Отзывы о Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис - только реальные отзывы

сергей Опубликовано 27.05.2018

через 2 нендели после ремонта стиралка опять сломалась-мастера по гарантии так и не дождался одни мы перезвоним и тишина

Достоинства: нет

Недостатки: разводилово

Игорь Опубликовано 17.04.2018

Осторожно мошенники!!!! Основной принцип работы-принцип верблюда(забраться на верблюда-5 коп, спуститься -5 руб). Цена с момента подачи заявки до момента оплаты изменяется в РАЗЫ. Вам повезло при этом, если услуга оказана. Мастера-позор Родины! Попытка апелляции к менеджменту компании превращается в лохотрон! Категорически не рекомендую!!!

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Низкая квалификация персонала. Менеджмент мошенники!

Игорь Опубликовано 17.04.2018

Осторожно мошенники!!!! Основной принцип работы-принцип верблюда(забраться на верблюда-5 коп, спуститься -5 руб). Цена с момента подачи заявки до момента оплаты изменяется в РАЗЫ. Вам повезло при этом, если услуга оказана. Мастера-позор Родины! Попытка апелляции к менеджменту компании превращается в лохотрон! Категорически не рекомендую!!!

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Низкая квалификация персонала. Менеджмент мошенники!

Наталья Опубликовано 23.02.2018

Мы снимаем квартиру, в которой стоит холодильник “Минск”. В один прекрасный день его холодильная камера стала плохо работать. Мы решили вызвать мастера. Я искала сервис по ремонту холодильников, руководствуясь ценами, представленными на сайте. Выбор пал на эту компанию – Белый Сервис. У них на каждом баннере было написано “честный сервис”, “честная цена”. Ну на заборе, как говорится, тоже написано. К нам приехал мастер, к которому, кстати, никаких претензий нет. Вежливый молодой человек, быстро всё починил, назвал причину поломки. Оказывается, когда мы отодвигали холодильник, вылетели провода из реле. В перечень работ вошёл демонтаж реле, монтаж реле, и стоимость самого реле, которая составила 2000 руб. То есть замена реле на холодильнике “Минск” обошлась нам изначально в 5140 руб. Я указала мастеру, что у них на сайте говорилось про скидку в 20%. Он посчитал, и мы заплатили 4500 руб. Что всё равно показалось нам неадекватно много за тот объём работы, который выполнил мастер. Реле он нам поставил РКТ-6. Мы залезли в интернет и увидели, что стоимость данного реле колеблется от 300 руб. до 500 руб. Мастер заявил, что им такую цену дают на складе их компании. Конечно, я обратилась в отдел рекламации. После 5 моих звонков мне наконец-то перезвонили. На мой вопрос, почему стоимость реле завышена в 5 раз, мне заявили, что те реле, что я смотрю в интернете, не такие качественные, как их реле. Что там другой алюминий внутри. Судя по стоимости того реле, что они мне поставили, там внутри не алюминий, а золото и серебро. Мне, конечно, стало очень смешно. Понятно, что спорить с данными аргументами было бесполезно, если тебя априори считают за идиота. Вывод таков: в данный сервис я больше не обращусь и никому его не посоветую. Если бы я заказала у них только диагностику, то весь ремонт обошёлся мне в два раза дешевле. Да, и работа с претензиями клиентов просто на 5 с плюсом. Хотите почувствовать себя лохом – обратитесь в эту компанию. Общее впечатление: Полная противоположность их баннерам про самый честный сервис с честными ценами

Достоинства: Бесплатный выезд мастера Вежливый мастер

Недостатки: Неадекватные цены на услуги и комплектующие

Наталья Опубликовано 23.02.2018

Мы снимаем квартиру, в которой стоит холодильник “Минск”. В один прекрасный день его холодильная камера стала плохо работать. Мы решили вызвать мастера. Я искала сервис по ремонту холодильников, руководствуясь ценами, представленными на сайте. Выбор пал на эту компанию – Белый Сервис. У них на каждом баннере было написано “честный сервис”, “честная цена”. Ну на заборе, как говорится, тоже написано. К нам приехал мастер, к которому, кстати, никаких претензий нет. Вежливый молодой человек, быстро всё починил, назвал причину поломки. Оказывается, когда мы отодвигали холодильник, вылетели провода из реле. В перечень работ вошёл демонтаж реле, монтаж реле, и стоимость самого реле, которая составила 2000 руб. То есть замена реле на холодильнике “Минск” обошлась нам изначально в 5140 руб. Я указала мастеру, что у них на сайте говорилось про скидку в 20%. Он посчитал, и мы заплатили 4500 руб. Что всё равно показалось нам неадекватно много за тот объём работы, который выполнил мастер. Реле он нам поставил РКТ-6. Мы залезли в интернет и увидели, что стоимость данного реле колеблется от 300 руб. до 500 руб. Мастер заявил, что им такую цену дают на складе их компании. Конечно, я обратилась в отдел рекламации. После 5 моих звонков мне наконец-то перезвонили. На мой вопрос, почему стоимость реле завышена в 5 раз, мне заявили, что те реле, что я смотрю в интернете, не такие качественные, как их реле. Что там другой алюминий внутри. Судя по стоимости того реле, что они мне поставили, там внутри не алюминий, а золото и серебро. Мне, конечно, стало очень смешно. Понятно, что спорить с данными аргументами было бесполезно, если тебя априори считают за идиота. Вывод таков: в данный сервис я больше не обращусь и никому его не посоветую. Если бы я заказала у них только диагностику, то весь ремонт обошёлся мне в два раза дешевле. Да, и работа с претензиями клиентов просто на 5 с плюсом. Хотите почувствовать себя лохом – обратитесь в эту компанию. Общее впечатление: Полная противоположность их баннерам про самый честный сервис с честными ценами

Достоинства: Бесплатный выезд мастера Вежливый мастер

Недостатки: Неадекватные цены на услуги и комплектующие

Ольга Опубликовано 28.01.2018

У моей стиральной машины в процессе стирки что-то грохнуло внутри и перестал вращаться барабан.В интернете нашла этот сервис с солидной рекламой, со скидкой в 20% и бесплатным выездом(!!)Там же было написано,что ремонт “невращающегося барабана”от 300 руб.Приехал мастер,отвинтил заднюю стенку и мы увидели,что винт крепящий крестовину развинтился она упала и ,соответственно,ремень соскочил тоже.Мастер на мои вопросы “Ну,что же случилось?”говорил”Сейчас посмотрим “и тем временем прикручивал винт.Это заняло меньше 5 минут(в душе я радовалась,что поломка пустяковая),но приговор вверг меня в ШОК-3500!!!!Делать нечего,заплатила,а потом начала звонить в сервис и пытаться что-то узнать,объяснили,что это средние расценки по Москве.На вопрос “А где же скидка в 20% ?”,она не указана была в квитанции-ответили,что это цена уже со скидкой…посчитала,значит так ремонт бы стоил 4400…Это адекватная цена?Мне сказали,что жаловаться куда-либо бесполезно.

Достоинства: Быстро реагируют на звонки.

Недостатки: Мошенники!!!Цены неадекватные!!!

Ольга Опубликовано 28.01.2018

У моей стиральной машины в процессе стирки что-то грохнуло внутри и перестал вращаться барабан.В интернете нашла этот сервис с солидной рекламой, со скидкой в 20% и бесплатным выездом(!!)Там же было написано,что ремонт “невращающегося барабана”от 300 руб.Приехал мастер,отвинтил заднюю стенку и мы увидели,что винт крепящий крестовину развинтился она упала и ,соответственно,ремень соскочил тоже.Мастер на мои вопросы “Ну,что же случилось?”говорил”Сейчас посмотрим “и тем временем прикручивал винт.Это заняло меньше 5 минут(в душе я радовалась,что поломка пустяковая),но приговор вверг меня в ШОК-3500!!!!Делать нечего,заплатила,а потом начала звонить в сервис и пытаться что-то узнать,объяснили,что это средние расценки по Москве.На вопрос “А где же скидка в 20% ?”,она не указана была в квитанции-ответили,что это цена уже со скидкой…посчитала,значит так ремонт бы стоил 4400…Это адекватная цена?Мне сказали,что жаловаться куда-либо бесполезно.

Достоинства: Быстро реагируют на звонки.

Недостатки: Мошенники!!!Цены неадекватные!!!

Мария Опубликовано 09.11.2017

РАЗВОДИЛОВО!!!”Обратилась в данную контору с поломкой стиральной машины (начала подтекать). Приехал мастер Геннадий, стал разбирать машинку. Выявил поломку (протерся патрубок подачи воды в бак).Объявил за работу (разборка, замена и сборка машинки) 4 700р.(Что уже противоречит информации о ценах на данном сайте компании) В наличии нужной детали у него не оказалось и он сказал, что деталь будет стоить примерно 4000р (хотя в любом интернет магазине эта деталь стоит не дороже 1000 рублей Взяв у меня 5000 рублей (при этом не выдав никаких документов (чек, дог, расписка) на деталь, мастер сказал, что ему нужно 3-4 дня чтобы найти деталь и привезти ее. Сегодня (09.11.17г.) Мастер позвонил и сказал, что деталь у него и он готов приехать и установить ее, но стоимость работы уже выросла на 500р и составляет 5200р. Меня это возмутило,и на мой вопрос почему выросла цена за работу? мастер ответил “это сложная работа и стоит она дороже чем было объявлено ранее” (при разборе мастер видимо не смог определить сложность выполняемой работы?!) Я позвонила в компания для прояснения ситуации, на что мне по хамски ответили, что со мной свяжутся до конца рабочего дня. Спустя некоторое время мне перезвонил сотрудник компании и выслушав ситуацию, был удивлен и пообещал перезвонить сначала мастеру для выяснения, а за тем перезвонить мне.. Ответа нет по сей час. Прочитав на просторах интернета отзывы о данной компании (к сожалению слишком поздно), я поняла, что таких, как я, очень много… Приложу все усилия, чтоб компетентные органы обратили внимание на данную контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Отвратительный сервис

Мария Опубликовано 09.11.2017

РАЗВОДИЛОВО!!!”Обратилась в данную контору с поломкой стиральной машины (начала подтекать). Приехал мастер Геннадий, стал разбирать машинку. Выявил поломку (протерся патрубок подачи воды в бак).Объявил за работу (разборка, замена и сборка машинки) 4 700р.(Что уже противоречит информации о ценах на данном сайте компании) В наличии нужной детали у него не оказалось и он сказал, что деталь будет стоить примерно 4000р (хотя в любом интернет магазине эта деталь стоит не дороже 1000 рублей Взяв у меня 5000 рублей (при этом не выдав никаких документов (чек, дог, расписка) на деталь, мастер сказал, что ему нужно 3-4 дня чтобы найти деталь и привезти ее. Сегодня (09.11.17г.) Мастер позвонил и сказал, что деталь у него и он готов приехать и установить ее, но стоимость работы уже выросла на 500р и составляет 5200р. Меня это возмутило,и на мой вопрос почему выросла цена за работу? мастер ответил “это сложная работа и стоит она дороже чем было объявлено ранее” (при разборе мастер видимо не смог определить сложность выполняемой работы?!) Я позвонила в компания для прояснения ситуации, на что мне по хамски ответили, что со мной свяжутся до конца рабочего дня. Спустя некоторое время мне перезвонил сотрудник компании и выслушав ситуацию, был удивлен и пообещал перезвонить сначала мастеру для выяснения, а за тем перезвонить мне.. Ответа нет по сей час. Прочитав на просторах интернета отзывы о данной компании (к сожалению слишком поздно), я поняла, что таких, как я, очень много… Приложу все усилия, чтоб компетентные органы обратили внимание на данную контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Отвратительный сервис

Мария Опубликовано 13.01.2017

“Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис” Это мошенничество, причем с наглостью. После замены сливного отверстия в стиральной машине сообщили, что сливное отверстие стоит 4500 руб., и услуги по ремонту 4500 руб. Итого 9000 руб. Когда я позвонила в магазин, торгующий запчастями, мне сказали, что эта запчасть стоит 1500 руб. Но менеджер Белого сервиса нагло уверял меня, что они покупают запчасти в ИТАЛИИ, хотя даже машинки Zanussi в Италии давно не производятся. Нормальный мужик выкинул бы, конечно, этих “мастеров” из дома. Но в основном, такие фирмы наживаются за счет хороших людей: пенсионеров, одиноких женщин, у которых есть совесть и они не могут не заплатить за работу.

Достоинства: Нет

Недостатки: Мошенничество, которым должны заниматься соответствующие органы

Отзывы людей о Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис

Отзывы людей о Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис

Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис

Контакты

Компании