Отзывы о Mastertrg.ru: мебель - только реальные отзывы

›

2.5 5

51 отзыв / 175 просмотров

Евгения Опубликовано 29.11.2018

Здравствуйте купила диван , после гарантии сразу сломался,диваны служат только срок гарантии.Все положительные отзывы заказаны директором на яндексе,это не Фабрика ,а ИП .Не рекомендую данный магазин,хотя Москва большая ,поведутся на рекламу,и попадут как я.

Достоинства: Нет

Недостатки: Качество,общение неадекватного менеджера Сергея в зале на щелковской

Ирина Опубликовано 28.11.2018

Купила диван ,привезли бракованный,весь гнилой и пахнет плесенью.Директор хам,сам работает,на клиентов им наплетать,главное бабки.

Достоинства: Нет

Недостатки: Все 1 сплошной недостаток

Ваня Опубликовано 22.03.2018

Достойный магазин. Впервые скупился в нём ещё в начале 2017 года. И всё прошло удачно. В итоге в течении года покупал ещё 2 раза тут. Доставка всегда своевременная, не обманывают, и на деньги не дурят. Очень добросовестные ребята.

Достоинства: Своевременная доставка

Недостатки: Пока не нашел

Ира Ломовцева Опубликовано 17.03.2018

Подходящий диван без подлокотников я увидела сразу.. Да, он совсем простой, без излишеств, но у нас он используется как кровать и чаще стоит в разобранном виде, так что это 100%-ое попадание в нашем случае. Механизм у него самый простой, даже точнее его отсутствие, но и это хорошо, потому что ломаться нечему. В общем, я в восторге, магазину огромное спасибо за такой разнообразный ассортимент.

Достоинства: Большое разнообразие товара на выбор

Ира Ломовцева Опубликовано 17.03.2018

Достоинства: Большое разнообразие товара на выбор

Данил Опубликовано 16.02.2018

Место не плохое. Давненько познакомился с этим магазином, с тех пор пока что покупаю только тут. За это отдельное спасибо.

Достоинства: Из плюсов: низкие цены, не плохие скидки

Недостатки: не всегда свободны консультанты

Анна Опубликовано 14.02.2018

Купила диван Медисон, обнаружила брак, написала претензию – пока тишина. Жду 10 дней, если не ответят, буду писать и жаловаться дальше, молчать не буду. Итог напишу позже., после их ответа.

Достоинства: Вежливые менеджеры в отделе продаж.

Недостатки: До производства не дозвониться, всегда скрываются.

Анна Опубликовано 09.12.2017

Не успела еще получить диван, уже нахамили угрожали. Звонил лично ИП (фамилия) Александр Николаевич. Очень надеюсь за такие деньги качество товара будет нормальным и все таки я буду вынуждена оставить товар к сожалению. Если вдруг решите отказаться от заказа будут угрожать так что не рекомендую сюда обращаться. Если качество как многие пишут будет криво и косо буду воевать дальше

Достоинства: нет

Недостатки: хамство. угрозы

Анна Опубликовано 09.12.2017

Достоинства: нет

Недостатки: хамство. угрозы

Елена Опубликовано 10.10.2017

Наступил долгожданный момент обустройства новой квартирки. Много сил и времени было потрачено на поиски дивана, который отвечал бы всем моим с мужем требованиям. 06 июня 2017 года наконец-то был найден тот самый диван «МЕДИСОН», и благополучно заказан в магазине Мастер мебель (http://mastertrg.ru) в Бизнес Парке «Румянцево». Нашей радости не было предела, и даже вечерний звонок с информацией об отсутствии материала выбранного нами и сдвиг срока производства дивана минимум на месяц, нас не огорчил, мы решили, что это мелочь! 17 июля 2017 года нам наконец-то привезли долгожданный диван, это был понедельник (на минутку нам утром на работу) и доставка прибыла в час ночи. После сборки данного дивана были обнаружены дефекты, до двух часов ночи мы решали, что делать дальше. Сборщики нас уверили, что за диваном вскоре приедут и устранят дефекты, мы повелись на их рассказы и решили его оставить. В этот же день, придя на работу, я отправила претензию по указанной электронной почте на сайте (info@mastertrg.ru) с приложенными фотографиями дефектов. Вот с этого момента началось все самое интересное…… Сотрудники фабрики то забирали диван по частям, то целиком, каждый раз привозя с новыми дефектами исправив старые. 01 сентября 2017 года мои нервы уже не выдержали, и я написала претензию, на возврат денежных средств и забор дивана по ЗОПП. Отправила я данную претензию на электронную почту и по почте России. Вскоре руководитель фабрики связался с моим мужем, договоренность была об исправлении недостатков и при их следующем наличии возврата денежных средств в полном объеме. 21 сентября 2017 года привезли диван, и совсем меня не удивило, диван опять с дефектом (не прошитые швы и сбитая ткань на углах). Моему возмущению не было предела, когда вернуть решили только часть уплаченной суммы, а не как договаривались ранее, при этом диван хотели забрать. Трубки ни в магазине, ни руководитель фабрики не поднимали, случайность? Не думаю! Через несколько дней мой муж все же дозвонился до руководителя фабрики (не поднимал трубку, пока не позвонили с незнакомого ему номера), моему мужу было объяснено, что вернули часть денежных средств, так как вычли доставку и материал. Материал? Доставку? На каком основании, диван же бракованный! И вместо того, что бы решить эту проблему, руководитель начал угрожать заявлением в полицию. Психологическая уловка? Подал? Подаст? Эх, боюсь это пустой треп……

Достоинства: НЕТ

Недостатки: Все тут один большой недостаток!

Отзывы людей о Mastertrg.ru: мебель

Mastertrg.ru: мебель

Интернет-магазин mastertrg.ru (Мастер мебель) специализируется на поставках мебели напрямую от производителей. В каталоге магазина представлено большое количество известных зарубежных и отечественных брендов. В основном предлагается мебель для дома, а именно диваны, кресла, кровати, матрасы, стенки, шкафы и т.д. Осуществляется доставка по Москве, Московской области и всей России. Возможен самовывоз со склада магазина. Большое количество самых востребованных моделей мебели имеется в наличии, благодаря чему значительно сокращается время доставки покупателю с момента размещения заказа.