Анастасия Опубликовано 03.09.2019

Отвратительной конторой, из за таких косякой, язык не поворачивается назвать эту шарашкину контору фабрикой или салоном! Заказала диван аккордеон Блюз-8, номер заказа 3944А дата поставки 29.08.2019, да привезли в срок, как обещали. Но как выяснилось при сборке, диван с одними сплошными недочетами до такой степени, что им просто не возможно пользоваться! 1. Размер спального места не соответствует заявленому в заказе, ширина должна быть 142см а по факту 137,5см., но сам каркас оказался 142см в связи с этим в собраном виде со всех сторон щели в 2 см. 2. В разложенном состоянии выявлен промежуток между задней фанерной стенкой до спального места 10см, что не должно быть в принцепе! 3. Диван в разложенном виде, находиться в неровном положении и на нем просто не возможно лежать, на ножной части дивана, передние ролики от пола высоко установлены и из за этого получается, что ноги выше головы где ножная часть высота дивана составляет 47см, а в середине и где изголовье 42см, механизм удерживания спального места, который расположен в середине дивана, изгибается до пола в связи с тем, что должен уператься в каркас, а он просто на него не попадает из за неправильно изготовленной основы, в связи с этим спальное место прогнутое вниз, а где находяться ноги задратое вверх. 4. Нет петли для выдвигания в положение кровать, из за этого очень сложно раскладывать диван. Писала жалобу на эл. почту и звонила, но реакции 0, обязательно отпишусь по окончании этой истории.

Достоинства: Нет

Недостатки: Эта контора весь большой недостаток!

Анастасия Опубликовано 03.09.2019

Отвратительной конторой, из за таких косякой, язык не поворачивается назвать эту шарашкину контору фабрикой или салоном! Заказала диван аккордеон Блюз-8, номер заказа 3944А дата поставки 29.08.2019, да привезли в срок, как обещали. Но как выяснилось при сборке, диван с одними сплошными недочетами до такой степени, что им просто не возможно пользоваться! 1. Размер спального места не соответствует заявленому в заказе, ширина должна быть 142см а по факту 137,5см., но сам каркас оказался 142см в связи с этим в собраном виде со всех сторон щели в 2 см. 2. В разложенном состоянии выявлен промежуток между задней фанерной стенкой до спального места 10см, что не должно быть в принцепе! 3. Диван в разложенном виде, находиться в неровном положении и на нем просто не возможно лежать, на ножной части дивана, передние ролики от пола высоко установлены и из за этого получается, что ноги выше головы где ножная часть высота дивана составляет 47см, а в середине и где изголовье 42см, механизм удерживания спального места, который расположен в середине дивана, изгибается до пола в связи с тем, что должен уператься в каркас, а он просто на него не попадает из за неправильно изготовленной основы, в связи с этим спальное место прогнутое вниз, а где находяться ноги задратое вверх. 4. Нет петли для выдвигания в положение кровать, из за этого очень сложно раскладывать диван. Писала жалобу на эл. почту и звонила, но реакции 0, обязательно отпишусь по окончании этой истории.

Достоинства: Нет

Недостатки: Эта контора весь большой недостаток!

Владимир Опубликовано 18.12.2018

Не связывайтесь с проходимцами ,это не Фабрика,документов нет,Сертификатов нет,схемы для сборки нет.2 месяца я пыталась вернуть брак,обратилась в суд.

Достоинства: Хорошая реклама на которую вбухивают много бабла

Недостатки: Качество,неадекватные менеджеры

Наталья Опубликовано 17.12.2018

Решила заказать диван на свою голову,жду уже месяц,а у нас новоселье,дивана все нет,в магазин не дозвониться,менеджер хам -Ольга Васильева-неадекватная и ничего не понимающая в мебели…Сделала отказ.Не советую данную шарашкину конторку…

Достоинства: Нет

Недостатки: Менеджеры-хамы

Юлия Опубликовано 14.12.2018

Ужасное отношение к своим клиентам. Заказала диван ,в течение 3х недель обещали,что все будет изготовлено в срок. В итоге сроки переносились постоянно. На все мои вопросы получила в ответ: Ваш заказ аннулирован(за 2недели на НГ и новоселья) и “порцию”хамства от директора Оли Васильевой. Человек совершенно не умеющий общаться и признавать ошибки.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Жуткий непрофессионализм и хамское отношение к клиентам.

Юлия Опубликовано 14.12.2018

Ужасное отношение к своим клиентам. Заказала диван ,в течение 3х недель обещали,что все будет изготовлено в срок. В итоге сроки переносились постоянно. На все мои вопросы получила в ответ: Ваш заказ аннулирован(за 2недели на НГ и новоселья) и “порцию”хамства от директора Оли Васильевой. Человек совершенно не умеющий общаться и признавать ошибки.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Жуткий непрофессионализм и хамское отношение к клиентам.

Евгений Опубликовано 08.12.2018

реклама отличная,качество ужас,мебель изготавливают в гаражах ,запах дивана плесенью и сыростью,привезли диван Спилберг ,картинка не соответствует действительности

Достоинства: Рекклама отличная,качество ужас,мебель изготавливают в гаражах ,запах дивана плесенью и сыростью,привезли диван Спилберг ,картинка не соответствует действительности

Недостатки: Кассового чека нет,какой то ИП Лазуков это не Фабрика мебели а кустарное производство

Максим Опубликовано 30.11.2018

Приехали издалека в зал на Щелковский.Но зашли и вышли сразу же ,Причина -нахальный менеджер Сергей был пьян ,мы с беременной женой развернулись и уехали .Ни кому не рекомендую данный магазин.

Достоинства: Нет

Недостатки: Пропускная система,пьяные менеджеры,расположение.

Анна Опубликовано 14.02.2018

Купила диван Медисон, обнаружила брак, написала претензию – пока тишина. Жду 10 дней, если не ответят, буду писать и жаловаться дальше, молчать не буду. Итог напишу позже., после их ответа.

Достоинства: Вежливые менеджеры в отделе продаж.

Недостатки: До производства не дозвониться, всегда скрываются.

Анна Опубликовано 09.12.2017

Не успела еще получить диван, уже нахамили угрожали. Звонил лично ИП (фамилия) Александр Николаевич. Очень надеюсь за такие деньги качество товара будет нормальным и все таки я буду вынуждена оставить товар к сожалению. Если вдруг решите отказаться от заказа будут угрожать так что не рекомендую сюда обращаться. Если качество как многие пишут будет криво и косо буду воевать дальше

Достоинства: нет

Недостатки: хамство. угрозы

Отзывы людей о Mastertrg.ru: мебель

Отзывы людей о Mastertrg.ru: мебель

Mastertrg.ru: мебель

Контакты

Сайты