Внимание мошенники!!!!
Никогда, ни под каким предлогом не покупайте туры у КЦ Варяг и Группы компаний Столица (один сайт, один владелец, офисы рядом). Из за собственной жадности руководство влезло в долги. Я там проработал 3 недели и ничего хорошего не было. Не называя имен один человек скрывается от людей и от правоохранительных органов, в день 40-50 звонков с жалобами о том что с мая 2013 года клиентам не могут вернуть деньги за несостоявшиеся экскурсии Кремле + остальные туры. При возможности один раз в месяц проводить экскурсию по Кремлю они начали продавать 4 раза в неделю. В офис несколько раз приходил участковый с 461 заявлением в полицию о не возврате денег. Но при этом постоянно участвуют в каких то аукционах, планируют на все лето арендовать теплоход, часто меняют офисы. Актеры с театрализованных туров приходят с юристами и не успев уйти без зарплаты, получают в спину неописуемый поток грязи. Руководитель Николай Листков жулик тот еще. Строит из себя важного и серьезного, а по факту ни разу не выполнил обещанного. Кормил обещаниями, договор не предлагал. Сейчас решаю вопросы с законным прикрытием данной лавочки, чтобы людей не обманывали. Старые сотрудники по три месяца зарплату не получают. Вчера приехали с бывшей сотрудницей получать деньги, так нас послали далеко и надолго, на что был дан ответ что будем по-другому решать эту проблему. Начальник сказал пожалуйста, не первый раз, мол, с этим сталкиваемся.
Достоинства:
Молодые девушки работающие в Варяге умницы.
Недостатки:
– обман клиентов
– не выплата зарплаты
– Ген. дир. скидывает телефоны, на почту не отвечает + хам
– хамство в отношении и клиентов и сотрудников
– один работник от кого то скрывается
Алексей Опубликовано 17.03.2014
Мошенники и хамы.Кидать актёров это последние дело а для них норма. За спектакли в новый год 2013-2014 актёрам не заплатили.
putnik Опубликовано 16.10.2013
Отвратительное отношение к клиентам, такое впечатление, что это чистое мошенничество. Оплатила экскурсию в июле на сентябрь, она не состоялась, о чем сообщили накануне. И дальше только обещания, которые, судя по отзывам, не сбудутся. Пора обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Плохо, что мы не можем объединить наши усилия в попытке добиться справедливости. Остается призывать всех не пользоваться услугами КЦ Варяг!
Достоинства:
нет
putnik Опубликовано 16.10.2013
Отвратительное отношение к клиентам, такое впечатление, что это чистое мошенничество. Оплатила экскурсию в июле на сентябрь, она не состоялась, о чем сообщили накануне. И дальше только обещания, которые, судя по отзывам, не сбудутся. Пора обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Плохо, что мы не можем объединить наши усилия в попытке добиться справедливости. Остается призывать всех не пользоваться услугами КЦ Варяг!
Достоинства:
нет
Дмитрий А. Опубликовано 07.10.2013
Купил купон на экскурсию "Москва политическая" с посещением Госдумы на 22 мая. В назначенный день экскурсия не состоялась, хорошо хоть позвонили и предупредили. Сказали, что перенос связан с объективными причинами – изменением регламента посещений Госдумы, поэтому экскурсия переносится на неопределенный срок до появления возможности, о чем будет сообщено дополнительно. Никто так и не позвонил. В течение всего лета звонил им сам несколько раз. В итоге в сентябре потребовал назад свои деньги. Предложили направить им по электронке запрос на возврат, что я и сделал. В итоге денег так и не получил как и какой-либо реакции вообще на свое обращение. По сути столкнулся с откровенным мошенничеством. Собираюсь направить электронные жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Ростуризм, а также написать всем распространителям купонов, чтобы не связывались с этой конторой. В суд из-за 950 рублей конечно не пойду, но и просто так безнаказанно себя поиметь не дам.
Достоинства:
Не нахожу
Недостатки:
Потеряете деньги, время, нервы.
Дмитрий А. Опубликовано 07.10.2013
Купил купон на экскурсию "Москва политическая" с посещением Госдумы на 22 мая. В назначенный день экскурсия не состоялась, хорошо хоть позвонили и предупредили. Сказали, что перенос связан с объективными причинами – изменением регламента посещений Госдумы, поэтому экскурсия переносится на неопределенный срок до появления возможности, о чем будет сообщено дополнительно. Никто так и не позвонил. В течение всего лета звонил им сам несколько раз. В итоге в сентябре потребовал назад свои деньги. Предложили направить им по электронке запрос на возврат, что я и сделал. В итоге денег так и не получил как и какой-либо реакции вообще на свое обращение. По сути столкнулся с откровенным мошенничеством. Собираюсь направить электронные жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, Ростуризм, а также написать всем распространителям купонов, чтобы не связывались с этой конторой. В суд из-за 950 рублей конечно не пойду, но и просто так безнаказанно себя поиметь не дам.
Достоинства:
Не нахожу
Недостатки:
Потеряете деньги, время, нервы.
mawa-pacyla Опубликовано 24.08.2013
Хочу тоже поделиться своими впечатлениями. Не стоит связываться с данным культурным центром, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение. Приобрела 4 купона на театрализованную экскурсию «Булгаковская Москва» на 3 августа. В назначенный день и время прибыли все вовремя, а вот экскурсовод (не запомнила к сожалению имя) опоздал на 20 минут, а экскурсионный руководитель Ксения опоздала минут на 30-40, заставив всех понервничать. По приезду Ксении, все узнали, что экскурсия не театрализованная, а обычная. И без посещения музея!! Оказывается всех должны были предупредить, обзвонив по телефону. Но в нашей экскурсионной группе позвонили заранее от силы 2-3 человекам, про остальных забыли видимо. В автобусе отсутствовал микрофон, поэтому пока переезжали с одного места на другое экскурсовода было не слышно уже с мест в середине автобуса. Что касается самого экскурсовода, то им оказался хамоватый тип, имеющий практически на все отрицательную точку зрения. Я больше узнала о его негативном отношении к нескольким известным личностям Москвы, это отношение к политике, современному театру, его двух или трех женах и его невероятных умственных способностях. Говорил он очень быстро и не сильно громно ( надо было вслушиваться), да и его рассказ был очень скомканным, не последовательным , очень быстро и бессвязно перескакивал с одной темы на другую. Разницу в деньгах между обычной и театрализованной экскурсией сказали нам, что не вернут. Но, предложили нам бесплатно пешую экскурсию. Хотелось бы конечно увидеть деньги, так как к нам ради этой экскурсии приехали друзья из другого города ( за 1000 км). Ладно, решили не возмущаться. Записались на экскурсию «Вечернее царицино» на 24 августа. С утра ужасная погода, дождь льет не переставая. По состоянию здоровья, я не могу находиться долго на улице в такую погоду. Позвонив, заранее Ксении, предупредив о том, что мы не сможем прийти и нельзя ли нам перезаписаться на другую экскурсию, я услышала, « нет» и что это экскурсионный бизнес. Так что, отлично, испорченное настроение от отвратительной первой экскурсии и от ужасного подхода к своим клиентам во второй раз!!!! Так что еще раз повторюсь словами другого отзыва «Люди ,пишу от чистого сердца, не стоит связываться с данной турфирмой КЦ Варяг, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение!»
mawa-pacyla Опубликовано 24.08.2013
Хочу тоже поделиться своими впечатлениями. Не стоит связываться с данным культурным центром, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение. Приобрела 4 купона на театрализованную экскурсию «Булгаковская Москва» на 3 августа. В назначенный день и время прибыли все вовремя, а вот экскурсовод (не запомнила к сожалению имя) опоздал на 20 минут, а экскурсионный руководитель Ксения опоздала минут на 30-40, заставив всех понервничать. По приезду Ксении, все узнали, что экскурсия не театрализованная, а обычная. И без посещения музея!! Оказывается всех должны были предупредить, обзвонив по телефону. Но в нашей экскурсионной группе позвонили заранее от силы 2-3 человекам, про остальных забыли видимо. В автобусе отсутствовал микрофон, поэтому пока переезжали с одного места на другое экскурсовода было не слышно уже с мест в середине автобуса. Что касается самого экскурсовода, то им оказался хамоватый тип, имеющий практически на все отрицательную точку зрения. Я больше узнала о его негативном отношении к нескольким известным личностям Москвы, это отношение к политике, современному театру, его двух или трех женах и его невероятных умственных способностях. Говорил он очень быстро и не сильно громно ( надо было вслушиваться), да и его рассказ был очень скомканным, не последовательным , очень быстро и бессвязно перескакивал с одной темы на другую. Разницу в деньгах между обычной и театрализованной экскурсией сказали нам, что не вернут. Но, предложили нам бесплатно пешую экскурсию. Хотелось бы конечно увидеть деньги, так как к нам ради этой экскурсии приехали друзья из другого города ( за 1000 км). Ладно, решили не возмущаться. Записались на экскурсию «Вечернее царицино» на 24 августа. С утра ужасная погода, дождь льет не переставая. По состоянию здоровья, я не могу находиться долго на улице в такую погоду. Позвонив, заранее Ксении, предупредив о том, что мы не сможем прийти и нельзя ли нам перезаписаться на другую экскурсию, я услышала, « нет» и что это экскурсионный бизнес. Так что, отлично, испорченное настроение от отвратительной первой экскурсии и от ужасного подхода к своим клиентам во второй раз!!!! Так что еще раз повторюсь словами другого отзыва «Люди ,пишу от чистого сердца, не стоит связываться с данной турфирмой КЦ Варяг, вы рискуете потерять свои деньги, получить испорченное настроение!»
Надежда Опубликовано 08.06.2018
КЦ “Варяг” – жулики, занимающиеся отъемом денег у пенсионеров.
Деньги за непредоставленную экскурсию не возвращают
Достоинства:
нет
надя Опубликовано 22.08.2016
Мошенничество в особо крупных размерах ,с риском для жизни туристов,несоблюдение техники безопасности,полная антисанитария на теплоходе,непрофессионализм и даже угрозы при высказывании претензий,первый раз встречаемся с такой непорядочностью