Отзывы о Wheelka.ru (интернет-магазин "Вилка") - только реальные отзывы

Соня Опубликовано 31.05.2017

Заказала шины и диски на этом сайте. Выбирала по модели своей машины. Шины привезли с доставкой (на сайте были на заказ). Быстро доставили за три дня, с целой упаковкой. Заранее позвонили, сказали, что едут. Разгрузили перед подъездом. Попросила помочь уложить в машину – согласились. Еще мне дали документы на покупку – это чек и товарная накладная. Очень понравилось такое отношение к покупателю. Спасибо!

Достоинства: быстро, качественные шины

Недостатки: нет

Соня Опубликовано 31.05.2017

Заказала шины и диски на этом сайте. Выбирала по модели своей машины. Шины привезли с доставкой (на сайте были на заказ). Быстро доставили за три дня, с целой упаковкой. Заранее позвонили, сказали, что едут. Разгрузили перед подъездом. Попросила помочь уложить в машину – согласились. Еще мне дали документы на покупку – это чек и товарная накладная. Очень понравилось такое отношение к покупателю. Спасибо!

Достоинства: быстро, качественные шины

Недостатки: нет

viktorovich80 Опубликовано 13.05.2017

Всем привет. Расскажу свою историю покупки шин в Вилке Ретейлер. Искал грузовые шины, нашел сайт Вилки, позвонил, цену дали такую низкую, какую нигде больше не давали, решил покупать у них по безналу. Выставили мне счет, где указано, что стоимость доставки до пункта выдачи составит 0 рублей, оплатил счет 10.04.17г. По телефону обещали доставить транспортной компанией в течение 5-7 дней. По прошествии недели стал звонить, уточнять статус моего заказа, просить прислать трек-номер накладной моего заказа. Несколько дней обещали вот-вот скинуть трек-номер, но не прислали. Я забеспокоился, стал искать отзывы о Вилке в интернете, нашел в Отзовике негативные отзывы о Вилке, в Яндекс Маркете немного плохих отзывов наряду с хорошими. Моя ситуация была один в один с другими негативными отзывами. Вилка дала очень низкую цену на шины, а потом мурыжила своих клиентов со сроками доставки, некоторым по полгода не доставляла шины, но и деньги не отдавала, другим пересчитала цену, увеличив ее на 15 процентов, кому-то отменила бесплатную доставку, но люди платили за нее лишь бы забрать свои шины. А вот большинство покупателей на Яндекс Маркете были довольны покупкой. Создавалось впечатление, что люди пишут о разных фирмах и все положительные отзывы написаны искусственно что ли. Я продолжил выяснять про положительные отзывы, и вот что нашел. Зайдя на страницу Фейсбука многих восторженных покупателей, я не нашел там никакой информации о человеке, все они были как под копирку: место проживания г. Москва, друзей нет, о себе ничего, акаунт создан за несколько дней до написания положительного отзыва на Яндекс Маркете. Поддельные акаунты выявлены у ВСЕХ людей, на страницы которых я заходил. Все они вымышленные люди, т.е. у Вилки НИ ОДНОГО положительного отзыва. Пожаловался на поддельные положительные отзывы в службу поддержки Маркет Яндекса, они их удалили. В Вилке стали делать хитрее, стали писать себе поддельные отзывы без привязки к соцсетям. Позвонил Вилке, попросил прислать Гарантийное письмо, в котором указали срок доставки до 24.04.17г и стоимость доставки 0 рублей, легко согласились, прислали. В телефонном разговоре сообщил им, что знаю об их лживых рекомендациях, обещал обнародовать это в интернете, пообещал начать жаловаться на них во всевозможные инстанции. Поскольку шины должны были ехать из Питера, я предположил, что в пятницу 21.04.17г шины уже должны быть в пути и попросил трек-номер накладной, мне его не дали. Состоялся разговор на повышенных тонах, они его записали, прислали запись на электронку, пригрозили подать на меня в суд за оскорбления и угрозы и отменили все мои скидки, какие скидки я так и не понял, но оплату доставки повесили на меня. Причем оказалось, что они заказали перевозку моих шин за день до разговора на повышенных тонах и в графе Плательщик значился я изначально. Естественно, как и все, я заплатил за доставку и с облегчением забрал свои шины. Итак, подводя итоги: -Положительных отзывов у Вилки нет. -Шины, с учетом доставки, встали в обычную цену, которую я получил бы в любой фирме. Кстати, вешать оплату на покупателя-это их обычный прием, почитайте в других отзывах. -Свой товар приходится буквально выбивать из них. -Чисто мое мнение, на них действуют только угрозы разоблачения в интернете, подача жалобы в Роспотребнадзор. Если вы прочитали мой отзыв и все равно заказали у них шины, то … даже и не знаю что сказать. Если же вы, как и я, сначала заказали, а потом начали читать отзывы, то немедленно действуйте, сами они не расторопятся. Всем, кто покупал у них шины, пришлось побороться за свой товар. Обходите их стороной.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни недостатки

viktorovich80 Опубликовано 13.05.2017

Всем привет. Расскажу свою историю покупки шин в Вилке Ретейлер. Искал грузовые шины, нашел сайт Вилки, позвонил, цену дали такую низкую, какую нигде больше не давали, решил покупать у них по безналу. Выставили мне счет, где указано, что стоимость доставки до пункта выдачи составит 0 рублей, оплатил счет 10.04.17г. По телефону обещали доставить транспортной компанией в течение 5-7 дней. По прошествии недели стал звонить, уточнять статус моего заказа, просить прислать трек-номер накладной моего заказа. Несколько дней обещали вот-вот скинуть трек-номер, но не прислали. Я забеспокоился, стал искать отзывы о Вилке в интернете, нашел в Отзовике негативные отзывы о Вилке, в Яндекс Маркете немного плохих отзывов наряду с хорошими. Моя ситуация была один в один с другими негативными отзывами. Вилка дала очень низкую цену на шины, а потом мурыжила своих клиентов со сроками доставки, некоторым по полгода не доставляла шины, но и деньги не отдавала, другим пересчитала цену, увеличив ее на 15 процентов, кому-то отменила бесплатную доставку, но люди платили за нее лишь бы забрать свои шины. А вот большинство покупателей на Яндекс Маркете были довольны покупкой. Создавалось впечатление, что люди пишут о разных фирмах и все положительные отзывы написаны искусственно что ли. Я продолжил выяснять про положительные отзывы, и вот что нашел. Зайдя на страницу Фейсбука многих восторженных покупателей, я не нашел там никакой информации о человеке, все они были как под копирку: место проживания г. Москва, друзей нет, о себе ничего, акаунт создан за несколько дней до написания положительного отзыва на Яндекс Маркете. Поддельные акаунты выявлены у ВСЕХ людей, на страницы которых я заходил. Все они вымышленные люди, т.е. у Вилки НИ ОДНОГО положительного отзыва. Пожаловался на поддельные положительные отзывы в службу поддержки Маркет Яндекса, они их удалили. В Вилке стали делать хитрее, стали писать себе поддельные отзывы без привязки к соцсетям. Позвонил Вилке, попросил прислать Гарантийное письмо, в котором указали срок доставки до 24.04.17г и стоимость доставки 0 рублей, легко согласились, прислали. В телефонном разговоре сообщил им, что знаю об их лживых рекомендациях, обещал обнародовать это в интернете, пообещал начать жаловаться на них во всевозможные инстанции. Поскольку шины должны были ехать из Питера, я предположил, что в пятницу 21.04.17г шины уже должны быть в пути и попросил трек-номер накладной, мне его не дали. Состоялся разговор на повышенных тонах, они его записали, прислали запись на электронку, пригрозили подать на меня в суд за оскорбления и угрозы и отменили все мои скидки, какие скидки я так и не понял, но оплату доставки повесили на меня. Причем оказалось, что они заказали перевозку моих шин за день до разговора на повышенных тонах и в графе Плательщик значился я изначально. Естественно, как и все, я заплатил за доставку и с облегчением забрал свои шины. Итак, подводя итоги: -Положительных отзывов у Вилки нет. -Шины, с учетом доставки, встали в обычную цену, которую я получил бы в любой фирме. Кстати, вешать оплату на покупателя-это их обычный прием, почитайте в других отзывах. -Свой товар приходится буквально выбивать из них. -Чисто мое мнение, на них действуют только угрозы разоблачения в интернете, подача жалобы в Роспотребнадзор. Если вы прочитали мой отзыв и все равно заказали у них шины, то … даже и не знаю что сказать. Если же вы, как и я, сначала заказали, а потом начали читать отзывы, то немедленно действуйте, сами они не расторопятся. Всем, кто покупал у них шины, пришлось побороться за свой товар. Обходите их стороной.

Достоинства: Нет

Недостатки: Одни недостатки

Наталья Опубликовано 22.02.2017

09 февраля заказали в данном магазине комплект шин- Nokian Хakka 8 ( заказ № 47636). Доставку товара выполнили 22 февраля, но есть один неприятный момент, при общении по телефону, менеджер магазина сказала, что шины производства Финляндия, а по факту на шинах стоит значок Россия. Плюс одно колесо имело две вмятины, что еле-еле накачали его. Цены конечно в магазине действительно приятные, но факту имеешь много разочарований, поэтому в следующий раз подумаю, стоит ли заказывать!!! Недостатки Очень жаль, что вы обманываете покупателей!

Наталья Опубликовано 22.02.2017

09 февраля заказали в данном магазине комплект шин- Nokian Хakka 8 ( заказ № 47636). Доставку товара выполнили 22 февраля, но есть один неприятный момент, при общении по телефону, менеджер магазина сказала, что шины производства Финляндия, а по факту на шинах стоит значок Россия. Плюс одно колесо имело две вмятины, что еле-еле накачали его. Цены конечно в магазине действительно приятные, но факту имеешь много разочарований, поэтому в следующий раз подумаю, стоит ли заказывать!!! Недостатки Очень жаль, что вы обманываете покупателей!

ООО "ПИЛИГРИМ" Опубликовано 27.12.2016

Наш заказ № 46473 мы оплатили еще 5.12.16, сегодня уже 27.12.16 ни шин, ни накладной на доставку до сих пор нет. Кормят завтраками.

Достоинства: Нет

Натали Опубликовано 03.11.2016

Лжецы!Шины не пришли через обещанных 2а дня!Когда перезвонили-сказали,что еще неделю нужно подождать.Номер заказа 4520044.

Достоинства: НЕТ! Не заметила!

Недостатки: Не дождались обещанных шин!

Плександр Опубликовано 14.10.2016

Доброй ночи! В общем ситуация как и у многих.. заказал шины cooper discoverer at3 265/65r17, но так как они были не из наличия, а под заказ 5-7 дней, то надо им отправить предоплату 100%. Оплатил, жду. приходит якобы брак и мне предложили привезти похожую резину из наличия. Предложили Мишлен такого же размера. Один менеджер говорит, что по моему пожеланию пивезут на следующий деньдо 12 дня. Жду… наступает следующий день, время 13.00, шин нет. Звоню, другой менеджер говорит, что сегодня 100% будет. Наступает вечер, шин нет. Звоню)) объясняю менеджеру ситуацию, он меня переводит на логиста, потом я узнал, что его зовут Кирилл, потом узнал, что он директор, короче многофункциональный человек, он же мне и пообещал, что либо сегодня до вечера, либо завтра привезут. Я согласился подождать, но утром решил предложить, что я сам могу в любой точке Москвы встретиться с водителем и забрать свою оплаченную резину. Но этот Кирилл сказал, что с водителем встретиться не получится никак вообще, после чего я потребовал вернуть мои деньги! Сегодня 13.10.2016 звоню, менеджер мне говорит, что деньги ушли вчера и сегодня я 100% получу их! 13.10.2016 закончилось, деньгия не получил. Буду звонить завтра и если опять будут ездить по ушам, то придется обращаться в “следственный департамент МВД РФ”, почему не просто в полицию или прокуратуру, а потому, что брат у меня там “майор юстиции”. Нагибать за кидалово, так по полной. Если увижу свои деньги завтра, то отпишусь сюда в отзывы.

Достоинства: Нет

Недостатки: Масса

Плександр Опубликовано 14.10.2016

Доброй ночи! В общем ситуация как и у многих.. заказал шины cooper discoverer at3 265/65r17, но так как они были не из наличия, а под заказ 5-7 дней, то надо им отправить предоплату 100%. Оплатил, жду. приходит якобы брак и мне предложили привезти похожую резину из наличия. Предложили Мишлен такого же размера. Один менеджер говорит, что по моему пожеланию пивезут на следующий деньдо 12 дня. Жду… наступает следующий день, время 13.00, шин нет. Звоню, другой менеджер говорит, что сегодня 100% будет. Наступает вечер, шин нет. Звоню)) объясняю менеджеру ситуацию, он меня переводит на логиста, потом я узнал, что его зовут Кирилл, потом узнал, что он директор, короче многофункциональный человек, он же мне и пообещал, что либо сегодня до вечера, либо завтра привезут. Я согласился подождать, но утром решил предложить, что я сам могу в любой точке Москвы встретиться с водителем и забрать свою оплаченную резину. Но этот Кирилл сказал, что с водителем встретиться не получится никак вообще, после чего я потребовал вернуть мои деньги! Сегодня 13.10.2016 звоню, менеджер мне говорит, что деньги ушли вчера и сегодня я 100% получу их! 13.10.2016 закончилось, деньгия не получил. Буду звонить завтра и если опять будут ездить по ушам, то придется обращаться в “следственный департамент МВД РФ”, почему не просто в полицию или прокуратуру, а потому, что брат у меня там “майор юстиции”. Нагибать за кидалово, так по полной. Если увижу свои деньги завтра, то отпишусь сюда в отзывы.

Достоинства: Нет

Недостатки: Масса

Отзывы людей о Wheelka.ru (интернет-магазин "Вилка")

Отзывы людей о Wheelka.ru (интернет-магазин "Вилка")

Магазины