Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик
1.7 5
60 отзывов / 229 просмотров

Марина Опубликовано 17.06.2016
Совершенная незаинтересованность в клиенте. Время назначено, но никто не приходит и даже отзвониться и предупредить тебя о том что не надо с работы отпрашиваться и пулей лететь домой не надо никто не собирается. А когда обращаешься После бесполезных ожиданий в компанию отвечают, что могут только принять заявку, только кормят обещаниями что нам перезвонят и не перезванивают. Ощущение, что не они для клиентов а клиенты для них. Короче не советую связываться с этой компанией. Куча проблем, масса нервов и куча потерянного времени.
Достоинства: легко дозвониться до единого колл-центра
Недостатки: невозможно добиться решения проблемы

Роман Опубликовано 20.04.2016
Добрый день!Заказал потолок у этой компании и получил кучу огромных проблем.Пришел замерщик,все посчитал назвал сумму.На мой вопрос “Будет ли висеть люстра” он ответил “Все под ключ”.Приехали монтажники и говорят что люстра в счёт не входит т.к.не указана в счете.На мой звонок в компании ответили тоже самое, т.е.надо доплатить.Бред полный.Монтажники отработали быстро,полотно вроде висит ровно,замечаний нет но обои после их работы рваные а ламинат весь зацарапан.На все замечания говорят “СУДИТЕСЬ”.Эта компания не несёт ни какой ответственности ни за замерщиков ни за монтажников.Полный развод на все их акции и на деньги сто процентный.После их потолка надо начинать новый ремонт комнаты.
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Сто процентов мусора,грязи и огромные проблемы после такого обслуживания.

Роман Опубликовано 20.04.2016
Добрый день!Заказал потолок у этой компании и получил кучу огромных проблем.Пришел замерщик,все посчитал назвал сумму.На мой вопрос “Будет ли висеть люстра” он ответил “Все под ключ”.Приехали монтажники и говорят что люстра в счёт не входит т.к.не указана в счете.На мой звонок в компании ответили тоже самое, т.е.надо доплатить.Бред полный.Монтажники отработали быстро,полотно вроде висит ровно,замечаний нет но обои после их работы рваные а ламинат весь зацарапан.На все замечания говорят “СУДИТЕСЬ”.Эта компания не несёт ни какой ответственности ни за замерщиков ни за монтажников.Полный развод на все их акции и на деньги сто процентный.После их потолка надо начинать новый ремонт комнаты.
Достоинства: Никаких.
Недостатки: Сто процентов мусора,грязи и огромные проблемы после такого обслуживания.

Александра Опубликовано 12.03.2016
Пишу повторно свой отзыв. Итог моей истории-до сих пор вообще никто со мной не связался, ужасная работа компании, да и отрицательных отзывов целая куча, я теперь на 100 процентов уверена, что понятие “черного пиара” придумали сами сотрудники данной компании, которые сидят и принудительно хоть как-то вытягивают рейтинг хотя бы на нейтральный….К слову сказать, воспользовавщись формой на сайте “написать генеральному директору”, никто мне тоже не перезвонил) Мой отзыв удаляют везде. Номер договора для подтверждения, что это не черный пиар 077-00024759. Не стоит заказывать услуги у данной компании!!!!! Во-первых, когда я принимала работы монтажники не сказали, что в 2-х из 5 помещений они не натянули потолок, при этом подсунули мне акт, в котором была указана полная стоимость работ с указанием по позиционно. При уходе на вопрос почему у вас осталось так много материала-мне было сказано, что это запасные….Когда я обнаружила, что часть работ не выполнена и начала звонить в компанию, меня долго отправляли в справочную (обращаю внимание, что в договоре указан только телефон справочной, которая принимает заявки, других телефонов никто не дает). В результате с далеко не первой попытки я услышала, что я (утрированно) «сама дура» и мне нужно писать письма в Питер, так как там головной офис…. Во-вторых, на кухне монтажники оставили крюг от старой люстры и теперь этот крюк выпирает на см на потолке….начала звонить по этому поводу опять же в справочную, где не с первого раза мне перезвонил менеджер, который попросил сфотографировать потолок и прислать на электронный адрес, на что я сказала, что в данный момент в транспорте и не могу записать адрес, перезвоните через полчаса….прошел уже 4й день….Сегодня я опять звонила в справочную, оставила заявку, чтобы крюк все таки убрали, но мне даже никто не перезвонил!!!!! Такого хамского отношения не было ни на одной стадии моего капитального ремонта, на протяжении 4х месяцев….жаль, что связалась с этой компанией.
Достоинства: нет
Недостатки: целая куча

Александра Опубликовано 12.03.2016
Пишу повторно свой отзыв. Итог моей истории-до сих пор вообще никто со мной не связался, ужасная работа компании, да и отрицательных отзывов целая куча, я теперь на 100 процентов уверена, что понятие “черного пиара” придумали сами сотрудники данной компании, которые сидят и принудительно хоть как-то вытягивают рейтинг хотя бы на нейтральный….К слову сказать, воспользовавщись формой на сайте “написать генеральному директору”, никто мне тоже не перезвонил) Мой отзыв удаляют везде. Номер договора для подтверждения, что это не черный пиар 077-00024759. Не стоит заказывать услуги у данной компании!!!!! Во-первых, когда я принимала работы монтажники не сказали, что в 2-х из 5 помещений они не натянули потолок, при этом подсунули мне акт, в котором была указана полная стоимость работ с указанием по позиционно. При уходе на вопрос почему у вас осталось так много материала-мне было сказано, что это запасные….Когда я обнаружила, что часть работ не выполнена и начала звонить в компанию, меня долго отправляли в справочную (обращаю внимание, что в договоре указан только телефон справочной, которая принимает заявки, других телефонов никто не дает). В результате с далеко не первой попытки я услышала, что я (утрированно) «сама дура» и мне нужно писать письма в Питер, так как там головной офис…. Во-вторых, на кухне монтажники оставили крюг от старой люстры и теперь этот крюк выпирает на см на потолке….начала звонить по этому поводу опять же в справочную, где не с первого раза мне перезвонил менеджер, который попросил сфотографировать потолок и прислать на электронный адрес, на что я сказала, что в данный момент в транспорте и не могу записать адрес, перезвоните через полчаса….прошел уже 4й день….Сегодня я опять звонила в справочную, оставила заявку, чтобы крюк все таки убрали, но мне даже никто не перезвонил!!!!! Такого хамского отношения не было ни на одной стадии моего капитального ремонта, на протяжении 4х месяцев….жаль, что связалась с этой компанией.
Достоинства: нет
Недостатки: целая куча

Ирина Опубликовано 09.03.2016
угораздило же меня связаться с этой компанией. Договор подписали, а потом тишина. Очень похоже на кидалово.

Мария Опубликовано 07.03.2016
Собственно полотно ничего, качество приемлемое. Нет запаха, не напоминает советскую теплицу- и на том спасибо. Ждать “европы” за такие деньги- ну, не бывает так. Делают быстро. За собой не убирают, менеджеры с установщиками не взаимодействуют вообще, все вопросы, проблемы и ситуации приготовьтесь решать сами- всем на вас далеко и не к месту. А вот в чем лично у меня был ППЦ- это в отверстиях под свет. Убеждения, просьбы, объяснения и тд ПО ЦЕНТРУ, ПО ЛИНИИ- полный игнор. Ну да ладно, и так проживу. Не чтоб критично- но на глазок, уверяя, поддакивая и полностью игнорируя любые измерительные приборы.
Достоинства: быстро, дешево, нет запаха, торговаться можно и нужно)))
Недостатки: на вас всем наплевать, где можно накосячить- так тому и быть, не со зла, по привычке ну и- нет, это НЕ ЕВРОПА.

Мария Опубликовано 07.03.2016
Собственно полотно ничего, качество приемлемое. Нет запаха, не напоминает советскую теплицу- и на том спасибо. Ждать “европы” за такие деньги- ну, не бывает так. Делают быстро. За собой не убирают, менеджеры с установщиками не взаимодействуют вообще, все вопросы, проблемы и ситуации приготовьтесь решать сами- всем на вас далеко и не к месту. А вот в чем лично у меня был ППЦ- это в отверстиях под свет. Убеждения, просьбы, объяснения и тд ПО ЦЕНТРУ, ПО ЛИНИИ- полный игнор. Ну да ладно, и так проживу. Не чтоб критично- но на глазок, уверяя, поддакивая и полностью игнорируя любые измерительные приборы.
Достоинства: быстро, дешево, нет запаха, торговаться можно и нужно)))
Недостатки: на вас всем наплевать, где можно накосячить- так тому и быть, не со зла, по привычке ну и- нет, это НЕ ЕВРОПА.

Александра Опубликовано 18.02.2016
Мой отзыв удаляют везде. Номер договора для подтверждения, что это не черный пиар 077-00024759. Не стоит заказывать услуги у данной компании!!!!! Во-первых, когда я принимала работы монтажники не сказали, что в 2-х из 5 помещений они не натянули потолок, при этом подсунули мне акт, в котором была указана полная стоимость работ с указанием по позиционно. При уходе на вопрос почему у вас осталось так много материала-мне было сказано, что это запасные….Когда я обнаружила, что часть работ не выполнена и начала звонить в компанию, меня долго отправляли в справочную (обращаю внимание, что в договоре указан только телефон справочной, которая принимает заявки, других телефонов никто не дает). В результате с далеко не первой попытки я услышала, что я (утрированно) “сама дура” и мне нужно писать письма в Питер, так как там головной офис…. Во-вторых, на кухне монтажники оставили крюг от старой люстры и теперь этот крюк выпирает на см на потолке….начала звонить по этому поводу опять же в справочную, где не с первого раза мне перезвонил менеджер, который попросил сфотографировать потолок и прислать на электронный адрес, на что я сказала, что в данный момент в транспорте и не могу записать адрес, перезвоните через полчаса….прошел уже 4й день….Сегодня я опять звонила в справочную, оставила заявку, чтобы крюк все таки убрали, но мне даже никто не перезвонил!!!!! Такого хамского отношения не было ни на одной стадии моего капитального ремонта, на протяжении 4х месяцев….жаль, что связалась с этой компанией.

Александра Опубликовано 18.02.2016
Мой отзыв удаляют везде. Номер договора для подтверждения, что это не черный пиар 077-00024759. Не стоит заказывать услуги у данной компании!!!!! Во-первых, когда я принимала работы монтажники не сказали, что в 2-х из 5 помещений они не натянули потолок, при этом подсунули мне акт, в котором была указана полная стоимость работ с указанием по позиционно. При уходе на вопрос почему у вас осталось так много материала-мне было сказано, что это запасные….Когда я обнаружила, что часть работ не выполнена и начала звонить в компанию, меня долго отправляли в справочную (обращаю внимание, что в договоре указан только телефон справочной, которая принимает заявки, других телефонов никто не дает). В результате с далеко не первой попытки я услышала, что я (утрированно) “сама дура” и мне нужно писать письма в Питер, так как там головной офис…. Во-вторых, на кухне монтажники оставили крюг от старой люстры и теперь этот крюк выпирает на см на потолке….начала звонить по этому поводу опять же в справочную, где не с первого раза мне перезвонил менеджер, который попросил сфотографировать потолок и прислать на электронный адрес, на что я сказала, что в данный момент в транспорте и не могу записать адрес, перезвоните через полчаса….прошел уже 4й день….Сегодня я опять звонила в справочную, оставила заявку, чтобы крюк все таки убрали, но мне даже никто не перезвонил!!!!! Такого хамского отношения не было ни на одной стадии моего капитального ремонта, на протяжении 4х месяцев….жаль, что связалась с этой компанией.

Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик

Отзывы людей о Натяжные потолки Генвик

Натяжные потолки Генвик

Генвик – первая специализированная сеть по продаже натяжных потолков. Компания предоставляет покупателям выбор потолков европейских производителей: Германии, Франции, Бельгии и Китая. 

Преимущества компании Генвик:

  • индивидуальный подход к каждому клиенту;
  • быстрый монтаж потолков;
  • гарантия на продукцию 15 лет;
  •  рассрочка 6 месяцев – рассрочка платежа, 0% – первоначальный взнос, 0% – ставка по рассрочке, 0% – комиссии и скрытые платежи. 

Натяжные потолки Генвик гипоаллергенны. Компания обеспечивает бесплатный выезд на дом менеджера-консультанта для проведения тщательных замеров и расчета стоимости.


Контакты

Москва, Волгоградский проспект, д.26

www.genvik.ru