Отзывы о Компания по бронированию TVIL.RU - только реальные отзывы

Екатерина Опубликовано 28.04.2020

Здравствуйте, собирались летом 2020 на отдых в Крым забронировали дом в январе месяце, но увы случилось так, что страну посетил коронавирус и так как у нас 3 детей мы решили отказаться на этот год от поездки. Отменили бронь. Что бы было понятно за бронь мы заплатили 8400р для нас это достаточно нормальная весомая сумма. И БАХ сайт нам деньги не вернул. Пишут что деньги есть на вашем кошельке на нашем сайте. При этом я не заводила на сайте никакого кошелька. И вы можете ими воспользоваться только при новом бронировании. Простите т.е мои деньги которые я оплатила со своего счёта будут висеть на каком-то сайте который через год сдохнет и вместе с ним сдохнут и мои деньги. Поэтому Твил обманывает людей. Раньше у меня положительные эмоции,но теперь я просто в ярости. Очень сильно испортилось мнение о сайте.

Достоинства: Сайт нет

Недостатки: Обман,обман,обман деньги не возвращают.

Екатерина Опубликовано 28.04.2020

Здравствуйте, собирались летом 2020 на отдых в Крым забронировали дом в январе месяце, но увы случилось так, что страну посетил коронавирус и так как у нас 3 детей мы решили отказаться на этот год от поездки. Отменили бронь. Что бы было понятно за бронь мы заплатили 8400р для нас это достаточно нормальная весомая сумма. И БАХ сайт нам деньги не вернул. Пишут что деньги есть на вашем кошельке на нашем сайте. При этом я не заводила на сайте никакого кошелька. И вы можете ими воспользоваться только при новом бронировании. Простите т.е мои деньги которые я оплатила со своего счёта будут висеть на каком-то сайте который через год сдохнет и вместе с ним сдохнут и мои деньги. Поэтому Твил обманывает людей. Раньше у меня положительные эмоции,но теперь я просто в ярости. Очень сильно испортилось мнение о сайте.

Достоинства: Сайт нет

Недостатки: Обман,обман,обман деньги не возвращают.

Елена Евгеньевна Опубликовано 07.10.2019

Высокая комиссия ( по сравнению с другими аналогичными сайтами), обман пользователей, некомпетентность службы поддержки в юридических и спорных вопросах. Возврата средств нет, как я не билась, 2400 мне не вернули… и это с пенсии в 11000. Совести, похоже, нет совсем. Предложили мне « акцию» они кладут мне на счёт эти 2400, и они входят в стоимость их услуг при следующем бронировании через их сайт… Боже сохрани, что бы я воспользовалась их услугами ещё раз.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сплошные недостатки

Елена Евгеньевна Опубликовано 07.10.2019

Высокая комиссия ( по сравнению с другими аналогичными сайтами), обман пользователей, некомпетентность службы поддержки в юридических и спорных вопросах. Возврата средств нет, как я не билась, 2400 мне не вернули… и это с пенсии в 11000. Совести, похоже, нет совсем. Предложили мне « акцию» они кладут мне на счёт эти 2400, и они входят в стоимость их услуг при следующем бронировании через их сайт… Боже сохрани, что бы я воспользовалась их услугами ещё раз.

Достоинства: Нет

Недостатки: Сплошные недостатки

Александр Опубликовано 19.08.2019

Бронировали через сайт, номер. Приехали с ребенком 2 года, а там рядом по соседству проживают алкаши, в номер не убрано, видно что по номеру ходили в обуви, не убрано, запах мочи. Фото номера 10 летней давности. Естественно пришлось искать другой номер. Отзыв о номере оставить не можем, перечисленную предоплату нам не вернули. Оно и понятно это их деньги. Обращение в службу тщетны. Сайт ответственности не несет, по сути дела, это база отелей гостевых домов, и тебе дают номер телефона за 10% от стоимости съема.

Александр Опубликовано 19.08.2019

Бронировали через сайт, номер. Приехали с ребенком 2 года, а там рядом по соседству проживают алкаши, в номер не убрано, видно что по номеру ходили в обуви, не убрано, запах мочи. Фото номера 10 летней давности. Естественно пришлось искать другой номер. Отзыв о номере оставить не можем, перечисленную предоплату нам не вернули. Оно и понятно это их деньги. Обращение в службу тщетны. Сайт ответственности не несет, по сути дела, это база отелей гостевых домов, и тебе дают номер телефона за 10% от стоимости съема.

Юлия Опубликовано 02.07.2019

Прошу вас не тратьте свои деньги и время на бронирование через этот сайт. Это мошенники! Предоплату не вернули. Недостатки Только недостатки!!!!

Антон Опубликовано 19.01.2019

Вот моя переписка Хотел забронировать на сайте номер, Вторая комната чуть меньше. Даты какие? Цена за весь домик. Трансфер встреча бесплатно. Кухня отдельно стоящее здание. Просмотрено 18.01.2019 в 11:00 Антон, ждем Вас! Ваши даты свободны. Цена рассчитана верно. Для бронирования, пожалуйста, внесите предоплату 15% от суммы проживания. Для внесения предоплаты нажмите кнопку “Внести предоплату” на этой странице или кнопку “Забронировать” на странице дома Просмотрено 18.01.2019 в 11:42 Какая гарантия, что привнесении предоплаты, домик будет точно забронирован и вы меня скажем так не кините, не обманите Просмотрено 18.01.2019 в 11:49 Если вы забронируете через сайт гарантия 100% Просмотрено 18.01.2019 в 12:34 А закакое время лучше бронировать Просмотрено 18.01.2019 в 14:19 Июнь Просмотрено 18.01.2019 в 17:21 А какая у вас улица и номер дома Просмотрено 18.01.2019 в 21:00 Ауууууууу Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 А я вам отправил но не ушло поэтому Китаю адрес еще раз Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 Кидаю Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 А не китаю Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 Ищите дельфинарий на карте мы рядом Просмотрено 19.01.2019 в 09:43 Тоесть вы хозяин, не знаете адрес как так? Просмотрено 19.01.2019 в 10:19 Поищите другое жилье. Отправлено: 19.01.2019 в 10:22 Как так? сдаёте жилье, но сами не знаете адреса Обновить переписку Напишите текст сообщения… Напишите текст сообщения… якобы с хозяином, он даже не смог сказать точный адрес, в объявлении на писано просто ул. Луначарского. В итоге переписки он написал по ищите другое жильё.

Достоинства: Нет

Недостатки: Полно ложь

Антон Опубликовано 19.01.2019

Вот моя переписка Хотел забронировать на сайте номер, Вторая комната чуть меньше. Даты какие? Цена за весь домик. Трансфер встреча бесплатно. Кухня отдельно стоящее здание. Просмотрено 18.01.2019 в 11:00 Антон, ждем Вас! Ваши даты свободны. Цена рассчитана верно. Для бронирования, пожалуйста, внесите предоплату 15% от суммы проживания. Для внесения предоплаты нажмите кнопку “Внести предоплату” на этой странице или кнопку “Забронировать” на странице дома Просмотрено 18.01.2019 в 11:42 Какая гарантия, что привнесении предоплаты, домик будет точно забронирован и вы меня скажем так не кините, не обманите Просмотрено 18.01.2019 в 11:49 Если вы забронируете через сайт гарантия 100% Просмотрено 18.01.2019 в 12:34 А закакое время лучше бронировать Просмотрено 18.01.2019 в 14:19 Июнь Просмотрено 18.01.2019 в 17:21 А какая у вас улица и номер дома Просмотрено 18.01.2019 в 21:00 Ауууууууу Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 А я вам отправил но не ушло поэтому Китаю адрес еще раз Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 Кидаю Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 А не китаю Просмотрено 19.01.2019 в 04:47 Ищите дельфинарий на карте мы рядом Просмотрено 19.01.2019 в 09:43 Тоесть вы хозяин, не знаете адрес как так? Просмотрено 19.01.2019 в 10:19 Поищите другое жилье. Отправлено: 19.01.2019 в 10:22 Как так? сдаёте жилье, но сами не знаете адреса Обновить переписку Напишите текст сообщения… Напишите текст сообщения… якобы с хозяином, он даже не смог сказать точный адрес, в объявлении на писано просто ул. Луначарского. В итоге переписки он написал по ищите другое жильё.

Достоинства: Нет

Недостатки: Полно ложь

Александр Опубликовано 19.12.2018

Сколько можно писать одно и тоже, пользовался нормально, недостатков не обнаружил….. Суть всех претензий к компании это: 1. Они изначально врут, что отмена бронирования бесплатна, а под бесплатностью понимают то, что больше(кроме предоплаты) с вас ничего не возьмут, а вот предоплату по договору уже не вернут, вы же его не прочитали, а прочитали только то, что отмена бесплатная. 2. Если при заселении возникнут какие то проблемы, жилье не то, хозяин в неадеквате, то твил тут же сливается и им на вас насрать, помощи от них не ждите, в лучшем случае они вернут вам предоплату, но это только если уж совсем хозяин обнаглевший(как было у меня года 3 назад когда просто не было того жилья которое я бронировал), а если фото жилья были немного не те, то и предоплату не ждите. И тут еще один главный момент, не знаю как сейчас, но тогда, когда меня кинули, хозяин квартиры продолжал сдавать свое жилье на твиле, его не забанили, не наказали…. 3. Сайт без обратной связи, любой отрицательный отзыв о хозяине или жилье блокируется, тотальная модерация.

Достоинства: Их нет, букинг круче, хотя такой же агрегатор и могут быть те же проблемы, но кидать букинг никто из хозяев не будет, наказание неминуемо, а через твил и подобные сайты много не сдашь, поэтому лабают что хотят, а твил никак не реагрует, деньги дороже репутации.

Недостатки: Обманывают с предоплатами. Никак не влияют на хозяев и даже поощряют их обман. Тупые агрегаторы жадные до любой копейки.

Отзывы людей о Компания по бронированию TVIL.RU

Отзывы людей о Компания по бронированию TVIL.RU

Контакты

Компании