Меню
Категории

Отзывы людей о Вымпелком

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Вымпелком
2.3 5
39 отзывов / 422 просмотра

Александр Опубликовано 20.08.2020
Был договор домашнего интернета, заключён на жену. Менеджер Билайна убедил переподписать договор на с лучшими условиями, но забыл упомянуть, что по текущему договору нужно будет расплатиться за роутер. В итоге образовался долг, который был передан коллекторам. Они начали названивать, а жена в положении, и не понимая что от нее требуют, у нее поднялось давление и ее увезли на скорой помощи. Я погасил задолженность, но при обращении в службу поддержки мне подтвердили, что деньги видят, но информация до коллекторов будет доведена до 5 рабочих дней и в это время моей жене будут поступать звонки. 5 ДНЕЙ!!!!! БЕРЕМЕННОЙ ЖЕНЩИНЕ КОТОРАЯ ИЗ-ЗА НИХ ПОПАЛА В БОЛЬНИЦУ!!! ИЗ-ЗА 421 РУБЛЕЙ КОТОРЫЕ ИХ ЖЕ ИДИОТ МЕНЕДЖЕР НАВЕСИЛ ПЕРЕЗАКЛЮЧИВ ДОГОВОР!!!! Объяснил серьезность ситуации – помочь не могут. Видимо засылают голубиную почту коллекторам, некогда. В итоге вопросы в принципе не решить, это контора отстой, без принципов и без уважения к клиенту. Именно контора, гараж светлый путь. у моей жены телефон Билайн, на его счету 8 тысяч рублей. На вопрос, можно ли перевести деньги с телефона на интернет, чтобы погасить задолженность – ответ НЕТ!!!!Ну не дебилы ли? Ps: Рейтинг 1 потому что рейтинг 0 сайт не пропускает
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированности, спускают без разбору задолженности коллекторам при условии наличия на их же сервисах денег у клиентов, на которых они натравливают коллекторов. Оператор в особых случаях не переключит на старшего менеджера, т.е. Вопросы решить не возможно. Просто бросают трубки, типа разговор закончен.

Александр Опубликовано 20.08.2020
Был договор домашнего интернета, заключён на жену. Менеджер Билайна убедил переподписать договор на с лучшими условиями, но забыл упомянуть, что по текущему договору нужно будет расплатиться за роутер. В итоге образовался долг, который был передан коллекторам. Они начали названивать, а жена в положении, и не понимая что от нее требуют, у нее поднялось давление и ее увезли на скорой помощи. Я погасил задолженность, но при обращении в службу поддержки мне подтвердили, что деньги видят, но информация до коллекторов будет доведена до 5 рабочих дней и в это время моей жене будут поступать звонки. 5 ДНЕЙ!!!!! БЕРЕМЕННОЙ ЖЕНЩИНЕ КОТОРАЯ ИЗ-ЗА НИХ ПОПАЛА В БОЛЬНИЦУ!!! ИЗ-ЗА 421 РУБЛЕЙ КОТОРЫЕ ИХ ЖЕ ИДИОТ МЕНЕДЖЕР НАВЕСИЛ ПЕРЕЗАКЛЮЧИВ ДОГОВОР!!!! Объяснил серьезность ситуации – помочь не могут. Видимо засылают голубиную почту коллекторам, некогда. В итоге вопросы в принципе не решить, это контора отстой, без принципов и без уважения к клиенту. Именно контора, гараж светлый путь. у моей жены телефон Билайн, на его счету 8 тысяч рублей. На вопрос, можно ли перевести деньги с телефона на интернет, чтобы погасить задолженность – ответ НЕТ!!!!Ну не дебилы ли? Ps: Рейтинг 1 потому что рейтинг 0 сайт не пропускает
Достоинства: Нет
Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированности, спускают без разбору задолженности коллекторам при условии наличия на их же сервисах денег у клиентов, на которых они натравливают коллекторов. Оператор в особых случаях не переключит на старшего менеджера, т.е. Вопросы решить не возможно. Просто бросают трубки, типа разговор закончен.

Ольга Опубликовано 02.04.2020
Пользовалась более 10 лет. В конце 2019 ушла от них. Необоснованно списывали деньги. Интернет тупил жутко. Сегодня , был от них звонок . Судя по шуму на заднем плане, на удаленку их не перевели. Уж обзванивать то можно и из дома. Я все понемаю что мы в них нуждаемся сейчас , но не в звонилках. Повторюсь можно и из дома. Человек при звонке сходу начала что то враривать. Элементарно нужно спросить , удобно ли мне говорить!!! А то как колхоз со стороны смотрится. Принципиально не общаюсь , бросаю трубку и в черный список посое таких звонков. И это не зависит от компании.

Ольга Опубликовано 02.04.2020
Пользовалась более 10 лет. В конце 2019 ушла от них. Необоснованно списывали деньги. Интернет тупил жутко. Сегодня , был от них звонок . Судя по шуму на заднем плане, на удаленку их не перевели. Уж обзванивать то можно и из дома. Я все понемаю что мы в них нуждаемся сейчас , но не в звонилках. Повторюсь можно и из дома. Человек при звонке сходу начала что то враривать. Элементарно нужно спросить , удобно ли мне говорить!!! А то как колхоз со стороны смотрится. Принципиально не общаюсь , бросаю трубку и в черный список посое таких звонков. И это не зависит от компании.

Николай Опубликовано 31.03.2020
Купил телефон отношения хамское телефон стал глючить через 2.3 дня ответить никто ничего толком не может телефон не вернули
Достоинства: Нет
Недостатки: Белый экран на кнопки не реагирует

Лариса Опубликовано 05.04.2018
Я не являюсь вашим абонентом. Зачем шлете смс , содержание которых не соответствует действительности? Зачем звоните? На что рассчет? Незаконно добываате информацию и незаконно используете. Я не давала на это разрешения. Видимо плохи у вашей компании дела, если используете такой низкий способ заработать , рассчитывая на доверчивость и неосведомленно

Лариса Опубликовано 05.04.2018
Я не являюсь вашим абонентом. Зачем шлете смс , содержание которых не соответствует действительности? Зачем звоните? На что рассчет? Незаконно добываате информацию и незаконно используете. Я не давала на это разрешения. Видимо плохи у вашей компании дела, если используете такой низкий способ заработать , рассчитывая на доверчивость и неосведомленно

Марина Опубликовано 16.05.2016
На протяжении нескольких лет являлись корпоративными клиентами ПАО “ВымпелКом” (догвоор LL085), своевременно вносили оплату, никаких нареканий не было. При смене БЦ были вынуждены отказаться от их услуг. Заявление приняли, но пересчёт за последний месяц (нояб. 2015) не сделали, выставив счёт на полную сумму. Потребовалось совершить 10 звонков, чтобы только 19.01.16 получить корректный счёт за ноябрь 2015 г., но не сошлись остатки: по их версии задолженность была за нами, по нашей – за ними. Запросили 21.01.16 комментарии – получили ответ, что из-за перерасчёта не могут сейчас провести итоговую сверку, как данные загрузятся – сообщат. Звонить им после битвы за счёт не было желания, от них тоже ничего не было слышно, после чего 14.04.16 вдруг каждые 5 минут начали раздаваться звонки от коллекторского агентства. Когда перерасчёт у них загрузился, они не посчитали нужным ни прислать его, ни уведомить о наличии задолженности (речь про 1659,49 руб.). Руководитель отдела сервиса признал некорректность их действий но, внимание: у коллекторской службы обзвон производит робот, программирование которого происходит в полнось. Т.е. добро целый день слушать звонки. Получили наконец Акт сверки, разобрались с остатком, оплатили счёт, отправили п/п в Вымпелком. На следующий день звонки прекратились. Внимание: через день, 18.04.16, они снова начались! Мол, не успели обработать (хотя ещё 14.04.16 получили п/п), терпите ещё 1 день, ничего сделать не можем. Весело работать, когда каждые 5 минут прозвон идёт?! Внимание: рассказываю другу, ответ: “У меня с ними была совершенно аналогичная история”. Столько лет взаимодействия, и под конец такую свинью подложили. Никому их не порекомендую после этого Недостатки Некорректно ведут себя при расторжении Договора

Марина Опубликовано 16.05.2016
На протяжении нескольких лет являлись корпоративными клиентами ПАО “ВымпелКом” (догвоор LL085), своевременно вносили оплату, никаких нареканий не было. При смене БЦ были вынуждены отказаться от их услуг. Заявление приняли, но пересчёт за последний месяц (нояб. 2015) не сделали, выставив счёт на полную сумму. Потребовалось совершить 10 звонков, чтобы только 19.01.16 получить корректный счёт за ноябрь 2015 г., но не сошлись остатки: по их версии задолженность была за нами, по нашей – за ними. Запросили 21.01.16 комментарии – получили ответ, что из-за перерасчёта не могут сейчас провести итоговую сверку, как данные загрузятся – сообщат. Звонить им после битвы за счёт не было желания, от них тоже ничего не было слышно, после чего 14.04.16 вдруг каждые 5 минут начали раздаваться звонки от коллекторского агентства. Когда перерасчёт у них загрузился, они не посчитали нужным ни прислать его, ни уведомить о наличии задолженности (речь про 1659,49 руб.). Руководитель отдела сервиса признал некорректность их действий но, внимание: у коллекторской службы обзвон производит робот, программирование которого происходит в полнось. Т.е. добро целый день слушать звонки. Получили наконец Акт сверки, разобрались с остатком, оплатили счёт, отправили п/п в Вымпелком. На следующий день звонки прекратились. Внимание: через день, 18.04.16, они снова начались! Мол, не успели обработать (хотя ещё 14.04.16 получили п/п), терпите ещё 1 день, ничего сделать не можем. Весело работать, когда каждые 5 минут прозвон идёт?! Внимание: рассказываю другу, ответ: “У меня с ними была совершенно аналогичная история”. Столько лет взаимодействия, и под конец такую свинью подложили. Никому их не порекомендую после этого Недостатки Некорректно ведут себя при расторжении Договора

Масей г.Владимир Опубликовано 29.04.2016
Текст отзыва* Являлся юзером вымпелкома практически с зарождения в регионе. Мотаюсь по всей Центральной и Северо-Западной России. Лучшее покрытие однозначно. Но то ли мозгов, то ли специалистов не хватает…. Ребята решили выжимать из тех, кто от них ещё не сбежал, по максимуму бабосов. Моё мнение: связь для тех, кому запредельные (объективно) расходы покрываются доходами от реально качественной связи. Для бла-бла-бла – ищите попроще и в разы дешевле. С 7 мая симка би будет сожжена. Ни членство в Би VIP, ни заискивающие звонки от компании меня там больше не удержат!!! Расходы в 1000-1500 дерева с полувыключенным телефоном – для гламура, которые на счётах катаются. А мы, бэдалаги, стараемся тратить в пределах разумного. Посылаю би к низшим безпозвоночным…

Отзывы людей о Вымпелком

Отзывы людей о Вымпелком

Вымпелком

ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной из крупнейших в мире групп операторов, предоставляющих интегрированные телекоммуникационные услуги, включая услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Вьетнаме, Камбодже, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике, Италии и Канаде. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 864 миллиона человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», «djuice», «Wind», «Infostrada», «Mobilink», «Leo», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy». По состоянию на 30 сентября 2011 года общее количество абонентов Компании составляло 199 миллионов.

ОАО «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» – частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.

Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн». Это одна из наиболее известных торговых марок в России и странах СНГ. Начиная с 2005 года «Билайн» остается одним из лидеров в рейтинге самых дорогих российских брендов по версии авторитетной международной организации Interbrand Group. Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz».

29 февраля 2008 года «ВымпелКом» завершил сделку по приобретению 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ. В сентябре 2008 года «ВымпелКом» начал оказывать широкий спектр услуг на российском рынке корпоративных пользователей под единым брендом «Билайн бизнес».

В октябре 2008 ОАО «ВымпелКом» приобрело 49,9 % акций «Евросеть», крупнейшего сотового ритейлера в России и странах СНГ.
В 2010 года в резульате объединения "ВымпелКом" с крупнейшей сотовой компанией Украины «Киевстар» создан глобальный телекоммуникационный холдинг – VimpelCom Ltd. Он явился платформой для будущего роста бизнеса и создания мирового телекоммуникационного оператора.

Главным событием 2011 года стала консолидация с Wind Telecom. В результате объединения масштаб операций холдинга практически удвоился и VimpelCom трансформировался в глобального международного игрока, одного из крупнейших в мире по размеру абонентской базы.

ОАО «ВымпелКом» было первой российской компанией, включенной в листинг Нью-Йоркской фондовой биржи (NYSE), акции котировались под символом VIP. После образования в апреле 2010 года холдинговой компании «ВымпелКом Лтд.», консолидировавшей пакеты акций ОАО «ВымпелКом» и «Киевстара», символ VIP был перерегистрирован на «ВымпелКом Лтд.»

Интернет и операторы связи

Life:) – оператор мобильной связи
Life:) – оператор мобильной связи

Рейтинг: 2.4
27 отзывов
Sipuni – сервис IP-телефонии
Sipuni – сервис IP-телефонии

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Yota
Yota

Рейтинг: 2.2
220 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 4
36 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 2.7
89 отзывов
Вымпелком
Вымпелком

Рейтинг: 2.3
39 отзывов
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 2.4
10 отзывов