rogeokcin Опубликовано 02.06.2020

Решили заказать обычный СИП,счет №ЭП56324 Счет был выставлен 25.05.2020,оплачен счет был 01.06.2020. Перед этим списывался с менеджером Кирилом Арсеньтьевым,где попросил продлить актуальность счета.После оплаты данного счета целый день ждал адрес самовывоза,менеджер на связь не выходит.Удалось дозвониться один раз,менеджер сказал,что всю контактную информацию пришлют письмом….В итоге получил письмо,где указано,что оплата просрочена,никакого адреса,или того что счет теперь нельзя отгрузить не было .Попытки узнать судьбу счета у другого менеджера и даже зам.руководителя отдела, Станислава Бобылёва,не привели к результату. Очень разочаровался в данной организации,в дальнейшем постараюсь с ней не работать.

Достоинства: Красивый логотип…на этом всё

Недостатки: 1.Не коммуникабельный менеджер 2.Руководство не пытается помочь покупателю 3.В общем не советую данную организацию

rogeokcin Опубликовано 02.06.2020

Решили заказать обычный СИП,счет №ЭП56324 Счет был выставлен 25.05.2020,оплачен счет был 01.06.2020. Перед этим списывался с менеджером Кирилом Арсеньтьевым,где попросил продлить актуальность счета.После оплаты данного счета целый день ждал адрес самовывоза,менеджер на связь не выходит.Удалось дозвониться один раз,менеджер сказал,что всю контактную информацию пришлют письмом….В итоге получил письмо,где указано,что оплата просрочена,никакого адреса,или того что счет теперь нельзя отгрузить не было .Попытки узнать судьбу счета у другого менеджера и даже зам.руководителя отдела, Станислава Бобылёва,не привели к результату. Очень разочаровался в данной организации,в дальнейшем постараюсь с ней не работать.

Достоинства: Красивый логотип…на этом всё

Недостатки: 1.Не коммуникабельный менеджер 2.Руководство не пытается помочь покупателю 3.В общем не советую данную организацию

AngryTurtle Опубликовано 03.04.2020

Звонил по телефону с просьбой выслать цены на несколько позиций. (счёт ЭП35636). Нужны были самонесущие кабели и обычные, по 5-6 типов внутренних диаметров проводов. Вместо этого – выставили сразу счёт, по двум позициям. Не спросив, физическое я лицо, или юридическое. Вам же в продуктовом магазине, наверное, не выставляют счёт сразу за самые дорогие товары, не спросив Вашего мнения? А вот у Вас почему-то сотрудники именно так и сделали. По звонку говорят – звоните потом, мы только заявки оформляем. Оригинально.

Достоинства: В первых строчках поисковых систем

Недостатки: Полное отсутствие здравого смысла в общении с клиентами, неадекватное поведение и решения

AngryTurtle Опубликовано 03.04.2020

Звонил по телефону с просьбой выслать цены на несколько позиций. (счёт ЭП35636). Нужны были самонесущие кабели и обычные, по 5-6 типов внутренних диаметров проводов. Вместо этого – выставили сразу счёт, по двум позициям. Не спросив, физическое я лицо, или юридическое. Вам же в продуктовом магазине, наверное, не выставляют счёт сразу за самые дорогие товары, не спросив Вашего мнения? А вот у Вас почему-то сотрудники именно так и сделали. По звонку говорят – звоните потом, мы только заявки оформляем. Оригинально.

Достоинства: В первых строчках поисковых систем

Недостатки: Полное отсутствие здравого смысла в общении с клиентами, неадекватное поведение и решения

fantom52 Опубликовано 29.01.2020

Для восстановления проводки автомобиля решил заказать у них провод ПГВА, цены указаны за метр. Заказал 5 цветов по 10 метров, с самовывозом со склада в Екатеринбурге. После обработки заказа выставили счет на провод который в 3 раза дороже нужного мне и с доставкой из г. Чебоксары за мой счет, сказали что в Екатеринбурге не будут заниматься таким мелким заказом,хотя цены указаны за метр и нет нигде о минимальном заказе

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: Не советую связываться

fantom52 Опубликовано 29.01.2020

Для восстановления проводки автомобиля решил заказать у них провод ПГВА, цены указаны за метр. Заказал 5 цветов по 10 метров, с самовывозом со склада в Екатеринбурге. После обработки заказа выставили счет на провод который в 3 раза дороже нужного мне и с доставкой из г. Чебоксары за мой счет, сказали что в Екатеринбурге не будут заниматься таким мелким заказом,хотя цены указаны за метр и нет нигде о минимальном заказе

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: Не советую связываться

Александр Опубликовано 04.12.2019

Искал провод/кабель для светодиодной подсветки. Увидел на сайте цену (обычного одножильного провода ПУГВ 1мм) что-то от 4р. Решил написать и узнать цены в таком плане (в проводах плохо разбираюсь): “Укажите, пожалуйста, цены на ЛЮБОЙ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ многоволокнистый трехжильный провод 0.5-1мм, 60м, либо одножильный ЛЮБОЙ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ 180м. И началась переписка с менеджером продолжавшаяся 3 ДНЯ!!! Я, впринципе, понял сразу, что ценник будет нерадостным. По истечение 3х дней и пары десятков писем, менеджер назвал ценник около 12р/м за обычный одножильный ПуГВ провод. А еще доставка. Ожидаемое фиаско наступило!

Достоинства: Очень много свободного времени у менеджеров, которое они готовы уделить Вам. ))

Недостатки: По понятным причинам, нет прайса на сайте, скажем для различного вида опта. Розничная цена дороже чем в обычном магазине за углом. Для обычного обывателя, неэлектрика будет проблематично купить “обычный самый дешевый проводочек” ))

Александр Опубликовано 04.12.2019

Искал провод/кабель для светодиодной подсветки. Увидел на сайте цену (обычного одножильного провода ПУГВ 1мм) что-то от 4р. Решил написать и узнать цены в таком плане (в проводах плохо разбираюсь): “Укажите, пожалуйста, цены на ЛЮБОЙ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ многоволокнистый трехжильный провод 0.5-1мм, 60м, либо одножильный ЛЮБОЙ САМЫЙ ДЕШЕВЫЙ 180м. И началась переписка с менеджером продолжавшаяся 3 ДНЯ!!! Я, впринципе, понял сразу, что ценник будет нерадостным. По истечение 3х дней и пары десятков писем, менеджер назвал ценник около 12р/м за обычный одножильный ПуГВ провод. А еще доставка. Ожидаемое фиаско наступило!

Достоинства: Очень много свободного времени у менеджеров, которое они готовы уделить Вам. ))

Недостатки: По понятным причинам, нет прайса на сайте, скажем для различного вида опта. Розничная цена дороже чем в обычном магазине за углом. Для обычного обывателя, неэлектрика будет проблематично купить “обычный самый дешевый проводочек” ))

Сергей Опубликовано 21.11.2019

Оплатили за провод МГТФ в количестве 150 м. Транспортная компания доставила как положено. Я открыл посылку и офигел. Эти умники отправили мне провод четырьмя кусками: 70м+50м+25м+5м. Звоню менеджеру Сергею Пьянзину с вопросом – зачем так сделали?. Он мне отвечает пишите претензию – разберемся. Написал, отправил. Звоню ему же и спрашиваю – ну что разобрались? Он отвечает – претензию получил передал выше. Жду еще пару дней, перезваниваю с вопросом ну что? Он отвечает – Ваша претензия передана в юридический отдел, они Вам должны перезвонить. Еще жду – опять звоню. Он мне отвечает время рассмотрения претензии аж 14 рабочих дней. Тихо офигиваю. Спрашиваю как можно поговорить с руководителем отдела продаж. На то чтоб его поймать уходит еще несколько дней. Когда я его все-таки поймал (некий Валентин) он мне пять минут рассказывал, что у них крупная компания и он ответа мне дать не может, т.к не знает ничего о нашей проблеме. Затем представители нашей компании выходят на некоего Прахова (коммерческого директора), в разговоре с которым выясняется, что эта компания пользуется какими-то замшелыми то ли ГОСТами, то ли ТУ, которые якобы позволяют поставлять кабели кусками. Тогда я понял, да это же лохотрон. Кстати, счета выставляются от ООО “Электропоставщик”

Достоинства: Надо поискать

Недостатки: Эта фирма сама большой недостаток

Сергей Опубликовано 21.11.2019

Оплатили за провод МГТФ в количестве 150 м. Транспортная компания доставила как положено. Я открыл посылку и офигел. Эти умники отправили мне провод четырьмя кусками: 70м+50м+25м+5м. Звоню менеджеру Сергею Пьянзину с вопросом – зачем так сделали?. Он мне отвечает пишите претензию – разберемся. Написал, отправил. Звоню ему же и спрашиваю – ну что разобрались? Он отвечает – претензию получил передал выше. Жду еще пару дней, перезваниваю с вопросом ну что? Он отвечает – Ваша претензия передана в юридический отдел, они Вам должны перезвонить. Еще жду – опять звоню. Он мне отвечает время рассмотрения претензии аж 14 рабочих дней. Тихо офигиваю. Спрашиваю как можно поговорить с руководителем отдела продаж. На то чтоб его поймать уходит еще несколько дней. Когда я его все-таки поймал (некий Валентин) он мне пять минут рассказывал, что у них крупная компания и он ответа мне дать не может, т.к не знает ничего о нашей проблеме. Затем представители нашей компании выходят на некоего Прахова (коммерческого директора), в разговоре с которым выясняется, что эта компания пользуется какими-то замшелыми то ли ГОСТами, то ли ТУ, которые якобы позволяют поставлять кабели кусками. Тогда я понял, да это же лохотрон. Кстати, счета выставляются от ООО “Электропоставщик”

Достоинства: Надо поискать

Недостатки: Эта фирма сама большой недостаток

Отзывы людей о Кабель.РФ (Cable.ru)

Отзывы людей о Кабель.РФ (Cable.ru)

Кабель.РФ (Cable.ru)

Контакты

Компании