Ася Опубликовано 07.10.2017

Комментарий к отзыву ниже Телефон курьера +79067749060 Андрей Я не считаю что заказчик (тем более девушка) должна бояться курьера из фудфокса. Может курьер мужчина чувствует себя сильнее перед девушкой, и таким образом самоутверждается, работая в фудфоксе, но компанией я больше не буду пользоваться.

Ася Опубликовано 07.10.2017

Это был первый и последний раз, пиццу так и не поела, с трудом вернула деньги за неверный заказ. Привезли не ту пиццу, сказала курьеру об этом. “Я курьер, только доставляю заказ, то что вы делали у вас в голове”. Деньги возвращать отказывается. Звоню в службу . С трудом удалось вернуть деньги. Со словами “ВАЛИ ОТСЮДА ЧУЧЕЛО ВОНЮЧЕЕ КУДА ПОДАЛЬШЕ ДА ПОБЫСТРЕЕ” курьер кинул эти несчастные 600 р. Если бы доставка была в дом он бы меня ударил? Или это нормально, так разговаривать с девушками??? Уже неважно какую пиццу доставили, сам факт, угроз и обзывательств, потому что клиент решил вернуть деньги.

Александр Опубликовано 04.09.2017

Заказали еду из ресторана Correa’s, доставка была указана 40 минут, привезли через 1 час 20 минут(В два раза дольше). Еда была холодная и не вкусная, хотя ресторан находиться в 10 минутах пешком от места заказа. Correa’s тоже 1* из 5* за необоснованные цены на подобную еду. Больше заказывать еду через Foodfox и в ресторане Correa’s нет никакого желания и никому не советую.

Александр Опубликовано 04.09.2017

Заказали еду из ресторана Correa’s, доставка была указана 40 минут, привезли через 1 час 20 минут(В два раза дольше). Еда была холодная и не вкусная, хотя ресторан находиться в 10 минутах пешком от места заказа. Correa’s тоже 1* из 5* за необоснованные цены на подобную еду. Больше заказывать еду через Foodfox и в ресторане Correa’s нет никакого желания и никому не советую.

Анна Опубликовано 01.09.2017

Худшая доставка в городе. Опоздания всегда 40-60 минут. Хамский call center Недостатки Худшая доставка в городе. Опоздания всегда 40-60 минут. Хамский call center

Ольга Опубликовано 27.05.2017

23 мая мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда в офис. Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены! Такое отношение к клиенту – просто недопустимо и нарушает все нормы! Со стороны представителей компании полное игнорирование.

Достоинства: Раньше были, сейчас нет!

Недостатки: Воровство! Хамское и безразличное отношение к клиентам!

Ольга Опубликовано 27.05.2017

23 мая мною был сделан и оплачен с карты заказ обеда в офис. Из-за проблем с курьерами и нарушениями сроков доставки (которая переносилась 3 раза), мы остались без обеда, в связи с чем были вынуждены отказались от заказа, так как обеденный перерыв в компании уже был окончен! Оператору я об этом сказала и потребовала вернуть деньги. Однако до настоящего времени деньги не возвращены! Такое отношение к клиенту – просто недопустимо и нарушает все нормы! Со стороны представителей компании полное игнорирование.

Достоинства: Раньше были, сейчас нет!

Недостатки: Воровство! Хамское и безразличное отношение к клиентам!

Андрей Опубликовано 03.09.2017

Хотелось бы оставить отзыв по поводу работы сервиса доставки еды из ресторанов Foodfox. Вчера решил первый раз попробовать заказать пиццу через этот сервис.. знакомство прошло крайне неудачно! Казалось бы просто привезти пиццу из ресторана – что может быть проще? Не тут то было! Курьер принёс пиццу, начинка которой вытекала из отверстий в торце коробки( очень похоже на то, что её перевозили в вертикальном положении.. Несмотря на то что есть хотелось очень сильно, пиццу вернули( Прочитав другие отзывы покупателей, выяснил, что деньги они возвращают не охотно, поэтому решил подождать новую пиццу, привезли, всё нормально! Но в таких случаях обычно от сервисов доставки приходят какие-либо подарки-извинения.. это не про Foodfox! За несколько часов, проведённых в голодном и злом состоянии, решил удалить приложение и больше им не пользоваться! И вам не советую!

Достоинства: –

Недостатки: Если делаете хороший сервис, делайте его хорошим!

Андрей Опубликовано 03.09.2017

Хотелось бы оставить отзыв по поводу работы сервиса доставки еды из ресторанов Foodfox. Вчера решил первый раз попробовать заказать пиццу через этот сервис.. знакомство прошло крайне неудачно! Казалось бы просто привезти пиццу из ресторана – что может быть проще? Не тут то было! Курьер принёс пиццу, начинка которой вытекала из отверстий в торце коробки( очень похоже на то, что её перевозили в вертикальном положении.. Несмотря на то что есть хотелось очень сильно, пиццу вернули( Прочитав другие отзывы покупателей, выяснил, что деньги они возвращают не охотно, поэтому решил подождать новую пиццу, привезли, всё нормально! Но в таких случаях обычно от сервисов доставки приходят какие-либо подарки-извинения.. это не про Foodfox! За несколько часов, проведённых в голодном и злом состоянии, решил удалить приложение и больше им не пользоваться! И вам не советую!

Достоинства: –

Недостатки: Если делаете хороший сервис, делайте его хорошим!

Светлана Опубликовано 06.05.2018

эта мерзкая фирма рассылает сотрудников вешать свою рекламу на двери частных квартир,нарушая при этом законодательство России 1.Дверь квартиры принадлежит собственнику квартиры и НИКТО НЕ ИМЕЕТ ПРАВО ЧТО-ЛИБО ВЕШАТЬ НА ЭТИ ДВЕРИ без разрешения хозяина 2.Откуда вы знаете что хотят сотрудники,развешивающие эту рекламу,может они это специально делают,чтобы выяснить,где не живут хозяева-уехали в отпуск или на дачу-чтобы ограбить 3.Вообщем мы,жильцы решили,что если еще раз увидим на дверях своих квартир эту незаконную рекламу,то обратимся в прокуратуру-представляете если все кто что-то хочет продать будет вешать нам на двери свою рекламу-загадят все подъезд НЕ СМЕЙТЕ ВЕШАТЬ СВОЮ НЕЗАКОННУЮ РЕКЛАМУ НА ДВЕРИ ЧАСТНЫХ КВАРТИР!

Достоинства: НЕт

Недостатки: нарушение законодательства РФ-с директором не связаться

Отзывы людей о Компания Foodfox

Отзывы людей о Компания Foodfox

Контакты

Компании