Отзывы о ВТБ 24 - только реальные отзывы

Татьяна Опубликовано 05.08.2015

Здравствуйте , у меня была кредитная карта в банке , у нее закончился срок действия и ине пришло смс забрать перевыпущенную карту . Вот тут все и началось. Я приехала в Москву на Ярославский вокзал в отделение банка – и оказалось , что карта выпущена на мою фамилию до замужества(прошло 7 лет!). Оставили заявку на перевыпуск , приехала через неделю – и ! опять та же ситуация! Повторно оставили заявку , при чем с доставкой в мой город , сегодня я должна была ее получить . Вы будете смеяться – МНЕ ОТКАЗАЛИ ! Вот как мне реагировать ?

Вероника Опубликовано 22.06.2015

Несколько лет являюсь ИП и веду расчеты через свой р/с в ВТБ24. Решила приобрести квартиру в ипотеку через офис в котором обслуживаюсь. При том, что квартира стоила недорого (поэтому и решила купить). И чего только с меня за это не попросили! Выписки с р/с за два года ,( который в их филиале))), страхование всей своей недвижимости, (что обойдется дороже, чем ипотека), быть замужней не менее двух лет, (а то вдруг я ради ипотеки вышла замуж))) и другие неадекватные документы. И при этом девушку-менеджера не убедил мой достаточно высокий доход. Она даже высказала предположение, что может я сама на протяжении нескольких лет перекидываю деньги себе на р/счет, чтобы показать доход, ради ипотеки!!!))) И наличие подписанных и прошедших гос. регистрацию договоров с организациями – моими партнерами, с которыми я и веду расчеты, ее не убедило! К тому же, это был первый раз, когда я решила взять ипотеку, кредит тоже никогда не брала. Я эту девушку-менеджера спросила, что если бы на месте заемщика был наемный работник ИП, то какие бы документы они с него попросили? Она ответила, что только паспорт и справку о доходах!!! И неважно, что его доходы были бы в 10 раз меньше моих! И как это называется?! По-моему полное издевательство и неуважение к своим клиентам! Кстати, в Сбербанке у меня за ту же ипотеку попросили только паспорт, СНИЛС и налоговую декларацию! Так же ВТБ24 отказал мне в услуге по интернет-эквайрингу для интернет-магазина, без объяснения причин, хотя все требования были соблюдены и документы предоставлены. Думаю, что мне стоит перевести свой р/счет в другой, уважающий своих клиентов банк, например Сбербанк, при этом, стоимость за обслуживание будет одинаковая.

Достоинства: неплохой клиент-банк

Недостатки: в филиалах: юр.лица считаются привелигированными клиентами,а в очередях стоят дольше физ лиц, так как окон для них предусмотрено намного меньше. Некомпетентные сотрудники, выдают талоны не в те окна. Политика банка – никаких привелегий постоянным клиентам и наплевательское отношение.

Вероника Опубликовано 22.06.2015

Несколько лет являюсь ИП и веду расчеты через свой р/с в ВТБ24. Решила приобрести квартиру в ипотеку через офис в котором обслуживаюсь. При том, что квартира стоила недорого (поэтому и решила купить). И чего только с меня за это не попросили! Выписки с р/с за два года ,( который в их филиале))), страхование всей своей недвижимости, (что обойдется дороже, чем ипотека), быть замужней не менее двух лет, (а то вдруг я ради ипотеки вышла замуж))) и другие неадекватные документы. И при этом девушку-менеджера не убедил мой достаточно высокий доход. Она даже высказала предположение, что может я сама на протяжении нескольких лет перекидываю деньги себе на р/счет, чтобы показать доход, ради ипотеки!!!))) И наличие подписанных и прошедших гос. регистрацию договоров с организациями – моими партнерами, с которыми я и веду расчеты, ее не убедило! К тому же, это был первый раз, когда я решила взять ипотеку, кредит тоже никогда не брала. Я эту девушку-менеджера спросила, что если бы на месте заемщика был наемный работник ИП, то какие бы документы они с него попросили? Она ответила, что только паспорт и справку о доходах!!! И неважно, что его доходы были бы в 10 раз меньше моих! И как это называется?! По-моему полное издевательство и неуважение к своим клиентам! Кстати, в Сбербанке у меня за ту же ипотеку попросили только паспорт, СНИЛС и налоговую декларацию! Так же ВТБ24 отказал мне в услуге по интернет-эквайрингу для интернет-магазина, без объяснения причин, хотя все требования были соблюдены и документы предоставлены. Думаю, что мне стоит перевести свой р/счет в другой, уважающий своих клиентов банк, например Сбербанк, при этом, стоимость за обслуживание будет одинаковая.

Достоинства: неплохой клиент-банк

Недостатки: в филиалах: юр.лица считаются привелигированными клиентами,а в очередях стоят дольше физ лиц, так как окон для них предусмотрено намного меньше. Некомпетентные сотрудники, выдают талоны не в те окна. Политика банка – никаких привелегий постоянным клиентам и наплевательское отношение.

Андрей Геннадьевич Опубликовано 18.06.2015

Около полугода приходила информация об одобрении кредита,как зарплатному клиенту ВТБ.Когда пришло время его оформить,отказали,объясняя тем что база так выдает результат.!Время собирать документы в другой банк мало,спасибо "родной" ВТБ,всегда придет на помощь в трудную минуту…..

Вероника Опубликовано 26.05.2015

Ужасный банк, не берите никаких кредитов и ипотек. Обожглась, теперь не могу закрыть карту так как постоянно накручивают пени. Закрываешь карту полностью, а они сообщают типо в этом месяце не можем приходите на следующий приходишь закрыть карту, а у тебя снова сумма меньше чем положена. Этот круговорот достал! Вообще ни каких связей не хочется иметь с этим банком обманщиком.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: 1.Рабочий персонал грубый и высокомерный. 2.Обман по процентам кредита.

Вероника Опубликовано 26.05.2015

Ужасный банк, не берите никаких кредитов и ипотек. Обожглась, теперь не могу закрыть карту так как постоянно накручивают пени. Закрываешь карту полностью, а они сообщают типо в этом месяце не можем приходите на следующий приходишь закрыть карту, а у тебя снова сумма меньше чем положена. Этот круговорот достал! Вообще ни каких связей не хочется иметь с этим банком обманщиком.

Достоинства: НЕТ

Недостатки: 1.Рабочий персонал грубый и высокомерный. 2.Обман по процентам кредита.

Макс Опубликовано 19.05.2015

Дурацкий банк. Кто вот догадался ввести ограничение на снятие с карты максимум 100000 (ДАЖЕ через кассу). Свои же деньги при необходимости не получить!!! Максимум на что годится: держать для получения небольших зарплат. Лучше деньги копить в матрасе, чем в ВТБ.

Александр Опубликовано 15.05.2015

Не могу добиться ответа по своему вопросу. Взял кредит потребительский в банке ВТБ-24, а зарплатная карта, с которой снимали ежемесячно кредитные платежи, относилась Транскредитбанку. И по телефонам, указанным в договоре и на сайте банка никто внятно ничего не может объяснить. Пошла просроченночть платежа с начислениями пени. Кто в этом виноват, если карта не заблокирована, денежных средств на ней хватает для оплаты ежемесячного транша. Пол дня потратил на телефонные переговоры с операторами, которые ничего не знают или не хотят знать, а зачем им это надо. для чего держат этот штат, ни в чем не ведающий.

Александр Опубликовано 15.05.2015

Не могу добиться ответа по своему вопросу. Взял кредит потребительский в банке ВТБ-24, а зарплатная карта, с которой снимали ежемесячно кредитные платежи, относилась Транскредитбанку. И по телефонам, указанным в договоре и на сайте банка никто внятно ничего не может объяснить. Пошла просроченночть платежа с начислениями пени. Кто в этом виноват, если карта не заблокирована, денежных средств на ней хватает для оплаты ежемесячного транша. Пол дня потратил на телефонные переговоры с операторами, которые ничего не знают или не хотят знать, а зачем им это надо. для чего держат этот штат, ни в чем не ведающий.

Клиент Опубликовано 20.04.2015

Я получаю зарплату через этот банк, умудряются крутить и получать себе прибыль. Очень отвратительно!!!!!!!!!!! Я три раза хотел увеличить лимит своей карты, но три раза они отказали, хотя зарплатного клиента должны преимущества, во время не оповещают об отказе, до них невозможно дозвониться.Не объяснив у меня сейчас – на счёте, так они содрали с меня за годовое обслуживание. ТАК ЧТО МИЛЫЕ МОИ, НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК, ЧТОБЫ НЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ!

Отзывы людей о ВТБ 24

Отзывы людей о ВТБ 24

ВТБ 24

Банки