Елена Опубликовано 27.03.2018

Отвратительный сервис! Заказывали букет на 8 Марта, букет НЕ ДОСТАВИЛИ, и деньги НЕ ВЕРНУЛИ. Что бы получить обратно деньги пришлось потратить кучу нервов и больше двух недель времени. Праздник был испорчен. Но менеджерам компании на это глубоко наплевать. «Я человек дела, я деньги перевел(сегодня 27.03.18) и тратить свое рабочее время на то что бы присылать вам квитанцию я не вижу смысла» – сказал мне менеджер Владимир. А то что я потратила кучу своего времени на то что бы вернуть обратно свои же деньги? На это менеджерам компании глубоко наплевать. Ни кому не советую здесь заказывать цветы, завтра и вы можете оказаться в таком же положении.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительный сервис. Им плевать на клиента. Не доставляют вовремя букеты или вообще не доставляют. И Не перезванивают. Им пофигу. Как будто вы просто в никуда деньги перевели.

Елена Опубликовано 27.03.2018

Отвратительный сервис! Заказывали букет на 8 Марта, букет НЕ ДОСТАВИЛИ, и деньги НЕ ВЕРНУЛИ. Что бы получить обратно деньги пришлось потратить кучу нервов и больше двух недель времени. Праздник был испорчен. Но менеджерам компании на это глубоко наплевать. «Я человек дела, я деньги перевел(сегодня 27.03.18) и тратить свое рабочее время на то что бы присылать вам квитанцию я не вижу смысла» – сказал мне менеджер Владимир. А то что я потратила кучу своего времени на то что бы вернуть обратно свои же деньги? На это менеджерам компании глубоко наплевать. Ни кому не советую здесь заказывать цветы, завтра и вы можете оказаться в таком же положении.

Достоинства: Нет

Недостатки: Отвратительный сервис. Им плевать на клиента. Не доставляют вовремя букеты или вообще не доставляют. И Не перезванивают. Им пофигу. Как будто вы просто в никуда деньги перевели.

МАРИНА Опубликовано 08.03.2018

Делали заказ на 8 марта! Хотели устроить сюрприз! В итоге НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! В НАЗНАЧЕННОЕ ВРЕМЯ КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ! При звонке убеждали, что курьер едет… но в итоге никто не приехал…не фирма, а лохотрон

Достоинства: НЕТ

Никита Опубликовано 20.10.2017

Заказал в 13 часов доставку цветов. Говорили если недалеко от метро то может и в течение 2 часов доставим. Я сказал, что до 18 часов можно в любое время. В итоге: в 16 часов позвонил девушке курьер и сказал, что доставка будет до 17:00 часов. Время 18:26, девушка сидит и ждет на работе, сама позвонила, и узнала, что это какая-то фирма Флористик. Весь сюрприз был испорчен, цветы не дождалась. Не советую портить своим близким сюрприз, связываясь с этой компанией. Недостатки Доставка

Никита Опубликовано 20.10.2017

Заказал в 13 часов доставку цветов. Говорили если недалеко от метро то может и в течение 2 часов доставим. Я сказал, что до 18 часов можно в любое время. В итоге: в 16 часов позвонил девушке курьер и сказал, что доставка будет до 17:00 часов. Время 18:26, девушка сидит и ждет на работе, сама позвонила, и узнала, что это какая-то фирма Флористик. Весь сюрприз был испорчен, цветы не дождалась. Не советую портить своим близким сюрприз, связываясь с этой компанией. Недостатки Доставка

Evegenija Опубликовано 09.03.2017

Заказали на 8 марта 2017 цветы, 8 не доставили, никто не перезвонил! Звонили пол дня 9-го, в итоге обещали довести до 19.00. Время 22.38, цветов всё ещё нет. На сайте с утра прочитала минимум 15 отзывов от разгневанных заказчиков, не получивших цветы! Среди них были те, кто писали, что массово удаляю отзывы. Зашла на сайт сейчас зашла на сайт: все негативные отзывы СТЁРЛИ!! Появились новые в большом количестве, но думаю и их сотрут! Будьте бдительны! Люди требуют свои деньги обратно, но их игнорируют. Все расстроены. Так же есть комментарии о том, что качество цветов не соответсвует заявленному! Заказали розы 80 см, а пришли 55 см и так далее. Просто ужасно.

Evegenija Опубликовано 09.03.2017

Заказали на 8 марта 2017 цветы, 8 не доставили, никто не перезвонил! Звонили пол дня 9-го, в итоге обещали довести до 19.00. Время 22.38, цветов всё ещё нет. На сайте с утра прочитала минимум 15 отзывов от разгневанных заказчиков, не получивших цветы! Среди них были те, кто писали, что массово удаляю отзывы. Зашла на сайт сейчас зашла на сайт: все негативные отзывы СТЁРЛИ!! Появились новые в большом количестве, но думаю и их сотрут! Будьте бдительны! Люди требуют свои деньги обратно, но их игнорируют. Все расстроены. Так же есть комментарии о том, что качество цветов не соответсвует заявленному! Заказали розы 80 см, а пришли 55 см и так далее. Просто ужасно.

Константин Опубликовано 08.03.2017

просто красавчики, потеряли заказ 8 марта. никаких уведомлений не было. предоплата была за сутки. никому не рекомендую обращаться сюда!!!

Достоинства: нет

Недостатки: отсутствует обратная связь, хамское халатное отношение к заказам.

Оксана Опубликовано 07.03.2017

Крайне негативный опыт. Заказывали два букета с доставкой c 10.00 до 13.00. В 14.00 по моему звонку выяснилось, что загрузка крайне велика, и мы должны их понять. На вопрос, когда же вы нас осчастливите, был дан ответ, что в течение 1,5 часов. (При этом офис получателей находится в 6 км от местоположения магазина. Ползком ползти с двумя букетами 1 час…) К этому времени одной получательницы не было на месте. Вторая могла ждать до 16.00. Доставка не была осуществлена и в эти сроки. Оплату возвращать отказываются, предлагают другие дни доставки. Данная доставка рабочая. Вариантов у нас не было. Подвели по полной. Действия данного поставщика крайне похожи на мошеннические. И если вдруг негативные отзывы от 7 марта почистят на сайте, знайте, что было их не менее 7-ми. Недостатки не исполняют свои обязательства

Оксана Опубликовано 07.03.2017

Крайне негативный опыт. Заказывали два букета с доставкой c 10.00 до 13.00. В 14.00 по моему звонку выяснилось, что загрузка крайне велика, и мы должны их понять. На вопрос, когда же вы нас осчастливите, был дан ответ, что в течение 1,5 часов. (При этом офис получателей находится в 6 км от местоположения магазина. Ползком ползти с двумя букетами 1 час…) К этому времени одной получательницы не было на месте. Вторая могла ждать до 16.00. Доставка не была осуществлена и в эти сроки. Оплату возвращать отказываются, предлагают другие дни доставки. Данная доставка рабочая. Вариантов у нас не было. Подвели по полной. Действия данного поставщика крайне похожи на мошеннические. И если вдруг негативные отзывы от 7 марта почистят на сайте, знайте, что было их не менее 7-ми. Недостатки не исполняют свои обязательства

Отзывы людей о Studio Floristic – доставка цветов

Отзывы людей о Studio Floristic – доставка цветов

Studio Floristic – доставка цветов

Контакты

Компании