Отзывы о Sipuni – сервис IP-телефонии - только реальные отзывы

kianews Опубликовано 22.10.2020

Использовали на работе, удобный сервис, нареканий особо не было. В нашем городе был их представитель, помогал с настройками, правда, просыпался он только в 11 утра ?

Никита Опубликовано 25.02.2020

Внезапно через SIPUNI перестали работать все исходящие звонки. Ответ поддержки сипуни – У вас не настроены исходящие номера. Когда настроите тогда и заработает. После долгих разбирательств, оказалось что сами sipuni отключили нам все исходящие номера и теперь нам нужно из все подтвердить, что бы их добавили обратно. На вопрос – почему отключили и не предупредили? sipuni ответили – информация была у нас на сайте. !! То есть не посмотрел вовремя сайт – оставайся без телефонии. Недостатки Меняют условия работы на ходу и не уведомляют о них.

Никита Опубликовано 25.02.2020

Внезапно через SIPUNI перестали работать все исходящие звонки. Ответ поддержки сипуни – У вас не настроены исходящие номера. Когда настроите тогда и заработает. После долгих разбирательств, оказалось что сами sipuni отключили нам все исходящие номера и теперь нам нужно из все подтвердить, что бы их добавили обратно. На вопрос – почему отключили и не предупредили? sipuni ответили – информация была у нас на сайте. !! То есть не посмотрел вовремя сайт – оставайся без телефонии. Недостатки Меняют условия работы на ходу и не уведомляют о них.

manman9078 Опубликовано 22.02.2020

Sipuni просто так, без уведомления взяли и подняли стоимость звонков почти в 10 раз. Поняли мы это только когда 10 тыс. руб. на балансе закончилось за три дня, а в детализации были звонки по цене 200-300 рублей за звонок. Звонок на обычным российский мобильный стоил 1.78 р., стал стоить 13 р. Когда начали разбираться в чем дело, Sipuni себя в данной ситуации проявили полными неадекватами. 1. Цены подняли во много раз на основании того, что у них на сайте(!) было уведомление. Уведомление было две недели назад, а сейчас его нет(!) и что было в этом уведомлении они сказать не могут. То есть многократное увеличение цен на основании того, что они где-то, когда-то написали уведомление которого больше нет. Нас лично никак не уведомили, ни по почте, ни смс, не было рассылок, ничего. 2. Причину, почему цены почти в 10 раз поднялись они назвать не могут. Видимо потому, что ее нет. 3. Вернуть потраченные по завышенным ценам деньги, они конечно тоже не могут. Иначе зачем все это. Когда мы только начинали работать с sipuni нам чуть не каждый день они звонили, предлагали помощь с настройкой, спрашивали нет ли у нас вопросов, рассказывали что лучше за год заплатить (что мы и сделали) что бы было дешевле и тут такое… подняли цены в несколько раз и всем своим видом показали что им плевать на клиента. Деньги не пахнут. В общем крайне не советую sipuni.

manman9078 Опубликовано 22.02.2020

Sipuni просто так, без уведомления взяли и подняли стоимость звонков почти в 10 раз. Поняли мы это только когда 10 тыс. руб. на балансе закончилось за три дня, а в детализации были звонки по цене 200-300 рублей за звонок. Звонок на обычным российский мобильный стоил 1.78 р., стал стоить 13 р. Когда начали разбираться в чем дело, Sipuni себя в данной ситуации проявили полными неадекватами. 1. Цены подняли во много раз на основании того, что у них на сайте(!) было уведомление. Уведомление было две недели назад, а сейчас его нет(!) и что было в этом уведомлении они сказать не могут. То есть многократное увеличение цен на основании того, что они где-то, когда-то написали уведомление которого больше нет. Нас лично никак не уведомили, ни по почте, ни смс, не было рассылок, ничего. 2. Причину, почему цены почти в 10 раз поднялись они назвать не могут. Видимо потому, что ее нет. 3. Вернуть потраченные по завышенным ценам деньги, они конечно тоже не могут. Иначе зачем все это. Когда мы только начинали работать с sipuni нам чуть не каждый день они звонили, предлагали помощь с настройкой, спрашивали нет ли у нас вопросов, рассказывали что лучше за год заплатить (что мы и сделали) что бы было дешевле и тут такое… подняли цены в несколько раз и всем своим видом показали что им плевать на клиента. Деньги не пахнут. В общем крайне не советую sipuni.

Отзывы людей о Sipuni – сервис IP-телефонии

Отзывы людей о Sipuni – сервис IP-телефонии

Sipuni – сервис IP-телефонии

Контакты

Интернет и операторы связи