Вячеслав Опубликовано 14.07.2020

Отвратительная компания, никому не советую с ними работать, менеджеры отстой Недостатки Ужас!

Роман Опубликовано 16.06.2020

счет эп56678 Искал подшипник, нужный нашелся в этой фирме. Заказал, оплатил. На пункт выдачи транспортной компании отправление пришло без особой задержки. Дальше начало трудностей: вместо подшипника в отправлении оказалась одежда. Звонок менеджера пункта выдачи в транспортную компанию – оказалась пересортица где-то в процессе доставки. Звоню менеджеру кабель.рф, говорю о проблеме, забирать отправление, естественно, отказался. Менеджер Алина уверила, что через персонального менеджера транспортной компании с проблемой разберутся. Итак… прошло ТРИ недели. Кабель.рф на всех уровнях сотрудников от оператора до менеджеров и начальников открещиваются от проблемы – стоят на своем, что они отгрузили а дальше не их проблема, что я заказ не получил. На сайте гордая надпись, сто все обращения рассматриваются руководством. На практике мое обращение ушло в никуда, реакции от них ноль. На просьбы перезвонить не реагируют. В самом начале проблемы предложил им нормальное решение – отправить мне оперативно такой же подшипник, а самим искать утерянный и как найдут – сделать себе возврат. И я бы получил заказанное и оплаченное и они бы сохранили лицо. В ответ – игнор. Цена репутации компании в итоге – 1500 рублей заказа. Увы. И судя по еще одному моему звонку сегодня им – дальше ничего не изменится. Будут ждать, пока транспортная компания найдет уехавший не по адресу подшипник. И пусть на это потребуется месяц, несколько месяцев. Да и вообще найдется ли, неизвестно. Двойка за отношение к клиенту.

Достоинства: нет

Недостатки: никудышное отношение к клиенту

Роман Опубликовано 16.06.2020

счет эп56678 Искал подшипник, нужный нашелся в этой фирме. Заказал, оплатил. На пункт выдачи транспортной компании отправление пришло без особой задержки. Дальше начало трудностей: вместо подшипника в отправлении оказалась одежда. Звонок менеджера пункта выдачи в транспортную компанию – оказалась пересортица где-то в процессе доставки. Звоню менеджеру кабель.рф, говорю о проблеме, забирать отправление, естественно, отказался. Менеджер Алина уверила, что через персонального менеджера транспортной компании с проблемой разберутся. Итак… прошло ТРИ недели. Кабель.рф на всех уровнях сотрудников от оператора до менеджеров и начальников открещиваются от проблемы – стоят на своем, что они отгрузили а дальше не их проблема, что я заказ не получил. На сайте гордая надпись, сто все обращения рассматриваются руководством. На практике мое обращение ушло в никуда, реакции от них ноль. На просьбы перезвонить не реагируют. В самом начале проблемы предложил им нормальное решение – отправить мне оперативно такой же подшипник, а самим искать утерянный и как найдут – сделать себе возврат. И я бы получил заказанное и оплаченное и они бы сохранили лицо. В ответ – игнор. Цена репутации компании в итоге – 1500 рублей заказа. Увы. И судя по еще одному моему звонку сегодня им – дальше ничего не изменится. Будут ждать, пока транспортная компания найдет уехавший не по адресу подшипник. И пусть на это потребуется месяц, несколько месяцев. Да и вообще найдется ли, неизвестно. Двойка за отношение к клиенту.

Достоинства: нет

Недостатки: никудышное отношение к клиенту

Сергей Опубликовано 25.09.2019

Никогда не буду работать с Кабель.рф. Делал 2 попытки. В первый раз менеджер вообще “заигнорил” Прислал визитку, звоните. если что. И пропал. Второй раз вообще хам попался.

Достоинства: Нет

Недостатки: Безразличное отношение к клиентам и, как следствие, к будущему компании.

Василий Опубликовано 01.11.2018

Просто втюхиватели.

Достоинства: Достаточно быстро реагируют.

Недостатки: Впаривают всё что можно, но только не то что нужно. Из двух заказанных счетов ни один не совпал с заявленными к кабелю пожеланиями. Или дурачки работают, или хитропопые, что для меня однофазово.

info-sb Опубликовано 17.02.2015

В рамках договорных обязательств 2014-ого года по настоящее время, сотрудничая с менеджером компании ООО «Кабель» Грининой Еленой по изготовлению, закупке и доставке кабеля, отмечаю ее добросовестное и ответственное отношение к работе. В частности в рамках договора №231/2014 от17.11.2014 г. При заказе кабеля была оперативно обработана и пересмотрена заявка и часть наименований была заменена на аналогичные по характеристикам. Оперативная работа Елены с нашими приемщиками товаров позволила получать продукцию в максимально короткие сроки.

Достоинства: добросовестность, ответственность, оперативность

Недостатки: Но к работе есть и пожелания. А именно требуется более серьезный контроль грузов с транспортных компаний, чтобы представитель заказчика получал информацию о текущем состоянии груза по факту, а не по мнениям и обещаниям представителям представителей самих транспортных компаний. Именно из-за этого момента мы получили груз лишь на 4 рабочий день относительно заявленных и ожидаемых сроков.

info-sb Опубликовано 17.02.2015

В рамках договорных обязательств 2014-ого года по настоящее время, сотрудничая с менеджером компании ООО «Кабель» Грининой Еленой по изготовлению, закупке и доставке кабеля, отмечаю ее добросовестное и ответственное отношение к работе. В частности в рамках договора №231/2014 от17.11.2014 г. При заказе кабеля была оперативно обработана и пересмотрена заявка и часть наименований была заменена на аналогичные по характеристикам. Оперативная работа Елены с нашими приемщиками товаров позволила получать продукцию в максимально короткие сроки.

Достоинства: добросовестность, ответственность, оперативность

Недостатки: Но к работе есть и пожелания. А именно требуется более серьезный контроль грузов с транспортных компаний, чтобы представитель заказчика получал информацию о текущем состоянии груза по факту, а не по мнениям и обещаниям представителям представителей самих транспортных компаний. Именно из-за этого момента мы получили груз лишь на 4 рабочий день относительно заявленных и ожидаемых сроков.

Спасибо компании.

Надежда Опубликовано 03.03.2023

Была покупка двигателя. Сотрудники быстро нашли в наличии, предложили хорошую цену. Спасибо, буду рекомендовать.

Отличная компания

Наталья Евдокимова Опубликовано 13.02.2023

Работаем с данной компанией больше 5 лет, ребята работают слаженно! Все четко и быстро! Цены привлекательные, а главное всегда все в наличии!!!

Отличная компания

Адольф Маевский Опубликовано 26.12.2022

Обратился в данную компанию за покупкой электродвигателя, менеджер Юлия очень компетентно подошла к данному вопросу, подобрали необходимый товар за пол часа, а на следующий день я уже забрал товар. Отличные профессионалы своего дела, обязательно обращусь снова.

Отзывы людей о Кабель.РФ (Cable.ru)

Спасибо компании.

Отличная компания

Отличная компания

Отзывы людей о Кабель.РФ (Cable.ru)

Кабель.РФ (Cable.ru)

Контакты

Компании