Меню
Удаление отзывов Обратная связь
Категории
Автомобили
Банки
Диеты
Другое
Жилые комплексы
Интернет и операторы связи
Интернет-магазины
Кафе и рестораны
Книги
Компании
Красота и здоровье
Культура и искусство
Люди
Магазины
Медицина
Места отдыха и развлечения
Научные и образовательные учреждения
Сайты
Спорт
Теристы
Техника и электроника
Товары
Фильмы и ТВ
Все отзывы обо всем на свете
Поиск по сайту
Меню
Написать отзыв

Интернет-магазины: отзывы клиентов

Интернет-магазин детской одежды kinderzel.ru

Интернет-магазин детской одежды kinderzel.ru

0
0 отзывов
38 просмотров
01.01.1970
Интернет-магазин Коломенка

Интернет-магазин Коломенка

1.7
6 отзывов
87 просмотров
Заказали батут за 5499 руб. Сначала менеджеры очень мило общались. Курьер привез батут до подъезда, естественно осмотреть мне не удалось, т.к была запечатана коробка и за ее габаритов и массы на улице осмотреть ее не было возможности. Уже дома вскрыли коробку и обнаружили на черной сетке батута белую краску пятнами. Естественно позвонили в магазин, нам сказали, пишите заявление, прилагайте фото будем осматривать в течении 3 дней. После того как все сделали нам по истечению трех дней не перезвонили. Начали звонить мы им. Предложили компенсацию в размере 1 тысяч рублей. Мы естественно отказались и спокойно сказали, чтобы нам поменяли батут или заменили только сетку. Менеджер сказал, что они не могут поменять, т.к этот товар не подлежит обмену и возврату. По закону товар не надлежащего качества магазин должен отправить на экспертизу. Менеджер начал осыпать меня глупыми законами, которые походу он сам выдумал и после этого он сказал, что хорошо, будет решаться вопрос после праздников. Присылайте претензию. Отправили претензию уже на возврат, т.к не хотели с этим магазином связываться. Прошло несколько дней никто не перезвонил. Перезвонила моя жена, пообщалась с менеджером по рекламации Константином. Сказал, что мы все врем, что мол они такие хорошие и предложили нам компенсацию в размере 1000 руб, а мы отказались. Жена сказала, что если вы отказывайтесь на проведении экспертизы, то мы вынуждены обратиться в суд, роспотребнадзор и в прокуратуру. Далее последовал ответ, обращайтесь, мы правы, вы законы не знаете. И кстати забыл написать, то что менеджер давит на то, что фактом оплаты мы подписываем договор купли-продажи. Курьер нам отдал гарантийный талон, в котором написано, что …… претензии к внешнему виду и т.д не имею. На гарантийном талоне от нас подписи не было. Даже разговаривая со своим юристом, он говорит, что они нарушают закон. Еще раз повторюсь, что по закону они должны отправить на экспертизу. Менеджер начал всячески отговаривать, мол вот вы сами знаете сколько стоит экспертиза?! А как она докажет, что в такое то такое время краска была нанесена?! Менеджер Константин сказал, я уверен на 99%, то экспертиза покажет, что это сделали вы. Далее жена сказала, оформляйте экспертизу и посмотрим, кто это сделал. Думаю уже подавать в суд. Фирма это – шарашкина контора. Менеджеры это ужас, одно хамло. Грубят, обзывают, хотя там есть девушка одна, которая хорошо общаеться. Никому не советую там покупать, им важны не клиенты, а содрать деньги с народа. Сколько раз заказываем в интернет-магазинах, а таких видим первый раз. PS: Зря изначально отзывы про эту фирму не прочитали тогда бы вообще ничего не покупали, отзывы все плохие.
Дмитрий 19.05.2020
Интернет-магазин косметики PharmaBelle.ru

Интернет-магазин косметики PharmaBelle.ru

0
0 отзывов
154 просмотров
01.01.1970
Интернет-магазин Лемурпроф

Интернет-магазин Лемурпроф

4
15 отзывов
167 просмотров
Заказ маникюрного стола Добрый день! Работаю с ним давно, прошлые заказы еще терпимо по качеству было и по срокам выполнения заказа,хотя сроки выполнения не выполнялись ими но я закрывал на это глаза. Но в этот раз что был заказ от 25.11.2021 г ошарашил нас полностью. Менеджер Наталья работала с нами по последнему заказу. Качество изготовления и материала упала в разы. На данные момент заказ выполнен только 04.03.2022 года имейте ввиду. От нас был запрос на не качественное изготовление стола и просьба устранить эти моменты путем переделки его на производстве. Со слов Натальи что производитель до сего дня не смог с нами связаться из за того что они нам не дозвонились, им был дан ответ что я на связи 24/7 и это не правда. В общем подход у них такой - "деньги они взяли за изделие а дальнейшие движения по всем этим вопросам мы должны контролировать наверное сами" Так что покупатель думайте нужен ли вам такой геморой и такое отношение. Еще раз скажу что изготовление и качество изделия ужасное....
Аноним 05.03.2022
Показано с 1026 по 1050 из 1299 (всего 52 страниц)