Меню
Категории

Отзывы людей о Техносила

Отзывы покупателей
Отзывы людей о Техносила
2.3 5
130 отзывов / 818 просмотров

Сергей Опубликовано 29.02.2016
Купил у них телефон Асус,вместо заявленных 8гб работает 3,5гб,остальные заняты мусором,через 3 дня пошёл сдать или поменять,сразу не приняли,посмотрели и вернули.На второй день позвонили приехать.Приехал посмотрели и вернули т.к появилась царапина на дисплее.Хотя писали,что устойчив к царапинам.я так и непонял когда успели нанести царапину.Короче развели.Итог; если сдаёте,не давайте им в руки,или следите за руками.Осторожно МОШЕНИКИ.

Евгений Опубликовано 09.02.2016
Сделал заказ №55838645, 28 декабря 2015 детям на новый год подарок.Перезвонили уточнили, как положено. Обещали привести 04 января 2016 года,затем перенесли на 16 января, потом на 22 января.При том об этом я узнавал при звонке на горячую линию (сами операторы об этом не оповещают!!!).Правда один раз перезванивал сотрудник из отдела контроля качества и обещал непременно разобраться и перезвонить(так и не перезвонил).В конце концов позвонил оператор и сообщил, что мой заказ будет отклонен в связи с отсутствием товара на складе (спустя почти целый месяц) (хотя на сайте магазина ТЕХНОСИЛА он был, и продолжал продаваться только по другой цене). Короче оставили детей без подарка!!!
Достоинства: Не заметил.
Недостатки: Обещают но не выполняют!!!

Юрий Опубликовано 04.02.2016
На сайте товары, которых не то чтобы не были в магазине, но их и нет в помине и на складе!!! Хотя заказ принимается, подтверждается, и обещается доставка.
Достоинства: Нет
Недостатки: Не ведется отслеживание наличия товаров. Вовремя не сообщается, что товара нет и не будет!!!

Ирина Опубликовано 03.02.2016
Никогда, слышите, никогда не связывайтесь с этим магазином! Заказ пришлось самим просить и напоминать о том чтобы привезли товар или вернули деньги. Наконец написали на почту придите заберите. Пришли забирать, нет не отдают. Не видят, что товар был оплачен. Опять пообещали найти все и позвонить. Кстати в первый раз, когда пришла за покупкой, продавец записал номер телефона магазина, чтобы звонить и узнавать о прибытии товара. ТРУБКУ НИКТО НЕ БРАЛ. Отвечал только корпоративный телефон, что на сайте, да и то поздороваются и пообещают все узнать. В общем с трудом получила свою покупку, но видеть ее в доме не хочется. Никогда не обращайтесь в этот магазин!

Татьяна Опубликовано 01.02.2016
Я к ним уже обращалась. Но, память меня подвела, и я вновь сделала заказ спустя пару лет! Ничего не изменилось, меня подвели в очередной раз!!! После чего, муж мне напомнил, что мы этот магазин уже проходили…. Как и в прошлый раз, они после получения денег начали юлить, пытаться отдать бракованный товар… дальше подробнее. В интернет магазине 29 января был оплачен заказ 6629-7446, который по информации на сайте уже находился в месте выдачи товара. В тот же день мне перезвонили из офиса в Москве и сказали, что имеющийся в центе выдачи товар БРАКОВАННЫЙ и мой заказ пришлют мне из Москвы, обещали выслать смс сообщение, когда товар прибудет в магазин. Я согласилась ждать. НО, мне ежедневно 30, 31 января приходили смс и е-майл сообщения о том, что товар необходимо забрать. В магазине мне естественно сказали, что товар с витрины и с браков в единственном экземпляре. Я позвонила по горячей линии, мне ответил молодой человек, сказав, что нет проблем, я переделаю ваш заказ, ждите смс. Но 1 февраля мне вновь пришла смс, чтобы я забрала свой товар…. 1 февраля я снова позвонила на горячую линию, со мной говорила девушка Александра, отказавшаяся назвать фамилию. Она мне сказала, что внесла изменения в заказ, после чего заявила, что выслать мне товар нельзя, что я оплатила именно тот бракованный товар????? Теперь мне необходимо заполнить бланк заявления на возврат денег, и ждать около 2х недель и вновь делать заказ!! Ребята, они сошли с ума или это политика компании??? Если вы читаете отзывы, чтобы сделать свой выбор магазина, обходите их стороной!!! Даже если у них будет будет дешевле – бегите от них
Достоинства: Ни одного достоинства не нашла! Только один вид на сайте делают, что хороший магазин
Недостатки: Обман о наличии товара, бракованный товар, некомпетентные менеджеры

Алексей Опубликовано 29.01.2016
Сделал заказ 23 января. На сайте указана доставка 26 января. Оплатил. Звонят, говорят что смогут доставить только 28 января. Договорились о времени с 19 до 23. Сказали, что за час курьер позвонит. 23.00 ни кто не позвонил. Звоню по телефону поддержки. Там конечно же ни кто ни чего не знает. Предложили сделать обращение и сказали что мне перезвонят на следующий день после 9.00. Что будет дальше, вот в чем вопрос. Вывод один – НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!
Достоинства: Нет ни каких
Недостатки: Этот магазин один большой недостаток

Диана Опубликовано 28.01.2016
Значит, предистория. В понедельник приспичило плиту новую купить. Во вторник нашли нужный вариант в Эльдорадо. Позвонили и уточнили где в наличии, дали адрес – приехали, А ТОВАРА НЕТ В НАЛИЧИИ. История: Дальше чёрт дёрнул зайти на сайт ТехноСилы и заказать грёбанную плиту!!! Заказ сделали 26 января вечером. Доставка на 28 января с 10 до 14. Сейчас 21:44. Плиты нет!!!! Звонка от “курьеров” НЕТ!!!! Один вопрос: НАХ^Я СПРАШИВАТЬ ВРЕМЯ ДОСТАВКИ?!?!?!?! Я целый день прикована к квартире!!!!! Выйти не могу! А завтра что? Сидеть на жопе ровно тоже!? Сотни раз звони в коллцентр, номер курьеров не дают! Говорят: ВАМ ЗА ЧАС ПОЗВОНЯТ. ЧАС КАК-ТО РАСТЯНУЛСЯ. НЕ ПРАВЛА ЛИ!?!? Номер заказа: 6626-5926
Достоинства: Никаких!
Недостатки: Неорганизованность! Служба доставки-г^вно. Коллцентр на мыло.

Екатерина Опубликовано 26.01.2016
24.12.2015 заказала папе Стабилизатор Ресанта СПН-2500.Но как оказалось в этот же день,через несколько минут,заказ отменили,оператор так и не смогла ответить на вопрос,почему отменили заказ.Перезаказала заново,но зайдя в почту,увидела,что заказ опять отменён,на этот раз оператор сказала,что отменили из-за того,что не смогли связаться с нами,хотя папе так никто и не звонил!На этот раз я оставила свой номер телефона и сделала перезаказ ,обещали 19.01.2016 будет товар,в этот день мне позвонили,трубку взять я не успела,но перезвонила им сразу же,и опять же парень сказал,что заказ отменили уже!.Каким образом мне интересно???Ведь заказ должен ждать меня в магазине 3 дня.Я снова сделала сделала перезаказ,парень сказал,что 26.01 ждать звонка или смс-оповещения.Ждать я не стала и позвонила сама,узнать что с моим заказом.НО!К моему глубочайшему удивлению, его опять отменили, и опять по причине того,что не могли связаться со мной,якобы звонили 3 раза 20.01.Мой телефон находился в зоне доступа и никто мне не звонил!!!Люди,не связывайтесь с этим ужасным магазином!Берегите свои нервы!
Достоинства: Их просто нет!
Недостатки: Ужасный магазин.Товар так и не получен.Заказы отменяются сами,по неизвестным причинам!

Надежда Опубликовано 24.01.2016
10.01.16 года оформила заказ а интернет магазине, сразу перезвонила девушка и уточнила- готова ли я ждать доставку до 19.01.16? Я ответила согласием. До сегодняшнего дня никакой информации нет, никто не звонит и доставку не производит! 22.01.16 муж позвонил на бесплатную линию, девушка сказала, что доставка будет 24.01.16. Но, как вы понимаете, заказ я так и не получила! Отвратительная работа! Никогда не буду иметь дело с магазинами вашего бренда!номер заказа 660-2386
Достоинства: Никаких
Недостатки: Отвратительная работа интернет магазина

Maksim Опубликовано 05.01.2016
Магазин Техносила в Липецке. Выбрал через сайт необходимую модель стиральной машины, но что бы не ждать доставки решил проехать в магазин и на месте купить. Приехал, нашёл необходимую модель, посмотрел на ценник – на 4000 рублей цена дороже, по сравнению с ценой на сайте. Покупателей немного, но менеджеров в зоне видимости нет. Кое как удалось спросить у спешащего по своим делам менеджера, о модели и о причине разницы в цене, на что он мимоходом сообщил что на сайте цена дешевле. Ладно, решили посмотреть какие ещё аналогичные модели стиральных машин имеются в наличии, думаю раз уж настроился покупать машинку, надо что то покупать. Пытался самостоятельно разобраться в модельном ряду, но информация на ценниках не позволила это сделать, а менеджеров как назло ни одного не видно. Подумал, хорошо, если через сайт цена ниже, заказу через сайт, оплачу и тут же на месте заберу ту модель которую планировал. Т.к. менеджеров видно не было, решил обратиться к менеждеру сидящему за информационной стойкой. Подхожу спрашиваю, действительно ли если я сделаю заказ через интернет, то цена будет ниже чем на витрине, он говорит да, но при заказе через сайт они будут созваниваться уточнять, я говорю, что уточнять, я выбрал модель, она есть в наличии на витрине, а он снова говорит что сайт это одно, а магазин другое. Я удивился, уточнил – сайт Техносила и магазин Техносила это одна и таже организация, он говорит да, а почему я не могу в таком случае заказать через сайт, оплатить тут же и забрать товар, а он говорит что через сайт если заявка будет, то возможно они не продадут мне ту машинку которая есть в наличии и посылает меня за советом к менеджерам, которых во первых нет в зале, а по предыдущему опыту общения с ними я точно уверен что они знают меньше моего. В итоге, после такого отношения, ничего не оставалось делать как покинуть магазин. После чего я зашёл в соседний магазин, цена на сайте и в магазине одинаковая, шикарное обслуживание, плюс ещё та же самая модель машинки обошлась на ПЯТЬ ТЫСЯЧ дешевле! Вот наглядный пример когда сервис решает все, пришёл покупатель, так мало того что первой мыслью было что меня пытаются развести указав низкую цену на сайте и более высокую в магазине, так ещё и отсутствие менеджеров, которые могли бы обьяснить что к чему, переориентировать на другую модель и т.д. Как итог своего сегодняшнего опуса – не рекомендую магазин Техносила, цены дороже, сервиса нет.

Отзывы людей о Техносила

Отзывы людей о Техносила

Техносила

«Техносила» — торговая сеть магазинов, которые реализуют бытовою технику и электронику. Главный офис расположен в г. Москве. «Техносила» входит в число трех крупнейших сетевых продавцов электроники. Первый магазин компании был открыт в 1993 году в столице на Монтажной улице. В первое время существования «Техносила» входила в состав группы «СВ», которую возглавляли Виктор и Вячеслав Зайцевы. В 1997 году появилась торговая марка «Техносила».

В 1999 году были присоединены активы сети «Диал-электроникс». Началом развития региональной деятельности считается 2001 год, а наибольшего успеха в этом направлении «Техносила» добилась 2007 году. В различных российских регионах на тот момент находилось 70% магазинов компании. Также в 2007 состоялось открытие в Душанбе франчайзингового магазина. Годом позже было введено в строй еще 20 новых магазинов компании. Спад в открытии новых торговых площадей пришелся на 2009 год. Из запланированных 30 магазинов было построено только три, в крупных городах – Москве, Екатеринбурге и Омске.

Испытывая серьезные финансовые трудности, компания «Техносила» в 2010 году начала контролироваться МДМ банком, который вскоре продал ее группе компаний Dauria. Согласно решения арбитражного суда Московской области от 10 февраля 2010 года, ООО «Техносила» было признано банкротом. Сумма финансовых обязательств компании к 11 кредиторам превышала 11 миллиардов российских рублей. Компания Dauria, которая являлась на тот момент владельцем «Техносилы», погасила все задолженности компании и в 2012 году закрытые магазины сети вновь возобновили свою работу. По мнению нового руководителя компании Михаила Кокорича, на восстановление полной работоспособности сети магазинов «Техносила» понадобится примерно один год. После этого вновь будет начато развитие региональных подразделений компании. В 2012 году уже открыт распределительный центр в г. Волгограде.

В 2010 году в состав этой сети входило 158 магазинов. Торговля осуществлялась электронной бытовой техникой. Кроме розничных магазинов, расположенных в разных частях нашей страны, у компании действуют 17 интернет-магазинов, обслуживающих различные региональные и областные центры страны.

Известный российский исполнитель Филипп Киркоров выпустил для торговой сети «Техносила» ремейк своей песни.


Контакты

tehnosila.ru

Магазины

"Купи прицеп"
"Купи прицеп"

Рейтинг: 3.3
7 отзывов
"Люблино мебель"
"Люблино мебель"

Рейтинг: 1.7
6 отзывов
"Люкс Декор"
"Люкс Декор"

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
"Планета дверей"
"Планета дверей"

Рейтинг: 2.8
18 отзывов
"Подшипник Шоп", СПБ
"Подшипник Шоп", СПБ

Рейтинг: 1.7
3 отзыва
"Серебряный Слон"
"Серебряный Слон"

Рейтинг: 5
3 отзыва