Отзывы о Простор СМС - только реальные отзывы

Andrey555 Опубликовано 15.01.2018

Для продвижения своего нового товара в интернет магазине, я решил заказать на данном ресурсе смс рассылку. Понравилось, что мне предоставили, как новому клиенту, бесплатный период, для тестирования услуг. И также понравился конечным результат, потому как благодаря активной рекламе, на мой товар практически сразу появился спрос.

Достоинства: эффективная рассылка

Недостатки: нет

Надежда Опубликовано 20.12.2017

Добрый день, Юлия! Мы никогда не скрываем цены на смс рассылки, все актуальные цены всегда можете найти на нашем сайте! Также хочу уточнить, Вы уверены, что воспользовались нашим сервисом? Главный приоритет нашей компании – безопасность и мы не предоставляем личных кабинетов клиентам – у нас их просто не существует. Относительно запланированных рассылок – если Вы запланировали равномерную рассылку на 2 дня и отправили, то средства за такую рассылку естественно спишутся, так как они находятся у операторов связи, смс будут доставляться уже в запланированное время от операторов. В таких случаях услуга оказана верно, к сожалению, мы не можем отвечать за ошибки клиентов при использовании программного обеспечения С уважение, Группа компаний “Простор”

Достоинства: Кондефициальность

Недостатки: нет

Надежда Опубликовано 20.12.2017

Добрый день, Юлия! Мы никогда не скрываем цены на смс рассылки, все актуальные цены всегда можете найти на нашем сайте! Также хочу уточнить, Вы уверены, что воспользовались нашим сервисом? Главный приоритет нашей компании – безопасность и мы не предоставляем личных кабинетов клиентам – у нас их просто не существует. Относительно запланированных рассылок – если Вы запланировали равномерную рассылку на 2 дня и отправили, то средства за такую рассылку естественно спишутся, так как они находятся у операторов связи, смс будут доставляться уже в запланированное время от операторов. В таких случаях услуга оказана верно, к сожалению, мы не можем отвечать за ошибки клиентов при использовании программного обеспечения С уважение, Группа компаний “Простор”

Достоинства: Кондефициальность

Недостатки: нет

Алла Опубликовано 07.12.2017

Есть интернет-магазин, занимаемся продажей одежды, обуви. Магазину 5 лет, довольно много. В последнее время упали продажи, понятно конечно с чем это связано. Во первых с финансовой стороны у большинства покупателей возникли в кризис затруднения. Во-вторых этот же кризис заставляет бизнес яро бороться за свое место в интернете. Вот и тут так случилось, плюс на что только не идут конкуренты, например, заказывали плохие отзывы на нас. Обратились в компанию за консультацией и в дальнейшем за работой над репутацией. Работы ведутся пока второй месяц. На почту приходят отчеты о проделанной работе и результатах. Могу сказать, что клиенты более оказываются готовы к покупке при первом посещении. Раньше большинство новых посетителей уходило с сайта.

Достоинства: своевременный отчет, увеличение заказов

Недостатки: нет

Алла Опубликовано 07.12.2017

Есть интернет-магазин, занимаемся продажей одежды, обуви. Магазину 5 лет, довольно много. В последнее время упали продажи, понятно конечно с чем это связано. Во первых с финансовой стороны у большинства покупателей возникли в кризис затруднения. Во-вторых этот же кризис заставляет бизнес яро бороться за свое место в интернете. Вот и тут так случилось, плюс на что только не идут конкуренты, например, заказывали плохие отзывы на нас. Обратились в компанию за консультацией и в дальнейшем за работой над репутацией. Работы ведутся пока второй месяц. На почту приходят отчеты о проделанной работе и результатах. Могу сказать, что клиенты более оказываются готовы к покупке при первом посещении. Раньше большинство новых посетителей уходило с сайта.

Достоинства: своевременный отчет, увеличение заказов

Недостатки: нет

Юлия Опубликовано 01.11.2017

Решила поработать по рассылке смс по своей базе клиентов. Выбрала эту компанию из-за привлекательной цены. Сначала было все неплохо, и цена и менеджер приветливый и программа на компе. Но вот за полгода работы сменились 3 менеджера, соответственно меня никто вовремя не уведомлчл о повышении таиифов. В одной из рассылок увидела повторные смс, хотя номер в базе не повторялся. Сообщила менеджеру., обещали вернуть деньги, если докажу, что деньги сняли за них. Но как я докажу, если в личном кабинете нет никакого отчета по списанным средствам. Я не стала выяснять, решила, что копейки и не стоит тратить время. Затем была ситуация с рассылкой, я ее сделала, но она не ушла вовремя. Менеджер вроде объяснила почему не отправилась. В этот раз я сделала согласноинструкции менеджера рассылку на 19 ноября 2017 года. Указала время оправки смс и запрет на рассылку в ночное время и время, до какого числа отправлять смс. В итоге программа распределила смс по времени с 19.11 по 20.11 до 20.00. Мне рассылка нужна была именно 19 в 10.00, что и было указано в программе. В итоге деньги сняты, рассылки нет и время изменить нельзя. Менеджер в помощи отказала, сославшись на то, что деньги сняты оператором и я могу удалить рассылку и сделать новую. Но деньги мне никто не вернет. Сумма для компании смешная около 500 руб. Но мне принципиально важно была помощь в решении вопроса. ДИРЕКТОР В ПОМОЩИ ОТКАЗАЛА. Поэтому пойду с жалобой в Роспотребнадзор. Пусть скажут мне правомерно ли удерживать деньги за неоказанные услуги. Ведь я хотела по хорошему просто изменить время рассылки, думаю все это решается с помощью простого заявления. Но компания не считает нужным работать с клиентами. Буду решать вопрос по другому!

Достоинства: нет

Недостатки: обман по тарифам не решают вопросы клиента нет возврата денежных средств

Юлия Опубликовано 01.11.2017

Решила поработать по рассылке смс по своей базе клиентов. Выбрала эту компанию из-за привлекательной цены. Сначала было все неплохо, и цена и менеджер приветливый и программа на компе. Но вот за полгода работы сменились 3 менеджера, соответственно меня никто вовремя не уведомлчл о повышении таиифов. В одной из рассылок увидела повторные смс, хотя номер в базе не повторялся. Сообщила менеджеру., обещали вернуть деньги, если докажу, что деньги сняли за них. Но как я докажу, если в личном кабинете нет никакого отчета по списанным средствам. Я не стала выяснять, решила, что копейки и не стоит тратить время. Затем была ситуация с рассылкой, я ее сделала, но она не ушла вовремя. Менеджер вроде объяснила почему не отправилась. В этот раз я сделала согласноинструкции менеджера рассылку на 19 ноября 2017 года. Указала время оправки смс и запрет на рассылку в ночное время и время, до какого числа отправлять смс. В итоге программа распределила смс по времени с 19.11 по 20.11 до 20.00. Мне рассылка нужна была именно 19 в 10.00, что и было указано в программе. В итоге деньги сняты, рассылки нет и время изменить нельзя. Менеджер в помощи отказала, сославшись на то, что деньги сняты оператором и я могу удалить рассылку и сделать новую. Но деньги мне никто не вернет. Сумма для компании смешная около 500 руб. Но мне принципиально важно была помощь в решении вопроса. ДИРЕКТОР В ПОМОЩИ ОТКАЗАЛА. Поэтому пойду с жалобой в Роспотребнадзор. Пусть скажут мне правомерно ли удерживать деньги за неоказанные услуги. Ведь я хотела по хорошему просто изменить время рассылки, думаю все это решается с помощью простого заявления. Но компания не считает нужным работать с клиентами. Буду решать вопрос по другому!

Достоинства: нет

Недостатки: обман по тарифам не решают вопросы клиента нет возврата денежных средств

Евгений Опубликовано 25.09.2017

У нас есть свой небольшой магазинчик, где мы продаем товары ручной работы. Но последнее время начали замечать, что продажи пошли на убыль – все меньше и меньше покупателей стало к нам заходить – а повышение цены не выход из положения. Мы долго думали, какие маркетинговые ходы предпринять, чтобы исправить положение, и решили воспользоваться сервисом “Простор СМС” – все-таки, нужно использовать передовые технологии. Таким образом мы смогли отправлять нашим постоянным и новым клиентам смс-ки с новыми акционными предложениями и скидками – таким образом смогли вывести продажи вверх!)

Евгений Опубликовано 25.09.2017

У нас есть свой небольшой магазинчик, где мы продаем товары ручной работы. Но последнее время начали замечать, что продажи пошли на убыль – все меньше и меньше покупателей стало к нам заходить – а повышение цены не выход из положения. Мы долго думали, какие маркетинговые ходы предпринять, чтобы исправить положение, и решили воспользоваться сервисом “Простор СМС” – все-таки, нужно использовать передовые технологии. Таким образом мы смогли отправлять нашим постоянным и новым клиентам смс-ки с новыми акционными предложениями и скидками – таким образом смогли вывести продажи вверх!)

sipkin19 Опубликовано 30.08.2017

Мошенническая схема работы, никаких возвратов денежных средств, если обнаружите обман. Никаких оперативных отчетов о расходовании средств. Все отчеты отправляет менеджер вручную, когда ему это захочется. Удивило количество положительных отзывов о компании на этом сайте. Другие сайты отзывов говорят совсем об обратном. 25 августа зарегистрировался на сайте компании, купился на рекламу с Яндекса, особенно выбирать между аналогичными поставщиками не стал. Остановился сразу на них, так как есть возможность отправки через Viber, а не доставленные по этому каналу можно доотправить через sms, что очень удобно. Сразу напрягло то, что необходимо вносить предоплату не менее 5000 рублей. Ну, подумал, деньги не такие большие, всё равно израсходуются. Менеджер Алла Яковлева была очень приветлива и культурна, отвечала на все мои письма очень оперативно до обнаружения подвоха. Потом некоторые письма до неё перестали доходить, а на последнее письмо-претензию вообще решила не отвечать. В отличие от аналогичных компаний, Prostor-sms придумали достаточно интересную систему развода. Нигде на сайте не пишется, что сообщения viber при такой рассылке тарифицируются так же как и sms, то есть тексты на русском более 70 символов — это уже несколько сообщений! На мои возмущения ответили просто — ничего не знаем, мы так работаем, это наши правила. На просьбу вернуть деньги меня просто послали. Сказали, что услугу оказать готовы, а хочу ей воспользоваться или нет — это мои проблемы. Сразу после этой истории в течение 30 минут нашёл поставщика аналогичных услуг с гораздо более интересными тарифами и возможностью пополнять лицевой счет от 1 рубля. Сейчас составляю претензию и письмо в Роспотребнадзор, я просто вынужден пойти на принцип. ;-(

Достоинства: Первое время внимательный менеджер.

Недостатки: Обман клиентов, мошенническая схема работы. Работа только по предоплате от 5000. Возвращать деньги отказываются. Куча “сюрпризов”, о которых на сайте ни слова.

Отзывы людей о Простор СМС

Отзывы людей о Простор СМС

Простор СМС

Контакты

Компании