Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик
1.7 5
60 отзывов / 227 просмотров

Аноним Опубликовано 18.05.2018
Худшая компания
Достоинства: Нет
Недостатки: Придя на собеседование, Вам расскажут всё в таком красивом свете, что не пойти на них работать будет просто грех. Они вас возьмут даже если Вы никогда не держали в своих руках перфоратор и не знаете что такое шуруповёрт, им плевать что вы умеете а что нет, с их слов они всему Вас научат и вы будете зарабатывать по 120тыс в мес уже через пару месяцев. Обучение у них стоит 5тыс руб, заплатив за обучение, Вам дадут некую бумажку что Вы оплатили. ОНИ БОЖАТЬСЯ что через ДВА месяца работы на них, генвик вернет эти 5тыс руб.!!! (Это типо того что бы Вы не ушли сразу после обучения!!!) За 3 дня Вам объяснят вкратце что как делать, потом разделят парами и с напарником Вам дадут натянут тестовый потолок 1,5 на 2 метра. И ВСЁ!!! (Если честно на ютубе можно намного больше подчерпнуть чем на этом мега обучении) Первое время вы будете с напарником ездить с опытными монтажниками (ездить будете за свои деньги и расходники будете тратить те которые вам придётся приобрести у них на складе (т.е. в долг у генвика), ни кто вам ни чего за просто так не выдаст и ПРИ ЭТОМ ВЫ БУДЕТЕ РАБОТАТЬ БЕСПЛАТНО!!!) Когда вы захотите уже работать сами без опытных монтажников, вам будут давать по одному потолку в день. В неделю будет получаться по 3 потолка (по 2000руб на двох с одного потолка, вы посчитайте сколько потратите на топливо для машины и сколько потратите на расходники, в итоге у вас получится максимум по 500руб с потолка) Зарплату обещают давать каждые 2 недели, но в реальности: вы отрабатываете 2 недели – вас посчитаю только и ЕЩЁ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ КАК МИНИМУМ вам заплатят за первые 2 недели, а если выпадает на праздники то могут задержать ещё на 7 дней, как они говорят «7 дней это не задержка зп» После месяца мы с напарником стали просить по 2-3 потолка в день на что нам было сказано, «что вы будете торопиться и будете косячить, т.е. отказали. Во второй месяц нам стали давать еще меньше потолков (как хочешь так и выживай). Уходя из этой мега компании по прошествии 2,5 месяцев, мы решили забрать свои деньги как нам и ОБЕЩАЛ ГЕНВИК, на что нам было сказано «у вас было мало монтажей и вам надо ещё отработать месяц или пару месяцев» (ОНИ сами не дают больше монтажей чтобы не возвращать деньги за обучение!!!) ОНИ БУДУТ ВАМ ДАВАТЬ МАААЛО ДОХОДНЫЕ объекты, на которые опытные с 12 летним стажем монтажники ни когда не поедут, т.е. вы будете как ЗАТЫЧКА!!! Одним словом ОЧЕРЕДНОЙ РАЗВОД ГНИЛОЙ КОМПАНИИ!!!

С.Д.Шатровский Опубликовано 05.02.2018
Уважаемые Господа! После установки потолка , мы решили заменить лампы на другие более маломощные и обнаружили, что одна из ламп не извлекается потому что повреждена , мы обратились по телефону с просьбой о замене на что получили отказ с предложением провести экпертизу на предмет установления кто или что вызвало повреждение , что звучит странно устанавливали потолки Ваши специалисты. Как вывод если Вас устраивают отношения с производящими работы организациями ” чисто в правовом поле, или типа, обращайтесь в суд ” то наверное можно обращаться в GENVIK, если все же больше устраивают люди которые отвечают и несут ответственность за выполненные работы , то лучше обратиться в другое место. договор 078 00109234
Достоинства: Быстро
Недостатки: не несут ответственности за некачественно выполненные работы.

С.Д.Шатровский Опубликовано 05.02.2018
Уважаемые Господа! После установки потолка , мы решили заменить лампы на другие более маломощные и обнаружили, что одна из ламп не извлекается потому что повреждена , мы обратились по телефону с просьбой о замене на что получили отказ с предложением провести экпертизу на предмет установления кто или что вызвало повреждение , что звучит странно устанавливали потолки Ваши специалисты. Как вывод если Вас устраивают отношения с производящими работы организациями ” чисто в правовом поле, или типа, обращайтесь в суд ” то наверное можно обращаться в GENVIK, если все же больше устраивают люди которые отвечают и несут ответственность за выполненные работы , то лучше обратиться в другое место. договор 078 00109234
Достоинства: Быстро
Недостатки: не несут ответственности за некачественно выполненные работы.

Георгий Опубликовано 01.10.2017
Прошу прощения за длинный отзыв – накипело. Оформил заявку в компании Генвик через их сайт. Попался очень хороший замерщик Максим, благодаря которому я и решил заключить договор с данной компанией. Он все замерил, ответил на все вопросы, был вежлив и создал впечатление представителя солидной фирмы. Почти убедил меня, что они торгуют немецким полотном. Неприятности начались с приходом монтажников. Пробили кабель дрелью в туалете и всячески пытались сделать меня виновным в этом. Сперва заявили: вы должны были предоставить нам план электрики, поэтому – вы виноваты. Объяснил, что план у меня есть, могу предоставить по первому требованию, но они его, почему-то, заранее не попросили! Оказывается я сам должен был догадаться. Разломали плитку, чтобы исправить свой косяк. На мой вопрос – «кто будет это ремонтировать?», ответили следующее: «бой плитки не гарантийный случай, сами устраните». Я был в шоке – мне могут поколоть плитку во всей квартире и это не гарантийный случай!? Попытался на пальцах объяснить, что они не правы, потребовал исправления недостатка – отказ. «Ничего, сделаете сами, тут ничего сложного, отпилил плитку раствора бахнул и все». Поскольку устранить дефект они отказались предложил им сделать мне скидку, на что был получен очередной отказ. Позвонил в фирму – помочь не могут, на выходных претензии не рассматриваются, руководство отдыхает. «Ваша заявка зарегистрирована ждите, с вами свяжутся», ваш звонок очень важен для нас и т. п. Далее позвонил замерщику, Максиму. Он обещал разобраться в ситуации, заверил меня, что все компенсируют, монтажники, конечно, не правы, у них будет удержание из зарплаты, но до понедельника сделать ничего не может, т. к. руководство отдыхает. Однако отдавать свои деньги (оплата в конце работ) в надежде, что тебе потом что-то компенсируют довольно странно, согласитесь. Передал монтажникам слова Максима, что компенсация должна быть. Спросили кто мне это сказал. Ответил – замерщик. В ответ они рассмеялись мне в лицо. В моем собственном доме! Испортив мой новый ремонт!… В общем замерщик для них не авторитет, а клиент (читай лошара) и подавно. Вышли из квартиры, якобы позвонили своему начальнику (мне поговорить с ним не дали) и выдвинули ультиматум: 500 рублей скидываем за этот косяк или уходим. Естественно меня это не устроило (упаковка плитки, мешок клея, затирка, доставка материала и работа мастера стоят в 10 раз дороже). Но поскольку все вещи уже были убраны на балконы, все было в грязи, а ждать и потом отпрашиваться с работы в будний день я не могу, пришлось согласиться. Хотел бы отметить, что разговаривали они нагло, сразу перешли на ты, вели себя весьма вызывающе. Все время пытались меня убедить, что проблема решается за 100 рублей, просто элементарно, но вот, к сожалению, они это исправить не могут. Дальше больше. Сделали работу не очень хорошо (на кухне потолок завален относительно окна, заметил уже потом), пришла пора рассчитываться. Нагло заявляют, что я должен полную сумму. Почему? «А мы вам светильники дополнительно разметили, по 60 рублей за точку, скажите спасибо ещё, что сверху не просим». На мое заявление, что работы сверх сметы оговариваются до их выполнения внятного ответа не поступило. Имей в виду, будущий покупатель и не удивляйся, когда с тебя потребуют больше денег чем было в договоре! И мне пришлось выторговывать то, что они сами предложили (скидку 500 р.), на протяжении 5 минут. Люди свое слово не держат. Хотя я хотел им дать 30 000 рублей (по смете 30 378,60 – 500,00 = 29 878,6). От такой наглости заморочился и нашел 29 900 р.(сдачу 100 р. они сразу отказались давать, пришлось менять деньги). Быстро собрались и ушли. Я даже не сразу осознал, что они не убрали за собой. Так грязно в квартире никогда не было: они оставили бутылки, упаковку от потолков, чопики, куски ленты, саморезы и прочий хлам ровным слоем по всей квартире и в самых неожиданных местах (например на дне ванны). Про пыль от сверления стен я вообще молчу, хотя доподлинно знаю, что в других фирмах в момент сверления второй человек держит пылесос и грязи почти нет. У меня же на всех обоях серые полосы во всю стену… Каждый мой ремонтник убирал за собой, но монтажники Генвика считают это выше своего достоинства. Вынесли за ними 3 мешка мусора. Когда убирали, обнаружили, что кусок полотна (кругляш от светильника) пригорел к ламинату, буквально вклеился в него. В стене на кухне пробили небольшую, но заметную дырку + содрали краску с обоев. Естественно, решили это утаить, ничего не сказали. Что еще испортили не знаю, второй день не могу за ними закончить уборку. Люстру повесили криво, а не заподлицо с потолком, что было бы логично. Этот момент также со мной не обсудили. Про кривой потолок на кухне я написал выше. Следует сказать, что работали они очень долго: с 10:00 до 20:00 (2х к. кв., 50 кв. м.), целый день я толком ничего не ел, т. к. все было укрыто и в пыли. Неужели сложно было взять 3-4 человека, если двое не могут сделать работу быстро? По поводу «немецких» потолков – вранье не верьте, это явный Китай. Никаких маркировок, упаковка не внушает доверия, от полотна 2-й день в квартире пахнет кислым… Тут уже писали про эти проблемы. Очень надеюсь, что со временем выветрится. Потом отпишусь по результатам рассмотрения претензии. ДКП №078-00104806 от 09.09.2017 г. на сумму 43 398 руб., монтажная бригада: Перепелкин Евгений Александрович. Граждане, будьте бдительны, не связывайтесь с ООО «Генвик»!
Достоинства: Хороший, грамотный замерщик.
Недостатки: Хамство, наглость и развод на деньги монтажниками. Плохой монтаж.

Георгий Опубликовано 01.10.2017
Прошу прощения за длинный отзыв – накипело. Оформил заявку в компании Генвик через их сайт. Попался очень хороший замерщик Максим, благодаря которому я и решил заключить договор с данной компанией. Он все замерил, ответил на все вопросы, был вежлив и создал впечатление представителя солидной фирмы. Почти убедил меня, что они торгуют немецким полотном. Неприятности начались с приходом монтажников. Пробили кабель дрелью в туалете и всячески пытались сделать меня виновным в этом. Сперва заявили: вы должны были предоставить нам план электрики, поэтому – вы виноваты. Объяснил, что план у меня есть, могу предоставить по первому требованию, но они его, почему-то, заранее не попросили! Оказывается я сам должен был догадаться. Разломали плитку, чтобы исправить свой косяк. На мой вопрос – «кто будет это ремонтировать?», ответили следующее: «бой плитки не гарантийный случай, сами устраните». Я был в шоке – мне могут поколоть плитку во всей квартире и это не гарантийный случай!? Попытался на пальцах объяснить, что они не правы, потребовал исправления недостатка – отказ. «Ничего, сделаете сами, тут ничего сложного, отпилил плитку раствора бахнул и все». Поскольку устранить дефект они отказались предложил им сделать мне скидку, на что был получен очередной отказ. Позвонил в фирму – помочь не могут, на выходных претензии не рассматриваются, руководство отдыхает. «Ваша заявка зарегистрирована ждите, с вами свяжутся», ваш звонок очень важен для нас и т. п. Далее позвонил замерщику, Максиму. Он обещал разобраться в ситуации, заверил меня, что все компенсируют, монтажники, конечно, не правы, у них будет удержание из зарплаты, но до понедельника сделать ничего не может, т. к. руководство отдыхает. Однако отдавать свои деньги (оплата в конце работ) в надежде, что тебе потом что-то компенсируют довольно странно, согласитесь. Передал монтажникам слова Максима, что компенсация должна быть. Спросили кто мне это сказал. Ответил – замерщик. В ответ они рассмеялись мне в лицо. В моем собственном доме! Испортив мой новый ремонт!… В общем замерщик для них не авторитет, а клиент (читай лошара) и подавно. Вышли из квартиры, якобы позвонили своему начальнику (мне поговорить с ним не дали) и выдвинули ультиматум: 500 рублей скидываем за этот косяк или уходим. Естественно меня это не устроило (упаковка плитки, мешок клея, затирка, доставка материала и работа мастера стоят в 10 раз дороже). Но поскольку все вещи уже были убраны на балконы, все было в грязи, а ждать и потом отпрашиваться с работы в будний день я не могу, пришлось согласиться. Хотел бы отметить, что разговаривали они нагло, сразу перешли на ты, вели себя весьма вызывающе. Все время пытались меня убедить, что проблема решается за 100 рублей, просто элементарно, но вот, к сожалению, они это исправить не могут. Дальше больше. Сделали работу не очень хорошо (на кухне потолок завален относительно окна, заметил уже потом), пришла пора рассчитываться. Нагло заявляют, что я должен полную сумму. Почему? «А мы вам светильники дополнительно разметили, по 60 рублей за точку, скажите спасибо ещё, что сверху не просим». На мое заявление, что работы сверх сметы оговариваются до их выполнения внятного ответа не поступило. Имей в виду, будущий покупатель и не удивляйся, когда с тебя потребуют больше денег чем было в договоре! И мне пришлось выторговывать то, что они сами предложили (скидку 500 р.), на протяжении 5 минут. Люди свое слово не держат. Хотя я хотел им дать 30 000 рублей (по смете 30 378,60 – 500,00 = 29 878,6). От такой наглости заморочился и нашел 29 900 р.(сдачу 100 р. они сразу отказались давать, пришлось менять деньги). Быстро собрались и ушли. Я даже не сразу осознал, что они не убрали за собой. Так грязно в квартире никогда не было: они оставили бутылки, упаковку от потолков, чопики, куски ленты, саморезы и прочий хлам ровным слоем по всей квартире и в самых неожиданных местах (например на дне ванны). Про пыль от сверления стен я вообще молчу, хотя доподлинно знаю, что в других фирмах в момент сверления второй человек держит пылесос и грязи почти нет. У меня же на всех обоях серые полосы во всю стену… Каждый мой ремонтник убирал за собой, но монтажники Генвика считают это выше своего достоинства. Вынесли за ними 3 мешка мусора. Когда убирали, обнаружили, что кусок полотна (кругляш от светильника) пригорел к ламинату, буквально вклеился в него. В стене на кухне пробили небольшую, но заметную дырку + содрали краску с обоев. Естественно, решили это утаить, ничего не сказали. Что еще испортили не знаю, второй день не могу за ними закончить уборку. Люстру повесили криво, а не заподлицо с потолком, что было бы логично. Этот момент также со мной не обсудили. Про кривой потолок на кухне я написал выше. Следует сказать, что работали они очень долго: с 10:00 до 20:00 (2х к. кв., 50 кв. м.), целый день я толком ничего не ел, т. к. все было укрыто и в пыли. Неужели сложно было взять 3-4 человека, если двое не могут сделать работу быстро? По поводу «немецких» потолков – вранье не верьте, это явный Китай. Никаких маркировок, упаковка не внушает доверия, от полотна 2-й день в квартире пахнет кислым… Тут уже писали про эти проблемы. Очень надеюсь, что со временем выветрится. Потом отпишусь по результатам рассмотрения претензии. ДКП №078-00104806 от 09.09.2017 г. на сумму 43 398 руб., монтажная бригада: Перепелкин Евгений Александрович. Граждане, будьте бдительны, не связывайтесь с ООО «Генвик»!
Достоинства: Хороший, грамотный замерщик.
Недостатки: Хамство, наглость и развод на деньги монтажниками. Плохой монтаж.

Дмитрий Опубликовано 17.06.2017
Немного о компании Генвик в СПБ. Заказал 2 потолка, в кухню и прихожую. Замерщик пришёл вовремя, с 16 до 18 часов, как и обещали, вопросов нет. Договорились о монтаже потолков через 4 дня, за день должны отзвониться, оговорить время. Позвонили накануне, монтажник должен быть с 14 до 17 часов, за час позвонит. Поменялся по работе, вынес всю мебель из помещений, жду. Время 16:15, никого нет, никто не звонил. Звоню на горячую линию, узнать, почему до сих пор нет того самого звонка “за час” до приезда. Сказали, что оставят заявку в сервисную службу, в течение 15 минут позвонят. Прошло 20 минут- тишина. Звоню снова. Все повторяется: заявка, отзвонятся. Никто не звонит. И так в общей сложности 4(!!!) раза! Время 17:45 – звонит монтажник, задерживается на предыдущем объекте, стены типа тяжело сверлятся! А позвонить то, предупредить, походу не судьба! Говорит что будет только через час! У соседей маленький ребёнок, сверлить после 20:00 не вариант, укладывают спать. Приезжает монтажник в итоге в 19:50. Параллельно звонят из сервисной службы, уточнить приехал ли монтажник. Начинаю договариваться с ними со всеми уже насчёт завтрашнего дня, с руганью, потому что нужно второй день подряд отсутствовать на работе! Говорю чтоб к 10 утра был монтажник у меня. Ну мы типа этого не можем гарантировать. После разборок и ругани сошлись на том, что приедет с 10 до 11. Пошел он все размечать, чтобы завтра быстрее закончить. Разметил кухню и собрался уходить. А коридор? Выяснилось, что ему никто не дал второй потолок и он даже не знал, что его нужно ставить. На следующее утро, уже после моего звонка стало понятно, что второй потолок забыли изготовить! Он сидит на производстве и ждёт, пока его сделают, но у них отключили свет и когда дадут – неизвестно!!! Приехал он в итоге только в 12:00, и вместо обещанных 3 часов работы возился др 17:00, хотя стены сверлились очень легко, что он сам и подтвердил. К качеству работ вопросов нет, а вот к организации процесса… Это просто отвратительное отношение к клиенту, жуткая неорганизованность и нежелание каким-либо образом компенсировать мои потерянные время и деньги! Категорически не рекомендую никому обращаться в эту компанию!!!
Достоинства: Натянули вроде неплохо в итоге, время покажет
Недостатки: Все остальное

Дмитрий Опубликовано 17.06.2017
Немного о компании Генвик в СПБ. Заказал 2 потолка, в кухню и прихожую. Замерщик пришёл вовремя, с 16 до 18 часов, как и обещали, вопросов нет. Договорились о монтаже потолков через 4 дня, за день должны отзвониться, оговорить время. Позвонили накануне, монтажник должен быть с 14 до 17 часов, за час позвонит. Поменялся по работе, вынес всю мебель из помещений, жду. Время 16:15, никого нет, никто не звонил. Звоню на горячую линию, узнать, почему до сих пор нет того самого звонка “за час” до приезда. Сказали, что оставят заявку в сервисную службу, в течение 15 минут позвонят. Прошло 20 минут- тишина. Звоню снова. Все повторяется: заявка, отзвонятся. Никто не звонит. И так в общей сложности 4(!!!) раза! Время 17:45 – звонит монтажник, задерживается на предыдущем объекте, стены типа тяжело сверлятся! А позвонить то, предупредить, походу не судьба! Говорит что будет только через час! У соседей маленький ребёнок, сверлить после 20:00 не вариант, укладывают спать. Приезжает монтажник в итоге в 19:50. Параллельно звонят из сервисной службы, уточнить приехал ли монтажник. Начинаю договариваться с ними со всеми уже насчёт завтрашнего дня, с руганью, потому что нужно второй день подряд отсутствовать на работе! Говорю чтоб к 10 утра был монтажник у меня. Ну мы типа этого не можем гарантировать. После разборок и ругани сошлись на том, что приедет с 10 до 11. Пошел он все размечать, чтобы завтра быстрее закончить. Разметил кухню и собрался уходить. А коридор? Выяснилось, что ему никто не дал второй потолок и он даже не знал, что его нужно ставить. На следующее утро, уже после моего звонка стало понятно, что второй потолок забыли изготовить! Он сидит на производстве и ждёт, пока его сделают, но у них отключили свет и когда дадут – неизвестно!!! Приехал он в итоге только в 12:00, и вместо обещанных 3 часов работы возился др 17:00, хотя стены сверлились очень легко, что он сам и подтвердил. К качеству работ вопросов нет, а вот к организации процесса… Это просто отвратительное отношение к клиенту, жуткая неорганизованность и нежелание каким-либо образом компенсировать мои потерянные время и деньги! Категорически не рекомендую никому обращаться в эту компанию!!!
Достоинства: Натянули вроде неплохо в итоге, время покажет
Недостатки: Все остальное

Ярослав Опубликовано 25.03.2017
Компания генвик – худшая компания, которую я когда-либо встречал. Вызвал замерщика, он насчитал 38000 за все материалы и работы на 3-к.кв 70 м2. Так получилось, что ремонт затянулся и у генвика как раз начались акции 1+1 и прочее разводилово. Пришлось снова вызывать замерщика. Каково же было мое удивление, когда второй замерщик насчитал мне 54000 с учетом всех скидок на тот же прайс, что и первый замерщик. Генвик – разводка!!! Не ведитесь!!!
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Шарага, а не компания

Ярослав Опубликовано 25.03.2017
Компания генвик – худшая компания, которую я когда-либо встречал. Вызвал замерщика, он насчитал 38000 за все материалы и работы на 3-к.кв 70 м2. Так получилось, что ремонт затянулся и у генвика как раз начались акции 1+1 и прочее разводилово. Пришлось снова вызывать замерщика. Каково же было мое удивление, когда второй замерщик насчитал мне 54000 с учетом всех скидок на тот же прайс, что и первый замерщик. Генвик – разводка!!! Не ведитесь!!!
Достоинства: Не заметил
Недостатки: Шарага, а не компания

Алексей Опубликовано 08.01.2017
Отвратительная работа команды непрофессионалов. Люди умеют брать только деньги, приезжают некомпетентные установщики, которые даже керамогранит не могут просверлить. Пришлось переделывать потолок в другой фирме. Обходите Генвик стороной!!!!
Достоинства: Неплохой сайт
Недостатки: Отвратительная работа команды непрофессионалов. Люди умеют брать только деньги, приезжают некомпетентные установщики, которые даже керамогранит не могут просверлить. Пришлось переделывать потолок в другой фирме. Обходите Генвик стороной!!!!

Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик

Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик

Натяжные потолки Генвик

Генвик – первая специализированная сеть по продаже натяжных потолков. Компания предоставляет покупателям выбор потолков европейских производителей: Германии, Франции, Бельгии и Китая. 

Преимущества компании Генвик:

  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • быстрый монтаж потолков;
  • гарантия на продукцию 15 лет;
  •  рассрочка 6 месяцев – рассрочка платежа, 0% – первоначальный взнос, 0% – ставка по рассрочке, 0% – комиссии и скрытые платежи. 

Натяжные потолки Генвик гипоаллергенны. Компания обеспечивает бесплатный выезд на дом менеджера-консультанта для проведения тщательных замеров и расчета стоимости.


Контакты

Москва, Волгоградский проспект, д.26

www.genvik.ru