Отзывы о Магазин АДРЕНАЛИН - только реальные отзывы

Валентина Опубликовано 21.06.2017

Очень грустно, что руководители магазина не вкладывают в развитие и улучшение работы менеджеров по работе с клиентами. Я так и не сделала заказ. Меня отправляли к разным менеджерам, говорили, позвоните позже. Просто отшывали…я даже немного растерялась, потому что не ожидала такого отношения от такой крупной коммерческой организации. Больше не буду обращаться и не рекомендую другим.

Достоинства: Есть нужный товар

Недостатки: Работа с клиентами на низком уровне.

Валентина Опубликовано 21.06.2017

Очень грустно, что руководители магазина не вкладывают в развитие и улучшение работы менеджеров по работе с клиентами. Я так и не сделала заказ. Меня отправляли к разным менеджерам, говорили, позвоните позже. Просто отшывали…я даже немного растерялась, потому что не ожидала такого отношения от такой крупной коммерческой организации. Больше не буду обращаться и не рекомендую другим.

Достоинства: Есть нужный товар

Недостатки: Работа с клиентами на низком уровне.

Алексей Опубликовано 15.06.2017

Приобрёл надувную лодку HDX 300 am HELIUM Отличная лодка, ни чем не хуже гладиатора, у данной модели в комплектацию отдельных частей от лодки входит носовой тент, вёсла, 2 сиденья, 2 подушки с сумками к ним, ремкомплект со специальным лодочным клеем и пвх латками, инструкция, насос с манометром прямым и обратным клапаном. Надувается очень быстро, все комплектующие фиксируются без проблем. Находясь в другом городе опасался делать онлайн заказ и оплату, но проблем не составило ни каких, лодка полностью исправна, доставили быстро в течении 9 дней с момента оплаты, на акции при покупке свыше 30000р подарили надувную подушку за 100р и дисконтную карту постоянного клиента мелочь а приятно, сотрудники очень отзывчивые, обслуживание сотрудниками магазина и внимательность к клиентам очень понравилась, рекомендую всем совершать покупки в сети этих магазинов а так же по инету

Достоинства: Точное указание наличия товара

Недостатки: Нет возможности отследить перемещение груза в дороге

Алексей Опубликовано 15.06.2017

Приобрёл надувную лодку HDX 300 am HELIUM Отличная лодка, ни чем не хуже гладиатора, у данной модели в комплектацию отдельных частей от лодки входит носовой тент, вёсла, 2 сиденья, 2 подушки с сумками к ним, ремкомплект со специальным лодочным клеем и пвх латками, инструкция, насос с манометром прямым и обратным клапаном. Надувается очень быстро, все комплектующие фиксируются без проблем. Находясь в другом городе опасался делать онлайн заказ и оплату, но проблем не составило ни каких, лодка полностью исправна, доставили быстро в течении 9 дней с момента оплаты, на акции при покупке свыше 30000р подарили надувную подушку за 100р и дисконтную карту постоянного клиента мелочь а приятно, сотрудники очень отзывчивые, обслуживание сотрудниками магазина и внимательность к клиентам очень понравилась, рекомендую всем совершать покупки в сети этих магазинов а так же по инету

Достоинства: Точное указание наличия товара

Недостатки: Нет возможности отследить перемещение груза в дороге

Сергей Опубликовано 28.04.2017

Отвратительный магазин!!! 24.04 сделан заказ 70832 на 4 баночки приманки. Заказ специально сделал заранее на случай форс-мажоров. 26го позвонил- “доставим завтра” 27го позвонил- “точно доставим завтра” 28го позвонил- “товар на сборке, доставим сегодня”. И только после того как настойчиво просил уточнить номер курьера и время доставки признались что сегодня не доставят и вообще не все есть в наличии. Завтра ехать на рыбалку с пятилетним сыном, сейчас время обед. Поблизости ни одного более менее вменяемого рыболовного магазина. Могу понять когда чего то не оказывается в наличии, форс-мажоры и тп, но такая подстава и вранье это свинство.

Достоинства: нет

Недостатки: Заказ не получен, менеджеры не компетентны, откровенно врут. Наличие не актуальное.

Сергей Опубликовано 28.04.2017

Отвратительный магазин!!! 24.04 сделан заказ 70832 на 4 баночки приманки. Заказ специально сделал заранее на случай форс-мажоров. 26го позвонил- “доставим завтра” 27го позвонил- “точно доставим завтра” 28го позвонил- “товар на сборке, доставим сегодня”. И только после того как настойчиво просил уточнить номер курьера и время доставки признались что сегодня не доставят и вообще не все есть в наличии. Завтра ехать на рыбалку с пятилетним сыном, сейчас время обед. Поблизости ни одного более менее вменяемого рыболовного магазина. Могу понять когда чего то не оказывается в наличии, форс-мажоры и тп, но такая подстава и вранье это свинство.

Достоинства: нет

Недостатки: Заказ не получен, менеджеры не компетентны, откровенно врут. Наличие не актуальное.

Дмитрий Опубликовано 21.04.2016

Заказывал у них блесна, так они посылку месяц собирали так и не собрали, на письма не отвечают, не перезванивают, деньги возвращали 2 недели, мозги парили что отправили.Самый отстойный магазин какой я знаю.Не дай бог кому то с ними связаться!

Достоинства: нет

Недостатки: только недостатки, достоинств нет

Юрий Опубликовано 08.04.2016

Да, согласен, что это самый безобразный интернет – магазин. Коллеги мне “к несчастью” подарили подарочный сертификат на 2000 рублей. Конечно же я с энтузиазмом решил добавить денег и заказал себе фидер 31.03.2016. Мне перезвонила менеджер Надежда, спросила номера сертификатов и сказала ждать доставки 04.04.2016. Жду….. Не дождался, звоню 06.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Надежда отвечает: Мы проверяем ваши сертификаты. Ну думаю – ладно. Жду….. Звоню 08.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Ответ: Мы проверяем ваши сертификаты…. после моего краткого возмущения, вдруг оказывается, что данный товар бракован и мне необходимо либо ехать в магазин, либо заказать другой. Заказал, опять пообещали привезти 11.04.2016, опять жду….

Достоинства: нет

Недостатки: полное отсутствие клиентоориентированности

Юрий Опубликовано 08.04.2016

Да, согласен, что это самый безобразный интернет – магазин. Коллеги мне “к несчастью” подарили подарочный сертификат на 2000 рублей. Конечно же я с энтузиазмом решил добавить денег и заказал себе фидер 31.03.2016. Мне перезвонила менеджер Надежда, спросила номера сертификатов и сказала ждать доставки 04.04.2016. Жду….. Не дождался, звоню 06.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Надежда отвечает: Мы проверяем ваши сертификаты. Ну думаю – ладно. Жду….. Звоню 08.04.2016, спрашиваю: Где мой заказ? Ответ: Мы проверяем ваши сертификаты…. после моего краткого возмущения, вдруг оказывается, что данный товар бракован и мне необходимо либо ехать в магазин, либо заказать другой. Заказал, опять пообещали привезти 11.04.2016, опять жду….

Достоинства: нет

Недостатки: полное отсутствие клиентоориентированности

Павел Опубликовано 07.01.2016

Купил в конце 2014 года в Интернет-магазине Адреналин в Москве снегоход Ирбис Динго 125. Снегоход привезли собранный, но недокомплектованный – не хватало несколько деталей, со старым умирающим аккумулятором (не держит заряд), с одним комплектом ключей, без ветрового стекла и в ПТС был уже вписан и вычеркнут другой владелец. Пока я сориентировался, экспедитор уже провел оплату по карте и пообещал, что недостающие детали довезут. В итоге – мне передали только один недостающий патрубок (причем, пришлось самому его забрать его в ближайшем магазине), на все остальные претензии (звонил им несколько раз, оставлял претензию руководству на их сайте http://www.adrenalin.ru) обещали разобраться и перезвонить. Разумеется, не перезвонили и не разобрались. Недостающие запчасти докупал сам по частям… Будьте внимательны, если что-то у них покупаете. Я очень пожалел, что не купил в другом месте.

Достоинства: Не заметил

Недостатки: Торгуют по принципу “лишь бы впарить”, не несут никакой ответственности за свои косяки и недоработки. Будьте осторожны, если собираетесь что-то купить в этом магазине.

Отзывы людей о Магазин АДРЕНАЛИН

Отзывы людей о Магазин АДРЕНАЛИН

Контакты

Магазины