Отзывы о Ursik.com.ua (интернет-магазин) - только реальные отзывы

Магомед Опубликовано 16.03.2016

Я доволен покупкой, за что спасибо большое. У Вас классное обслуживание! Так держать!

Svetik7852 Опубликовано 30.05.2014

заказала коляску, привезли бракованную! звоню по поводу возврата или обмена…. так нахамили, обозвали и положили трубку! эта фирма юридически не зарегистрирована! это просто обман и развод людей, мошенничество! но за это есть статья! 190 ч.1 1. Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) – карається штрафом до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років. http://yuris t-online.com/ukr/usl ugi/yuristam/kodeks/ 024/187.php Явижу что владельцы этого сайта http://ursik.com.ua/ ,читают отзывы про себя))) так вот что хочу сказать Вам, мы могли разойтись с вами дружно , просто обменяли бы нам колясочку и все было было хорошо у Вас и нас! вы принесли нам разочарование и не только нам, главное нашему ребенку! 800 грн я заплатила! мы заработаем поверьте нам и больше……. но счастливы ли ВЫ зарабатывая деньги таким способом! удачи Вам и надеюсь Бог Вас накажет, а мы не будем!

Достоинства: нет

Недостатки: мошенничество!

Svetik7852 Опубликовано 30.05.2014

заказала коляску, привезли бракованную! звоню по поводу возврата или обмена…. так нахамили, обозвали и положили трубку! эта фирма юридически не зарегистрирована! это просто обман и развод людей, мошенничество! но за это есть статья! 190 ч.1 1. Заволодіння чужим майном або придбання права на майно шляхом обману чи зловживання довірою (шахрайство) – карається штрафом до п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до трьох років. http://yuris t-online.com/ukr/usl ugi/yuristam/kodeks/ 024/187.php Явижу что владельцы этого сайта http://ursik.com.ua/ ,читают отзывы про себя))) так вот что хочу сказать Вам, мы могли разойтись с вами дружно , просто обменяли бы нам колясочку и все было было хорошо у Вас и нас! вы принесли нам разочарование и не только нам, главное нашему ребенку! 800 грн я заплатила! мы заработаем поверьте нам и больше……. но счастливы ли ВЫ зарабатывая деньги таким способом! удачи Вам и надеюсь Бог Вас накажет, а мы не будем!

Достоинства: нет

Недостатки: мошенничество!

Samkoelvira Опубликовано 16.02.2014

VladislavX, Действительно 29.01 я оплатила за товар, а смс с номером декларации я получила 31.01. По телефону ваша девушка ответила, что она – не курьер и не может ничего сделать. Вместо того, чтобы ценить каждого покупателя, провести обучение своих менеджеров работе с клиентами, Вам легче обвинить покупателя во лжи…

Samkoelvira Опубликовано 16.02.2014

VladislavX, Действительно 29.01 я оплатила за товар, а смс с номером декларации я получила 31.01. По телефону ваша девушка ответила, что она – не курьер и не может ничего сделать. Вместо того, чтобы ценить каждого покупателя, провести обучение своих менеджеров работе с клиентами, Вам легче обвинить покупателя во лжи…

VladislavX Опубликовано 15.02.2014

Как же мы могли отправить товар 01.02. 2014, если номер декларации был отправлен Вам 29.01.2014. Или вы скажите, что это тоже ложь!

Samkoelvira Опубликовано 13.02.2014

Vladislav, Поверьте мне, нет никакого смыла врать. Вместе с товаром пришла накладная, в которой указана дата получения 04.02, но никак не 01.02. Со мной связался менеджер Диливери, ясно дав понять, что сотрудник магазина 01.02 оформил доставку и физически я не могла получить свой товар в этот день. А ваша девушка, еще раз подчеркиваю!!! не умеет разговаривать с клиентами, очень груба, бросает трубку, и дозвониться в магазин после этого было не возможно, Прослушайте запись разговора 01.02 и 03.02 и 04.02. А по поводу возврата товара обратно в магазин, везти громадную упаковку с коляской-трансформером в транспортную компанию, опять же платить деньги за перевозку – для меня не представляется возможным!!!!

Vladislav Опубликовано 13.02.2014

Уважаемая,Samkoelvira! Дата прибытия груза 31.01.2014 года, это указано в транспортной накладной. Также груз был застрахован и вы могли потребовать от компании возмещения, но Вы этого не сделали. Если компания задержала прибытие, это вопрос к компании, а не к магазину. Гарантировать доставку в срок мы могли только по Киеву. Также никакого заявления на Деливери никто не писал. Зачем врать об этом. Кроме того, была поднята запись разговора за 29.01.2014. менеджер представилась Вам, но Вам это по всей видимости было не важно. Также у Вас было право вернуть товар в течении 14 дней. Вы тоже этим не воспользовались.

Samkoelvira Опубликовано 13.02.2014

SvetlanaVV, За доставку конечно отвечает перевозчик, но оформляет доставку – магазин. Я предупреждала магазин о конкретной дате получения мной товара, менеджер магазина – мне гарантинровала получение именно в эту дату. Однако при оформлении доставки магазин мою просьбу проигнорировал, отправил коляску в долгое путешествие по Украине. Я лично видела заявление, в котором магазин указал дату получения, отличающуюся от моей просьбы. В результате я получила коляску не в субботу, а во вторник, что привело к очень неудобной ситуации, так как коляска – это был подарок, а человек которому это предназначалось, улетел за границу, и теперь стоит эта коляска и … пылится… Недостатки Неквалифицированные работники магазина!!!!!!!

Samkoelvira Опубликовано 13.02.2014

Vladislav, Поверьте мне, нет никакого смыла врать. Вместе с товаром пришла накладная, в которой указана дата получения 04.02, но никак не 01.02. Со мной связался менеджер Диливери, ясно дав понять, что сотрудник магазина 01.02 оформил доставку и физически я не могла получить свой товар в этот день. А ваша девушка, еще раз подчеркиваю!!! не умеет разговаривать с клиентами, очень груба, бросает трубку, и дозвониться в магазин после этого было не возможно, Прослушайте запись разговора 01.02 и 03.02 и 04.02. А по поводу возврата товара обратно в магазин, везти громадную упаковку с коляской-трансформером в транспортную компанию, опять же платить деньги за перевозку – для меня не представляется возможным!!!!

Отзывы людей о Ursik.com.ua (интернет-магазин)

Отзывы людей о Ursik.com.ua (интернет-магазин)

Магазины