›

2.9 5

83 отзыва / 551 просмотр

Светлана Опубликовано 25.10.2020

Пришёл камод со сколами, доставляли 2 недели, менять камод уже некогда. Обратилась в службу поддержки, сказали, что только через возврат. Т.к. уже нет времени вощвращать, переоформлять и ждать ещё достааку, я попросила скидку на жтот товар. Мне было отказано Недостатки Не гибкие в работе с клиентами

Яндекс.Маркет Опубликовано 23.10.2020

Добрый день! Простите, что сложилась такая ситуация. Очень хотим вам помочь. Ждём номер вашего заказа в официальной группе любой социальной сети.

Яндекс.Маркет Опубликовано 19.10.2020

Антон, добрый день! Мы не хотим, чтобы вы жалели о покупке, сделанной у нас. А вот свести такие ситуации к минимуму очень хотим. Напишите номер заказа, пожалуйста. Можно сделать это в социальных сетях, где есть наши группы.

Beru.ru Опубликовано 03.10.2020

Артём, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы ? Беруньте на здоровье! Только мы теперь Яндекс.Маркет, поэтому логичнее пожелать вам “чаще маркетить” ?

Артем Опубликовано 03.10.2020

Прислали отличный хороший заказ в отличном состоянии так нежно даже заказ пришел даже раньше на неделю в общем беру можно берунить тоесть брать

Достоинства: Доставили быстро в отличном состоянии теперь можно стать постоянным клиентом

Недостатки: Не пойму откуда столько жалоб на вас так то хорошо работаете или специально или как хм незнаю

Beru.ru Опубликовано 02.10.2020

Здравствуйте, Владимир! Простите, что подвели и расстроили вас. Совсем этого не хотели. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы во Вконтакте vk.com/yandex.market номер заказа. Мы всё проверим и предложим вам варианты разрешения ситуации!

Достоинства: –

Недостатки: –

Beru.ru Опубликовано 17.09.2020

Татьяна, добрый день! Благодарим, что выбрали наш маркетплейс для покупки нужных вещей ? Отдельное спасибо за найденное время для этого отзыва. Пусть ваше взаимодействие с Беру всегда оставляет только положительное впечатление!

Beru.ru Опубликовано 14.09.2020

Добрый день, Альмира! Простите, что вас разочаровала наша доставка. Позвольте вам помочь? Пришлите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения группы любой соцсети со ссылкой на этот отзыв.

Beru.ru Опубликовано 14.09.2020

Здравствуйте, Константин! Готовы во всём разобраться. Напишите нам, пожалуйста, номер вашего заказа в любой социальной сети. Ждём его в личных сообщениях группы со ссылкой на этот отзыв.

альмира Опубликовано 14.09.2020

Самые негативные впечатления оставил маркетплейс. «Беру» . Сервис вообще не ориентирован на людей. В моём случае в одностороннем порядке поменяли дату доставки. Не учли пожелания по времени передачи Товара.

Достоинства: Нет

Недостатки: Равнодушие к покупателю, неорганизованность сервиса.

Отзывы людей о Beru.ru

Маркетплейс Beru.ru – торговая площадка, которая постоянно пополняется товарами разных категорий. При заказе на сумму меньше 3 500 рублей стоимость курьерской доставки — 249 рублей. Доставка бесплатная, если сумма заказа выше 3 500 рублей.

Вы можете вернуть товар через постаматы PickPoint, пункты выдачи PickPoint или в отделениях Почты России.