Роман Опубликовано 01.11.2013

2 недели назад заказал визитки на пункт самовывоза. Мне никто не перезвонил и когда приехал на пункт выдачи, оказалось, что его закрыли 2 дня назад. Связался с оператором, который извинялся и предложил мне доставку курьером через неделю. Не стал спорить и ругаться, всякое бывает, согласился…когда никто не приехал и не позвонил, решил сам связаться, но в течение 5 минут слышал только "все операторы заняты". Очень расстроили,а столько хороших отзывов, которые по факту оказались фальшивыми.

Алиса Опубликовано 01.07.2019

На сайте всё красиво, удобно и хорошо. Остальные плюсы оценить не пришлось, т.к. заказ сразу же пришлось отменить после звонка менеджера. Так как: заявленная доставка в течение 1-2 дня оказалась 3-4 причём рабочих дней поэтому сделав заказ в среду, смогла бы получить его только во вторник. А требовался подарок к воскресенью. Доставка в пункты самовывоза тоже предлагалась “только в начале следующей недели”. Поскольку заказ уже был мною оплачен онлайн, пришлось его отменять, а затем писать письма с реквизитами, тратить время на поиски реквизитов для возврата средств и т.п. Возврат денег тоже обещали осуществить в течение 3 рабочих дней, прошло уже больше, но пока ничего не вернулось). Номер заказа № 565071 В тот же день сделала заказ в другой фирме, где благополучно сконструировала свой дизайн, и получила в нужный день свой заказ курьерской доставкой, без проблем, и, кстати, дешевле.

Достоинства: Отвечают на вопросы, общаются вежливо.

Недостатки: Оплата заказа онлайн ДО уточнения деталей заказа и доставки с менеджером. Отсутствие удобной доставки, нет доставки в выходные дни. Вообще, всё очень долго и неудобно. Очень долгий возврат средств после отмены заказа.

Алиса Опубликовано 01.07.2019

На сайте всё красиво, удобно и хорошо. Остальные плюсы оценить не пришлось, т.к. заказ сразу же пришлось отменить после звонка менеджера. Так как: заявленная доставка в течение 1-2 дня оказалась 3-4 причём рабочих дней поэтому сделав заказ в среду, смогла бы получить его только во вторник. А требовался подарок к воскресенью. Доставка в пункты самовывоза тоже предлагалась “только в начале следующей недели”. Поскольку заказ уже был мною оплачен онлайн, пришлось его отменять, а затем писать письма с реквизитами, тратить время на поиски реквизитов для возврата средств и т.п. Возврат денег тоже обещали осуществить в течение 3 рабочих дней, прошло уже больше, но пока ничего не вернулось). Номер заказа № 565071 В тот же день сделала заказ в другой фирме, где благополучно сконструировала свой дизайн, и получила в нужный день свой заказ курьерской доставкой, без проблем, и, кстати, дешевле.

Достоинства: Отвечают на вопросы, общаются вежливо.

Недостатки: Оплата заказа онлайн ДО уточнения деталей заказа и доставки с менеджером. Отсутствие удобной доставки, нет доставки в выходные дни. Вообще, всё очень долго и неудобно. Очень долгий возврат средств после отмены заказа.

Макисм Опубликовано 05.03.2014

Заказывал у Вас впервые визитки в количестве 100 штук! Заказ сделали в течении 2х дней. Качеством печати и бумаги в принципе остался доволен, но ради интереса решил пересчитать визитки! Вместо 100 штук у меня оказалось 96! Мне не жалко, но не думал что такая серьезная на первый взгляд компания окажется такой мелочной и станет экономить на своих клиентах. Надеюсь что этот отзыв вы опубликуете на своем сайте и впредь будете печатать клиентам 101 визитку!

Достоинства: удобные шаблоны

Недостатки: экономия на клиентах

Макисм Опубликовано 05.03.2014

Заказывал у Вас впервые визитки в количестве 100 штук! Заказ сделали в течении 2х дней. Качеством печати и бумаги в принципе остался доволен, но ради интереса решил пересчитать визитки! Вместо 100 штук у меня оказалось 96! Мне не жалко, но не думал что такая серьезная на первый взгляд компания окажется такой мелочной и станет экономить на своих клиентах. Надеюсь что этот отзыв вы опубликуете на своем сайте и впредь будете печатать клиентам 101 визитку!

Достоинства: удобные шаблоны

Недостатки: экономия на клиентах

Людмила Опубликовано 22.11.2018

Оформили заказ визиток с предоплатой. 4й день ждем доставки. Утверждают, что заказ переданив курьерскую службу, никак не пытаются решить проблему.

Достоинства: нет

Недостатки: работа не выполнена, оплата произведена

Далер Опубликовано 17.04.2018

Заказывал визитки. 4 дня ждал доставку. В итоге мне позвонили что не могут доставить мне сегодня. Придётся назначить доставку на завтра. Мор долго что я ждал эти визитки 4 дня. Так они ещё умудряются назначить доставку на завтра. Пришлось отменить заказ. Пугают меня тем, что в следующий раз. Придётся внести полную предоплату. Да я больше никогда не закажу у вас визитки. Из за вашей вины, который 4 день не можете доставить мне вызитки, теперь оказался не пунктуальным перед начальником.

Достоинства: Нету достоинств.

Недостатки: Долго и грубо разговаривают с клиентами.

Далер Опубликовано 17.04.2018

Заказывал визитки. 4 дня ждал доставку. В итоге мне позвонили что не могут доставить мне сегодня. Придётся назначить доставку на завтра. Мор долго что я ждал эти визитки 4 дня. Так они ещё умудряются назначить доставку на завтра. Пришлось отменить заказ. Пугают меня тем, что в следующий раз. Придётся внести полную предоплату. Да я больше никогда не закажу у вас визитки. Из за вашей вины, который 4 день не можете доставить мне вызитки, теперь оказался не пунктуальным перед начальником.

Достоинства: Нету достоинств.

Недостатки: Долго и грубо разговаривают с клиентами.

Владислав Опубликовано 25.04.2016

Купился на дешевизну. На сайте было написано, что деловые визитки с ламинированной лицевой стороной и скошенными углами. Получалось выгодно. Заказал. Привезли обычные. На впорос, как так. Цитата: “К сожалению это была ошибка на сайте, вам необходимо обновить кэш или сменить браузер.” Написал им что молодцы, исправили информацию, и надо впредь внимательнее следить за сайтом. Отвечают: “значит нужно было уточнять информацию у специалиста и мы ничего не подчищали, это старая информация, которая неверно отобразилась в Вашем браузере.” Заметьте, я не просил на данный момент ничего, а оппонент уже занял позицию “сам дурак”. И это при том, что на сайте они раздают обещание “Если что-то пойдет не так, мы сможем решить Вашу проблему или вернем Ваши деньги.”

Достоинства: Выполнили в срок

Недостатки: Непонятная позиция в общении с клиентом в стиле “сам дурак”

Владислав Опубликовано 25.04.2016

Купился на дешевизну. На сайте было написано, что деловые визитки с ламинированной лицевой стороной и скошенными углами. Получалось выгодно. Заказал. Привезли обычные. На впорос, как так. Цитата: “К сожалению это была ошибка на сайте, вам необходимо обновить кэш или сменить браузер.” Написал им что молодцы, исправили информацию, и надо впредь внимательнее следить за сайтом. Отвечают: “значит нужно было уточнять информацию у специалиста и мы ничего не подчищали, это старая информация, которая неверно отобразилась в Вашем браузере.” Заметьте, я не просил на данный момент ничего, а оппонент уже занял позицию “сам дурак”. И это при том, что на сайте они раздают обещание “Если что-то пойдет не так, мы сможем решить Вашу проблему или вернем Ваши деньги.”

Достоинства: Выполнили в срок

Недостатки: Непонятная позиция в общении с клиентом в стиле “сам дурак”

Отзывы людей о Printclick.ru

Отзывы людей о Printclick.ru

Сайты