›

2.6 5

60 отзывов / 458 просмотров

Клим Опубликовано 10.06.2016

УЖАС!!!!!!!!!В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ,НЕВСКИЙ ПРОСПЕКТ,ОБСЛУЖИВАЛИ ОЧЕНЬ ДОЛГО: ЗАКАЗ ИЗ ОДНОЙ ПИЦЦЫ НЕСЛИ БОЛЕЕ ЧАСА!

Достоинства: Нет

Недостатки: Долгое обслуживание!

Наталья Опубликовано 04.05.2016

Отвратительно !!! Решила поужинать перед вылетом в Шереметьево D 04.05.2016. Официант удивил уже при заказе, когда спросил нужно ли мне добавить сыр в пасту. Нет блин, я пасту буду без сыра, без ветчины, грибов и без макарон, просто пустую тарелку понюхать! То что по определению должно быть в блюде продают как добавки за отдельную плату. Принесли…. я не гурман, но есть это невозможно, не соленые, без вкуса. В шоколаднице и то готовят пасту вкуснее. В общем я сюда больше ни ногой (((

Наталья Опубликовано 04.05.2016

Наталья Опубликовано 25.03.2016

Вчера заказала роллы “Филадельфия” в Il Patio Балашиха, находясь на стационарном лечении. По доставке претензий нет. Покушала я значит любимых роллов и чуть не померла. На утро после съеденных вкусняшек поднялась температура, началась ломота во всем теле и прочие неприятные последствия отравления. Что за отношение к клиентам, при заказе сообщила оператору, что заказ в больницу. Заказ #998117

Достоинства: Минестроне и спагетти были на высоте. Так же порадовала быстрая доставка.

Недостатки: Отвратительное качество японской кухни.

Наталья Опубликовано 25.03.2016

Достоинства: Минестроне и спагетти были на высоте. Так же порадовала быстрая доставка.

Недостатки: Отвратительное качество японской кухни.

Lina Опубликовано 15.06.2015

11.06.2015 ужинали в Иль Патио на Ленинградском вокзале (на 2-м этаже). Очень разочарованы качеством еды. В меню значился "салат из запеченой свеклы", по факту свекла вареная. Пасту принесли переваренную и пресную, одним разваливающимся комом, соуса добавлено минимальное количество "для вина", соус оочень жидкий, даже не чувствовался его вкус. Карту ржд-бонус принимать отказались, хотя в разделе "партнеры" на сайте "ржд-бонус" данный ресторан указан.

Достоинства: wifi, нормальный интерьер

Недостатки: плохое качество блюд

Эмиль Опубликовано 09.05.2015

Были в Il патио на ул. 8-марта в Екатеринбурге. Заказали Пасту, чай. Когда разливали чай из чайника выпала улитка с ракушкой. Официант посмотрел и сделал вид, как будто это нормально.

Ирина Опубликовано 06.04.2015

Опозорилась сегодня перед коллегами заказав пиццу в иль патио!!!!!! Ужас просто! теперь буду знать… Недостатки вид пиццы оставляет желать лучшего((((((((((

Анастасия Опубликовано 26.03.2014

Заказ делала 26/03/14, на дом. Ил Патио разочаровывает с каждым годом все больше. Лазанья -твердая и горелая, тирамису-странный хлеб плавающий в жирном желтом креме, Профитроли-тем же кремом напичкали шарики теста. Феттучини-куча приправ и масла…прощай печень. В общем, плохо, забыли всей семьей про этот..мм..рестораном не назвать, конечно. Скажем, про это заведение. Без уважения, Анастасия.

Достоинства: нет

Недостатки: не вкусная еда, дешевые продукты

kirag Опубликовано 30.12.2013

После вчерашнего посещения Иль Патио остался – мягко говоря – неприятный осадок. Такого отношения к клиентам можно было ожидать от забегаловки вроде Макдональдса или вокзального буфета, но тут вроде было приличное заведение… Видимо, ничто не вечно. Ситуация сложилась такая:21.12.2013 зарезервировали вполне конкретный столик у окна в Иль-патио на Волхонке, 13 на 29.12.2013. Сотрудники ресторана приняли заказ, сказали, что все будет в лучшем виде. Только не уточнили, для кого все будет в лучшем виде. Первое, что мы увидели, когда пришли 29-го – это какая-то компания с детьми, сидящая за заказанным нами столом. Причем сели они явно не только что – уже чай допивали. Встречавший нас сотрудник первым делом заявил, что брони на этот столик не было вообще, и предложил сесть за другой, причем тоном, которым предлагают пойти совсем в другое место. Когда ему предъявили запись о том, что столик все-таки был забронирован – запись была очень качественно замазана, но все-таки читалась – он изменил показания, и заявил, что бронь не держится вечно, мы сами опоздали и вообще. А теперь внимание, вопрос – реально ли за те 10 минут, на которые мы задержались, сделать выбор (а компания с детьми, быстро не выберут), сделать заказ, дождаться заказа и почти все съесть-выпить? Даже в предположении, что в заказе был ТОЛЬКО десерт? Совершенно очевидно, что нереально, что эта компания сидела там давно, и сотрудник нам нагло лгал в глаза. То ли эта компания приплатила, чтобы игнорировать резерв на хороший столик, то ли знакомые – не знаю и знать не желаю. На просьбу принести книгу жалоб и позвать начальника сотрудник куда-то исчез, всерьез и надолго. Появился минут через 10, и без начальника, и без книги жалоб, и вообще занимался своими делами. Пришлось еще раз жестко потребовать книгу жалоб и напомнить,что по закону нам обязаны ее предоставить. Только тогда сотрудник понял, что скандал будет здесь и сейчас, и все-таки соизволил принести книгу жалоб. В результате настроение было безнадежно испорчено, праздник тоже, осталось просто развернуться и уйти. Извиниться за срыв брони не соизволили даже на словах. В общем, хамство, ложь и невыполнение обязательств, доведенные до совершенства. Таким вот образом Иль Патио поздравляет с новым годом… Придется пересмотреть свое отношение к этой сети ресторанов.

Достоинства: Если покормят, то вкусно

Недостатки: Хамство и невыполнение обязательств

Отзывы людей о IL PATIO

IL PATIO

История компании "IL PATIO" ведет отчет с 2004 года. Ранее компания представляла собой сеть пиццерий "Патио Пицца", однако после проведенного ребрендинга на рынке появилась сеть итальянских семейных заведений "IL PATIO". Причиной реорганизации компании стало снижение динамики продаж по пицце и увеличение потребности потребителей в салатах, пасте, морепродуктах. В настоящее время компания представляет собой сеть ресторанов итальянской кухни с большим меню.

Компании "IL PATIO" предлагает настоящую итальянскую пиццу, большое количество блюд из морепродуктов, мяса и овощей. Помимо этого, в настоящее время "IL PATIO" работает еще в двух направлениях: бизнес-ланчи в будние дни и фуршетное обслуживание официальных и частных мероприятий.

В ресторанах сети "IL PATIO" посетителям предлагают блюда в оптимальном для рынка соотношении «цена-качество». Ценовая политика рассчитана на людей среднего и высокого достатка.
Потенциальные клиенты – рестораны "IL PATIO" посещают как с семьёй и друзьями, так и с деловыми партнерами.

Конкурентами сети "IL PATIO" являются пиццерии: "Пицца Хат", "Папа Джонс", "Сити Пицца", "Пицца Ди Рома", "Пират Пицца", "Донателло Пицца", а также многочисленные итальянские фаст-фуды (представленные в основном сетью "Сбарро"). К тому же конкуренцию составляют демократичные рестораны с итальянской кухней. В настоящее время только в Москве насчитывается около 150 ресторанов, позиционирующихся как итальянские, и еще у 100 в меню включены итальянские блюда.

Особенности компании "IL PATIO" видятся главным образом в разветвленной сети ресторанов: на данный момент их насчитывается более ста в различных городах России. Развитый франчайзинг позволил компании выйти на лидирующие позиции на рынке подобных заведений. Стоит отметить оригинальную концепцию "IL PATIO", которая делает упор на разнообразие в предоставляемых услугах. Рестораны "IL PATIO" это не только места для приема пищи, но и великолепные места для бизнес-встреч. Также особенность компании заключается в разнообразние предоставляемых блюд, меню включает в себя сочетание кухни и культур различных регионов Италии. Только в ресторанах "IL PATIO" пиццу готовят по правилам и с соблюдениями итальянских традиций и старинных рецептов. Также всем посетителям предоставляется возможность поучаствовать самим в приготовлении пиццы.

Руководство компанией "IL PATIO" осуществляет концерн "Росинтер", фактический владелец которого Ростислав Ордовский-Танаевский Бланко.

Кафе и рестораны