написала повторную претензию в банк, на что Азадулин попросил меня приехать в ближайшее отделение написать заявления на изменение, и что затем они могут мне предоставить кредит на выгодных условиях в индивидуальным порядке. И вот сегодня я приехала, потратили три часа времени, написала заявление, у них опять возникли какие то сложности в изменении. Последний разговор с Азадулин прошел на крайне повышенных тонах. И опять же никакого адекватного объяснения. Вот такой опыт общения. Ни извинений, никаких комментариев действий Сулаева я не получила. Работает наверно до сих пор и портит ничего не знающим людям кредитную историю!
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность сотрудников, хамство

Римма Опубликовано 23.12.2015
Сегодня потратила пол часа (без преувеличения) на выяснение почему деньги в личном кабинете по кредитной карте отображаются, а на карту не зачислены. Теперь знаю. С сотрудником Юлией днем пытались разобраться с суммой, которая образовалась – не получилось. Думаю, ладно, может я чего не доглядела месяц назад, внесу сколько указано. Попросила “поставить галочку” где надо, уточнила, не нужно ли чего мне еще где уточнить или взять – вечером внесу всю сумму на карту. Нет, говорит, ничего не нужно. Вносите ту сумму, которая указана и все. Внесла. Жду… Не зачисляется. Звоню. Оказывается, погашение мне поставили на “через три дня” почему-то,хотя я просила сегодня и нужно довнести еще, чтобы долг был погашен. – эту информацию я,наконец-таки получила, пообщавшись с Дашей (до этого еще была ,если не ошибаюсь, Маша и Никита). Я ведь не против. Почему только я должна это узнавать, потратив УЙМУ личного времени, если можно было это сообщить еще Юлии – первому сотруднику Call-центра?!? Это обстоятельство меня, собственно, и возмутило. Вопрооос:)) почему не сказать об этом раньше?
Достоинства: Достаточно быстрый ответ на звонок. Хорошее настроение.
Недостатки: Долгое ожидание во время беседы. Никита случайно отключился после уточнения вопроса у коллег. Не полное владение вопросом – например, я не разбираюсь в некоторых моментах движения денег и мне необходимо объяснить этот момент для спокойствия.. – увы, в данном вопросе побеждает Никита – он постарался все “разжевать”. Шум на втором плане (не рабочий). Возможно, в преддверии Нового года, сотрудники уже устали работать и потому не все из них относятся с пониманием и желанием помочь клиентам. Желаю процветания и роста компетентности сотрудников. Спасибо!

Татьяна Опубликовано 23.12.2015
Крайне негативное впечатление от этого банка. Все по порядку. 9 декабря 2015 года решила сделать себе подарок на день рождения и приобрести в кредит товар( по предновогодней акции 0/0/24). Подала заявку на рассмотрение, общалась с представителем Сулаевым Ильей, представитель банка сообщил что мне отказано в кредите. Я расстроилась и решила попытать счастья в другом магазине с подобной акцией. В другом магазине сердобольная девушка( тоже представитель Хоум Кредита) решила посмотреть по какой же причине. Сотрудница посмотрела заявку и сообщила, что под моими паспортными данными Сулаев прописал другого человека, с другим ФИО, постоянной регистрацией, адресом проживания и тд. Поставил комментарий, что я была под воздействием третьих лиц и еще что-то написал нецензурной бранью. На мой вопрос-зачем он это сделал, сотрудница сказала, что с моей заявки он практически не зарабатывает никаких денег( тк я отказалась от доп. Продуктов и страховок), не хотелось тратить на меня время. Я написала в банк претензию, на электронную почту Финансового примирителя. На следующий день мне позвонил Сулаев , не принося извинений стал объяснять, что я не права( “Тань, ты че не поняла, что это ошибка, терь на меня все повесили, давай домой приеду-переоформлю”). Затем позвонил его руководитель Азадулин Амир, не смог дать адекватного ответа на происходящее, сказал что все что они могут сделать исправить данные в системе Хоум Кредита, и мне надо приехать написать заявление. Затем две недели Азалулин не выходил на связь. Я написала повторную претензию в банк, на что Азадулин попросил меня приехать в ближайшее отделение написать заявления на изменение, и что затем они могут мне предоставить кредит на выгодных условиях в индивидуальным порядке. И вот сегодня я приехала, потратили три часа времени, написала заявление, у них опять возникли какие то сложности в изменении. Последний разговор с Азадулин прошел на крайне повышенных тонах. И опять же никакого адекватного объяснения. Вот такой опыт общения. Ни извинений, никаких комментариев действий Сулаева я не получила. Работает наверно до сих пор и портит ничего не знающим людям кредитную историю!
Достоинства: Нет
Недостатки: Некомпетентность сотрудников, хамство

Римма Опубликовано 23.12.2015
Сегодня потратила пол часа (без преувеличения) на выяснение почему деньги в личном кабинете по кредитной карте отображаются, а на карту не зачислены. Теперь знаю. С сотрудником Юлией днем пытались разобраться с суммой, которая образовалась – не получилось. Думаю, ладно, может я чего не доглядела месяц назад, внесу сколько указано. Попросила “поставить галочку” где надо, уточнила, не нужно ли чего мне еще где уточнить или взять – вечером внесу всю сумму на карту. Нет, говорит, ничего не нужно. Вносите ту сумму, которая указана и все. Внесла. Жду… Не зачисляется. Звоню. Оказывается, погашение мне поставили на “через три дня” почему-то,хотя я просила сегодня и нужно довнести еще, чтобы долг был погашен. – эту информацию я,наконец-таки получила, пообщавшись с Дашей (до этого еще была ,если не ошибаюсь, Маша и Никита). Я ведь не против. Почему только я должна это узнавать, потратив УЙМУ личного времени, если можно было это сообщить еще Юлии – первому сотруднику Call-центра?!? Это обстоятельство меня, собственно, и возмутило. Вопрооос:)) почему не сказать об этом раньше?
Достоинства: Достаточно быстрый ответ на звонок. Хорошее настроение.
Недостатки: Долгое ожидание во время беседы. Никита случайно отключился после уточнения вопроса у коллег. Не полное владение вопросом – например, я не разбираюсь в некоторых моментах движения денег и мне необходимо объяснить этот момент для спокойствия.. – увы, в данном вопросе побеждает Никита – он постарался все “разжевать”. Шум на втором плане (не рабочий). Возможно, в преддверии Нового года, сотрудники уже устали работать и потому не все из них относятся с пониманием и желанием помочь клиентам. Желаю процветания и роста компетентности сотрудников. Спасибо!

Николай Опубликовано 21.12.2015
По телефону позвонили, сказали что есть предложение: взять кредит 85 000 рублей, под более менее сносный процент, на год. Сказали придите в банк, и возьмите средства в кредит. Якобы уже все одобрено. В выходные приехали в банк, а там уже совершенно другая информация: Проценты в 2 раза выше!!! И в итоге при оформлении, специалист нам заявляет что у нас отказ по кредиту. Не советую этот банк. Только время зря потеряли связавшись с ними, еще и обманывают по процентной ставке!
Достоинства: Отсутствуют!
Недостатки: Обманывают!!!

Отзывы людей о Хоум Кредит Банк

Отзывы людей о Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк

«Хоум Кредит Банк» — полное название OOO «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Один из основных банков, работающих в сфере потребительского кредитования на территории России. Центральный офис расположен в Москве. Основан банк в 1990 году. Первоначальное наименование – «Инновационный банк Технополис».

В настоящий момент банк входит в состав нидерландской компании Home Credit Group, которая принадлежит компании PPF из Чехии. Председатель совета директоров компании – Иржи Шмейц. Председателем правления является Иван Свитек. В основном, банк сотрудничает с физическим лицами, активно использует в работе интернет-технологии.

В 2011 году в составе банка работало 1273 офиса и 58 000 пунктов продаж. По анализам работы российских банков холдингом РОМИР, банк «Хоум Кредит» занимает 6 место по известности среди российских банков.

По результатам отчета банка, проводимым согласно правил международного стандарта финансового учета, чистая прибыль в 2011 году составляла более 10 млрд российских рублей. Это на 14,3 % больше, чем в предыдущем году. Сумма кредитного портфеля – более 112 млрд рублей.

Согласно исследованиям Frank Research Group, в 2011 году «Хоум Кредит» занимал первое место по предоставлению кредитных услуг с использованием точек продаж. Банк занимает 7-е место на рынке кредитных карт. Это 3,8 % от общего числа. Также в 2011 году «Хоум Кредит Банк» занял лидирующее положение среди частных банков по росту объёма кредитного портфеля. При этом количество просроченных кредитов банкам было 5,8 %. Для роста активов банка развивается система привлечения клиентов в сфере розничных вкладов. Объём привлеченных средств в 2011 вырос на 260 %. В 2007 году разгорелся скандал, в котором был замешан банк «Хоум Кредит». Руководство банка подозревалось в использовании различных незаконных схем в потребительском кредитовании населения. Депутатом от «Справедливой России» Олегом Шеиным был направлен запрос в ФСБ и Генеральную Прокуратуру с предложением проверки деятельности банка. По мнению депутата, в работе банка применялись кредитные схемы, в результате которых страдали основные клиенты «Хоум Кредита» – малообеспеченные граждане. В результате проведенной проверки в деятельности банка никаких нарушений выявлено не было.

Банки

"Ринвестбанк"
"Ринвестбанк"

Рейтинг: 1
2 отзыва
YesCredit
YesCredit

Рейтинг: 2
6 отзывов
Агросоюз КБ
Агросоюз КБ

Рейтинг: 3.6
8 отзывов
Азиатско-Тихоокеанский Банк
Азиатско-Тихоокеанский Банк

Рейтинг: 3.7
6 отзывов
Альфа-Банк
Альфа-Банк

Рейтинг: 2.1
57 отзывов
Балтийский Банк
Балтийский Банк

Рейтинг: 3
1 отзыв
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк

Рейтинг: 2.6
19 отзывов
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»

Рейтинг: 3.9
23 отзыва
Банк Авангард
Банк Авангард

Рейтинг: 3
4 отзыва