Людмила Борисовна Болденков а Опубликовано 18.08.2020

Мошеннический сайт .Реклама данного сайта начинается с обмана – бронирование без посредника, на самом деле посредником является именно менеджмент сайта TVIL.ru, причем столько процентов за резерв жилья не снимает ни один сайт – 15% и снимает сразу при бронировании, если вы решите отказаться от брони, деньги вам не вернут. Есть на сайте правила, но они так скрыты, что вам сложно до них докопаться, а если все таки их удастся найти, то лучше ознакомиться сразу, что бы не стать жертвой мошенничества сайта.,там сказано очень много и очень путано, вкратце-если вы откажетесь за 60 дней до заезда, то полная сумма перейдет в кошелек на сайте, но не в коем случае не вернется вам деньгами, и будет использована при следующем бронировании,и т.д…если за 5 дней, то вы практически в свой кошелек уже ничего не получите. То есть, бронируя жилье на этом сайте вы попадаете в абсолютное рабство от менеджеров сайта, и вам не помогут справки о том, что вы заболели, не купили билет на самолет,никакие…Если вам не понравится жилье, то не отдавайте деньги хозяину сразу, иначе он возьмет с вас еще за сутки вперед, заплатите на следующий день за прошедшие сутки или сразу уходите, при чем несоответствие , указанное при бронировании несоответствием не посчитают. То есть, мягко сказано, вы останетесь в убытках примерно в два раза. При этом, даже если вы проживете один-два дня, менеджеры свяжутся с вами по электронной почте, вежливо обсудив проблему, но никогда ее не решат, к тому же , к своему удивлению, по истечению срока бронирования, вы обнаружите в своем личном кабинете, что вы не въезжали, то есть, даже оставить отзыв почему вам жилье не понравилось вы не сможете.Осторожно , будьте внимательны. Есть другие сайты с человеческими условиями, обращайтесь к ним…Кстати, недавно увидела что на букинг ком можно и Крым бронировать, если поставить галочку – “по работе”. Всем удачи и не дай бог еще раз столкнуться с TVIL.ru

Достоинства: нет

Недостатки: Скрытые условия, неверная реклама о том, что бронирование без посредников, большой процент за бронирование,не возврат денег за бронь ни при каких условиях, иногда несоответствие условий проживания , невозможность оставить отзыв о жилье, если выедете раньше срока

Людмила Борисовна Болденков а Опубликовано 18.08.2020

Мошеннический сайт .Реклама данного сайта начинается с обмана – бронирование без посредника, на самом деле посредником является именно менеджмент сайта TVIL.ru, причем столько процентов за резерв жилья не снимает ни один сайт – 15% и снимает сразу при бронировании, если вы решите отказаться от брони, деньги вам не вернут. Есть на сайте правила, но они так скрыты, что вам сложно до них докопаться, а если все таки их удастся найти, то лучше ознакомиться сразу, что бы не стать жертвой мошенничества сайта.,там сказано очень много и очень путано, вкратце-если вы откажетесь за 60 дней до заезда, то полная сумма перейдет в кошелек на сайте, но не в коем случае не вернется вам деньгами, и будет использована при следующем бронировании,и т.д…если за 5 дней, то вы практически в свой кошелек уже ничего не получите. То есть, бронируя жилье на этом сайте вы попадаете в абсолютное рабство от менеджеров сайта, и вам не помогут справки о том, что вы заболели, не купили билет на самолет,никакие…Если вам не понравится жилье, то не отдавайте деньги хозяину сразу, иначе он возьмет с вас еще за сутки вперед, заплатите на следующий день за прошедшие сутки или сразу уходите, при чем несоответствие , указанное при бронировании несоответствием не посчитают. То есть, мягко сказано, вы останетесь в убытках примерно в два раза. При этом, даже если вы проживете один-два дня, менеджеры свяжутся с вами по электронной почте, вежливо обсудив проблему, но никогда ее не решат, к тому же , к своему удивлению, по истечению срока бронирования, вы обнаружите в своем личном кабинете, что вы не въезжали, то есть, даже оставить отзыв почему вам жилье не понравилось вы не сможете.Осторожно , будьте внимательны. Есть другие сайты с человеческими условиями, обращайтесь к ним…Кстати, недавно увидела что на букинг ком можно и Крым бронировать, если поставить галочку – “по работе”. Всем удачи и не дай бог еще раз столкнуться с TVIL.ru

Достоинства: нет

Недостатки: Скрытые условия, неверная реклама о том, что бронирование без посредников, большой процент за бронирование,не возврат денег за бронь ни при каких условиях, иногда несоответствие условий проживания , невозможность оставить отзыв о жилье, если выедете раньше срока

Елена Опубликовано 06.08.2020

Tvil. ru – мошенники. Забронировали через них 2-комнатный 4-местный люкс, они сразу сняли предоплату и прислали подтверждение. Но когда мы приехали в отель, выяснилось, что такого номера в отеле нет. Никогда не связывайтесь с Tvil. ru, они кидают людей на деньги и портят отдых!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни сплошные недостатки.

Yuriy075 Опубликовано 21.05.2020

Столкнулся с такой ситуацией в первый раз, 15.02.20г. бронировал квартиру в Крыму с 09.07.20г. по 27.07.20г., в связи с пандемией, неопределённостью и падением доходов вынужден отказаться, написал письмо 22.04.20г. и тишина… сегодня позвонил на сайт с вопросом где мои денежки, они тут же оперативно конвертировали мою предоплату в свои так называемые баллы и всё!!!!! Люди пишут что эти 15% предоплаты это оплата арендодателей за публикацию объявлений на этом сайте. Думаю что всё это абсолютно не законно собираюсь обратиться за консультацией в отдел защиты прав потребителей и буду готовить исковое заявление в суд! Если кто уже проходил этот путь и может дать дельный совет, пишите на емайл: gavv@freemail.ru. Заранее благодарен. Подробнее на Отзовик: [ссылка]

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Не возвращают деньги! При отмене бронирования более чем за 2 месяца! Начисляют “баллы”

Yuriy075 Опубликовано 21.05.2020

Столкнулся с такой ситуацией в первый раз, 15.02.20г. бронировал квартиру в Крыму с 09.07.20г. по 27.07.20г., в связи с пандемией, неопределённостью и падением доходов вынужден отказаться, написал письмо 22.04.20г. и тишина… сегодня позвонил на сайт с вопросом где мои денежки, они тут же оперативно конвертировали мою предоплату в свои так называемые баллы и всё!!!!! Люди пишут что эти 15% предоплаты это оплата арендодателей за публикацию объявлений на этом сайте. Думаю что всё это абсолютно не законно собираюсь обратиться за консультацией в отдел защиты прав потребителей и буду готовить исковое заявление в суд! Если кто уже проходил этот путь и может дать дельный совет, пишите на емайл: gavv@freemail.ru. Заранее благодарен. Подробнее на Отзовик: [ссылка]

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Не возвращают деньги! При отмене бронирования более чем за 2 месяца! Начисляют “баллы”

Ольга Опубликовано 15.05.2020

Мошенники!!! Деньги не возвращают за бронь даже в такое сложное время! Врут, отправляют деньги на виртуальный счёт!!!

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенники!

Александр Опубликовано 19.08.2019

Бронировали через сайт, номер. Приехали с ребенком 2 года, а там рядом по соседству проживают алкаши, в номер не убрано, видно что по номеру ходили в обуви, не убрано, запах мочи. Фото номера 10 летней давности. Естественно пришлось искать другой номер. Отзыв о номере оставить не можем, перечисленную предоплату нам не вернули. Оно и понятно это их деньги. Обращение в службу тщетны. Сайт ответственности не несет, по сути дела, это база отелей гостевых домов, и тебе дают номер телефона за 10% от стоимости съема.

Александр Опубликовано 19.08.2019

Бронировали через сайт, номер. Приехали с ребенком 2 года, а там рядом по соседству проживают алкаши, в номер не убрано, видно что по номеру ходили в обуви, не убрано, запах мочи. Фото номера 10 летней давности. Естественно пришлось искать другой номер. Отзыв о номере оставить не можем, перечисленную предоплату нам не вернули. Оно и понятно это их деньги. Обращение в службу тщетны. Сайт ответственности не несет, по сути дела, это база отелей гостевых домов, и тебе дают номер телефона за 10% от стоимости съема.

Юлия Опубликовано 02.07.2019

Прошу вас не тратьте свои деньги и время на бронирование через этот сайт. Это мошенники! Предоплату не вернули. Недостатки Только недостатки!!!!

Александр Опубликовано 19.12.2018

Сколько можно писать одно и тоже, пользовался нормально, недостатков не обнаружил….. Суть всех претензий к компании это: 1. Они изначально врут, что отмена бронирования бесплатна, а под бесплатностью понимают то, что больше(кроме предоплаты) с вас ничего не возьмут, а вот предоплату по договору уже не вернут, вы же его не прочитали, а прочитали только то, что отмена бесплатная. 2. Если при заселении возникнут какие то проблемы, жилье не то, хозяин в неадеквате, то твил тут же сливается и им на вас насрать, помощи от них не ждите, в лучшем случае они вернут вам предоплату, но это только если уж совсем хозяин обнаглевший(как было у меня года 3 назад когда просто не было того жилья которое я бронировал), а если фото жилья были немного не те, то и предоплату не ждите. И тут еще один главный момент, не знаю как сейчас, но тогда, когда меня кинули, хозяин квартиры продолжал сдавать свое жилье на твиле, его не забанили, не наказали…. 3. Сайт без обратной связи, любой отрицательный отзыв о хозяине или жилье блокируется, тотальная модерация.

Достоинства: Их нет, букинг круче, хотя такой же агрегатор и могут быть те же проблемы, но кидать букинг никто из хозяев не будет, наказание неминуемо, а через твил и подобные сайты много не сдашь, поэтому лабают что хотят, а твил никак не реагрует, деньги дороже репутации.

Недостатки: Обманывают с предоплатами. Никак не влияют на хозяев и даже поощряют их обман. Тупые агрегаторы жадные до любой копейки.

Отзывы людей о Компания по бронированию TVIL.RU

Отзывы людей о Компания по бронированию TVIL.RU

Контакты

Компании