Отзывы о Yota - только реальные отзывы

›

2.2 5

220 отзывов / 1232 просмотра

Александр Опубликовано 06.05.2018

Хочу поделиться своим отзывом о мобильном операторе Yota. Пользуюсь я им порядка 4-5 лет, до недавнего времени все было просто замечательно, тариф у меня – безлимитный интернет, 300минут, 440рублей. Интернета я расходую много, порядка 30гб в месяц. Оператор Yota решил избавится от неудобного для него клиента вот каким способом: 26.04.18 у меня перестал работать номер, была ошибка сим-карта не зарегистрирована в сети, в трее висела ошибка новый поставщик услуг. Я обратился за помощью в точку обслуживания Yota т.ц. Каламбус. Сотрудники мне помочь не смогли, поменяли 3 сим карты, ни в моем, ни в их телефоне сим карта не работала. Они мне предложили составить тех.заявку и подождать 2 дня. Спустя 2 дня мне сказали, что заявку будут рассматривать 5 дней. После 5 дней сказали – максимальный срок таких тех.заявок 7 дней. На 7й день я обратился в другую точку обслуживания клиентов в т.ц. Облака, там попытались мне помочь – поменяли сим карту на новую и та же ошибка. На 7-дневную мою заявку так ничего и не ответили! Моб.номер так и не работает. Предложили написать претензию, которую будут рассматривать 10 дней. Если вы хотите остаться без связи, то я вам рекомендую пользоваться моб. оператором Yota!!! У меня не работает мобильный банк, расплатиться в интернете я не могу, дозвониться до меня никто не может, мне звонили по работе я не смог ответить, меня лишили части премии. Я поменяю моб.оператора Yota на другой, да и не только я, супруге и родителям тоже сменю, причем тесть пользуется в Рязанской области и платит 700р. Месяц в год Yota потеряет 5 клиентов и 29 500т.р. Ещё

Достоинства: Скорость интернета

Недостатки: изложил в отзове

Александр Опубликовано 06.05.2018

Достоинства: Скорость интернета

Недостатки: изложил в отзове

maneggementmail-ru Опубликовано 02.05.2018

Yota ограничивает скорость интернета при скачивании. Скорость подключения 1mb/s, скорость скачивания 100kb/s, тест делаю 678kb/s. В общем обман. Лучше перейду на другого оператора.

Достоинства: Бесплатный интернет со скоростью 12kb/s

Недостатки: Обман, блокирование, ограничение, Статья 14.

Алекс Опубликовано 25.04.2018

Люди …заплатил 850р за полный безлимит и максимальную скорость… Вот поверьте ждал минут 20 пока загрузится гифка в вк при всём при этом нахожусь в 500 метрах от вышки… Ну да ладно , думал сбой какой… так нет, гифка не грузится 3 дня подряд.. да и что бы написать отзыв ждал загрузки страницы минут 20….. ёта это самый отстойный инет в рф… НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНьГИ!!! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЁТУ!!!!

Достоинства: нет достоинств

Недостатки: ОЧЕНЬ МНОГО!!!!

Руслан Опубликовано 30.03.2018

Связь YOTA полное ГАФНО !!! ГаФНО ГАФНОгавно !!!

Достоинства: Гафно !!!

Недостатки: ГаФНО !!!!!!!!!!!!!!!!

Оксана Опубликовано 29.03.2018

Отвратительное качество интернета!!! Интернет был только во время пробного периода, первый месяц еще хоть что-то можно было загрузить…Я ровно час не могу загрузить фотографию. Никому не рекомендую такого провайдера.

Арсен Опубликовано 27.03.2018

27.03.2018 В терминале Связной положил деньги на свой номер оператор Yota, ошибся одной цифрой и деньги ушли не известно кому.Как только я не пробовал и в чате и звонки но не кто из операторов мне не помог разобраться с моей проблемой вернуть деньги.

Достоинства: Связь хорошая а интырнет слабый.

Недостатки: Им не дозвониться у них нет оператора как у Мтс и Билайн, только чат.

Дмитрий Опубликовано 16.03.2018

Вообще не ожидал,ничего положительного сказать не могу, первый месяц было ещё сносно,но далее нет слов….. Ребята ищите другого провайдера.

Достоинства: Нет вообще!!!

Недостатки: Сплошной большой минус!!!!

Егор Опубликовано 14.03.2018

Купил сегодня в Калининграде роутер за 2900 руб в Yota. Сходу не обратил, но упаковка была грязная. Модем не упакован в целофан или пленку (мне кажется это стандарт уже), также как и провод зарядки не был перевязан проволокой. Дома когда включил, модем пришлось сначала сбрасывать, потому что им уже видно кто-то пользовался. С 5-го раза получилось подключиться к интернету. Дальше началось интересное, по заявленной зоне охвата – не ловило вообще. т. е. первый косяк – карта их полное фуфло и никакой адекватной картины не дает. Сделано просто как муляж для лохов-клиентов. Поддержка сказал походите – поищете зоны по дому, может поймает. Но это уже идет обман клиентов. Батарею заряжал более 4-х часов, как только выдергиваешь зарядку – сразу отрубается под ноль роутер и не включается. Включается также через раз, кнопка реагирует если только воткнуть провод зарядки. Т. е. продают тебе некачественную продукцию, также как и не предлагают проверить на месте модем. Поддержка отписывается стандартными “нам очень жаль и сделайте возврат типа”. Но разница в том, что – они изначально продали по цене нового устройства – Б/У и неисправное, причем намерено, лишь бы спихнуть и сделать план продаж. Причем это признают, но ничем помочь не могут. В общем – полное г*вно сервис, поддержка и связь. Не советую ни кому пользоваться и сталкиваться с этой компанией. P.s. Буду писать в Роспотребнадзор и Прокуратору жалобу на их действия(вернее бездействия). Возможно хотя бы для себя накажу их за бездействие и мошеничество.

Достоинства: их нет

Недостатки: пока только сплошные минусы, заявленного сигнала нет.

Иса Опубликовано 08.03.2018

Чудовищное г…о! Сегодня 07.03.2018г. в 15: с чем то, делал фотки водопада в торговом центре “Европейский” )))), фотки сделал но, отправить не смог! Почему? Да потому-то что йота, гомно, не ловит там. Это в центре города!!!

Достоинства: Не нашёл

Недостатки: Во всем! Выехал за МКАД, все йоты нет! Но в городе чудес хватает и их не мало.

Отзывы людей о Yota

Yota

Долгожданная сеть 4G для абонентов Yota в Москве будет запущена в середине апреля 2012 года. За месяц до этого Yota объявила о выключении сети WiMax и переходе на технологию LTE, чтобы удовлетворить все возрастающую потребность в увеличении скорости передачи данных. Всем абонентам сети Yota в Москве будут бесплатно обменяны на новый формат устройства для приема сигнала (модемы и роутеры). По всем расчетам новая сеть от Yota может стать в столице России одной из первых полноценных сетей 4G.

Владелец бренда Yota, компания «Скартел» оказывает услуги широкополосного беспроводного доступа в интернет в России, Никарагуа и Белоруссии. Торговая марка Yota используется в компаниях входящих в WIMAX Holding Ltd, представителем которой в России является дочерняя компания ООО «Scartel». Фонд Telconet Capital Limited Partnership, владеет 74,9 % от кипрской компании WiMax Holding Ltd, остальные 25,1 % принадлежат«Ростехнологии». Имена официальных владельцев компании не раскрываются Компания «Скартел» весной 2011 года была разделена на две: сам «Скартел» под брендом Yota Networks, продвигающий сетевую инфраструктуру, а также ООО «Йота», занимающуюся только обслуживанием абонентов. Сама компания «Скартел» определяет свои позиции как компания по предоставлению сервисов, отмечая, что сеть Mobile WiMAX для нее только «транспорт».

Логотипом бренда Yota, является человечек, стоящий на руках, вниз головой. Основная идея бренда – взгляд на мир с другого ракурса. Разработан логотип был в британской компании «300million».
Продвижение продуктов под брендом «Yota» отмечено высокой скоростью увеличения абонентской сети, к примеру, за два года работы с 2008 до 2010 года, количество абонентов сети достигло семисот тысяч. Начиная свой путь с 2007 года, компания постоянно расширяла географию предоставления своих услуги технических разработок. На сегодняшний день компания развивает сеть LTE в России вместе с такими операторами связи как: «Мегафон», «Ростелеком» и «Вымпелком».