Отзывы о LaRochePosay - только реальные отзывы

Юлия Опубликовано 20.10.2018

Всем привет! Хотела бы, с вами поделиться печальной историей, как компания с большим именем является полным отстоем!!! Зашла на этот сайт впервые, хотела заказать для коллеги на день рожденье что-нибудь, так как узнала, что она любит эту марку косметических средств! Увидела подарочные сертификаты, решила заказать. Думаю, пусть сама купит, что ей захочется. Начала покупать сертификат. Нужно было ввести данные того, кто дарит сертификат и кто его получит, так как человеку делался подарок, естественно это должен был быть сюрприз, я ввела данные другого человека. Оплатила сертификат онлайн. Мне пришёл сертификат на почту((( какого хрена?????? Причём, когда заполнялись данные, были графы с временем доставки, датой доставки, а потом мне ответили не компетентные люди, которые там работают, у нас высылаются сертификаты в электроном виде. У всех значит нормальные сертификаты, а к них в таком позорном виде!!!!!!!!! Но это ещё пол беды!!!!! Оказалось, данные получателя карты нужно было ввести для того, чтобы сделать именной сертификат!!!! Нихрена естественно на сайте об этом не написано!!! Естественно они там указали неправильное имя!!!!! Целую неделю звонила, писала на почту, ругалась с этой ужасной компанией, в итоге они прислали второй сертификат и опять с неправильным именем!!!!! Вообщем девочки и мальчики, НИКОГДА не заказывайте ничего в этой компании, если ее можно так назвать!!!!! Там работают абсолютно не компетентные люди, которым наплевать на своих клиентов!!!!!!!

Достоинства: Отсутствуют!

Недостатки: Огромное количество!!!! Читай текст сверху!!!!!!

tanushka2k8 Опубликовано 11.10.2018

Мне очень интересно,Почему же мой отзыв не публикуют?2 раза уже писала про эту фирму. теперь пришел товар, наконец-таки, 2 из 5 бутылька на русском языке, хотя все прекрасно знают, товар производящийся не в России, будет на иностранном, и только ПРИКЛЕЕННАЯ этикета на русском. Но и тут мне сказали, извините, ничем помочь не можем!

tanushka2k8 Опубликовано 11.10.2018

До косметики еще не добралась, а уже вагон недовольст компанией. Ужасное отношение к клиентам. Оставляла на сайте обратный звонок-никто не перезвонил. Задержали посылку на 2 дня-никто не позвонил, не предупредил, пока сама не прождала весь день в ожидании и в ежечасных звонках в 5 вечера сказали в транспортной а что вы ждете, все вопросы в ля рош. Ля рош косит на транспортную, но меня то мало интересует транспортная как третье лицо. Заказ я делала в ля рош, и будьте добры несите ответственность за все. Потратила деньги на косметолога впустую, так как обещали привезти косметику лечебную, потратила время. В итоге за 3 дня ни разу входящего звонка от ля рош, и смс на почту что они дарят мне 10 % скидку на следующую покупку. Да я больше не то что заказывать не буду через сайт, проще линию косметики поменять, чтоб нервы не тратить. В общем позор компании такого масштаба( я как раз и расчитывала, что такая фирма и все должно быть сделано от и до, но видимо не с ля рош позе) Недостатки До косметики еще не добралась, а уже вагон недовольст компанией. Ужасное отношение к клиентам. Оставляла на сайте обратный звонок-никто не перезвонил. Задержали посылку на 2 дня-никто не позвонил, не предупредил, пока сама не прождала весь день в ожидании и в ежечасных звонках в 5 вечера сказали в транспортной а что вы ждете, все вопросы в ля рош. Ля рош косит на транспортную, но меня то мало интересует транспортная как третье лицо. Заказ я делала в ля рош, и будьте добры несите ответственность за все. Потратила деньги на косметолога впустую, так как обещали привезти косметику лечебную, потратила время. В итоге за 3 дня ни разу входящего звонка от ля рош, и смс на почту что они дарят мне 10 % скидку на следующую покупку. Да я больше не то что заказывать не буду через сайт, проще линию косметики поменять, чтоб нервы не тратить. В общем позор компании такого масштаба( я как раз и расчитывала, что такая фирма и все должно быть сделано от и до, но видимо не с ля рош позе)

tanushka2k8 Опубликовано 11.10.2018

Мне очень интересно,Почему же мой отзыв не публикуют?2 раза уже писала про эту фирму. теперь пришел товар, наконец-таки, 2 из 5 бутылька на русском языке, хотя все прекрасно знают, товар производящийся не в России, будет на иностранном, и только ПРИКЛЕЕННАЯ этикета на русском. Но и тут мне сказали, извините, ничем помочь не можем!

tanushka2k8 Опубликовано 11.10.2018

До косметики еще не добралась, а уже вагон недовольст компанией. Ужасное отношение к клиентам. Оставляла на сайте обратный звонок-никто не перезвонил. Задержали посылку на 2 дня-никто не позвонил, не предупредил, пока сама не прождала весь день в ожидании и в ежечасных звонках в 5 вечера сказали в транспортной а что вы ждете, все вопросы в ля рош. Ля рош косит на транспортную, но меня то мало интересует транспортная как третье лицо. Заказ я делала в ля рош, и будьте добры несите ответственность за все. Потратила деньги на косметолога впустую, так как обещали привезти косметику лечебную, потратила время. В итоге за 3 дня ни разу входящего звонка от ля рош, и смс на почту что они дарят мне 10 % скидку на следующую покупку. Да я больше не то что заказывать не буду через сайт, проще линию косметики поменять, чтоб нервы не тратить. В общем позор компании такого масштаба( я как раз и расчитывала, что такая фирма и все должно быть сделано от и до, но видимо не с ля рош позе) Недостатки До косметики еще не добралась, а уже вагон недовольст компанией. Ужасное отношение к клиентам. Оставляла на сайте обратный звонок-никто не перезвонил. Задержали посылку на 2 дня-никто не позвонил, не предупредил, пока сама не прождала весь день в ожидании и в ежечасных звонках в 5 вечера сказали в транспортной а что вы ждете, все вопросы в ля рош. Ля рош косит на транспортную, но меня то мало интересует транспортная как третье лицо. Заказ я делала в ля рош, и будьте добры несите ответственность за все. Потратила деньги на косметолога впустую, так как обещали привезти косметику лечебную, потратила время. В итоге за 3 дня ни разу входящего звонка от ля рош, и смс на почту что они дарят мне 10 % скидку на следующую покупку. Да я больше не то что заказывать не буду через сайт, проще линию косметики поменять, чтоб нервы не тратить. В общем позор компании такого масштаба( я как раз и расчитывала, что такая фирма и все должно быть сделано от и до, но видимо не с ля рош позе)

Татьяна Опубликовано 10.10.2018

До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.Если этот отзыв прочитал сотрудник компании ля рош позе и вам не безразлична репутация Вашей компании, прошу связаться со мной 89655853855 чтобы сгладить негативные впечатления об этом инциденте.номер заказа №241256753 Недостатки До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.Если этот отзыв прочитал сотрудник компании ля рош позе и вам не безразлична репутация Вашей компании, прошу связаться со мной 89655853855 чтобы сгладить негативные впечатления об этом инциденте.

Татьяна Опубликовано 10.10.2018

До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.Если этот отзыв прочитал сотрудник компании ля рош позе и вам не безразлична репутация Вашей компании, прошу связаться со мной 89655853855 чтобы сгладить негативные впечатления об этом инциденте. Недостатки До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.

Татьяна Опубликовано 10.10.2018

До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.Если этот отзыв прочитал сотрудник компании ля рош позе и вам не безразлична репутация Вашей компании, прошу связаться со мной 89655853855 чтобы сгладить негативные впечатления об этом инциденте.номер заказа №241256753 Недостатки До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.Если этот отзыв прочитал сотрудник компании ля рош позе и вам не безразлична репутация Вашей компании, прошу связаться со мной 89655853855 чтобы сгладить негативные впечатления об этом инциденте.

Татьяна Опубликовано 10.10.2018

До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.Если этот отзыв прочитал сотрудник компании ля рош позе и вам не безразлична репутация Вашей компании, прошу связаться со мной 89655853855 чтобы сгладить негативные впечатления об этом инциденте. Недостатки До косметики, которую посоветовал врач,еще не добралась, но уже целый вагон недовольст! Зная, что мне придет косметика 9 октября, я потратила средства на косметические процедуры, и нужна была срочно косметика сегодня и Ля рош позе и транспортная dpd обещали ее привезти. Но прождала весь день, звоня на официальный сайт 3 раза в день, ответ был ждите до 18 часов. В 5 вечера, когда я позвонила третий раз, сказали извините, привезем 11 числа!Тем самым,мои процедуры стоили 2500 руб, и в условленный срок я косметики не получила, следовательно все процедуры насмарку. Транспортная косит на ля рош позе. Позвонила в ля рош позе , они пообещали выставить претензию в транспортную, но мне от этого не легче, так как я уже потратила 2500 и попросила компенсировать в виде хотя бы подарка, так как мне придется через 2 дня опять делать процедуры за 2500 и после этого воспользоваться косметикой, на что мне ответили хорошо, мы учтем и донесем до менеджеров. Но, тем самым, в этот же день пришла смс на почту от ля рош, что мне сделали скидку на следующую покупку 10 %, тем самым я считаю, что для компании недешевой косметики это оскорбление, так как они уже вынуждают меня на следующую покупку , обещая скидку, но по этой доставке я не получаю никакой компенсации. Буду советоваться с врачом для замены альтернативной косметики, так как мне очень не понравилось отношение к клиентам. Эта не самая дешевая косметика , чтобы можно было так обращаться с клиентами.

AnnaB0 Опубликовано 30.07.2018

Все началось с обычной мицеллярной воды. Купила я ее в аптеке, по совету дерматолога. Продукт действительно хороший, легкий, практически без запаха, очень мягкий для глаз, губ, не раздражает. Экономичный, хорошо удаляет макияж, не оставляет ощущения жирности, почти как тоник. После такой полезной покупки решила попробовать другое средство этой компании и взяла крем вокруг глаз с витамином С. Крем мне тоже понравился. Кожа вокруг глаз стала заметно свежее. Третью покупку косметики я осуществила уже через интернет-магазин La Roche-Posay. Заказала дневной и ночной крем для лица и термальную воду. Сейчас пользуюсь, пахнет все очень и очень вкусно. Радует то, что косметика натуральная и не вызывает никаких раздражений, хоть и цена выше средней.

Достоинства: Натуральные компоненты, гипоаллергенная косметика, приятно пахнет

Недостатки: Крупный пульверизатор у термальной воды

Отзывы людей о LaRochePosay

Отзывы людей о LaRochePosay

Отзывы о магазине и косметике Ла Рош Посэ

Что предлагает интернет-магазин La Roche Posay

Приятные моменты

Контакты

Сайты