Отзывы о Мебельный салон Кухни Беларуси - только реальные отзывы

Роман Опубликовано 20.03.2017

НИКОГДА!!! Не покупайте в этом салоне ( они же кухни Москвы). Если вам дорогои ваши деньги, время и нервы, обходите стороной. Мы ждем уже 3 мес. Кухни до сих пор нет, как нет компенсации и даже внятных объяснений, и извинений.

Достоинства: нет

Недостатки: Невыполнение договора, срывы поставок, ложь менеджеров.

Александра Опубликовано 02.06.2016

Заказали кухню в середине декабря 2015г., привезли, при установке было обнаружено, что 4 фасада изготовлены неверно, отправили на исправление. Прошло 40 дней – привезли нам наши фасады из четырех сборщики смогли установить только 2, оставшиеся два фасада с той же ошибкой, опять отправили на фабрику на изготовление, на наши просьбы обратить внимание работников фабрики – на ошибку (дабы избежать ещё одной замены) – ответили, что это автоматизированный процесс и никакой гарантии дать не могут, что мы в этот раз всё таки получим свои фасады. Итог – на календаре 02.06.2016г., прошло пол года с момента заказа кухни, а получить её полностью мы никак не можем. На письма ген. директору и претензии ответа нет. При выборе данной компании задумайтесь – готовы ли вы к такому отношению за ваши же деньги. Недостатки Качество работы и отношение к своим клиентам.

Александра Опубликовано 02.06.2016

Заказали кухню в середине декабря 2015г., привезли, при установке было обнаружено, что 4 фасада изготовлены неверно, отправили на исправление. Прошло 40 дней – привезли нам наши фасады из четырех сборщики смогли установить только 2, оставшиеся два фасада с той же ошибкой, опять отправили на фабрику на изготовление, на наши просьбы обратить внимание работников фабрики – на ошибку (дабы избежать ещё одной замены) – ответили, что это автоматизированный процесс и никакой гарантии дать не могут, что мы в этот раз всё таки получим свои фасады. Итог – на календаре 02.06.2016г., прошло пол года с момента заказа кухни, а получить её полностью мы никак не можем. На письма ген. директору и претензии ответа нет. При выборе данной компании задумайтесь – готовы ли вы к такому отношению за ваши же деньги. Недостатки Качество работы и отношение к своим клиентам.

Денис Опубликовано 19.04.2016

Выражаю благодарность вашему салону от лица всей семьи. Нам понравился ваш профессиональный подход и внимание к заботам и проблемам клиентов. Понравилось, что у вас есть свои замерщики: у нас сложная кухня, надо было замерить пространство с учетом ниш в стене и колонн. Сам гарнитур заслуживает только похвал! Он красивый, удобный и практичный. Мы будем рекомендовать вас всем знакомым.

Достоинства: Понравилось, что у вас есть свои замерщики

Денис Опубликовано 19.04.2016

Выражаю благодарность вашему салону от лица всей семьи. Нам понравился ваш профессиональный подход и внимание к заботам и проблемам клиентов. Понравилось, что у вас есть свои замерщики: у нас сложная кухня, надо было замерить пространство с учетом ниш в стене и колонн. Сам гарнитур заслуживает только похвал! Он красивый, удобный и практичный. Мы будем рекомендовать вас всем знакомым.

Достоинства: Понравилось, что у вас есть свои замерщики

Юлия Опубликовано 28.03.2016

Мало того, что задержали доставку на полторы недели, так ещё и привезли без нижних фасадов и сделали неправильный вырез под духовой шкаф! По телефону ничего конкретного не говорят, только ссылаются на договор, мол, ждите и в течение 45 дней все привезут! Приехал установщик, заявил, что установит всю технику и подключит за дополнительную плату. Пообещал, что на подключение раковины, посудомойки и всей остальной техники у фирмы ”кухни беларуси’ есть сертификат и гарантия 2 года. Позвонив в фирму, мне сказали, что никакой гарантии нет. В итоге кухню так и не установил , сказал придёт на следующий день. Теперь уже и не знаю, когда ждать полной установки, всех фасадов и нормального шкафа под духовой шкаф.

Достоинства: Все приветливые, обещают разобраться со всеми проблемами.

Недостатки: Все остальное сплошной недостаток.

Юлия Опубликовано 28.03.2016

Мало того, что задержали доставку на полторы недели, так ещё и привезли без нижних фасадов и сделали неправильный вырез под духовой шкаф! По телефону ничего конкретного не говорят, только ссылаются на договор, мол, ждите и в течение 45 дней все привезут! Приехал установщик, заявил, что установит всю технику и подключит за дополнительную плату. Пообещал, что на подключение раковины, посудомойки и всей остальной техники у фирмы ”кухни беларуси’ есть сертификат и гарантия 2 года. Позвонив в фирму, мне сказали, что никакой гарантии нет. В итоге кухню так и не установил , сказал придёт на следующий день. Теперь уже и не знаю, когда ждать полной установки, всех фасадов и нормального шкафа под духовой шкаф.

Достоинства: Все приветливые, обещают разобраться со всеми проблемами.

Недостатки: Все остальное сплошной недостаток.

Максим Опубликовано 24.03.2016

Покупал кухню под небольшое помещение. Понравилось, что приехал дизайнер, замерил помещение, подготовил проект, на котором все уместилось. Через день подписали договор и стали ее ждать. Через полтора месяца кухню привезли и быстро собрали. Радует качество кухни.

Достоинства: ничего не скрипит, все выглядит очень крепким. Отдельное спасибо менеджерам: приятно общаться с вежливым персоналом, который отвечает на все вопросы.

Недостатки: Долго делают, правда мы массив заказывали, с ним быстрее не бывет

любовь Опубликовано 31.01.2016

Не рекомендую обращаться в фирму “Кухни Беларуси”, особенно в офис на Подольском шоссе (метро Тульская). В этой фирме система документооборота и обмена информацией построена на обмане и введении в заблуждение покупателя. Эта фирма является посредником и перекупщиком. Мебель, которую они поставляют со своей наценкой, произведена фабрикой “ЗОВ”. К сожалению, практикуется внесение изменений в утвержденный заказ, включая замену фасадов, что произошло в моем случае. В уведомительном порядке. Покупателя не предупреждают о поставе столешницы через 2 недели после поставки и установки кухни, соответственно кухней не будет возможности пользоваться. Подразделение логистики работает безобразно, в моем случае было 3 переноса срока доставки. При этом устные обращения по этой проблеме не были рассмотрены и не были приняты меры администратором офиса на Подольском шоссе, по устранению проблем, допущенных логистами. Только письменное заявление было принято и будет рассмотрено в течение 10 дней? Заранее предупредили, что возврат денег вообще невозможен. Очень жалею, что выбор пал на эту фирму. С таким не профессионализмом, недобросовестностью и введением в заблуждение покупателей столкнулась впервые.

Достоинства: нет

любовь Опубликовано 31.01.2016

Не рекомендую обращаться в фирму “Кухни Беларуси”, особенно в офис на Подольском шоссе (метро Тульская). В этой фирме система документооборота и обмена информацией построена на обмане и введении в заблуждение покупателя. Эта фирма является посредником и перекупщиком. Мебель, которую они поставляют со своей наценкой, произведена фабрикой “ЗОВ”. К сожалению, практикуется внесение изменений в утвержденный заказ, включая замену фасадов, что произошло в моем случае. В уведомительном порядке. Покупателя не предупреждают о поставе столешницы через 2 недели после поставки и установки кухни, соответственно кухней не будет возможности пользоваться. Подразделение логистики работает безобразно, в моем случае было 3 переноса срока доставки. При этом устные обращения по этой проблеме не были рассмотрены и не были приняты меры администратором офиса на Подольском шоссе, по устранению проблем, допущенных логистами. Только письменное заявление было принято и будет рассмотрено в течение 10 дней? Заранее предупредили, что возврат денег вообще невозможен. Очень жалею, что выбор пал на эту фирму. С таким не профессионализмом, недобросовестностью и введением в заблуждение покупателей столкнулась впервые.

Достоинства: нет

Отзывы людей о Мебельный салон Кухни Беларуси

Отзывы людей о Мебельный салон Кухни Беларуси

Контакты

Магазины