Отзывы о Iris-turs - только реальные отзывы

Татьяна Опубликовано 04.05.2018

Хочу выразить свою благодарность за хорошую поездку в город Иматра 1 Мая гиду Ирине и водителю Вадиму Хороший. комфортабельный автобус . Интересная экскурсия .Спасибо за Ваш труд и хорошее отношение к людям

Достоинства: Низкая цена. Профиссализм

Недостатки: нет

Татьяна Опубликовано 03.05.2018

Хочу выразить свою благодарность за хорошую поездку в город Иматра 1 Мая гиду Ирине и водителю Вадиму Хороший. комфортабельный автобус . Интересная экскурсия .Спасибо за Ваш труд

Достоинства: Низкая цена. Профиссализм

Недостатки: нет

Ирина Опубликовано 28.04.2018

ездила с этой компанией 4 раза в финку на 2 часа, год назад все было в порядке и запомнила я Ирис как хорошего перевозчика. В декабре 2017 после подобного тура вечером на въезде в Питер сломался автобус. При этом нам было сказано, что другой за нами не приедет, вызывайте такси. А так как моя машина стояла на Восстания и налички достаточно не было, в положение я попала не очень хорошее. Спасибо, соседка по автобусу выручила, за ней через час приехал муж и нам было по пути. Плохие впечатления забылись и сейчас зачем то снова решила поехать с Ирис в шоптур (вдруг поломка была недоразумением). Забронировала себе за неделю место, пришло подтверждение на почту. Решила накануне уточнить номер автобуса, так выяснилось, что этого тура нет и якобы мне об этом сообщалось, при этом все с наездом и в хамоватой манере. Никаких извинений и обещаний разобраться, только наезд. Ужасное впечатление, ни за что больше не обращусь.

Достоинства: нет

Недостатки: ломаются автобусы, не предупреждают об изменениях в поездках, хамят по телефону на любое резонное замечание

Ирина Опубликовано 28.04.2018

ездила с этой компанией 4 раза в финку на 2 часа, год назад все было в порядке и запомнила я Ирис как хорошего перевозчика. В декабре 2017 после подобного тура вечером на въезде в Питер сломался автобус. При этом нам было сказано, что другой за нами не приедет, вызывайте такси. А так как моя машина стояла на Восстания и налички достаточно не было, в положение я попала не очень хорошее. Спасибо, соседка по автобусу выручила, за ней через час приехал муж и нам было по пути. Плохие впечатления забылись и сейчас зачем то снова решила поехать с Ирис в шоптур (вдруг поломка была недоразумением). Забронировала себе за неделю место, пришло подтверждение на почту. Решила накануне уточнить номер автобуса, так выяснилось, что этого тура нет и якобы мне об этом сообщалось, при этом все с наездом и в хамоватой манере. Никаких извинений и обещаний разобраться, только наезд. Ужасное впечатление, ни за что больше не обращусь.

Достоинства: нет

Недостатки: ломаются автобусы, не предупреждают об изменениях в поездках, хамят по телефону на любое резонное замечание

вячеслав Опубликовано 15.01.2018

Ехали 13.01.18 в Иматру Лапперанту с гидами Татьяна и Александра(совместили группы), водитель Сергей.Часто ездим, разные компании, но в этот раз поразило доброжелательность, организованность, мастерство, вежливость гидов, интересные подробности о примечательностях городов Финляндии, подсказки о магазинах и товарах. Водитель вообще супер. Асс в вождении, аккуратен и стремителен.Спасибо!

вячеслав Опубликовано 15.01.2018

Ехали 13.01.18 в Иматру Лапперанту с гидами Татьяна и Александра(совместили группы), водитель Сергей.Часто ездим, разные компании, но в этот раз поразило доброжелательность, организованность, мастерство, вежливость гидов, интересные подробности о примечательностях городов Финляндии, подсказки о магазинах и товарах. Водитель вообще супер. Асс в вождении, аккуратен и стремителен.Спасибо!

Дмитрий Опубликовано 03.09.2017

Водитель-извращенец!!! Ехали с 1 по 2 сентября 2017 в тур до Хельсинки года с гидом Еленой, автобус номер 297. Вроде бы ничего, но на обратном пути возникла естественная необходимость, ибо автобус для этого оборудован. Вдруг, дверь открывается, и подменный водитель начинает качать права, что я не имею права им пользоваться. При этом я сижу без штанов, а он на меня смотрит!!! Говорю – закройте дверь, он продолжает пялиться на меня и орать. Самое главное, что никакой запрещающей таблички на двери не висело. Потом я сел на место, подошла гид и сказала “будете тут жрать и срать – вышвырну из автобуса. будете сейчас убирать за собой”. И ушла. Факт, что таблички не было, её тоже никак не смущал, хотя я неоднократно указал ей на это.

Достоинства: нет

Недостатки: Хамство, не ценят клиентов

Дмитрий Опубликовано 03.09.2017

Водитель-извращенец!!! Ехали с 1 по 2 сентября 2017 в тур до Хельсинки года с гидом Еленой, автобус номер 297. Вроде бы ничего, но на обратном пути возникла естественная необходимость, ибо автобус для этого оборудован. Вдруг, дверь открывается, и подменный водитель начинает качать права, что я не имею права им пользоваться. При этом я сижу без штанов, а он на меня смотрит!!! Говорю – закройте дверь, он продолжает пялиться на меня и орать. Самое главное, что никакой запрещающей таблички на двери не висело. Потом я сел на место, подошла гид и сказала “будете тут жрать и срать – вышвырну из автобуса. будете сейчас убирать за собой”. И ушла. Факт, что таблички не было, её тоже никак не смущал, хотя я неоднократно указал ей на это.

Достоинства: нет

Недостатки: Хамство, не ценят клиентов

Марина Опубликовано 14.07.2017

Собрались с друзьями съездить в Финляндию в тур Котка-Хамина в будние дни, выбрали компанию Ирис-Тур для поездки, позвонили в офис, чтобы заказать тур на 3 человек, по телефону с нами разговаривала Людмила, на вопрос соответствует ли программа, указанная на сайте с фактической ( время выезда как выяснилось уже не совпадало), эта женщина начала орать в ХАМСКОЙ манере, что давайте записывайтесь, у меня времени нет с вами разговаривать, куда надо попадете, на вопрос, можно ли поговорить с руководством, сказала, что нет, я и есть руководство. Желание купить тур такой компании отпало сразу, к тому же в интернете уже есть отрицательные отзывы об этом “гиде Людмиле”. Если человек ХАМИТ на этапе заказа тура, то что будет дальше????

Достоинства: нет

Недостатки: ХАМСКОЕ отношение и НЕУВАЖЕНИЕ в клиентам

Марина Опубликовано 14.07.2017

Собрались с друзьями съездить в Финляндию в тур Котка-Хамина в будние дни, выбрали компанию Ирис-Тур для поездки, позвонили в офис, чтобы заказать тур на 3 человек, по телефону с нами разговаривала Людмила, на вопрос соответствует ли программа, указанная на сайте с фактической ( время выезда как выяснилось уже не совпадало), эта женщина начала орать в ХАМСКОЙ манере, что давайте записывайтесь, у меня времени нет с вами разговаривать, куда надо попадете, на вопрос, можно ли поговорить с руководством, сказала, что нет, я и есть руководство. Желание купить тур такой компании отпало сразу, к тому же в интернете уже есть отрицательные отзывы об этом “гиде Людмиле”. Если человек ХАМИТ на этапе заказа тура, то что будет дальше????

Достоинства: нет

Недостатки: ХАМСКОЕ отношение и НЕУВАЖЕНИЕ в клиентам

Отзывы людей о Iris-turs

Отзывы людей о Iris-turs

Контакты

Теристы