Мария Опубликовано 09.11.2017

РАЗВОДИЛОВО!!!”Обратилась в данную контору с поломкой стиральной машины (начала подтекать). Приехал мастер Геннадий, стал разбирать машинку. Выявил поломку (протерся патрубок подачи воды в бак).Объявил за работу (разборка, замена и сборка машинки) 4 700р.(Что уже противоречит информации о ценах на данном сайте компании) В наличии нужной детали у него не оказалось и он сказал, что деталь будет стоить примерно 4000р (хотя в любом интернет магазине эта деталь стоит не дороже 1000 рублей Взяв у меня 5000 рублей (при этом не выдав никаких документов (чек, дог, расписка) на деталь, мастер сказал, что ему нужно 3-4 дня чтобы найти деталь и привезти ее. Сегодня (09.11.17г.) Мастер позвонил и сказал, что деталь у него и он готов приехать и установить ее, но стоимость работы уже выросла на 500р и составляет 5200р. Меня это возмутило,и на мой вопрос почему выросла цена за работу? мастер ответил “это сложная работа и стоит она дороже чем было объявлено ранее” (при разборе мастер видимо не смог определить сложность выполняемой работы?!) Я позвонила в компания для прояснения ситуации, на что мне по хамски ответили, что со мной свяжутся до конца рабочего дня. Спустя некоторое время мне перезвонил сотрудник компании и выслушав ситуацию, был удивлен и пообещал перезвонить сначала мастеру для выяснения, а за тем перезвонить мне.. Ответа нет по сей час. Прочитав на просторах интернета отзывы о данной компании (к сожалению слишком поздно), я поняла, что таких, как я, очень много… Приложу все усилия, чтоб компетентные органы обратили внимание на данную контору.

Достоинства: нет

Недостатки: Отвратительный сервис

gerwimmi Опубликовано 09.03.2016

На сайте этих вымогателей висит слоган “самый честный сервис”. Так вот, у фирмы даже адреса нет. Просто собирают на телефон заявки и посылают “мастеров”. Вот их сайт white-service.ru Схема обмана элементарная. Цены на сайте представлены в виде “от 500 рублей”. Других прайсов нет. Когда у “специалиста центра” спрашиваешь, сколько будет стоит замена конкретной детали для конкретной стиральной машины (стоимость детали + работа), то называют нормальную цену. Затем приезжает мастер и называет цену в 2 раза выше. На вопросы “сервис-центру”, “а почему называли другую?” ответы: или “ошиблись”, или “вообще ничего не называли”. И далее, если вы отказываетесь от ремонта по грабительским ценам, извольте заплатить за выезд мастера и диагностику 500 рублей. Если вы здоровый мужик, то можете выгнать этих специалистов и ждать подлянку, типа обгаженной двери. А все остальные расстаются с денюжкой. Так что, держитесь подальше от этих мерзавцев.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Обман, вымогательство денег

gerwimmi Опубликовано 09.03.2016

На сайте этих вымогателей висит слоган “самый честный сервис”. Так вот, у фирмы даже адреса нет. Просто собирают на телефон заявки и посылают “мастеров”. Вот их сайт white-service.ru Схема обмана элементарная. Цены на сайте представлены в виде “от 500 рублей”. Других прайсов нет. Когда у “специалиста центра” спрашиваешь, сколько будет стоит замена конкретной детали для конкретной стиральной машины (стоимость детали + работа), то называют нормальную цену. Затем приезжает мастер и называет цену в 2 раза выше. На вопросы “сервис-центру”, “а почему называли другую?” ответы: или “ошиблись”, или “вообще ничего не называли”. И далее, если вы отказываетесь от ремонта по грабительским ценам, извольте заплатить за выезд мастера и диагностику 500 рублей. Если вы здоровый мужик, то можете выгнать этих специалистов и ждать подлянку, типа обгаженной двери. А все остальные расстаются с денюжкой. Так что, держитесь подальше от этих мерзавцев.

Достоинства: Отсутствуют

Недостатки: Обман, вымогательство денег

123456789K Опубликовано 25.08.2018

Позвонила в компанию белый сервис в городе Воронеже, хотя и на сайте написано что мастер приедет через 30минут, он приехал через 2 часа. Ну все бы ничего, если бы не цены, которые у них не соответствуют действительности, и занижены специально для привлечения клиентов. Очень не советую данную компанию! Мастер взял 1000р из которых 500р за снятие задней крышки стиральной машины, а работу выполнил за 5 минут, остальное время просто сидел и смотрел как машина стирает. 500 РУБЛЕЙ ЗА СНЯТИЕ КРЫШКИ, ВЫ МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ! Конечно, ведь поломка была пустяковая, а денег хочется побольше содрать! Не добросовестная организация! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!! Какая бы поломка у вас не была, они своего не упустят и накрутят вам за каждую мелочь! Очень пожалела что обратилась к ним!

123456789K Опубликовано 25.08.2018

Позвонила в компанию белый сервис в городе Воронеже, хотя и на сайте написано что мастер приедет через 30минут, он приехал через 2 часа. Ну все бы ничего, если бы не цены, которые у них не соответствуют действительности, и занижены специально для привлечения клиентов. Очень не советую данную компанию! Мастер взял 1000р из которых 500р за снятие задней крышки стиральной машины, а работу выполнил за 5 минут, остальное время просто сидел и смотрел как машина стирает. 500 РУБЛЕЙ ЗА СНЯТИЕ КРЫШКИ, ВЫ МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ! Конечно, ведь поломка была пустяковая, а денег хочется побольше содрать! Не добросовестная организация! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА!!! Какая бы поломка у вас не была, они своего не упустят и накрутят вам за каждую мелочь! Очень пожалела что обратилась к ним!

ОЛЬГА Опубликовано 06.07.2018

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!Это не сервис а говно, сломалась у меня машинка,обратилась в этот сервис,приехал “мастер”если его вообще так можно назвать,сделал якобы диагностику,и заломил такую цену,что не соответствовало с их сайтом,на что получил он отказ,после этого он начал нам говорить что мы должны за вызов ложный 500 руб.и за “диагностику”1700.на следующий день я вызвала мастера из другого сервиса,была произведена диагностика,и той поломки что обнаружил”мастер”,не обнаружили,еще обнаружили то что он даже детали которые по вытаскивал из машинки,не поставил обратно,а просто по бросал во внутрь,я позвонила в этот сервис и сказала,на что мне ответили чтобы я в следующий раз выбирала лучше мастера,и это мои проблемы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС,МАСТЕРА ТАМ САМОУЧКИ БЕСТОЛКОВЫЕ,И ПРОСТО СДИРАЮТ ДЕНЬГИ.ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ОДНИ НЕДРСТАТКИ

ОЛЬГА Опубликовано 06.07.2018

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!Это не сервис а говно, сломалась у меня машинка,обратилась в этот сервис,приехал “мастер”если его вообще так можно назвать,сделал якобы диагностику,и заломил такую цену,что не соответствовало с их сайтом,на что получил он отказ,после этого он начал нам говорить что мы должны за вызов ложный 500 руб.и за “диагностику”1700.на следующий день я вызвала мастера из другого сервиса,была произведена диагностика,и той поломки что обнаружил”мастер”,не обнаружили,еще обнаружили то что он даже детали которые по вытаскивал из машинки,не поставил обратно,а просто по бросал во внутрь,я позвонила в этот сервис и сказала,на что мне ответили чтобы я в следующий раз выбирала лучше мастера,и это мои проблемы. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС,МАСТЕРА ТАМ САМОУЧКИ БЕСТОЛКОВЫЕ,И ПРОСТО СДИРАЮТ ДЕНЬГИ.ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: ОДНИ НЕДРСТАТКИ

Наталья Опубликовано 23.02.2018

Мы снимаем квартиру, в которой стоит холодильник “Минск”. В один прекрасный день его холодильная камера стала плохо работать. Мы решили вызвать мастера. Я искала сервис по ремонту холодильников, руководствуясь ценами, представленными на сайте. Выбор пал на эту компанию – Белый Сервис. У них на каждом баннере было написано “честный сервис”, “честная цена”. Ну на заборе, как говорится, тоже написано. К нам приехал мастер, к которому, кстати, никаких претензий нет. Вежливый молодой человек, быстро всё починил, назвал причину поломки. Оказывается, когда мы отодвигали холодильник, вылетели провода из реле. В перечень работ вошёл демонтаж реле, монтаж реле, и стоимость самого реле, которая составила 2000 руб. То есть замена реле на холодильнике “Минск” обошлась нам изначально в 5140 руб. Я указала мастеру, что у них на сайте говорилось про скидку в 20%. Он посчитал, и мы заплатили 4500 руб. Что всё равно показалось нам неадекватно много за тот объём работы, который выполнил мастер. Реле он нам поставил РКТ-6. Мы залезли в интернет и увидели, что стоимость данного реле колеблется от 300 руб. до 500 руб. Мастер заявил, что им такую цену дают на складе их компании. Конечно, я обратилась в отдел рекламации. После 5 моих звонков мне наконец-то перезвонили. На мой вопрос, почему стоимость реле завышена в 5 раз, мне заявили, что те реле, что я смотрю в интернете, не такие качественные, как их реле. Что там другой алюминий внутри. Судя по стоимости того реле, что они мне поставили, там внутри не алюминий, а золото и серебро. Мне, конечно, стало очень смешно. Понятно, что спорить с данными аргументами было бесполезно, если тебя априори считают за идиота. Вывод таков: в данный сервис я больше не обращусь и никому его не посоветую. Если бы я заказала у них только диагностику, то весь ремонт обошёлся мне в два раза дешевле. Да, и работа с претензиями клиентов просто на 5 с плюсом. Хотите почувствовать себя лохом – обратитесь в эту компанию. Общее впечатление: Полная противоположность их баннерам про самый честный сервис с честными ценами

Достоинства: Бесплатный выезд мастера Вежливый мастер

Недостатки: Неадекватные цены на услуги и комплектующие

Наталья Опубликовано 23.02.2018

Мы снимаем квартиру, в которой стоит холодильник “Минск”. В один прекрасный день его холодильная камера стала плохо работать. Мы решили вызвать мастера. Я искала сервис по ремонту холодильников, руководствуясь ценами, представленными на сайте. Выбор пал на эту компанию – Белый Сервис. У них на каждом баннере было написано “честный сервис”, “честная цена”. Ну на заборе, как говорится, тоже написано. К нам приехал мастер, к которому, кстати, никаких претензий нет. Вежливый молодой человек, быстро всё починил, назвал причину поломки. Оказывается, когда мы отодвигали холодильник, вылетели провода из реле. В перечень работ вошёл демонтаж реле, монтаж реле, и стоимость самого реле, которая составила 2000 руб. То есть замена реле на холодильнике “Минск” обошлась нам изначально в 5140 руб. Я указала мастеру, что у них на сайте говорилось про скидку в 20%. Он посчитал, и мы заплатили 4500 руб. Что всё равно показалось нам неадекватно много за тот объём работы, который выполнил мастер. Реле он нам поставил РКТ-6. Мы залезли в интернет и увидели, что стоимость данного реле колеблется от 300 руб. до 500 руб. Мастер заявил, что им такую цену дают на складе их компании. Конечно, я обратилась в отдел рекламации. После 5 моих звонков мне наконец-то перезвонили. На мой вопрос, почему стоимость реле завышена в 5 раз, мне заявили, что те реле, что я смотрю в интернете, не такие качественные, как их реле. Что там другой алюминий внутри. Судя по стоимости того реле, что они мне поставили, там внутри не алюминий, а золото и серебро. Мне, конечно, стало очень смешно. Понятно, что спорить с данными аргументами было бесполезно, если тебя априори считают за идиота. Вывод таков: в данный сервис я больше не обращусь и никому его не посоветую. Если бы я заказала у них только диагностику, то весь ремонт обошёлся мне в два раза дешевле. Да, и работа с претензиями клиентов просто на 5 с плюсом. Хотите почувствовать себя лохом – обратитесь в эту компанию. Общее впечатление: Полная противоположность их баннерам про самый честный сервис с честными ценами

Достоинства: Бесплатный выезд мастера Вежливый мастер

Недостатки: Неадекватные цены на услуги и комплектующие

Ольга Опубликовано 28.01.2018

У моей стиральной машины в процессе стирки что-то грохнуло внутри и перестал вращаться барабан.В интернете нашла этот сервис с солидной рекламой, со скидкой в 20% и бесплатным выездом(!!)Там же было написано,что ремонт “невращающегося барабана”от 300 руб.Приехал мастер,отвинтил заднюю стенку и мы увидели,что винт крепящий крестовину развинтился она упала и ,соответственно,ремень соскочил тоже.Мастер на мои вопросы “Ну,что же случилось?”говорил”Сейчас посмотрим “и тем временем прикручивал винт.Это заняло меньше 5 минут(в душе я радовалась,что поломка пустяковая),но приговор вверг меня в ШОК-3500!!!!Делать нечего,заплатила,а потом начала звонить в сервис и пытаться что-то узнать,объяснили,что это средние расценки по Москве.На вопрос “А где же скидка в 20% ?”,она не указана была в квитанции-ответили,что это цена уже со скидкой…посчитала,значит так ремонт бы стоил 4400…Это адекватная цена?Мне сказали,что жаловаться куда-либо бесполезно.

Достоинства: Быстро реагируют на звонки.

Недостатки: Мошенники!!!Цены неадекватные!!!

Отзывы людей о Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис

Отзывы людей о Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис

Компания по ремонту бытовой техники Белый Сервис

Контакты

Компании