Отзывы о Stavpech - только реальные отзывы

Сергей Опубликовано 02.10.2020

Встал вопрос в приобритении котла на отработке для построенного автосервиса в 900 кв м. Просмотрел варианты. Изначально хотели danvex но курс евро и доллара заставил делать выбор из российских аналогов. Ставпечь по описанию более чем удовлетворяла запрос. После второго звонка в эту компанию убедился на 100% что там работают полные неадекваты! На вопрос дать полные характеристики 2-х котлов на 150 и 200 кВт, принцип автоматической работы, регулирования и тд я был послан что одним что вторым менеджером на х…. В свой адрес услышал кучу нецензурной речи, хамства и тому подобного. Перед тем как положили трубку прозвучал окончательный вердикт- покупай и не е… мозги. Что за люди там работают мне не понятно. Кто их учил разговаривать таким образом с потенциальными клиентами не ясно. Может мне не повезло? Я общался с вадимом так он мне представился, царь и бог всея руси – чисто по его мнению. Вот его и телефончик +7 (938) 311-38-47. Куплю котел в другой компании и у другого производителя. А эту шайку идиотов советую обойти стороной

Достоинства: Их нет

Недостатки: Негатив, не умение работать с клиентами, хамство, мат и так далее. На 100% неадекватный персонал!

Евгений Опубликовано 09.09.2020

Купил горелку “Гном” без автоматики! Оказалось еще и без насоса, поплавка. На вопрос почему раньше не предупредили, сказали и так все будет работать, хотите докупить выставим счет копеечный, оказался 10 000 рублей. В техподдержке нахамили, в ватсапе голосовое сообщение прислали “сам виноват надо было читать в инструкции”, в которой нет ничего про это. Недостатки Контора кидалово

Евгений Опубликовано 09.09.2020

Купил горелку “Гном” без автоматики! Оказалось еще и без насоса, поплавка. На вопрос почему раньше не предупредили, сказали и так все будет работать, хотите докупить выставим счет копеечный, оказался 10 000 рублей. В техподдержке нахамили, в ватсапе голосовое сообщение прислали “сам виноват надо было читать в инструкции”, в которой нет ничего про это. Недостатки Контора кидалово

Виктор Ш Опубликовано 21.07.2020

Даже не думайте покупать, днище, обман и скотское отношение. В объявление и по телефону обещал скидку, а по факту нет. Грубят, хамят и посылают. Слышал им очень часто возвращали котлы, они текли. Обходите стороной их, не ведитесь на отличные условия, их нет!!!!!!!!

Достоинства: НЕЕЕТ

Недостатки: один большой недостаток!

Василий Опубликовано 16.07.2020

Присмотрел котёл на отработанном масле. Там же на сайте есть окошко, где можно задать вопрос. Поинтересовался о покупке котла без оборудования. Цену назвали 45.000 ₽. Через несколько дней я перезвонил, чтоб всё уточнить. Но менеджер, сказал, что таких цен не существует, и общался со мной БОТ! Цена котла без всего 75.000 ₽!!! (Хотя в с боре, горелка и блок управления 100.000₽). Думаю ладно, т. к. Разница уже не значительная, закажу котёл в сборе и попросил в письме уточнить в чем отличия горелок(предлогают их три варианта). Там же, на сайте, была графа АКЦИИ, типа подпишись на любую соц. Сеть ставпечи и получи скидку 10%. Я конечно подписался. Прошли сутки, тишина. Звоню, менеджер Евгений невнятно штото мычал и жаловался что я его перебиваю!!! Блин, мне хотелось очень ему нагрубить, он прям \”просил\”. Я старался разговаривать корректно, ели сдерживался. Наконец-то получил после нашего разговора инфо об отличия горелок. Тут я уточнил по акции, но он сказал их нет! Но на сайте есть! Он говорит, ладно, тогда от меня скриншот. Делаю, отсылаю. Позже он мне говорит, чтоб получить скидку 10%, необходимо подписаться на все их соц сети!!! Блин, но на сайте другая информация!!! После этого, я сделал скрин акции с условиями, написал, – \”Несерьёзно у Вас получается, то боты цены не корректные указывают, то акций нет\”.. И Евгений, менеджер, закатался. Но заказывать я уже передумал. С таким подходом, ну их нафиг.

Достоинства: Неплохой сайт, зачем-то два..

Недостатки: Но нет информации о типах горелок и фото отличий. Менеджер Евгений м*д*к, с такими продаж не будет! Советую перезагрузить его или найти толкового, с которым будем приятно общаться и он будет знать большинство нюансов и плюсов вашего оборудования.

Василий Опубликовано 16.07.2020

Присмотрел котёл на отработанном масле. Там же на сайте есть окошко, где можно задать вопрос. Поинтересовался о покупке котла без оборудования. Цену назвали 45.000 ₽. Через несколько дней я перезвонил, чтоб всё уточнить. Но менеджер, сказал, что таких цен не существует, и общался со мной БОТ! Цена котла без всего 75.000 ₽!!! (Хотя в с боре, горелка и блок управления 100.000₽). Думаю ладно, т. к. Разница уже не значительная, закажу котёл в сборе и попросил в письме уточнить в чем отличия горелок(предлогают их три варианта). Там же, на сайте, была графа АКЦИИ, типа подпишись на любую соц. Сеть ставпечи и получи скидку 10%. Я конечно подписался. Прошли сутки, тишина. Звоню, менеджер Евгений невнятно штото мычал и жаловался что я его перебиваю!!! Блин, мне хотелось очень ему нагрубить, он прям \”просил\”. Я старался разговаривать корректно, ели сдерживался. Наконец-то получил после нашего разговора инфо об отличия горелок. Тут я уточнил по акции, но он сказал их нет! Но на сайте есть! Он говорит, ладно, тогда от меня скриншот. Делаю, отсылаю. Позже он мне говорит, чтоб получить скидку 10%, необходимо подписаться на все их соц сети!!! Блин, но на сайте другая информация!!! После этого, я сделал скрин акции с условиями, написал, – \”Несерьёзно у Вас получается, то боты цены не корректные указывают, то акций нет\”.. И Евгений, менеджер, закатался. Но заказывать я уже передумал. С таким подходом, ну их нафиг.

Достоинства: Неплохой сайт, зачем-то два..

Недостатки: Но нет информации о типах горелок и фото отличий. Менеджер Евгений м*д*к, с такими продаж не будет! Советую перезагрузить его или найти толкового, с которым будем приятно общаться и он будет знать большинство нюансов и плюсов вашего оборудования.

Роман Опубликовано 09.12.2019

Здравствуйте! Купил этот чудо котёл (купер 30 горелкой гном) два года назад, сначала работал более менее, но все время где-то надо было что-то дорабатывать, протягивать и т.д.на все равно немного подтекал, постоянно капли масла под ним, на третий год эти капли масла по какой-то причине загорелись, благо помещение маленькое и с бетонным полом пажар не разгорелся, обошлось все сгоревшими проводами на датчиках и трубкой от клапана до форсуки(была пластиковая), решил все это восстановить потому как зима уже началась, заказ детали у поставщика и далее самое интересное, открываю коробку первое что увидел датчик уровня масла не тот и вместо воздушной пластиковой трубки мне прислали кусок медной, не обжатой, без штуцеров(за 1500р)!!! Позвонил в эту ФИРМУ, объяснил ситуацию, мне говорят мы вам прислали то, что вы просили, надо было уточнить какой у вас датчик, и что кусок медной трубки в десять раз дороже это нормально, ещё и нахамили. Не советую иметь с ними дело, буду искать другую горелку, с таким отношением к клиенту могу пожелатьим удачи!

Достоинства: Цена по сравнению с зарубежными аналогами

Недостатки: Продукт очень сырой, хамское отношение!

Роман Опубликовано 09.12.2019

Здравствуйте! Купил этот чудо котёл (купер 30 горелкой гном) два года назад, сначала работал более менее, но все время где-то надо было что-то дорабатывать, протягивать и т.д.на все равно немного подтекал, постоянно капли масла под ним, на третий год эти капли масла по какой-то причине загорелись, благо помещение маленькое и с бетонным полом пажар не разгорелся, обошлось все сгоревшими проводами на датчиках и трубкой от клапана до форсуки(была пластиковая), решил все это восстановить потому как зима уже началась, заказ детали у поставщика и далее самое интересное, открываю коробку первое что увидел датчик уровня масла не тот и вместо воздушной пластиковой трубки мне прислали кусок медной, не обжатой, без штуцеров(за 1500р)!!! Позвонил в эту ФИРМУ, объяснил ситуацию, мне говорят мы вам прислали то, что вы просили, надо было уточнить какой у вас датчик, и что кусок медной трубки в десять раз дороже это нормально, ещё и нахамили. Не советую иметь с ними дело, буду искать другую горелку, с таким отношением к клиенту могу пожелатьим удачи!

Достоинства: Цена по сравнению с зарубежными аналогами

Недостатки: Продукт очень сырой, хамское отношение!

Евгений Опубликовано 06.12.2019

Ни разу не сталкивалась с подобным хамством как в этой компании. Если задавать вопрос по типу “с кем можно проконсультироваться по поводу печи, которую хотим приобрести?”, то отвечают на все вопросы. Если начать разговор с вопроса ” с кем можно поговорить о готовности заказа?”, то тут начинается шоу. Либо сразу кидают трубку, либо запрещают звонить)))))) (вот это действительно было смешно))), а еще нам сказали ,что мы позвонили в эрмитаж ( у меня тоже отличное чувство юмора, конечно, но явное хамство по отношению к клиентам компании это неуважение ни к себе ни к своему руководству ( хотя рыба гниет с головы и, скорее всего, руководство в курсе того, как общается их персонал, а если не в курсе,то опять же, большой минус руководству) ни тем более к покупателю. Но вот только по телефону отвечают менеджеры мужского пола , а мужчинам не свойственно истеричное поведение в такой степени как это может быть свойственно женщинам ( в силу физиологии). Так что не советую работать с такой компанией , в которой рыба уже сгнила , как минимум, до середины. Призываю предоставить их самим себе, пусть варятся в своей….атмосфере одни. Кстати, качество продукции невыносимо снизилось. Наши сотрудники ездили к ним на производство (еще когда они в “частном секторе” находились) несколько лет назад, и тогда и качество продукции и сотрудники у них были на достойном уровне. А та печь,которую мы тогда приобрели у них, до сих пор работает. Но сейчас и то ,что было несколько лет назад это “небо и земля”

Достоинства: нет

Недостатки: все

Евгений Опубликовано 06.12.2019

Ни разу не сталкивалась с подобным хамством как в этой компании. Если задавать вопрос по типу “с кем можно проконсультироваться по поводу печи, которую хотим приобрести?”, то отвечают на все вопросы. Если начать разговор с вопроса ” с кем можно поговорить о готовности заказа?”, то тут начинается шоу. Либо сразу кидают трубку, либо запрещают звонить)))))) (вот это действительно было смешно))), а еще нам сказали ,что мы позвонили в эрмитаж ( у меня тоже отличное чувство юмора, конечно, но явное хамство по отношению к клиентам компании это неуважение ни к себе ни к своему руководству ( хотя рыба гниет с головы и, скорее всего, руководство в курсе того, как общается их персонал, а если не в курсе,то опять же, большой минус руководству) ни тем более к покупателю. Но вот только по телефону отвечают менеджеры мужского пола , а мужчинам не свойственно истеричное поведение в такой степени как это может быть свойственно женщинам ( в силу физиологии). Так что не советую работать с такой компанией , в которой рыба уже сгнила , как минимум, до середины. Призываю предоставить их самим себе, пусть варятся в своей….атмосфере одни. Кстати, качество продукции невыносимо снизилось. Наши сотрудники ездили к ним на производство (еще когда они в “частном секторе” находились) несколько лет назад, и тогда и качество продукции и сотрудники у них были на достойном уровне. А та печь,которую мы тогда приобрели у них, до сих пор работает. Но сейчас и то ,что было несколько лет назад это “небо и земля”

Достоинства: нет

Недостатки: все

Отзывы людей о Stavpech

Отзывы людей о Stavpech

Stavpech

Контакты

Компании