Отзывы о Printclick.ru - только реальные отзывы

Алиса Опубликовано 01.07.2019

На сайте всё красиво, удобно и хорошо. Остальные плюсы оценить не пришлось, т.к. заказ сразу же пришлось отменить после звонка менеджера. Так как: заявленная доставка в течение 1-2 дня оказалась 3-4 причём рабочих дней поэтому сделав заказ в среду, смогла бы получить его только во вторник. А требовался подарок к воскресенью. Доставка в пункты самовывоза тоже предлагалась “только в начале следующей недели”. Поскольку заказ уже был мною оплачен онлайн, пришлось его отменять, а затем писать письма с реквизитами, тратить время на поиски реквизитов для возврата средств и т.п. Возврат денег тоже обещали осуществить в течение 3 рабочих дней, прошло уже больше, но пока ничего не вернулось). Номер заказа № 565071 В тот же день сделала заказ в другой фирме, где благополучно сконструировала свой дизайн, и получила в нужный день свой заказ курьерской доставкой, без проблем, и, кстати, дешевле.

Достоинства: Отвечают на вопросы, общаются вежливо.

Недостатки: Оплата заказа онлайн ДО уточнения деталей заказа и доставки с менеджером. Отсутствие удобной доставки, нет доставки в выходные дни. Вообще, всё очень долго и неудобно. Очень долгий возврат средств после отмены заказа.

Алиса Опубликовано 01.07.2019

На сайте всё красиво, удобно и хорошо. Остальные плюсы оценить не пришлось, т.к. заказ сразу же пришлось отменить после звонка менеджера. Так как: заявленная доставка в течение 1-2 дня оказалась 3-4 причём рабочих дней поэтому сделав заказ в среду, смогла бы получить его только во вторник. А требовался подарок к воскресенью. Доставка в пункты самовывоза тоже предлагалась “только в начале следующей недели”. Поскольку заказ уже был мною оплачен онлайн, пришлось его отменять, а затем писать письма с реквизитами, тратить время на поиски реквизитов для возврата средств и т.п. Возврат денег тоже обещали осуществить в течение 3 рабочих дней, прошло уже больше, но пока ничего не вернулось). Номер заказа № 565071 В тот же день сделала заказ в другой фирме, где благополучно сконструировала свой дизайн, и получила в нужный день свой заказ курьерской доставкой, без проблем, и, кстати, дешевле.

Достоинства: Отвечают на вопросы, общаются вежливо.

Недостатки: Оплата заказа онлайн ДО уточнения деталей заказа и доставки с менеджером. Отсутствие удобной доставки, нет доставки в выходные дни. Вообще, всё очень долго и неудобно. Очень долгий возврат средств после отмены заказа.

Людмила Опубликовано 22.11.2018

Оформили заказ визиток с предоплатой. 4й день ждем доставки. Утверждают, что заказ переданив курьерскую службу, никак не пытаются решить проблему.

Достоинства: нет

Недостатки: работа не выполнена, оплата произведена

Дмитрий Опубликовано 08.06.2018

Заказал 2 комплекта визиток по шаблону PSD. Напечатали какую-то ересь! Их дизайнер решил скомпрессировать (непонятно каким образом) картинку и напечатать её не от края до края а по центру. В результате, ни одного контакта не прочесть! Всё замылено! В момент заказа я указывал на то, что в шаблоне присутствуют чёткие границы, созданные слайсером и что им нужно следовать! Ссылались на макет, который я “принял”. У макета в электронном письме не видны границы печати, а качество достойное по сравнению с той подтиркой, которую мне прислали! Когда попытался объяснить в чём проблема, мой номер телефона поставили в чёрный список! Никогда не заказывайте ничего в этом месте. Обман и сплошное разочарование.

Достоинства: Оплата быстро проходит

Недостатки: Нет отдела по работе с качеством продукции Не слушают клиента при заказе Вас вешают в чёрный список, если вы не довольны

Дмитрий Опубликовано 08.06.2018

Заказал 2 комплекта визиток по шаблону PSD. Напечатали какую-то ересь! Их дизайнер решил скомпрессировать (непонятно каким образом) картинку и напечатать её не от края до края а по центру. В результате, ни одного контакта не прочесть! Всё замылено! В момент заказа я указывал на то, что в шаблоне присутствуют чёткие границы, созданные слайсером и что им нужно следовать! Ссылались на макет, который я “принял”. У макета в электронном письме не видны границы печати, а качество достойное по сравнению с той подтиркой, которую мне прислали! Когда попытался объяснить в чём проблема, мой номер телефона поставили в чёрный список! Никогда не заказывайте ничего в этом месте. Обман и сплошное разочарование.

Достоинства: Оплата быстро проходит

Недостатки: Нет отдела по работе с качеством продукции Не слушают клиента при заказе Вас вешают в чёрный список, если вы не довольны

Далер Опубликовано 17.04.2018

Заказывал визитки. 4 дня ждал доставку. В итоге мне позвонили что не могут доставить мне сегодня. Придётся назначить доставку на завтра. Мор долго что я ждал эти визитки 4 дня. Так они ещё умудряются назначить доставку на завтра. Пришлось отменить заказ. Пугают меня тем, что в следующий раз. Придётся внести полную предоплату. Да я больше никогда не закажу у вас визитки. Из за вашей вины, который 4 день не можете доставить мне вызитки, теперь оказался не пунктуальным перед начальником.

Достоинства: Нету достоинств.

Недостатки: Долго и грубо разговаривают с клиентами.

Далер Опубликовано 17.04.2018

Заказывал визитки. 4 дня ждал доставку. В итоге мне позвонили что не могут доставить мне сегодня. Придётся назначить доставку на завтра. Мор долго что я ждал эти визитки 4 дня. Так они ещё умудряются назначить доставку на завтра. Пришлось отменить заказ. Пугают меня тем, что в следующий раз. Придётся внести полную предоплату. Да я больше никогда не закажу у вас визитки. Из за вашей вины, который 4 день не можете доставить мне вызитки, теперь оказался не пунктуальным перед начальником.

Достоинства: Нету достоинств.

Недостатки: Долго и грубо разговаривают с клиентами.

Артём Опубликовано 16.12.2017

Ребята, в жизни, никогда сюда не обращайтесь! Особенно не платите вперед раз, проверяйте качество и количеств напечатанного два и не верьте никому из этой овноконторы три

Достоинства: отсутствуют

Недостатки: всевозможные

Клёпа Опубликовано 25.11.2017

Я довольна) Огромный выбор дизайнов – аж глаза разбегаются!!! Составить свой шаблон и вправду не составило труда (заняло не более 5-ти минут)) Качество визиток и листовок меня удовлетворило) Занижаю оценку лишь потому, что была задержка в сроках (8 дней/Казань/). Оплату производила курьеру.

Достоинства: Удобный и понятный интерфейс сайта. Качество.

Недостатки: Сроки доставки

Дмитрий Опубликовано 30.12.2016

Заказал визитки, так как заказ был первым у этой фирмы для пробы решил ограничится малым тиражом – не прогадал. Началось все хорошо, вежливо и многообещающе. В день доставки заказ доставлен не был. Так как собственных курьеров нет у фирмы, заказы передают в курьерскую службу pdp. Доставка была назначена на среду, когда к вечеру стало ясно, что можно не ждать, то час на телефоне с курьерской службой к решению вопроса не привели мол испортили упаковку с штрих-кодом, я просил сменить адрес доставки, в ответ мне сказали что это может сделать только фирма заказчик. Позвонил в принтклик вежливая девочка сказала мне самому разбираться с этим вопросом, 5 минут уговоров вместе извинений с барского плеча девочка сказала что сообщит в курьерскую службу новый адрес доставки. (это среда). В четверг даже самая история – заказа нет. курская говорит – пусть приникли к нам напишет и мы все доставим, принтклик говорит мы их написали, разбирайтесь сами. Пятница – шел третий день изготовления лапши на мои уши. Обе фирмы валят друг на друга по очереди предлогам мне самому съездить за заказом. Вечер закончился обещанием девочки из фирмы принтклик разобраться в ситуации вдохновляющей фразой: “я вам перезвоню”. Звонка не поступило. Итог: заказ оформлен в воскресенье 25 декабря. Сегодня 30. Вполне сытый обещаниями решил оставить отзыв и передать привет руководству распиаренной компании PrintClick. Если вам нравится спонсировать изготовление тиражей которые потом пойдут на помойку – ничего не меняйте, если вы цените каждого клиента и каждый принесенный им рубль, пора что-то изменить и начать с курьерской службы и низкоэффективных девочек вашей службы поддержки.

Достоинства: Сайт классный

Недостатки: Клиентоориентированность = нулю

Отзывы людей о Printclick.ru

Отзывы людей о Printclick.ru

Сайты