Юля Опубликовано 21.10.2014

Заказ №1528852. Покупала год назад Apple iPhone 4S 64gb Black за 17100, через этот сайт, в магазине «Мабиламаркет», Телефон левак полный, мало того, что через пару недель увидели на экране пятна, и полоску, которую сразу не заметили, отработал год, решила купить себе новую марку, а этот отдать сыну, как только сменили симку, он перестал работать, не воспринимает теперь ни одного оператора, заблокирован под SoftBank JP, стал кирпич одним словом, искать сервис, кто его разблочит, нет даже желания, да и денег это стоит прилично и то не факт, что разблокируют, 64гб на многих сайтах не могут разблокировать, просто нет слов, обман полнейший!!! Теперь ребенок остался без телефона. Получается надо покупать теперь новый тел и себе, и сыну. Просто нет слов! Никогда больше не буду пользоваться ни сайтом, ни тем более, что то тут покупать! Лучше переплатите в нормальном магазине, а не ведитесь на цену чуть дешевле, в итоге потеряете больше! Берегите свои деньги и нервы! P.S. вот отчет по IMEI Country Purchased: Japan Carrier: SoftBank JP SIM Lock: Locked

Достоинства: Нет

Недостатки: Залоченный телефон (locked)

stlex Опубликовано 26.06.2014

Даже не доставили товар! Прислали смс вечером накануне доставки что привезут товар в интервал с 10.00 до 12.00. В итоге утром на следующий день в 8.23 звонит курьер говорит, я буду у вас через 10 мин! Что за бред? Зачем пишете смс? звонил 5 раз в клиентскую службу, какого я только бреда не услышал, и то что доставка работает с 9 утра, хотя при оформлении заказа указано что доставка работает с 10.00 до 20.00, что курьер звонит за час (получилось что более чем за 1,5 часа), что время в смс ориентировочное +-1 час! Просто ужасный магазин! ДА кстати номер заказа 2237866, чтобы не быть голословным!

Достоинства: Отисутствуют

Недостатки: Описаны выше

stlex Опубликовано 26.06.2014

Даже не доставили товар! Прислали смс вечером накануне доставки что привезут товар в интервал с 10.00 до 12.00. В итоге утром на следующий день в 8.23 звонит курьер говорит, я буду у вас через 10 мин! Что за бред? Зачем пишете смс? звонил 5 раз в клиентскую службу, какого я только бреда не услышал, и то что доставка работает с 9 утра, хотя при оформлении заказа указано что доставка работает с 10.00 до 20.00, что курьер звонит за час (получилось что более чем за 1,5 часа), что время в смс ориентировочное +-1 час! Просто ужасный магазин! ДА кстати номер заказа 2237866, чтобы не быть голословным!

Достоинства: Отисутствуют

Недостатки: Описаны выше

Андрей Опубликовано 19.06.2014

Добрый день! Номер заказа: №S-2224373 Не уверен, в правильной ли форме оставляю отзыв. Крайне редко пишу комментарии, но в данном случае считаю себе обязанным поделиться информацией. Прежде всего, производство газонокосилки – Китай. Вместо заявленной Великобритании. Упаковка перетянута скотчем, фирменная бумажная пломба Bosch сорвана. На косилке пометка маркером. Внутри коробки тоже есть пометка шариковой ручкой. Очень хочется верить, что она не из ремонта. Водитель, удивленный тем, что в коробке нет гарантии от производителя, принес ее кабины автомобиля отдельно. Очень хочется верить, что все будет в порядке, но общее впечатление не очень хорошее, мягко говоря. Конечно, магазин может ответить, что клиент в праве отказаться от товара при получении, но надо понимать, что время клиента стоит экономить. После звонка в службу поддержки сообщили, что сдать косилку невозможно, и усомнились в правдивости моих слов. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Искренне надеюсь, что хотя бы информация о стране-производителе на сайте будет исправлена.

Достоинства: нет

Недостатки: товар из ремонта

Андрей Опубликовано 19.06.2014

Добрый день! Номер заказа: №S-2224373 Не уверен, в правильной ли форме оставляю отзыв. Крайне редко пишу комментарии, но в данном случае считаю себе обязанным поделиться информацией. Прежде всего, производство газонокосилки – Китай. Вместо заявленной Великобритании. Упаковка перетянута скотчем, фирменная бумажная пломба Bosch сорвана. На косилке пометка маркером. Внутри коробки тоже есть пометка шариковой ручкой. Очень хочется верить, что она не из ремонта. Водитель, удивленный тем, что в коробке нет гарантии от производителя, принес ее кабины автомобиля отдельно. Очень хочется верить, что все будет в порядке, но общее впечатление не очень хорошее, мягко говоря. Конечно, магазин может ответить, что клиент в праве отказаться от товара при получении, но надо понимать, что время клиента стоит экономить. После звонка в службу поддержки сообщили, что сдать косилку невозможно, и усомнились в правдивости моих слов. Впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией. Искренне надеюсь, что хотя бы информация о стране-производителе на сайте будет исправлена.

Достоинства: нет

Недостатки: товар из ремонта

toshiba Опубликовано 10.06.2014

Купил 03.06 2014 Apple iPhone 4S 16Gb черный через Wikimart в компании Phone Online. Курьер привез все вовремя ,телефон был в заводской упаковке пленке. На первый взгляд выглядит как обыкновенный новый айфон. Проверил все работает . По приезду домой сняв заводскую плёнку с дисплея увидел царапины на экране и на клавише, это вызвало подозрение. решил пробить его по imei. Информация повергла меня в шок по данным , он Б/у но мало того он еще и белый (т.е начинка от белого тел) это полный ппц.! На этом приключения не закончились ,при включении wi-fi оказалось что он не ловит не один канал связи ,аналогичная история с Bluetooth при активации не может найти сигнал. На следующий день позвонил в этот "развод" магазин, там «быдло» менеджер службы поддержки, корректно послал на.. .сказав что: «нельзя верить всему что видим в интернете» ))))) несите тел в гарантийный сервис , все мои ссылки на ф.з о правах потребителя были посланы вместе со мной, такого отношения к клиентам еще не видел .Позвонил на сл.день в Wikimart(брал через них) т.к связаться с представителями Phone Online не смог, трубку весь день не брали. Представители «вики» сказали ,что отправят запрос в магазин и мне перезвонят))) естественно чуда не произошло. Поехал в серв центр в Спб (по факту скупка), в злачном подвале Питерской сталинки, сидел довольно поф..игично настроенный специалист сервиса, который при беседе объяснил, что я уже далеко не первый и развели меня конкретно (собственно говоря это и так понятно).Телефон они могут взять и отправить в МСК но срок к в ф.з 10-45 дней,конечно соблюден не будет заказов много и отправляют редко. Рассказал историю подобную моей ,клиент подал в суд на компанию в роспотреб и.т.д,оказалось что ИП от лица которого совершаются продажи это бомж из Химок ))))) и брать с него нечего)). Одним словом, брать в той «Шар..аге» больше никогда не буду и некому не посоветую. т.к концов потом не найти. Жалобы на действия обеих компаний готовлюсь отправить в Роспотреб, полицию и во все возможные инстанции. А айфон пылится на полке, история пока не закончена…

Достоинства: нет

Недостатки: все

toshiba Опубликовано 10.06.2014

Купил 03.06 2014 Apple iPhone 4S 16Gb черный через Wikimart в компании Phone Online. Курьер привез все вовремя ,телефон был в заводской упаковке пленке. На первый взгляд выглядит как обыкновенный новый айфон. Проверил все работает . По приезду домой сняв заводскую плёнку с дисплея увидел царапины на экране и на клавише, это вызвало подозрение. решил пробить его по imei. Информация повергла меня в шок по данным , он Б/у но мало того он еще и белый (т.е начинка от белого тел) это полный ппц.! На этом приключения не закончились ,при включении wi-fi оказалось что он не ловит не один канал связи ,аналогичная история с Bluetooth при активации не может найти сигнал. На следующий день позвонил в этот "развод" магазин, там «быдло» менеджер службы поддержки, корректно послал на.. .сказав что: «нельзя верить всему что видим в интернете» ))))) несите тел в гарантийный сервис , все мои ссылки на ф.з о правах потребителя были посланы вместе со мной, такого отношения к клиентам еще не видел .Позвонил на сл.день в Wikimart(брал через них) т.к связаться с представителями Phone Online не смог, трубку весь день не брали. Представители «вики» сказали ,что отправят запрос в магазин и мне перезвонят))) естественно чуда не произошло. Поехал в серв центр в Спб (по факту скупка), в злачном подвале Питерской сталинки, сидел довольно поф..игично настроенный специалист сервиса, который при беседе объяснил, что я уже далеко не первый и развели меня конкретно (собственно говоря это и так понятно).Телефон они могут взять и отправить в МСК но срок к в ф.з 10-45 дней,конечно соблюден не будет заказов много и отправляют редко. Рассказал историю подобную моей ,клиент подал в суд на компанию в роспотреб и.т.д,оказалось что ИП от лица которого совершаются продажи это бомж из Химок ))))) и брать с него нечего)). Одним словом, брать в той «Шар..аге» больше никогда не буду и некому не посоветую. т.к концов потом не найти. Жалобы на действия обеих компаний готовлюсь отправить в Роспотреб, полицию и во все возможные инстанции. А айфон пылится на полке, история пока не закончена…

Достоинства: нет

Недостатки: все

abadonna777 Опубликовано 26.05.2014

Заказал товар, игрушка ребенку. Пришла игрушка на английском языке. Возврат товара в компании Викимарт – это семь кругов ада!!! Нужно вызывать курьера ЕМС, оплачивать пересылку, заполнять заявления, ксерить документы прилагать. Все сделал. Ни ответа ни привета, деньги не вернули. Звоню им. Говорят, что помимо всего этого, нужно еще заявление такое же отослать на имэйл бухгалтерии. Хотя на сайте в инфо о возврате об этом не слова!!! Ок, снова все заполняю по новой, заполняю по образцу. Сканю, отсылаю. Прошла еще неделя, снова звоню. Говорят, что я не заполнил какие то пункты еще. Хотя заполнял по образцу. Так, как на самом заявлении и написано. Снова все отослал. Буду ждать возврата денег, надеюсь в этот раз уже ничего не придется делать. Ужаснейший сервис!!! Хоть бы сами позвонили раз, указали на ошибку. Столько времени потратил. Столько звонков сам сделал.

Достоинства: Не нашел.

Недостатки: См отзыв. Ужасный сервис

abadonna777 Опубликовано 26.05.2014

Заказал товар, игрушка ребенку. Пришла игрушка на английском языке. Возврат товара в компании Викимарт – это семь кругов ада!!! Нужно вызывать курьера ЕМС, оплачивать пересылку, заполнять заявления, ксерить документы прилагать. Все сделал. Ни ответа ни привета, деньги не вернули. Звоню им. Говорят, что помимо всего этого, нужно еще заявление такое же отослать на имэйл бухгалтерии. Хотя на сайте в инфо о возврате об этом не слова!!! Ок, снова все заполняю по новой, заполняю по образцу. Сканю, отсылаю. Прошла еще неделя, снова звоню. Говорят, что я не заполнил какие то пункты еще. Хотя заполнял по образцу. Так, как на самом заявлении и написано. Снова все отослал. Буду ждать возврата денег, надеюсь в этот раз уже ничего не придется делать. Ужаснейший сервис!!! Хоть бы сами позвонили раз, указали на ошибку. Столько времени потратил. Столько звонков сам сделал.

Достоинства: Не нашел.

Недостатки: См отзыв. Ужасный сервис

Александр Опубликовано 23.04.2014

Взял у них два iphone 4, в последствии один оказался явно б/у (телефонные номера, картинки).на предложение поменять телефон, ответили отказом.Вот такой "веселый" магазин

Достоинства: нет

Недостатки: торгуют б/у техникой

Отзывы людей о Wikimart.ru (интернет магазин)

Отзывы людей о Wikimart.ru (интернет магазин)

Wikimart.ru (интернет магазин)

Магазины